2023年5月《管理體系認證基礎》CCAA審核員考試題(附答案)

——1—20235〔48，100〕一、單項選擇題〔30130〕圍；以獲得足夠的審核證據(jù)，適用時還包括〔C。A、現(xiàn)場審核方案D、審核抽樣人員2、審核打算應與〔B〕相適應。A、市場監(jiān)管要求C、審核人員要求D、相關方及客戶的要求3、認證機構應提前與客戶就〔D〕進展溝通，并商定審核日期。D、審核打算為〔A〕機構。D、治理體系審核5、認證機構應確保為審核方案中確定的〔A〕審核編制打算。A、每次B、全部D、主要6〔D。A、認證過程B、認證結論D、審核日期7、有〔A〕確定第一階段和其次階段的間隔時間。A、認證機構C、審核組D、受審核方8、過程方法在建立質量治理體系中的主要作用是〔B。A、有效、高效實現(xiàn)預期結果C、客觀分析組織環(huán)境D、指導質量治理體系范圍確實定9、最高治理層是高層指揮和掌握組織的〔B。A、某個人C、一組人D、一個人10、審核組長與受審核組織建立初步聯(lián)系，獵取用于籌劃審核的相關文件和記錄信息，包括〔D。A、適用的法律法規(guī)及其他要求C、受審核方關注事項、問題和風險D、組織已經識別的風險和機遇及如何應對這些風險和機遇的信息11、在治理體系高層構造中，“組織環(huán)境”是組織建立、實施、保持和改進其治理體系的基石，其構成不包括〔C。A、理解組織及其環(huán)境C、合規(guī)性要求D、治理體系12〔A〕具有績效評價和戰(zhàn)略實施的雙生功能，是以績效評價為特征的戰(zhàn)略治理工具。A、平衡計分卡B、矩陣數(shù)據(jù)分析D、卓越績效評價13、當調查食品安全大事或安全漏洞的數(shù)量時，如何抽樣更加適宜〔C。14、以下哪項不屬于治理學的根本原理〔C。A、信息原理15、評價是合格評定的關鍵技術之一，而〔D〕是審核的核心技術。B、認證16、審核打算應提交〔B〕進展確認。A、認證機構領導B、受審核方D、當?shù)卣?7ISO/IEC了選用于全部治理體系國際標準的高層構造，其目的是〔C。A、加強各治理體系標準的核心文本、術語和定義D、加強各治理體系標準的協(xié)調性、互用性和術語18、審核是為了獲得審核證據(jù)并對其進展客觀評價，以確定滿足審核準則的程度所進展的系統(tǒng)的、建立的并形成文件的過程，審核具有〔C〕和獨立性根本特征。A、公正、公正B、公正性、客觀性C、客觀性、系統(tǒng)性D、公正、公開、公正、客觀性19、遠程審核活動在受審核方現(xiàn)場以外的地方進展，當審核組與受審核方人員之間進展相互溝通時，可以〔D。A、通過交談收集信息C、完成檢查單或者問卷D、創(chuàng)立交互式的通信手段20、治理體系復核審核報告并作出認真打算的人員應具備相關的學問技能，不包括〔B。B、供給商的產品D、客戶的業(yè)務領域的學問21、監(jiān)視審核應至少〔C〕進展一次。A、每三年B12個月D、每一年【解釋】初次認證審核是申請認證受理后的首次正式審核，分為第一階〔認。再認證是組織在獲準認證有效期屆滿前重申請的認證審核〔認可標準要求每一個再認證周期通常為三年。22、認證機構是證明一個認證對象符合規(guī)定要求或者標準的〔B〕機構。A、審核C、檢查D、評價23、認證活動的授予是指〔A。B、向得到符合性證明的客戶頒發(fā)認證文件C、向受審核方頒發(fā)執(zhí)照D、對被證明符合性的客戶發(fā)證明【解釋】證文件。保持是指對獲證客戶在認證周期內持續(xù)符合性的成認。大的符合性的成認。小的符合性的成認。及認證周期內的體系評價證周期。無效。24、其次階段認證的目的是評價〔C。B、最高治理層政績D、客戶治理體系的詢問效果25〔C的認證周期從初次認證打算算起。A、五年【解釋】打算算起。周期從再認證打算算起。26生產經營活動，其生產的產品，供給的業(yè)務應當符合企業(yè)〔A〕的技術要求。D、標準【解釋】效勞應當符合企業(yè)公開標準的技術要求。27、認證周期的審核方案應〔B〕治理體系要求。A、掩蓋重要的B、掩蓋全部的D、包含主要的——10—【解釋】認證周期的審核方案應掩蓋全部的治理體系要求。28、以下不是認證機構認證過程治理涉及的內容是〔B。A、復核審核報告B、獲證客戶的經濟效益D、審核預備【解釋】認證過程治理涉及內容主要包括：可公開獵取的認證信息；認復核審核報告；批準認證；頒發(fā)認證證書；監(jiān)視和再認證；證書、標志的使用和治理；申訴、投訴處理。29、認證機構評價認證人員可實行面談的評價方法。面談可有助于詢問出人員的學問技能方面的信息還可以用來評估其〔A。C、溝通和溝通力量D、學問、表達技能【解釋】面談來評估審核員的語言、溝通和人際技能。30、依據(jù)27021-1標準，認證機構需針對其自身的治理建立〔D。B、運營文件D、有效的治理體系二、多項選擇題〔15230〕31、治理體系認證審核末次會議的內容包括〔AB。A、報告審核覺察B、宣布審核結論C、提出認證的推舉性意見--認證打算D、提出改進措施【解釋】會議應向受審核方說明以下內容：本；報告的方法；處理審核覺察的過程和可能的后果；結論；〔例如訂正措施的實施，審核投訴的處理，申訴過程。認證的第三方審核末次會議通常包括以下內容／議程：與會者簽到；審核組感謝受審核方的支持和協(xié)作；重申審核的目的、準則、范圍；簡要介紹審核過程；報告審核覺察；澄清有關問題；方在審核過程中遇到的問題；降低審核結論可信程度的狀況；宣布審核結論；說明審核報揭露放日期；提出對不符合項的訂正措施要求；重申審核組公正性保密的承諾；證后監(jiān)視及認證證書使用規(guī)定說明〔結論為推舉通過認證／注冊時；請受審核方領導發(fā)言；宣布末次會議完畢。32、治理體系可幫助組織實現(xiàn)其預期結果并追求持續(xù)成功，治理體系的高層構造包含了治理體系標準的〔ABCD〕理念，這些思維貫穿于標準的始終。【解釋】高層構造包含了治理體系標準的典型治理思維理念，這些思維貫穿于標準的始終。33、以下說法正確的選項是〔ABCD。B、基于證據(jù)的方法是審核原則的內容之一作時審核組長的責任和義務必需遵循的根本原則【解釋】方法”就是以證據(jù)為根底的一種方式，遵循這種合理的方式也是一項審核原則?！步M〕應盡的責任?？陀^準確地報告審核工作是審核員的責任和義務。審核原則是審核員、審核方案治理人員和實施審核工作所必需遵循的根本原則，是對審核員、審核方案治理人員等道德品德、思34、為增加認證活動在市場上的信息、信念和價值，認證機構應〔BCD。B、保持客觀性C、確保獨立性D、識別、避開、減輕和治理利益沖突【解釋】保持客觀性；識別、避開、減輕和治理利益沖突；確保獨立性。35、認證打算的主要職能包括〔AD。A、評審做出的認證打算必要的報告C、評審認證風險及等級D、評審做出的認證打算必要的其他相關信息【解釋】認證打算主要職能包括：評審做出認證打算必要的報告和其他36、在生產許可證有效期內，企業(yè)〔ABC〕發(fā)生變化的，應當準時向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產品生產許可證主管部門提出申請，由工業(yè)產品生產許可證主管部門依照工業(yè)產品生產許可證治理條例的規(guī)定對企業(yè)重組織核查和檢驗。A、檢驗手段C、生產條件D、產品的銷售【解釋】中華人民共和國工業(yè)產品生產許可證治理條例。37、在編制審核打算時，審核組長應考慮審核活動對〔CD。A、文件評審的結果D、審核的范圍和簡單程度【解釋】編制審核打算，應便于審核活動的日程安排和協(xié)調，以到達目的不確定因素。38、實施風險治理可以實現(xiàn)組織的持續(xù)改進，有助于組織獲得的效果，以下正確的選項是〔ABCD。A、提高組織的學習力量B、提高運營的效果和效率D、提高實現(xiàn)目標的可能性【解釋】實施風險治理有助于組織獲得以下效果：提高實現(xiàn)目標的可能性；鼓舞主動性治理；在整個組織意識到識別和處理風險的需求；改進時機和威逼的識別力量；符合相關法律法規(guī)要求和國際標準；改進強制性和自愿性報告；改善治理；提高利益相關方的信念和信任；為決策和規(guī)劃建立牢靠的根基；加強增加安康安全績效，以及環(huán)境保護；改善損失預防和大事治理；減少損失；提高組織的學習力量；提高組織的應變力量。39、某一油漆涂料生產企業(yè)存在以下哪種狀況時，審核不行行〔BCD。D、未進展文件評審40、治理職能根本上都包括〔ABCD〕根本職能。A、領導【解釋】四項根本職能。41、以下描述正確的選項是〔ACD。A、依據(jù)戰(zhàn)略目標導出的關鍵績效指標是戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵指標B、標桿治理就是仿照和制造，是一個有目的、有目標的學習過程C、單純的標桿治理可以結合自己實際狀況進展創(chuàng)、提高企業(yè)競爭力D、銷售增長率和市場占有率雙高的產品群被稱為金牛類產品【解釋】關鍵績效指標(KPI)。依據(jù)戰(zhàn)略目標導出的關鍵績效指標，是戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵性指標。企業(yè)之間相對效率差距卻日益縮小。這類產品可能成為企業(yè)的金牛產品，需要加大投資以支持其快速發(fā)展。42、審核的根本方法是抽樣，以下是典型的審核抽樣步驟的有〔ABCD。A、確定樣本量C、明確抽樣方案和目標D、收集評價和報告結果并形成文件。【解釋】集、評價和報告結果并形成文件。43、以下屬于認證機構認證制度治理涉及內容有〔BC。A、公開文件及其公布方式B、認證明施過程的專業(yè)治理D、分包機構的治理【解釋】認證制度治理涉及內容主要包括：證要求的變更。44、以下哪些是文件化信息評審的依據(jù)〔ABC。A、受審核方治理體系文件化信息B、審核準則D、審核方案【解釋】適用的法律、法規(guī)和其他要求等。45、初次認證的方案應包括〔BCD。A、特別審核B、獲證后兩次監(jiān)視審核C、兩階段的審核D、證書到期前的再認證審核【解釋】年與其次年的監(jiān)視審核和第三年在認證到期前進展的再認證審核。段。三、簡答題〔21020〕架，請簡述ISO高層構造的核心內容？架和條款標題。特定的治理體系標準在一樣的標準條款標題下，可以在特定治理體系標準中增加二級條款和三級、四級條款。見第一章相關內容，本節(jié)不再詳述。在各治理體系標準中，這些術語和定義是通用的。假設通用術語和核心定義中與特定的治理體系標準中的術語和定義名稱一樣但內涵不同，則需要在特定治理體系中加以說明，如“風險”。本的格式，在一樣的條款核心文本的格式根底上，可依據(jù)特定治理體系標準增加相應的要求。“要求“性標準的核心文本內容在本章后續(xù)詳述?！敝改稀靶詷藴屎诵奈谋緝热菘刹皇苓@些格式限制。47、認證范圍和審核范圍包括哪些內容？二者之間的區(qū)分與聯(lián)系是什么？證范圍，主要區(qū)分如下：用于指導一次具體的審核活動的實施，認證范圍界定受審核方的認證范圍，用于認證注冊的目的，說明受審核方的治理體系具備供給滿足要求產品的力量范；單元、活動和過程及所掩蓋的時期的具體表述，認證范圍是認證所依據(jù)的治理體系標準和所掩蓋的產品、過程、活動、場所的概述；組織。四、綜合應用題〔1題，共20分〕48、某礦業(yè)機構有限責任公司的認證范圍是礦山主機及構件的爭論，產品設計、生產、銷售，企業(yè)通過治理體系的建立和完善形作業(yè)指導文件等文件化信息，企業(yè)經一年的治理體系運行產生了諸多的保