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Word版本,下載可自由編輯物業(yè)管理部崗位職責(6篇)物業(yè)管理部崗位職責(1)
1、直接對副總經(jīng)理負責,全面負責物業(yè)管理部管理工作。
2、負責制定部門工作方案目標,監(jiān)督掌握物業(yè)管理的全過程,準時掌控下屬物業(yè)項目部的運行、質(zhì)量、平安等工作動態(tài),提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系,建立良好溝通機制。
4、關(guān)注業(yè)戶需求,保持與業(yè)戶的良好關(guān)系,準時響應業(yè)戶的訴求,不斷提升業(yè)戶滿足度。
5、負責品質(zhì)運營工作,對各項目的品質(zhì)運營供應支持保障、對服務品質(zhì)進行監(jiān)督檢查,持續(xù)改進各項管理服務制度體系。
6、監(jiān)督管理各物業(yè)項目部相關(guān)設(shè)備的運行維護、工程實施,制定預防性的園區(qū)物業(yè)修理方案。
7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應商的管理,把控服務質(zhì)量,定期評估其供應的服務質(zhì)量。
物業(yè)管理部崗位職責(2)
負責項目物業(yè)管理工作,編制部門各項制度。
2、負責檢查和管理物業(yè)公司在崗人員工作狀況及工作質(zhì)量,進行定期考核。組織開展物業(yè)人員等工作崗位責任培訓等。
3、負責管理所管轄區(qū)域的平安及消防工作。
4、負責管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工平安,設(shè)備使用平安,用電平安等。
5、協(xié)作運營部對于租戶的日常維護服務工作。制定相應的商戶管理措施和制度,幫助處理投訴及突發(fā)大事,調(diào)解顧客的糾結(jié)。
6、負責管轄項目的物業(yè)物料的審核、選購、使用管理等工作。合理掌握使用量及成本。
7、負責與平安相關(guān)的派出所、消防等外聯(lián)工作。
物業(yè)管理部崗位職責(3)
1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,儀容整齊、干凈;
2、每日對園區(qū)巡察,發(fā)覺問題并解決問題;
3、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃,井蓋四圍無雜草;
4、自行車棚的清理工作,保證車輛擺放整齊;
5、熟識園區(qū)的水閥、總電閘及各樓的總開關(guān)位置,做好日常維護工作;
6、總部辦公樓電話的維護工作(安裝、報修等);
7、總部大樓的行政物品搬運工作;
8、總部領(lǐng)導支配的臨時工作等。
物業(yè)管理部崗位職責(4)
1、直接對副總經(jīng)理負責,全面負責物業(yè)管理部管理工作。
2、負責制定部門工作方案目標,監(jiān)督掌握物業(yè)管理的全過程,準時掌控下屬物業(yè)項目部的運行、質(zhì)量、平安等工作動態(tài),提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系,建立良好溝通機制。
4、關(guān)注業(yè)戶需求,保持與業(yè)戶的良好關(guān)系,準時響應業(yè)戶的訴求,不斷提升業(yè)戶滿足度。
5、負責品質(zhì)運營工作,對各項目的品質(zhì)運營供應支持保障、對服務品質(zhì)進行監(jiān)督檢查,持續(xù)改進各項管理服務制度體系。
6、監(jiān)督管理各物業(yè)項目部相關(guān)設(shè)備的運行維護、工程實施,制定預防性的園區(qū)物業(yè)修理方案。
7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應商的管理,把控服務質(zhì)量,定期評估其供應的服務質(zhì)量。
物業(yè)管理部崗位職責(5)
1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,儀容整齊、干凈;
2、每日對園區(qū)巡察,發(fā)覺問題并解決問題;
3、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃,井蓋四圍無雜草;
4、自行車棚的清理工作,保證車輛擺放整齊;
5、熟識園區(qū)的水閥、總電閘及各樓的總開關(guān)位置,做好日常維護工作;
6、總部辦公樓電話的維護工作(安裝、報修等);
7、總部大樓的行政物品搬運工作;
8、總部領(lǐng)導支配的臨時工作等。
物業(yè)管理部崗位職責(6)
入職一個月內(nèi)向公司提交具體的《物業(yè)管理方案方案書》;
建立物業(yè)管理服務標準及服務流程,依據(jù)公司項目制定一套可操作規(guī)程的制度文件、物業(yè)管理軟件。
從物業(yè)使用者角度動身,為公司項目供應智能化、機電設(shè)備的配置和設(shè)計、照明的編制及使用等顧問看法和建議;
對本項目道路、交通路線、環(huán)境美化等供應合理的優(yōu)化及改善建議;
對項目給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)
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