2023中國(guó)社交媒體平臺(tái)指南

092121222324272831323335373839404446社交媒體發(fā)展趨勢(shì)用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容，指普通用戶(hù)原創(chuàng)、展示以及分享的個(gè)性化內(nèi)容，全民可參與創(chuàng)作，比如微信等站各領(lǐng)域?qū)I(yè)UP主交網(wǎng)絡(luò)迅速傳播內(nèi)容所有權(quán)與控制權(quán)歸屬用戶(hù)；安全性強(qiáng)，通過(guò)協(xié)議分配內(nèi)容；數(shù)字內(nèi)容真正成為數(shù)字資產(chǎn)百度、谷歌等搜索鏈技術(shù)的社交媒體應(yīng)用程序86420909%.8.28統(tǒng)計(jì)實(shí)際截至2020年3月，其8642010.12.統(tǒng)計(jì)實(shí)際截至2020年3月，其86420統(tǒng)計(jì)實(shí)際截至2020年3月，其注：受疫情影響，截至2020年3月，其余年份數(shù)據(jù)均截至當(dāng)各社交媒體平臺(tái)之間、社交媒體平臺(tái)與其它互聯(lián)網(wǎng)垂域平臺(tái)與喜愛(ài)的群體社交媒體平臺(tái) ○2.27%微信視頻號(hào)86420增長(zhǎng)率月活躍人數(shù)(億)增長(zhǎng)率(％)KAWO社交媒體平臺(tái)02/戶(hù)/客戶(hù)的黏性；搭配式產(chǎn)品/服務(wù)組合的品牌/產(chǎn)品/服務(wù)在消費(fèi)者/用戶(hù)/客戶(hù)中建立深度心0202社交媒體平臺(tái)一線(xiàn)與新一線(xiàn)城市二線(xiàn)城市三線(xiàn)城市四線(xiàn)及以下城市52掃碼添加好友、語(yǔ)音視頻通話(huà)、建群熱聊、斗圖……微信的出現(xiàn)改變了人們的社交方式。而今，它已從即時(shí)通訊工具長(zhǎng)成了微信生態(tài)這棵參天大樹(shù)，滲透到生活的方方面面，改變了人們的生活方式。每一條枝干各自開(kāi)枝散葉的同時(shí)又微信小程序下的微信小商店吸引了諸多商家入駐賣(mài)貨，微信支付中的自定義微信紅包封面成為了品牌營(yíng)銷(xiāo)的新玩法。公域中的微信搜一搜等與私域微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、朋友圈、小程序、直播等連接，微信與企業(yè)微信打通，企業(yè)微信與騰訊會(huì)議、騰訊文檔等騰訊大生態(tài)融合，以及微信通過(guò)小程序與滴滴出行、美團(tuán)外賣(mài)、京東購(gòu)物、拼多多、貝殼找房、貓眼電影等各垂直領(lǐng)域平臺(tái)及微博、知乎、嗶哩嗶哩等其它社交媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)能在其中找到自身定位、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)鏈路，各渠道社交媒體平臺(tái)02微信訂閱號(hào)消息信息流02社交媒體平臺(tái)微信訂閱號(hào)消息信息流單一的圖文消息升級(jí)為囊括圖文、圖片、音頻、視頻、直播媒體營(yíng)銷(xiāo)人們打開(kāi)了無(wú)限的想象空間；廣告主與流量主之間的合作變革了互聯(lián)網(wǎng)廣告模式；關(guān)聯(lián)小程序、添加返傭商品等功能令用戶(hù)直接點(diǎn)擊即可完成購(gòu)買(mǎi)，打通了電商路徑。微信公眾號(hào)儼然從媒體屬性的平臺(tái)衍變成連接多種渠道、多方資源的綜合體，顛覆了信息傳播的路徑與方式，創(chuàng)造了一個(gè)如今，微信公眾號(hào)已進(jìn)入成熟期。新入場(chǎng)的微信公眾號(hào)想從 微信服務(wù)號(hào)會(huì)話(huà)展示廣告獲取展示廣告獲取上線(xiàn)10周年111155為企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶(hù)管理能力，幫助企業(yè)為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者再認(rèn)證小程序免費(fèi)再認(rèn)證小程序免費(fèi)2018年2月12日之后注冊(cè)的賬號(hào)無(wú)此功能2018年2月12日之后注冊(cè)的賬號(hào)無(wú)此功能投票社交媒體平臺(tái)02長(zhǎng)按聊天會(huì)話(huà)輸入框后點(diǎn)擊“#”鍵發(fā)送的#tag、聊天長(zhǎng)按聊天會(huì)話(huà)輸入框后點(diǎn)擊“#”鍵發(fā)送的#tag、聊天會(huì)話(huà)中直接發(fā)送的#tag、朋友圈正文中的#tag、朋友圈評(píng)論中的#tag；點(diǎn)擊以上藍(lán)色#tag直接跳轉(zhuǎn)搜索結(jié)果友圈文字或一級(jí)&二級(jí)圖消息列表頂部、本微信“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)與與微信搜一搜相比從Web1.0時(shí)代走來(lái)的百度、谷歌等傳統(tǒng)搜索引擎，社交媒體平臺(tái)02定義定義好處挑戰(zhàn)成本高例子交媒體整合營(yíng)銷(xiāo)中的“三駕馬車(chē)”，三者相輔相成，共同助力品牌實(shí)現(xiàn)不同階段的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。其中，以品牌官方社牌對(duì)于內(nèi)容與調(diào)性有超強(qiáng)自主把控力、有利于積累品牌知隨著微信搜一搜的流量持續(xù)提升，布局微信生態(tài)中各大自已上線(xiàn)微信搜一搜數(shù)據(jù)看板，通過(guò)查看相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整數(shù)，以及用戶(hù)是通過(guò)搜索哪些關(guān)鍵詞讓公眾號(hào)及其內(nèi)容得以進(jìn)入視野，這些數(shù)據(jù)都為品牌微信公眾號(hào)的內(nèi)容創(chuàng)作與營(yíng)銷(xiāo)決策提供更為科學(xué)的依據(jù)，品牌的微信生態(tài)賬號(hào)及內(nèi)容在微信搜一搜中的排名也將對(duì)品牌社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)?好標(biāo)題：權(quán)重高，清晰易懂?好標(biāo)題：權(quán)重高，清晰易懂、與內(nèi)?保持內(nèi)容輸出頻率，加強(qiáng)私信、留?圖文內(nèi)容以及視頻號(hào)文案增加高頻?高頻點(diǎn)擊的熱門(mén)菜單欄顯示于搜一?利用sitemap向微信聲明希望被收超級(jí)品牌專(zhuān)區(qū)于2022年7月全新上線(xiàn)，是為品牌方專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的展示區(qū)域，也是品牌私域中在投放覆蓋微信搜一搜各大入口的品牌詞及與品牌直接相關(guān)詞、商品詞這兩大類(lèi)搜索詞之后，品牌可以借助精美多元的展示頁(yè)面、豐富可自定義的組件、多個(gè)觸點(diǎn)塑造品牌形象、宣傳產(chǎn)品與熱門(mén)活動(dòng)，將用戶(hù)從公域引流至私域小程序、視頻號(hào)及直播、公眾號(hào)等，并支詳情頁(yè)，用戶(hù)亦可一鍵聯(lián)系在線(xiàn)客服或撥打電話(huà)直接與品牌社交媒體平臺(tái)02搜索結(jié)果廣告是2022年11月然的方式展示在微信搜一搜詞等多種類(lèi)型搜索詞以及跳0202社交媒體平臺(tái)一線(xiàn)與新一線(xiàn)城市二線(xiàn)城市三線(xiàn)城市四線(xiàn)及以下城市在內(nèi)容創(chuàng)作上，原創(chuàng)、賬號(hào)人格化、人設(shè)形象生動(dòng)鮮明、貼近真實(shí)生活的內(nèi)容更容易受到用戶(hù)青在直播方面，不同垂類(lèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容促進(jìn)了微信視頻號(hào)在看播規(guī)模、看播時(shí)長(zhǎng)、開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)上的飛速增長(zhǎng)。隨著視頻號(hào)小店、視頻號(hào)優(yōu)選聯(lián)盟以及各種商家經(jīng)營(yíng)工具的上線(xiàn)，微信視頻號(hào)在直大成交類(lèi)目，數(shù)碼家電、教育培訓(xùn)、家居、個(gè)護(hù)也將推出品牌商家激勵(lì)計(jì)劃，吸引更多優(yōu)質(zhì)商家盡管微信視頻號(hào)在上線(xiàn)時(shí)間以及商業(yè)化起步上都比抖音和快手晚，然而依托微信生態(tài)這棵大樹(shù)以及微信用戶(hù)間的網(wǎng)絡(luò)式傳播，其高速增長(zhǎng)的用戶(hù)人數(shù)、使用時(shí)長(zhǎng)(已超過(guò)朋友圈?)和GMV(支付成交總額，2022年同比增長(zhǎng)超8倍?)都預(yù)示著微信社交媒體平臺(tái)02付、企業(yè)微信等其它微信生態(tài)組件視頻號(hào)小店上線(xiàn)0202社交媒體平臺(tái)一線(xiàn)與新一線(xiàn)城市二線(xiàn)城市三線(xiàn)城市四線(xiàn)及以下城市2016年從音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交媒體平臺(tái)起家，帶 承激商品｜服務(wù)人找貨貨找人 商品服務(wù)消費(fèi)消費(fèi)內(nèi)容社交媒體平臺(tái)02承激商品｜服務(wù)人找貨貨找人 商品服務(wù)消費(fèi)消費(fèi)內(nèi)容全域興趣電商用戶(hù)用戶(hù)FFAACCTT0202社交媒體平臺(tái)一線(xiàn)與新一線(xiàn)城市二線(xiàn)城市三線(xiàn)城市四線(xiàn)及以下城市“擁抱每一種生活”根據(jù)《第七次全國(guó)人口普查》結(jié)果顯示，我國(guó)八成多的人口生活在二線(xiàn)及以上城市。這些城市的娛樂(lè)類(lèi)型相對(duì)一線(xiàn)與新一線(xiàn)城市較少，用戶(hù)有更濃厚的“老鐵”文化，讓創(chuàng)作者與用戶(hù)、用戶(hù)與用戶(hù)之間“自來(lái)熟”做朋友。抖音引領(lǐng)潮流，注重“美好生活”，而快手則基于用戶(hù)間這種天然一種生活”，關(guān)注的是真實(shí)生活，用戶(hù)的參與感通過(guò)產(chǎn)品植入、主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)直播間互動(dòng)、劇內(nèi)劇外聯(lián)動(dòng)等方式實(shí)現(xiàn)聲量與銷(xiāo)量雙增長(zhǎng)唯品會(huì)植入快手播放量近10億的爆款短劇《再婚》，并隨著該劇熱度的持續(xù)上升而轉(zhuǎn)化了大量目標(biāo)人群社交媒體平臺(tái)02通過(guò)產(chǎn)品植入、主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)直播間互動(dòng)、劇內(nèi)劇外聯(lián)動(dòng)等方式實(shí)現(xiàn)聲量與銷(xiāo)量雙增長(zhǎng)唯品會(huì)植入快手播放量近10億的爆款短劇《再婚》，并隨著該劇熱度的持續(xù)上升而轉(zhuǎn)化了大量目標(biāo)人群量還是影響力都實(shí)現(xiàn)了井噴式增長(zhǎng)。劇情緊湊、視覺(jué)沖擊感強(qiáng)、題材風(fēng)格百變、受眾廣泛、玩法靈活的短劇成為了品牌營(yíng)銷(xiāo)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)?？焓质亲钤缤瞥龆虅〉亩桃曨l社媒平臺(tái)，短劇也是快手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一大利器。目前，快手短劇的日活躍用戶(hù)人數(shù)(DAU)已達(dá)2.6億2?。截至2022年底，其中100余部作品都獲得了1億以上品牌在快手短劇中的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)以冠名、產(chǎn)品植入、內(nèi)容定制、信息流廣告投放、主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)直播間帶貨等形0202社交媒體平臺(tái)一線(xiàn)與新一線(xiàn)城市二線(xiàn)城市三線(xiàn)城市四線(xiàn)及以下城市消費(fèi)決策的“百科全書(shū)”用戶(hù)產(chǎn)生了高粘性和天然的信賴(lài)感。與其它社媒平臺(tái)相比，“怎么買(mǎi)”是小紅書(shū)用戶(hù)在互動(dòng)區(qū)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)的高頻詞。下單前先搜索小紅書(shū)，瀏覽相 社交媒體平臺(tái)02美妝用戶(hù)優(yōu)先選擇小紅書(shū)用戶(hù)將小紅書(shū)作為了解美妝用戶(hù)將小紅書(shū)作為了解美妝新品牌、新產(chǎn)品的美妝用戶(hù)選擇在小紅書(shū)上用戶(hù)首選小紅書(shū)了解奢侈品女性用戶(hù)選擇小紅書(shū)了解用戶(hù)首選小紅書(shū)了解零食用戶(hù)會(huì)在小紅書(shū)上分享02社交媒體平臺(tái)社交媒體平臺(tái)02各類(lèi)企業(yè)店商品可被其他博主分銷(xiāo)02社交媒體平臺(tái)新品牌與小眾品牌“種草地”新品牌與小眾品牌“種草地”當(dāng)市場(chǎng)愈來(lái)愈細(xì)分，諸多新品牌、小眾品牌以及剛開(kāi)始開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際品牌興起。雖然社交媒體平臺(tái)總體進(jìn)入存量市場(chǎng)，社媒營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性，然而對(duì)于新品牌與小眾品牌而言，小紅書(shū)卻仍舊留有增量空間。新興的生活方式與流行趨勢(shì)，以年輕人為主去中心化的流量分發(fā)機(jī)制和每周豐富的靈感話(huà)題活動(dòng)使得粉絲基數(shù)低的新賬號(hào)也可以獲得曝光機(jī)會(huì)，增加內(nèi)容成為爆款筆記的概率。小紅書(shū)官方也不斷推出一系列“小紅書(shū)寶藏新品計(jì)劃”、“新芽助推計(jì)劃”、新品牌和新產(chǎn)品，幫助它們以較低成本的方因此，無(wú)論是冷啟動(dòng)還是高效“種草”，小“B乎化”“B乎化”嗶哩嗶哩(B站)和知乎以長(zhǎng)視頻、長(zhǎng)圖文的干貨內(nèi)容為特色，成立時(shí)間更短、更“年輕”的小紅書(shū)正呈現(xiàn)出“B乎化” 式的小紅書(shū)用戶(hù)提供利他性、有價(jià)值的內(nèi)容。根據(jù)小紅書(shū)數(shù)據(jù)中臺(tái)2022年5月的數(shù)據(jù)顯示，“科普知識(shí)類(lèi)博主同比增長(zhǎng)最為迅速，達(dá)到了417%”?！皩?zhuān)業(yè)、有趣、有用、有效、為用戶(hù)提供生活方式參考”的內(nèi)容受到越來(lái)越多的歡迎，小紅書(shū)用戶(hù)也開(kāi)始利用平臺(tái)上的內(nèi)容學(xué)習(xí)各領(lǐng)域知識(shí)。比如美妝護(hù)膚用戶(hù)關(guān)注不同成分對(duì)不同膚質(zhì)的有效性，食品飲品牌創(chuàng)作利他性?xún)?nèi)容更容易建立積極正面的品牌形象，促進(jìn)成單轉(zhuǎn)化，與此同時(shí)這種利他氛圍也吸引更多高質(zhì)量用戶(hù)使用小各具特色的生活方式和“種草”行為不應(yīng)受到性別限制，小紅書(shū)一直在通過(guò)“男性?xún)?nèi)容激勵(lì)計(jì)劃”、增加男性向話(huà)題等方式來(lái)吸引更多男性用戶(hù)，打破“女性社區(qū)”的刻板印象。目前，小紅書(shū)男性隨著男性用戶(hù)數(shù)量的增加，男性博主的內(nèi)容生產(chǎn)力得到進(jìn)一步釋放。在男性用戶(hù)和消費(fèi)潛力也在不斷增強(qiáng)，“他經(jīng)濟(jì)”發(fā)美妝護(hù)膚賽道，男性用戶(hù)對(duì)于相關(guān)品牌、KFSKFS內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略將達(dá)人合作(KOL)、發(fā)現(xiàn)頁(yè)(Feeds)與搜索頁(yè)(Search)三者相結(jié)合，按照品牌IDEA方法論3?圍繞人群、內(nèi)容、口碑三要素在產(chǎn)品策略(De?ne)—擊穿品類(lèi)(Advocate)這一營(yíng)銷(xiāo)鏈路中各個(gè)階段所代表的角色和期望達(dá)成的薯?xiàng)l據(jù)自身推廣目標(biāo)(筆記閱讀量/視頻播放量、粉絲關(guān)注量、線(xiàn)索留資等)設(shè)定投放一站式廣告投放平臺(tái)，支持全站智投、搜索人群追投、信息流關(guān)鍵詞定向三種投放方式，并提供全鏈路投放數(shù)據(jù)。打通瀏覽與搜索場(chǎng)景，更符合邊瀏覽社交媒體平臺(tái)02多元的效果廣告形式幫助品牌打造用戶(hù)心智，豐富的互動(dòng)玩法拉近品牌與在保留小紅書(shū)原生筆記特色的同時(shí)，完播后將自動(dòng)聯(lián)動(dòng)信息流第二位黃金入口，深入用戶(hù)日常瀏覽行為支持多種站內(nèi)搜索結(jié)果聯(lián)動(dòng)?品牌專(zhuān)區(qū)：支持創(chuàng)意分組與精準(zhǔn)營(yíng)?商業(yè)話(huà)題：打造品牌個(gè)性化話(huà)題?活動(dòng)H5：開(kāi)屏、信息流、話(huà)題頁(yè)0202社交媒體平臺(tái)中老年版“小紅書(shū)”社交媒體平臺(tái)上的內(nèi)容新生態(tài)，也揭下了帶有刻板印象的標(biāo)簽。圍爐煮茶、環(huán)湖騎行、露營(yíng)野餐等時(shí)下流行的生活方式并非織同城聚會(huì)、異地旅行、興趣課程等活動(dòng)，從中找尋歸屬感、幸福感與生活的充實(shí)感。從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從公域到私域，對(duì)于數(shù)量急劇增長(zhǎng)的中老年群體而言，美篇正0202社交媒體平臺(tái)49.5%一線(xiàn)與新一線(xiàn)城市二線(xiàn)城市三線(xiàn)城市四線(xiàn)及以下城市成立于2009年的微博，歷經(jīng)數(shù)次大起大落?？v然各 節(jié)日、品牌代言人、品牌標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品名稱(chēng)、互動(dòng)行為等相結(jié)合，直接或間接傳遞出品牌調(diào)性、態(tài)度與避免歧義與負(fù)面爭(zhēng)議等影響品牌形象的行為。微博或語(yǔ)言文化與品牌綁定也是創(chuàng)造一個(gè)話(huà)題的方式之一。獨(dú)特的詞語(yǔ)容易激發(fā)用戶(hù)好奇心，而疑問(wèn)句式有助于引發(fā)討論。無(wú)論是文字、圖片、視頻還是評(píng)論與私信時(shí)的互動(dòng)