店長(zhǎng)績(jī)效考核表

店長(zhǎng)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表,,,,,,,,,,,,

姓名：部門：,,,,,,,,,,,,

考核項(xiàng)目,,具體內(nèi)容,,,,權(quán)重,自評(píng),,,,,直接上級(jí)意見

業(yè)務(wù)能力85%,銷售目標(biāo)完成情況,指標(biāo),計(jì)劃,實(shí)際完成,比例%,%,優(yōu),良,中,可,差,

,,銷售額,,,,20%,20,16,12,10,0,

,,回款,,,,10%,10,8,6,5,0,

,工作職責(zé),及時(shí)準(zhǔn)確的掌握本店面的銷售動(dòng)態(tài)，并分析銷售情況,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,員工的考勤、儀容、儀表、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對(duì)店員的培養(yǎng)、評(píng)估、考核,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,建議店面新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,掌握店員的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，做好店面【樣品】維護(hù),,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,積極協(xié)助公司所訂的促銷活動(dòng)，并針對(duì)本店面的實(shí)際情況及需要，提出本店的促銷方案,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,督導(dǎo)店面宣傳頁、貨品及辦公用品的合理擺放，做好衛(wèi)生督察和維護(hù)工作,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,合理安排人員分工及休班，保證店內(nèi)人力優(yōu)化配置，及時(shí)做好查缺補(bǔ)漏,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,培訓(xùn)情況,熟悉店面銷售流程，定期對(duì)店員進(jìn)行銷售技巧跟蹤式培訓(xùn),,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,負(fù)責(zé)本店在職人員的培訓(xùn)工作，提高本店面的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,工作效率,收集市場(chǎng)銷售相關(guān)訊息，做到第一時(shí)間掌握貨品全方面動(dòng)態(tài),,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,及時(shí)對(duì)商戶與客戶間關(guān)系進(jìn)行維護(hù)、聯(lián)絡(luò)及跟蹤管理,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

綜合素質(zhì)25%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的宣導(dǎo)，加強(qiáng)所轄范圍內(nèi)人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,,,4%,4,3.2,2.4,2,0,

,,團(tuán)結(jié)同事并以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作,,,,3%,3,2.4,1.8,1.5,0,

,執(zhí)行能力,組織開展店內(nèi)晨會(huì)，能夠做到組織及時(shí)、主題明確、內(nèi)容豐富,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,工作主動(dòng)性強(qiáng)，及時(shí)監(jiān)督、執(zhí)行【宣傳頁】發(fā)放計(jì)劃，定時(shí)匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展,,,,3%,3,2.4,1.8,1.5,0,

,,通過公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,,,,2%,2,1.6,1.2,1,0,

,,遇事能夠靈活處理，準(zhǔn)確把握事件處理時(shí)機(jī)，處理果斷得當(dāng),,,,1%,1,0.8,0.6,0.5,0,

,,不遲到不早退，愛崗敬業(yè)，工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情,,,,5%,5,4,3,2.5,0,

,,,,,,100%,合計(jì)：,,,,,合計(jì)：

,,直接上級(jí)簽名：,,,,日期：,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,