ISO14001體系變版要求介紹

ISO14001：2021變版要求介紹1整理課件

架構(gòu)整合(HLS

):17項(xiàng)條款增加至32項(xiàng)條款/名詞統(tǒng)一4組織背景5領(lǐng)導(dǎo)力6規(guī)劃7支持8運(yùn)行9績效評估10改進(jìn)4.1理解組織背景4.2相關(guān)方要求4.3范圍確定4.4EMS

4.1理解組織背4.2相關(guān)方要求4.3范圍確定10.1概述10.2不符合和糾正措施10.3持續(xù)改進(jìn)6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會的應(yīng)對6.1.2環(huán)境因素6.1.3守規(guī)義務(wù)6.1.4行動規(guī)劃6.2環(huán)境目標(biāo)和策劃6.2.1環(huán)境目標(biāo)6.2.2策劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)措施8.1運(yùn)行的策劃與控制8.2應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)9.1監(jiān)視、量測、分析與評估9.1.2守規(guī)性評估9.2內(nèi)部稽核9.3管理審查7.1資源7.2能力7.3意識7.4溝通7.4.2內(nèi)部溝通7.4.3外部溝通7.5文件化信息2整理課件

主要流程介紹(PDCA模型)3整理課件ISO14001:2021新版10大主要變化組織環(huán)境（Context

of

the

organization）身處復(fù)雜的社會環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境和自然環(huán)境中，受到各種環(huán)境的影響和制約，面臨復(fù)雜環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，應(yīng)清楚處于何種環(huán)境下和面對何種風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以尋求保護(hù)環(huán)境和組織發(fā)展的平衡與和諧。生命周期思考（lifecycle

thinking）在策劃、實(shí)施、保持和改進(jìn)過程中分析評價和施加影響，從生命周期的角度去考慮其行為導(dǎo)致的環(huán)境負(fù)荷增減，降低環(huán)境負(fù)荷的上升或在實(shí)施保護(hù)環(huán)境的行為時追求和確保環(huán)境負(fù)荷的減少，切實(shí)達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。4整理課件ISO14001:2021新版10大主要變化環(huán)境績效（environmental

performance）環(huán)境績效分為環(huán)境狀況績效、環(huán)境管理績效、環(huán)境運(yùn)行績效。運(yùn)行績效如節(jié)能降耗、控制和消減排放等；環(huán)境狀況績效如生物多樣性、土地開發(fā)利用效率和均衡和環(huán)境承載力等；環(huán)境管理績效如財(cái)務(wù)績效、利益相關(guān)方影響和員工環(huán)境保護(hù)相關(guān)能力意識提升等。領(lǐng)導(dǎo)力（leadership）組織的最高管理者首先要具備能力和意識，并負(fù)有環(huán)境管理體系有關(guān)的特定職責(zé),應(yīng)親自參與或者指導(dǎo).可向他人委派相關(guān)工作職責(zé),但仍有責(zé)任確保這些行動得到實(shí)施。5整理課件ISO14001:2021新版10大主要變化保護(hù)環(huán)境（protecting

environment）提出“保護(hù)環(huán)境”的概念，不僅通過污染預(yù)防防止不利的環(huán)境影響，還有保護(hù)自然環(huán)境免遭因組織活動產(chǎn)品或服務(wù)而導(dǎo)致的危害及退化，以及其他與組織所處環(huán)境有關(guān)的特定承諾。文件化信息（documented

information）與強(qiáng)調(diào)過程相對應(yīng)，不注重文件形式、名稱、種類和用途，實(shí)用有效的文件即是好的文件，注重其內(nèi)涵和效能，達(dá)到更好地支持體系運(yùn)行的效果，更好地用于組織在體系運(yùn)行中的追溯、分析、證據(jù)等用途。6整理課件ISO14001:2021新版10大主要變化風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇（risks

and

opportunities）在環(huán)境管理體系運(yùn)行中風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇都是存在的，規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn)的同時，應(yīng)抓住機(jī)遇，例如來自于國家的環(huán)保政策、國際上的環(huán)保關(guān)注點(diǎn)等可能帶來商機(jī)或可以采用更經(jīng)濟(jì)的保護(hù)環(huán)境方法，在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時獲得機(jī)遇，尋求保護(hù)環(huán)境與組織發(fā)展的雙贏。以“過程”代替“程序”，注重實(shí)效（processes）更加注重運(yùn)行績效結(jié)果，注重實(shí)效，給予組織靈活性，建立充分適宜有效的體系，利于與組織的運(yùn)營及其他體系融合。7整理課件外包活動（outsourcing）ISO14001:2021新版10大主要變化請進(jìn)來將本組織內(nèi)的設(shè)施或活動請外包方管理運(yùn)行---間接控制如食堂、綠化、班車甚至變配電、倉庫、污水處理廠等工輔設(shè)施外包運(yùn)行走出去將組織自身所需的過程外包---連帶責(zé)任如外包方在組織外完成電鍍、機(jī)加工、噴漆等工藝過程8整理課件ISO14001:2021新版10大主要變化加強(qiáng)變更管理（changemanagement）組織應(yīng)處理計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外的變更，以確保這些變更的非預(yù)期的不對EMS的預(yù)期實(shí)現(xiàn)結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響，變更范圍如：計(jì)劃的對產(chǎn)品過程運(yùn)行設(shè)備或設(shè)施的變更;員工或外部供方(包括合同方)的變更;與環(huán)境因素環(huán)境影響和相關(guān)技術(shù)有關(guān)的新信息;合規(guī)義務(wù)的變更等.9整理課件

4組織的背景環(huán)境4.1了解組織與其背景環(huán)境組織應(yīng)決定與組織宗旨有關(guān)、以及會影響達(dá)成環(huán)境管理系統(tǒng)意圖結(jié)果之能力的內(nèi)部和外部議題.這些議題應(yīng)包括被組織影響或能影響組織的環(huán)境條件.議題是會影響組織實(shí)現(xiàn)其EMS預(yù)期結(jié)果的能力,如：可影響組織宗旨或受其環(huán)境考量面影響的環(huán)境狀況,與氣候、空氣質(zhì)量、水質(zhì)、土地使用、已有污染、天然資源的可用性和生物多樣性的環(huán)境條件;外來的文化、社會、政治、法律法規(guī)、財(cái)政、科技、經(jīng)濟(jì)、自然和競爭情勢,無論是國際、國家、地區(qū)或者地方的;內(nèi)部特征或組織的條件,比方組織的活動、產(chǎn)品和效勞、戰(zhàn)略方向、文化和能力.增加“組織背景〞分析10整理課件

4組織的背景環(huán)境4.2了解利害相關(guān)方的需求和期望組織應(yīng)決定:-與環(huán)境管理系統(tǒng)有關(guān)的利害相關(guān)方;-這些利害相關(guān)方有關(guān)的需求及期望(例如,要求);-其中的這些需求和期望成為守規(guī)義務(wù).利害相關(guān)方不一定是組織的要求;利害相關(guān)者的要求,可能有:---強(qiáng)制性:已經(jīng)被由政府納入法律法規(guī),許可證及牌照,甚至法院強(qiáng)判;---自愿性:組織決定自愿同意或采取相關(guān)方的要求〔如簽訂合同關(guān)系,簽署自愿行動〕利害相關(guān)方包括:客戶/供給商/員工/董事會/周邊小區(qū)居民/媒體/NGO/政府等11整理課件

4組織的背景環(huán)境4.3決定環(huán)境管理系統(tǒng)之范圍組織應(yīng)決定其環(huán)境管理系統(tǒng)的邊界和適用性,以建立其范圍.當(dāng)決定此范圍時,組織應(yīng)考慮:a)標(biāo)準(zhǔn)4.1條款中提到的內(nèi)部和外部議題;b)標(biāo)準(zhǔn)4.2條款中提到的利害相關(guān)方要求;c)組織單位,功能和物理邊界;d)組織的活動,產(chǎn)品和效勞;e)其行使控制和影響之權(quán)威及能力.當(dāng)范圍被界定時,在系統(tǒng)范圍內(nèi)組織所有的活動,產(chǎn)品和效勞都必須被涵蓋在環(huán)境管理系統(tǒng)范圍內(nèi).范圍應(yīng)維持文件化信息,并可對利害相關(guān)方公開.范圍的設(shè)定不應(yīng)排除具有或者可能具有重要環(huán)境因素的活動,產(chǎn)品,效勞,設(shè)施,或躲避其合規(guī)義務(wù).12整理課件

4組織的背景環(huán)境4.4環(huán)境管理系統(tǒng)為達(dá)成預(yù)期的產(chǎn)出,包括提高其環(huán)境績效,組織應(yīng)建立,實(shí)施,維持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理系統(tǒng),包括按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求所需的過程及其相互作用關(guān)系.組織在建立和維持環(huán)境管理系統(tǒng)時,應(yīng)考慮在標(biāo)準(zhǔn)4.1及4.2所累積的知識.將環(huán)境管理體系要求融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程中,如設(shè)計(jì)和開發(fā),采購,人力資源,銷售,市場等.13整理課件

5領(lǐng)導(dǎo)力5.1領(lǐng)導(dǎo)力與承諾最高管理階層應(yīng)通過以下方面證實(shí)其對環(huán)境管理系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力與承諾:a)對環(huán)境管理系統(tǒng)的有效性負(fù)責(zé);b)確保環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)得到建立,并與組織的戰(zhàn)略方向及背景維持一致;c)確保將環(huán)境管理系統(tǒng)要求整合入組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作;d)確保環(huán)境管理系統(tǒng)所需資源之備妥;e)傳達(dá)有效的環(huán)境控制以及滿足環(huán)境管理系統(tǒng)要求的重要性;f)確保環(huán)境管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的輸出;g)指導(dǎo)和支持員工參與對環(huán)境管理系統(tǒng)的有效性作出奉獻(xiàn);h)促進(jìn)持續(xù)改進(jìn);i)支持其他的管理者在其負(fù)責(zé)的領(lǐng)域展現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)力.加重“高階管理階層的責(zé)任〞14整理課件5領(lǐng)導(dǎo)力5.2環(huán)境政策環(huán)境管理系統(tǒng)的定義范圍之內(nèi),最高管理者應(yīng)建立、實(shí)施并維持環(huán)境政策:a〕適合于組織的目的及其組織背景;包括其活動、產(chǎn)品和效勞的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境沖擊;b〕提供設(shè)定環(huán)境目標(biāo)的框架;c〕環(huán)境保護(hù)的承諾,包括污染預(yù)防和其他與組織背景有關(guān)的具體承諾;d〕包括符合守規(guī)義務(wù)的承諾;e〕包括持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理系統(tǒng)的承諾,以提高環(huán)境績效.環(huán)境政策應(yīng):-維持文件化信息;-于組織內(nèi)溝通;-可對利害相關(guān)方公開.環(huán)境平安方針：遵守法律法規(guī)和其他要求實(shí)施污染預(yù)防堅(jiān)持平安開展致力持續(xù)改進(jìn)推廣綠色能源15整理課件5領(lǐng)導(dǎo)力5.2環(huán)境政策環(huán)境方針政策概述了組織支持并提升其環(huán)境績效的意圖.保護(hù)環(huán)境履行合規(guī)義務(wù)持續(xù)改進(jìn)三大根本承諾16整理課件5領(lǐng)導(dǎo)力5.2環(huán)境政策環(huán)境保護(hù)污染預(yù)防資源的可持續(xù)利用減緩和適應(yīng)氣候變化保護(hù)生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)水及空氣質(zhì)量及再循環(huán)環(huán)境修復(fù)等履行合規(guī)義務(wù)確定合規(guī)義務(wù)確保按照合規(guī)義務(wù)實(shí)施運(yùn)行評價合規(guī)義務(wù)的履行情況糾正不符合項(xiàng)目17整理課件5領(lǐng)導(dǎo)力5.3組織的角色,職責(zé)和權(quán)限最高管理階層應(yīng)確保組織內(nèi)相關(guān)角色之職責(zé)與權(quán)限被指派與溝通.最高管理階層應(yīng)指派職責(zé)和權(quán)限以:a)確保環(huán)境管理系統(tǒng)符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求;b)向最高管理階層報(bào)告環(huán)境管理系統(tǒng)之績效、包括環(huán)境績效.刪減“管理代表〞組織內(nèi)特定的角色和職責(zé)可分派給某個人，可稱為管代，也可由幾個人共同承擔(dān)，或者分配給最高管理層的某個成員。18整理課件6規(guī)劃6.1風(fēng)險(xiǎn)和時機(jī)的應(yīng)對措施6.1.1概述組織應(yīng)建立、實(shí)施和維持必要之流程,以滿足6.1.1至6.1.4的要求.在規(guī)劃環(huán)境管理系統(tǒng)時,組織應(yīng)考慮;-在4.1提到的議題,-在4.2所述及的要求,-環(huán)境管理系統(tǒng)涵蓋的范圍.并決定與環(huán)境考量面(6.1.2),守規(guī)義務(wù)(6.1.3)及在4.1及4.2中所鑒別的其他議題和要求相關(guān)需應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)與時機(jī),以:-為環(huán)境管理系統(tǒng)可以到達(dá)預(yù)期的產(chǎn)出提出保障;防止或降低不預(yù)期的影響,包括可能對組織產(chǎn)生影響的潛在外部環(huán)境條件;-到達(dá)持續(xù)改善加強(qiáng)“風(fēng)險(xiǎn)〞觀念19整理課件6規(guī)劃6.1風(fēng)險(xiǎn)和時機(jī)的應(yīng)對措施6.1.1概述在環(huán)境管理系統(tǒng)范圍內(nèi),組織應(yīng)決定潛在的緊急狀況,包括可能產(chǎn)生的環(huán)境沖擊.組織應(yīng)維持文件化信息,包括:-需應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)與時機(jī);-在6.1.1到6.1.4所需過程,至必要程度以提供這些過程可依方案實(shí)施的信心.加強(qiáng)“風(fēng)險(xiǎn)〞觀念風(fēng)險(xiǎn)與時機(jī),舉例:語言障礙氣候變遷財(cái)務(wù)限制政府補(bǔ)貼能資源短缺等處理決定不開始或不繼續(xù)可能引起風(fēng)險(xiǎn)的活動承受或者提高風(fēng)險(xiǎn)以尋求機(jī)會移除風(fēng)險(xiǎn)根源改變風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性改變風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果嚴(yán)重程度與另一個或者多個團(tuán)體共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)20整理課件6規(guī)劃6.1.2顯著環(huán)境考量面考慮生命周期的觀點(diǎn),組織應(yīng)決定環(huán)境管理系統(tǒng)范圍中,可以控制及預(yù)期能影響的活動、產(chǎn)品及效勞相關(guān)之環(huán)境考量面,及其環(huán)境沖擊.在決定環(huán)境考量面時,組織應(yīng)顧及:a)改變,包括籌劃或新的開展和新的或修改之活動,產(chǎn)品和效勞;b)異常情況和合理可預(yù)見的緊急狀況.藉由設(shè)定的準(zhǔn)那么,組織應(yīng)決定已經(jīng)或可能產(chǎn)生重大環(huán)境沖擊的考量面,亦即顯著環(huán)境考量面.適當(dāng)時,組織應(yīng)在組織內(nèi)各層次和職能間溝通其顯著環(huán)境考量面.生命周期:一個產(chǎn)品或者效勞系統(tǒng)之連續(xù)的和相互聯(lián)系的階段,從原材料的采集或從自然資源生成到最終處置.生命周期階段包括:原料收購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸/配送、使用、報(bào)廢的處理和最終處置.增加“生命周期〞之思維21整理課件6規(guī)劃6.1.2顯著環(huán)境考量面組織應(yīng)維持文件化信息:-環(huán)境考量面及相關(guān)的環(huán)境沖擊;-用于決定其顯著環(huán)境考量面的準(zhǔn)那么;-顯著環(huán)境考量面.注:顯著環(huán)境考量面可能會導(dǎo)致不利的環(huán)境沖擊〔威脅〕或有益的環(huán)境沖擊〔時機(jī)〕相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)和時機(jī).識別環(huán)境考量面考慮以下方面：a)從生命周期角度分析活動、產(chǎn)品和效勞過程中產(chǎn)生的的環(huán)境因素,其中活動的選擇可涉及采購、安裝、調(diào)試、生產(chǎn)、包裝、儲運(yùn)、運(yùn)輸、銷售、維修、綠化、動力供給等多方面;b)正常、異常和可能發(fā)生的緊急狀態(tài)下的環(huán)境因素，以及過去，現(xiàn)在、將來三種時態(tài)中的環(huán)境因素;c)大氣污染、水體污染、廢棄物管理、噪聲、土地污染、輻射污染、資源和能源的使用以及其他環(huán)境因素.22整理課件6規(guī)劃6.1.2顯著環(huán)境考量面設(shè)施、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)原材料的獲取，包括開采運(yùn)行或制造過程，包括倉儲設(shè)施、組織的資產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)外部供方的環(huán)境績效和實(shí)踐產(chǎn)品存儲、運(yùn)輸和使用和壽命結(jié)束后處理廢物管理，包括再利用、翻新、再循環(huán)和處置23整理課件6規(guī)劃6.1.2顯著環(huán)境考量面24整理課件6規(guī)劃6.1.3守規(guī)義務(wù)組織應(yīng):a)決定并取得與本身之環(huán)境考量面有關(guān)之守規(guī)義務(wù);b)決定如何將這些守規(guī)義務(wù)應(yīng)用于組織;c)在建立、實(shí)施、維持和持續(xù)改進(jìn)其環(huán)境管理系統(tǒng)時,顧及這些守規(guī)義務(wù).組織應(yīng)維持其守規(guī)義務(wù)之文件化信息.注:守規(guī)義務(wù)可能來自于組織的風(fēng)險(xiǎn)和時機(jī).政府機(jī)構(gòu)或其他相關(guān)權(quán)利機(jī)構(gòu)的要求國際的、國家的和地方的法律法規(guī)許可執(zhí)照或其他形式授權(quán)中規(guī)定的要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒布的法令、條例或指南法院或行政的裁決25整理課件6規(guī)劃6.1.4行動規(guī)劃組織應(yīng)方案:a)采取措施以應(yīng)對其:1)顯著環(huán)境考量面2)守規(guī)義務(wù)3)在6.1.1所鑒別之風(fēng)險(xiǎn)和時機(jī)b)如何整合和執(zhí)行這些措施于其環(huán)境管理系統(tǒng)過程(參閱6.2,第7章節(jié),第8章節(jié)和9.1)或其他業(yè)務(wù)過程;2)評估這些措施的有效性(9.1)組織在規(guī)劃這些措施時,應(yīng)考慮其技術(shù)面取舍與財(cái)務(wù)、運(yùn)作及業(yè)務(wù)等要求.不針對單一條文進(jìn)行審核，需對系統(tǒng)進(jìn)行整體審核.26整理課件6規(guī)劃6.2環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)之規(guī)劃6.2.1環(huán)境目標(biāo)組織應(yīng)在相關(guān)職能和層次建立環(huán)境目標(biāo),顧及其顯著環(huán)境考量面,與其守規(guī)義務(wù),以及與其風(fēng)險(xiǎn)和時機(jī)之考慮.環(huán)境目標(biāo)應(yīng):a)與環(huán)境政策一致;b)可量測〔如可行〕;c〕被監(jiān)視;d〕被溝通;e〕適當(dāng)時被更新.組織應(yīng)將環(huán)境目標(biāo)維持文件化信息.環(huán)境目標(biāo)：a〕廢氣、廢水、噪聲達(dá)標(biāo)排放b〕危險(xiǎn)固廢回收處置率100%c〕盡最大限度降低能源資源的消耗27整理課件6規(guī)劃6.2.2規(guī)劃行動以達(dá)成環(huán)境目標(biāo)在規(guī)劃如何實(shí)現(xiàn)其環(huán)境目標(biāo),組織應(yīng)決定:a)做什么;b)所需資源;c)責(zé)任人;d)何時完成;e)結(jié)果如何評估,包括指標(biāo)以監(jiān)測達(dá)成可量測的環(huán)境目標(biāo)之進(jìn)展〔見9.1.1〕.組織應(yīng)考慮如何行動,以實(shí)現(xiàn)將環(huán)境目標(biāo)整合至組織的營運(yùn)過程.28整理課件7支援7.1資源組織應(yīng)決定并提供所需資源以建立、實(shí)施、維持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理系統(tǒng).人力資源專業(yè)技能專業(yè)知識自然資源基礎(chǔ)設(shè)施建筑物/設(shè)備地下儲罐/排水系統(tǒng)技術(shù)和財(cái)務(wù)資源29整理課件7支援7.2能力組織應(yīng):a)決定在組織管制下從事影響環(huán)境績效與其守規(guī)義務(wù)符合性工作的人員所必要的能力;b)基于適當(dāng)?shù)慕逃?、?xùn)練或經(jīng)驗(yàn),確保這些人員具備能力;c)決定與其環(huán)境考量面和環(huán)境管理系統(tǒng)相關(guān)的訓(xùn)練需求;d)適用時,采取措施以獲取必要的能力,并評估所采措施之有效性.注:適用的措施可包括,例如,提供訓(xùn)練、輔導(dǎo)、重新分配任務(wù)、招聘或委外給具能力的人.組織應(yīng)保存適當(dāng)?shù)奈募畔⒁蕴峁┠芰Φ淖C據(jù).30整理課件7支援7.3認(rèn)知組織應(yīng)確保在組織管制下工作的人員認(rèn)知到:a)環(huán)境政策;b)與他們的工作相關(guān)聯(lián)的顯著環(huán)境考量面和實(shí)際的或潛在的沖擊;c)他們對環(huán)境管理系統(tǒng)的有效性奉獻(xiàn),包括加強(qiáng)環(huán)境績效之利益;d)偏離環(huán)境管理系統(tǒng)要求包括守規(guī)義務(wù)的后果.31整理課件7支援7.4溝通7.4.1概述組織應(yīng)建立、實(shí)施和維持和環(huán)境管理系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通必要的過程,包括:a)將會溝通什么;b)何時溝通;c)與誰進(jìn)行溝通;d)如何溝通.當(dāng)建立其溝通過程時,組織應(yīng):a)顧及其守規(guī)義務(wù);b)確保被傳達(dá)的環(huán)境信息與環(huán)境管理系統(tǒng)內(nèi)生成的信息相一致,并且是可靠的.組織應(yīng)響應(yīng)對其環(huán)境管理系統(tǒng)的有關(guān)溝通.適當(dāng)時,組織應(yīng)保存文件化信息以作為其溝通的證據(jù).WHAT內(nèi)容WHEN時機(jī)WHO對象HOW方式32整理課件7支援7.4.2內(nèi)部溝通組織應(yīng):a〕對組織內(nèi)部各層次和職能間溝通環(huán)境管理系統(tǒng)相關(guān)信息,包括對環(huán)境管理系統(tǒng)的變更,適當(dāng)時;b〕確保其溝通過程促使在組織控制下任何人的工作能奉獻(xiàn)其持續(xù)改進(jìn).7.4.3外部溝通組織應(yīng)依組織所建立之溝通過程及守規(guī)義務(wù)的要求,對外溝通相關(guān)的環(huán)境管理系統(tǒng)的信息.33整理課件7支援7.5文件化信息7.5.1概述組織的環(huán)境管理系統(tǒng)應(yīng)包括:a)本國際標(biāo)準(zhǔn)要求之文件化信息;b)由組織決定為確保環(huán)境管理系統(tǒng)有效性所必要的文件化信息.注:不同組織的環(huán)境管理系統(tǒng)文件化信息的程度可以不同,取決于:-組織的規(guī)模與其活動類型、過程、產(chǎn)品和效勞;-展現(xiàn)符合其守規(guī)義務(wù)之需要;-過程及其交互作用的復(fù)雜程度;-在組織控制下工作人員的能力.34整理課件7支援7.5.2編制和修訂編制和修訂文件化信息時,組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)?a)識別和說明(例如:標(biāo)題、日期、作者、索引編號);b)格式(例如:語言、軟件版本、圖標(biāo))和媒介(例如:紙本、電子式);c)審查和批準(zhǔn)其適用性與適切性.、文件化信息用于代表所有文件化得要求.---保存文件化信息指記錄;---維持文件化信息指記錄之外的其他文件.本標(biāo)準(zhǔn)中使用信息而不是文件化信息,那么并不要求這些被文件化.35整理課件7支援7.5.3文件化信息的管制環(huán)境管理系統(tǒng)與本國際標(biāo)準(zhǔn)所要求之文件化信息應(yīng)予以管制,以確保:a)在需要的場所與時間能備妥適合使用的文件化信息;b)被適當(dāng)保護(hù),(如:防止泄密、誤用、缺損).為管制文件化信息,適用時,組織應(yīng)描述以下活動:-分發(fā)、存取、檢索和使用;-儲存和保護(hù),包括保持清晰;-變更管制〔如:版本管制);-保存和處理.組織為環(huán)境管理系統(tǒng)規(guī)劃與運(yùn)作所決定必需的外來文件化信息應(yīng)予以適當(dāng)時識別,與管制.注:“存取〞可以僅得到查閱的許可,或授權(quán)查閱和修改文件化信息.、36整理課件8運(yùn)作8.1作業(yè)規(guī)劃和管制組織應(yīng)規(guī)劃,實(shí)施,管制和維持所需的過程以符合環(huán)境管理系統(tǒng)要求,并實(shí)現(xiàn)在6.1和6.2中決定的措施,藉由:-為過程建立作業(yè)準(zhǔn)那么;-按照作業(yè)準(zhǔn)那么實(shí)施過程管制.注:管制可以包括工程控制和程序,它們可以以下的層次結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)〔例如消除,取代,行政管理〕,并且可以單獨(dú)使用或組合使用.組織應(yīng)管制方案性變更和審查非預(yù)期變更之后果,必要時采取措施以減輕任何不良影響.組織應(yīng)確保外包過程被管制或影響.應(yīng)用于這些外包過程中之管制或影響的型態(tài)和程度應(yīng)在環(huán)境管理系統(tǒng)中加以明定.加強(qiáng)“采購/外包〞管理不強(qiáng)制要求“程序〞37整理課件8運(yùn)作8.1作業(yè)規(guī)劃和管制

設(shè)計(jì)一個或多個防止錯誤并確保一致性結(jié)果的過程運(yùn)用技術(shù)來控制一個或多個程序并預(yù)防負(fù)面結(jié)果任用能勝任的人員，以確保獲得預(yù)期的結(jié)果按照規(guī)定要求實(shí)施一個或多個過程監(jiān)視或測量一個或多個過程，以檢查結(jié)果確定所需使用的文件化信息及數(shù)量38整理課件8運(yùn)作8.1作業(yè)規(guī)劃和管制與生命周期的觀點(diǎn)一致,組織應(yīng):a)考慮其生命周期的每個階段,適當(dāng)時,建立控制確保在產(chǎn)品和效勞設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中明訂其環(huán)境要求;b)適當(dāng)時,決定在采購產(chǎn)品和效勞時的環(huán)境要求;c)對外部的供貨商,包括承攬商,溝通其相關(guān)的環(huán)境要求;d)考慮是否需要在產(chǎn)品或效勞的運(yùn)輸、交付、使用、產(chǎn)品壽命中止處理及廢棄最終處置過程中,提供有關(guān)潛在重大環(huán)境沖擊的信息.組織應(yīng)維持文件化信息至必要程度,已提供過程已經(jīng)按籌劃進(jìn)行的信心.增加“生命周期〞之思維溝通的環(huán)境要求包括：---環(huán)境考量面和環(huán)境影響;---與制造產(chǎn)品或生產(chǎn)效勞相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和時機(jī);---組織的守規(guī)性義務(wù).39整理課件8運(yùn)作8.2緊急事件準(zhǔn)備與應(yīng)變組織應(yīng)建立、實(shí)施和維持所需的過程,對在6.1.1所鑒別潛在的環(huán)境緊急狀況作出準(zhǔn)備及應(yīng)變.組織應(yīng):a)準(zhǔn)備應(yīng)變措施藉由有方案的行動來防止或減輕緊急狀況造成的不良環(huán)境影響;b)響應(yīng)實(shí)際發(fā)生的緊急狀況;c)采取適合于緊急狀況及潛在環(huán)境影響的大小的行動,以防止或減少環(huán)境緊急狀況造成的后果;d)可行時,定期測試方案的應(yīng)變措施;e)定期審查并修改正程與方案的應(yīng)變措施,特別是緊急狀況發(fā)生或測試后;f)提供與緊急狀況準(zhǔn)備與應(yīng)變的相關(guān)信息及訓(xùn)練,適當(dāng)時,對相關(guān)的利害相關(guān)者,包括其控制下的人員.組織應(yīng)維持文件化信息至必要程度,以確保上述過程可以依照計(jì)劃進(jìn)行.40整理課件9績效評估9.1監(jiān)視、量測、分析與評估9.1.1概述組織應(yīng)監(jiān)督、量測、分析和評估其環(huán)境績效.組織應(yīng)決定:a)什么(what)需要監(jiān)視和測量;b)用于監(jiān)視,測量,分析和評估,適用時,的方法(methods),以確保結(jié)果有效;c)針對該組織評估其環(huán)境績效之準(zhǔn)那么(criteria)與適當(dāng)?shù)闹笜?biāo);d)何時(when)應(yīng)執(zhí)行監(jiān)視和測量;e)何時(when)應(yīng)分析和評估來自監(jiān)視和測量的結(jié)果.組織應(yīng)確保所使用之監(jiān)督與量測設(shè)備經(jīng)校正或查證并加以維護(hù),適當(dāng)時.組織應(yīng)評估其環(huán)境績效,及環(huán)境管理系統(tǒng)的有效性.根據(jù)溝通過程中所識別的與根據(jù)守規(guī)義務(wù)所要求的,組織應(yīng)將其環(huán)境績效有關(guān)信息對內(nèi)部及外部溝通.加強(qiáng)“績效評估〞41整理課件9績效評估9.1.1概述組織應(yīng)保存適當(dāng)?shù)奈募畔⒁宰鳛楸O(jiān)督,測量,分析和評估結(jié)果的證據(jù).根據(jù)溝通過程中所識別的與根據(jù)守規(guī)義務(wù)所要求的,組織應(yīng)將其環(huán)境績效有關(guān)信息對內(nèi)部及外部溝通.組織應(yīng)保存適當(dāng)?shù)奈募畔⒁宰鳛楸O(jiān)督,測量,分析和評估結(jié)果的證據(jù).加強(qiáng)“績效評估〞環(huán)境績效指標(biāo)：隨著時間的推移，組織能夠追蹤他們的績效.包括:作業(yè)績效指標(biāo)及管理績效指標(biāo).作業(yè)績效指標(biāo)物料能資源產(chǎn)品污染物管理績效指標(biāo)符合性財(cái)務(wù)績效利害相關(guān)者EMS實(shí)施42整理課件9績效評估9.1.2守規(guī)性評估組織應(yīng)建立、實(shí)施和維持所需的過程,以評估其守規(guī)義務(wù)的符合程度.組織應(yīng):a)決定守規(guī)評估之頻率;b)評估守規(guī)性并采取行動,假設(shè)需要;c)維持對其守規(guī)狀態(tài)之知識和理解.組織應(yīng)保存文件化信息以作為守規(guī)性評估結(jié)果的證據(jù).43整理課件9績效評估9.2內(nèi)部稽核9.2.1概述組織應(yīng)在規(guī)劃之期間執(zhí)行內(nèi)部稽核,以提供信息決定環(huán)境管理系統(tǒng)是否:a)符合1)組織的環(huán)境管理系統(tǒng)中之自我要求;2)本國際標(biāo)準(zhǔn)之要求.b)被有效地實(shí)施和維持.44整理課件9績效評估9.2.2內(nèi)部稽核方案組織應(yīng)建立、實(shí)施和維持內(nèi)部稽核方案,包括頻率、方法、職權(quán)、規(guī)劃要求和報(bào)告內(nèi)部稽核結(jié)果.建立內(nèi)部稽核方案時,組織應(yīng)考慮過程的環(huán)境重要性、變更的影響和先前稽核結(jié)果;組織應(yīng):a)界定每次稽核之稽核準(zhǔn)那么與范圍;b)遴選稽核員與執(zhí)行稽核需確保稽核過程的客觀性和公正性;c)確保向相關(guān)管理者報(bào)告稽核結(jié)果.組織應(yīng)保存文件化信息以提供稽核方案實(shí)施和稽核結(jié)果之證據(jù).45整理課件9績效評估9.3管理審查