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企業(yè)戰(zhàn)略管理第之新時代新思維第二講新時代新思維1、時代特征與管理思想2、新時代的基本特征3、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展4、戰(zhàn)略管理理論的新范式5、啟示September200221、時代特征與管理思想管理思想是時代的產(chǎn)物。時代特征:信息的流動方式人和物的流動方式生產(chǎn)方式國際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系September20023亞當(dāng)·斯密《國富論》(1776)查里·巴貝奇《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》(1832)工廠代替作坊勞動分工能夠提高生產(chǎn)率電報、電話、信件、單據(jù);鐵路、馬車、輪船;蒸汽機(jī)、機(jī)械殖民地統(tǒng)治(英國成為日不落帝國)工業(yè)化初期18世紀(jì)至19世紀(jì)末代表人物和著作主要管理思想時代特征時代時間September20024泰羅《科學(xué)管理理論》(1911)法約爾《工業(yè)管理與一般管理》(1916)梅奧《工業(yè)文明中人的問題》(1933)麥格雷戈《企業(yè)的人性面》(1960)統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)等科學(xué)管理一般行政管理行為管理定量管理電話、電報、信件、單據(jù);汽車、鐵路、輪船、飛機(jī);電氣化、機(jī)械化、流水線生產(chǎn)殖民地紛紛獨立,殖民體系瓦解(經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn))工業(yè)化中期20世紀(jì)初至20世紀(jì)50年代代表人物和著作主要管理思想時代特征時代時間September20025無限責(zé)任甲乙各1萬100萬1萬50萬25-25-50萬5萬-45萬-22.521.544萬有限責(zé)任September20026哈羅德·孔茨《管理叢林》(1965)系統(tǒng)管理學(xué)會《經(jīng)營系統(tǒng)》(1975)弗雷德·菲德勒的權(quán)變理論大田耐一《豐田的生產(chǎn)系統(tǒng)》(1978)威廉·大內(nèi)《Z理論》(1980)過程管理系統(tǒng)管理權(quán)變管理精益生產(chǎn)全面質(zhì)量管理大規(guī)模定制計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、傳真、電話、電視;飛機(jī)、高速公路、高速鐵路、輪船;電子化、自動化冷戰(zhàn)(資本主義與社會主義兩大陣營對峙)工業(yè)化后期20世紀(jì)60年代至20世紀(jì)80年代代表人物和著作主要管理思想時代特征時代時間September20027邁克爾·哈默《公司再造》(1994)威廉·戴維陶,麥克·馬隆《虛擬企業(yè)》(1992)普瑞斯,戈德曼,內(nèi)格爾《敏捷競爭者與虛擬組織》(1995)彼得·圣吉《第五項修煉》(1994)公司再造ERP虛擬組織核心能力理論學(xué)習(xí)型組織光纜及國際互聯(lián)網(wǎng);高速大型飛機(jī)、高速公路、高速鐵路;世界級制造系統(tǒng)蘇聯(lián)解體、冷戰(zhàn)結(jié)束,知識經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化后工業(yè)化時期20世紀(jì)90年代后代表人物和著作主要管理思想時代特征時代時間September20028真空電子管計算機(jī)晶體管計算機(jī)集成電路計算機(jī)大規(guī)模集成電路計算機(jī)并行網(wǎng)絡(luò)單元計算機(jī)第一代第二代第三代第四代第五代馮·紐曼瓶頸所有權(quán)嚴(yán)格的等級體系矩陣組織計算機(jī)接口知識網(wǎng)絡(luò)化第一代第二代第三代第四代第五代斯密/泰勒/法約爾瓶頸圖2.4管理發(fā)展的歷程September20029前四代管理的基本原則是:勞動的分工和再分工自身利益依據(jù)精細(xì)劃分的工作付酬管理的分工和再分工所有權(quán)與管理權(quán)分離腦力和體力分離每個人應(yīng)該只有一個上司自動化運動September200210第五代管理的基本原則是:對等的知識聯(lián)網(wǎng)集成的過程對話式工作人類的時間與計時建立虛擬企業(yè)和動態(tài)團(tuán)隊September2002112、新時代的基本特征新經(jīng)濟(jì)四種時代特征之間的關(guān)系信息化知識化人本化全球化September2002123、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展一、1960年代及其以前1960年代前,企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域沒有明確提出“戰(zhàn)略”一詞,商學(xué)院課程中稱之為“企業(yè)經(jīng)營政策”,并隱含地把“經(jīng)營政策”認(rèn)為是職能整合。
1960年代,企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域正式提出“戰(zhàn)略”一詞,并明確地界定了戰(zhàn)略含義及其管理過程。
September200213公司使命或戰(zhàn)略建立在“獨特能力(distinctivecompetence)”基礎(chǔ)之上,其包括企業(yè)成長方式,有關(guān)企業(yè)實力與不足的平衡思考,以及明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)從而開發(fā)新市場和新產(chǎn)品(Selznick,1957;Chandler,1962;Anthony,1965;Andrews,1965;Ansoff,1965)。1960年代最具影響的是設(shè)計-計劃學(xué)派(designing-planning)。September200214二、1970年代戰(zhàn)略概念廣泛地運用于企業(yè)實踐和理論研究中大量的專業(yè)于戰(zhàn)略管理的企業(yè)咨詢公司產(chǎn)生眾多致力于戰(zhàn)略管理的專業(yè)團(tuán)體迅速涌現(xiàn)專業(yè)于戰(zhàn)略管理的雜志出現(xiàn)戰(zhàn)略管理在1970年代的發(fā)展,主要由于三種力量:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜性和不確定性。戰(zhàn)略管理的專業(yè)咨詢公司的發(fā)展。多元化的企業(yè)盛行和成熟,尤其是大型跨國公司的迅速發(fā)展。多元化發(fā)展的企業(yè),其高層管理人員愈加需要處理企業(yè)內(nèi)不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展、競爭、資源配置等綜合性問題的知識、工具和方法。September2002151970年代,戰(zhàn)略管理的研究方法也迅速發(fā)展
1970年代前,研究的方法主要是臨床案例分析1970年代,人們試圖理解和檢驗企業(yè)戰(zhàn)略與其績效間的關(guān)系,在這項工作中,有三種方法:其一中心在哈佛哈學(xué)院,由Scott及其學(xué)生遵循錢德勒的方法來探討多元化戰(zhàn)略與績效的關(guān)系其二中心在Purdue大學(xué),由Schendel和Cooper及其學(xué)生,進(jìn)行釀造業(yè)的戰(zhàn)略與績效關(guān)系的實證研究其三中心在哈佛經(jīng)濟(jì)系,由Caves及其學(xué)生遵循并修正Mason/Bain傳統(tǒng)模型來研究產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與績效的關(guān)系,開創(chuàng)了“strategicgroup”研究,這一研究是波特理論的基礎(chǔ)September200216三、1980年代經(jīng)濟(jì)學(xué)思考越來越進(jìn)入了其研究的中心
1970s的許多發(fā)現(xiàn)和成果沒有給出滿意的理論解釋波特在戰(zhàn)略管理和產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)間架起一橋梁基于芝加哥理論的資源的戰(zhàn)略理論交易成本理論用于多元化、一體化等戰(zhàn)略分析委托代理理論用于規(guī)模、管理者報酬等問題研究博弈論被運用于產(chǎn)業(yè)組織分析中隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程發(fā)展,從1970年代開始,許多學(xué)者開始研究跨國企業(yè)(如何指揮和協(xié)調(diào)如此巨大的資源和如此龐雜的活動)
September200217四、1990年代1990年代戰(zhàn)略理論研究趨勢是把企業(yè)看作一個整體,由整體來研究競爭。Prahalad&Hamel的核心能力理論Collins&Porras的愿景型企業(yè)Senge的五項修煉1990年普拉哈拉得和哈梅爾在《哈佛商業(yè)評論》五六月卷上發(fā)表論文“公司的核心能力(Thecorecompetenceofthecorporation)”,一下子把眾多學(xué)者、實踐家的目光吸引過去。
September2002181990年代,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益動態(tài)化,技術(shù)創(chuàng)新的加劇,競爭的國際化和顧客需求的日益多樣化,競爭中的合作越來越重要。
戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicalliance)網(wǎng)絡(luò)型組織(networkorganization)超競爭理論(hypercompetition)這些理論的顯著特征是:超越規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與范圍經(jīng)濟(jì)性,企業(yè)競爭建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)上。同時,從1996年后,人們開始重視研究高層領(lǐng)導(dǎo)者(TopManagementTeam,TMT)對戰(zhàn)略管理的影響。并由此形成Attention-basedview。September2002194、戰(zhàn)略管理理論的新范式哈梅爾和普拉哈拉得認(rèn)為,新戰(zhàn)略范式應(yīng)該是創(chuàng)造未來,重構(gòu)新的競爭空間明茨伯格等“把戰(zhàn)略視為一個過程”,“戰(zhàn)略制定既是判斷設(shè)計過程,也是構(gòu)想創(chuàng)新過程,還是不斷學(xué)習(xí)的過程;它既要透徹分析,又要大膽變革;既包含個人的認(rèn)知過程又包含社會性相互作用,既有合作又有沖突?!盨eptember200220戰(zhàn)略構(gòu)架戰(zhàn)略計劃以預(yù)見為戰(zhàn)略以定位為戰(zhàn)略以忘記為戰(zhàn)略以學(xué)習(xí)為戰(zhàn)略在發(fā)現(xiàn)未來方面競爭商機(jī)份額競爭市場份額產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型改革組織機(jī)構(gòu)重建發(fā)展戰(zhàn)略改造程序在競爭性挑戰(zhàn)方面又能既能September200221最大限度地縮短獲得全球領(lǐng)先地位時間最大限制地縮短進(jìn)入市場時間最大限度地增加新市場知識的學(xué)習(xí)率最大限制地增加新產(chǎn)品的命中率作為聯(lián)合體參與競爭作為單個實體參與競爭為核心能力領(lǐng)先地位而競爭為產(chǎn)品領(lǐng)先地位而競爭為塑造未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而競爭在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)內(nèi)競爭領(lǐng)先到達(dá)未來方面以資源積累與資源利用為戰(zhàn)略以資源分配為戰(zhàn)略以拓展為戰(zhàn)略以配合為戰(zhàn)略動員起來面向未來方面又能既能September200222September2002235、啟示戰(zhàn)略管理,在我國管理學(xué)理論界和企業(yè)實踐中引起重視主要從1980年后半葉開始的。戰(zhàn)略管理在學(xué)術(shù)界和實踐界得到了廣泛的重視(1)市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展(2)工商管理碩士教育的迅速發(fā)展(3)尤其是,黨的十五屆四中全會明確指出,“重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”和“加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”September200224September200225September200226新中國成立后,我國企業(yè)管理主要經(jīng)歷了二大階段
第一階段:單純生產(chǎn)型管理。第二階段:經(jīng)營性管理。(1)1978年至1986年,以擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán),推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和利改稅為主要內(nèi)容;(2)1987年至1991年,以推行承包經(jīng)營責(zé)任制和租賃經(jīng)營責(zé)任制,實行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離為主要內(nèi)容,同時也進(jìn)行了股份制改革;(3)1992年至今,以理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和建立現(xiàn)代企業(yè)制度為主要內(nèi)容。September200227現(xiàn)在,企業(yè)管理正處在重要發(fā)展階段,從注重職能管理的經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅馗髀毮苷系膽?zhàn)略型管理。正如同1970年代由于經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和市場等的深刻變化,迫使發(fā)達(dá)國家的大企業(yè)特別是跨國公司迫切需要制訂經(jīng)營戰(zhàn)略,實行戰(zhàn)略管理一樣,隨著改革的不斷深入、加入WTO、國內(nèi)和國際市場一體化,我國企業(yè)必須制訂經(jīng)營戰(zhàn)略,實行戰(zhàn)略管理。我國企業(yè)“戰(zhàn)略經(jīng)營時代”到來了。September200228當(dāng)前,我國企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐界應(yīng)該:(1)結(jié)合中華文化精髓,領(lǐng)悟西方戰(zhàn)略管理思想,如戰(zhàn)略意圖、核心能力、共同愿景、系統(tǒng)思考等,提升企業(yè)家素養(yǎng)。(2)學(xué)習(xí)西方戰(zhàn)略分析的定量性方法,提高分析能力,如SWOT分析、產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析、增長-份額矩陣分析等方法,以及設(shè)計和計劃學(xué)派給出的戰(zhàn)略制定的框架。(3)與高校結(jié)合,一方面培養(yǎng)懂西方管理理論的管理人才,另一方面將理論運用于實踐,研究和解決問題。(
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