會議禮儀試卷及參考答案三

《會議禮儀》測試題（B）卷一、單選題1（）是產(chǎn)生創(chuàng)意的良好場合，通過其能夠進行頭腦風(fēng)暴，不停激發(fā)出良好的創(chuàng)意。BA資料收集B會議C閱讀D思考2要想讓公司中的大部分員工接受一種決策、計劃和構(gòu)想；或者重新整合他們混亂的觀念，確保全部人都對一種問題有一致的理解，這時最佳的方法是（）。CA將該決策、計劃和構(gòu)想形成公司制度，強制執(zhí)行B以領(lǐng)導(dǎo)的身份規(guī)定員工接受C召開會議宣傳該決策、計劃和構(gòu)想，努力使員工信服D張貼布告3臨時性會議中的長久會議長度普通說來會在（）范疇。DA30~90分鐘B30~120分鐘C一天D一天以上4公司會議室的投影設(shè)備中的投影器多為可移動型，普通安裝在投影幕前（）米處。BA1~2米B2~4米C4~6米D6~8米5會議主席的擬定應(yīng)從（）范疇內(nèi)進行。DA參加會議的最高領(lǐng)導(dǎo)B與議題關(guān)系最為緊密的人C會議召集者D基于以上三項中的現(xiàn)場控制能力較強的、各方面代表均能接受的人6老板忽然想到了一種促銷的好辦法，臨時叫銷售主管和公關(guān)主管到辦公室開個小會。你認為該會議的長度應(yīng)是（）。AA30分鐘以內(nèi)B30~90分鐘C30~120分鐘D一天7如果為與會外賓準備礦泉水作飲料，最佳選擇（）品牌。BA國內(nèi)新出的B有國際出名度的C價格便宜的D包裝精巧的8作為會議的出席者，如果你對會議的議題毫無愛好，而同時你手邊尚有諸多其它工作等著你去完畢，你將會（）。CA在不打擾別人的狀況下，不再聽取會議議題內(nèi)容，而是將其它工作拿到會議中進行解決B既不聽取會議內(nèi)容也不做其它的工作，開始睡覺C努力平和自己的心態(tài)，告訴自己既來之，則安之，參加會議多少都會有所收獲，使自己靜下心來繼續(xù)聽，甚至嘗試著適宜發(fā)表自己的觀點D既不聽取會議內(nèi)容也不做其它工作，而是開始向鄰座的人發(fā)牢騷，謀求共同感受9別人反對自己觀點時，有人身攻擊的語句，你認為應(yīng)當（）應(yīng)對才是對的的。BA反唇相譏B提示他注意禮貌C不予理睬D繼續(xù)就議題討論10自己想在會上提出一種觀點，但未受到會議主席的示意，你應(yīng)當（）。AA臨時壓下，等下次申請講話B保持沉默C等會后再向會議主席提出D私自站起提出11在回答質(zhì)詢時，應(yīng)當（）。CA盡量簡潔，只給出必定或否認的回答即可B盡量具體，能充足論證的要加以充足論證C簡潔明了，有理有據(jù)，并簡短闡明因由D直截了當，不留余地12跨國會議在座次安排上，外賓要安排在（）位置以示尊重。BA靠門口的位置B會議主席旁邊C離門口較遠的地方D靠窗戶的位置13如果會議進程中，與會者觀點互相沖突，作為會議主席應(yīng)當（）。BA根據(jù)自己的觀點決定采納哪個與會者的觀點B對持相反意見的雙方分別有清晰的理解，并提出折中方案應(yīng)對C不予理睬D等會議結(jié)束后，私下交流意見14在會議討論部分結(jié)束后，主席應(yīng)（）。DA立刻離開會場B宣布會議結(jié)束C協(xié)助安排與會者的退場次序D對于會議的決定向全部與會者作簡短報告15司儀是協(xié)助會議主席控制會議的人，其最重要的職責(zé)是（）。AA讀議程和唱名，提示主席會議重點B維持會場秩序C活躍會場氛圍D為與會者提供必要的服務(wù)二、列舉題1列舉一種抱負的會議場合需要含有哪些條件？2列舉在會議進行過程中提出自己見解的幾個方式。3列舉作為會議主席應(yīng)含有哪些基本職責(zé)？4一種合格的會議司儀應(yīng)含有哪些特性？三、簡答題1要想成功的安排一次會議，會前都應(yīng)當進行哪些準備工作？2跨國會議召開前，需要從哪些方面做準備工作？3若開會過程中所討論的議題使你毫無愛好可言，你該如何做？四、敘述題作為會議的出席者，試述如何做才干成為一種恪守禮節(jié)的優(yōu)雅人士？《會議禮儀》測試題（B卷）參考答案一、單選題1B；2C；3D；4B；5D6A；7B；8C；9B；11C；12B；13B；14D；15二、列舉題1答案：（1）在會議時間內(nèi)可自由使用的場合（2）隔音效果良好（3）會場須舒適寬敞（4）采光通風(fēng)良好（5）沒有其它干擾源（6）最佳有窗簾，在放投影資料時才干看清晰（7）安靜不嘈雜，空調(diào)良好（8）插座電源及白板、麥克風(fēng)等要齊全2答案：（1）輪到自己講話時，直接、正面地提出自己的見解（2）從別人的觀點引申，提出自己的見解（3）綜合多個人的觀點，提出自己的見解（4）同意別人的觀點（5）針對別人的觀點，提出不同的意見（6）以設(shè)問的形式，提出自己的見解3答案：（1）協(xié)調(diào)氛圍（2）引導(dǎo)會議方向（3）化解沖突（4）有效結(jié)束會議4答案：（1）含有專業(yè)知識（2）要清晰自己的定位（3）不可喧賓奪主。（4）會有效控制會議時間（5）要注意著裝（6）要充滿活力（7）含有應(yīng)急能力并會緩和氛圍（8）要有適宜的肢體語言三、簡答題1答案要點：（1）擬定與否一定要開會普通來說，一定要召開的會議最少應(yīng)當符合下列條件中的一種：需要進行信息交換；需要整合不同意見；涉及多方面的工作安排。（2）會議議程不可太過冗長普通來說，會議的議程是有一定模式的，大多數(shù)的會議議程都需要涉及主席的開場白、介紹基本狀況、自由講話、討論問題、整合意見、得出結(jié)論和會議結(jié)束等幾個部分。議程擬定之后，一定要根據(jù)會議的類型把握好會議的長度。（3）開會地點的安排開會地點的選擇要切合會議的內(nèi)容以及形式，還要注意會議的預(yù)算、會議的規(guī)模及室溫、燈光、噪聲等多個因素，并且需要確保與會者的舒適度。（4）擬定適宜的開會時間日常的例會最佳選擇在周二至周四8：00～11：00或14：00～16：00舉辦；臨時例會則要選擇與會者都感到方便的時間。會議召開時間的安排要根據(jù)與會者的狀況來進行，規(guī)定一切以與會者為本。（5）邀請適合參加會議的對象適合參加會議的人員應(yīng)當符合以下條件：有助于議題的討論；有助于會議的順利進行；有助于召集者的意愿。（6）輔助器材的搭配公司的會議室由于需要長久使用，因此應(yīng)配有慣用的輔助器材，它們重要是某些電子設(shè)備：照明設(shè)備；擴音設(shè)備；投影設(shè)備；視聽設(shè)備。2答案要點：（1）安排接待人員跨國會議的接待人員重要分為兩種，他們各司其職，承當著整個會議的溝通協(xié)調(diào)工作：普通性服務(wù)事項接待人員：負責(zé)普通性服務(wù)事項的接待人員，即普通接待人員。普通接待人員必須熟悉他國語言和國際禮儀，他們能夠承當普通性的引導(dǎo)工作，通過本身的服務(wù)讓外賓在陌生的環(huán)境中感覺到親切和舒適。專業(yè)的口譯人員：專業(yè)的口譯人員則必須非常擅長外語，他們能夠流利的用外語與外賓進行即時交流。他們還含有一種重要的素質(zhì)，那就是精通有關(guān)的專業(yè)術(shù)語，能夠精確地實現(xiàn)兩種甚至多個語言的互相轉(zhuǎn)換，以確保雙方的經(jīng)濟利益。（2）會場布置會場的布置既要符合國際原則，又要體現(xiàn)出本國特色?？鐕鴷h中桌椅的排列與公司內(nèi)部的會議排列是同樣的，會議桌普通以馬蹄狀的為主，座位安排以右為主、以左為輔，門口的位置安排自己公司的人員，外賓要安排在會議主席旁邊以示尊貴。大型會議的會場門口處應(yīng)有接待處或簽到處；在會場的兩邊有工作臺，提供材料或飲水；如果需要進行錄像，在會場的中央偏前放置攝影機。另外，還要注意安全出口的暢通和衛(wèi)生間位置的提示。3答案要點：（1）明確自己的責(zé)任，保持一種良好的心態(tài)努力平和自己的心態(tài)，告訴自己既來之，則安之，參加會議多少都會有所收獲，使自己靜下心來繼續(xù)聽，甚至嘗試著適宜發(fā)表自己的觀點。反之，如果帶著抵觸情緒來參加會議，那么，參加會議就會成為一種痛苦。因此，參加會議要不受利害及感情影響。（2）出席者彼此尊重出席者要互相尊重，不要在會議進行中看會議以外的資料，更不能夠?qū)⒆约汗ぷ鲀?nèi)沒完畢的部分拿到會議中繼續(xù)進行。要確保在你的桌面上只能有與議程有關(guān)的參考資料，其它的都不應(yīng)當帶進去，這是對其它與會者的一種尊重。（3）不隨便離席走動或打電話所謂既來之則安之，一旦會議正式開始，與會者就不能隨便離席，即使你對會議的議題毫無愛好，也要耐著性子認真開會。在會議中隨便離席走動或打電話，很容易擾亂會場的秩序，也會分散會議主席的注意力，這些行為是嚴格嚴禁的。（4）關(guān)掉全部通訊器材在參加會議時，要關(guān)掉全部的通訊器材。能夠帶電腦進入會議室，但是電腦中的內(nèi)容必須要跟會議有關(guān)，絕對不允許帶電腦進去上網(wǎng)聊天或是打游戲。四、敘述題答案要點：（1）尊重會議的整體功效出席者應(yīng)當尊重會議的整體功效。在會議中，任何有關(guān)的問題都能夠當眾提出，但是最佳不要論及與會議議程無關(guān)的話題。由于這些話題的出現(xiàn)會誤導(dǎo)會議的方向，影響會議的正常進行，可能還會造成會議的決策無法準時達成。另外，還要切記會議是溝通和交流的場合，是求同存異的場合，如果出現(xiàn)了不文明的行為，對參加會議的每個人來說都是羞恥之事，應(yīng)當極力避免。（2）恪守會議規(guī)定開會時無論是講話還是其它行動都要嚴格恪守會議規(guī)定。例如，會議還沒有進行到第二項議程的討論，你就不能夠私自舉手提出：“我覺得第二條怎么怎么樣”，這種行為明顯違反了會議議程的規(guī)定。所謂欲速則不達，其實按照次序行事的效率是最高的，這樣能夠在最短的時間內(nèi)解決問題。因此，一定要認真恪守會議的規(guī)定。（3）出席者彼此尊重出席者要互相尊重，不要在會議進行中看會議以外的資料，更不能夠?qū)⒆约汗ぷ鲀?nèi)沒完畢的部分拿到會議中繼續(xù)進行。要確保在你的桌面上只能有與議程有關(guān)的參考資料，其它的都不應(yīng)當帶進去，這是對其它與會者的一種尊重。（4）關(guān)掉全部通訊器材在參加會議時，要關(guān)掉全部的通訊器材。能夠帶電腦進入會議室，但是電腦中的內(nèi)容必須要跟會議有關(guān)，絕對不允許帶電腦進去上網(wǎng)聊天或是打游戲。試想如果全部與會者的手機都開著，但凡用電腦的人都在打游戲聊天，會議的嚴肅性何存？會議本身的意義何在？主席的威嚴何在？（5）講話要咨詢主席許可開會講話是與會者的義務(wù)之一，但是在推行這項義務(wù)時要注意按章行事。當你需要講話時，請你舉手示意，先咨詢會議主席的許可然后再進行講話。會議主席是會議的主持和管理者，整個會議的議程均在他的調(diào)控之中，充足尊重會議主席，先與其做好溝通，非常有助于會議的順利進行。（6）不隨便離席走動或打電話所謂既來之則安之，一旦會議正式開始，與會者就不能隨便離席，即使你對會議的議題毫無愛好，也要耐著性子認真開會。在會議中隨便離席走動或打電話，很容易擾亂會場的秩序，也會分散會議主席的注意力，因此，這些行為是嚴格嚴禁的。認真參加會議，不亂走亂動是與會者素質(zhì)的一種體現(xiàn)，它能夠充足反映出與會者對會議以及其它與會者的尊重。（7）不要隨便打斷