山東開放大學招聘真題

山東開放大學招聘真題1．廣義的人員招聘程序包括招聘準備、（）和招聘評估三個階段。[單選題]*A．招聘實施(正確答案)B．篩選C．錄用D．招募2．人員招聘是與（）相聯(lián)系的過程。[單選題]*A．績效管理B．企業(yè)文化C．企業(yè)管理(正確答案)D．企業(yè)目標3．人員招聘的前提有兩個：一是人力資源規(guī)劃，二是（）。[單選題]*A．績效考評B．工作描述與工作說明書(正確答案)C．任務書D．薪酬計劃4．（）是指通過考試競爭和考核鑒別，確定人員的優(yōu)劣和取舍。[單選題]*A．公平競爭原則(正確答案)B．效率優(yōu)先原則C．雙向選擇原則D．能級相宜原則5．（）是對人員招聘過程中需要的一系列費用做出估計匡算，并且得到企業(yè)有關項目資金保證的運作過程。[單選題]*A．人工成本預算B．中介服務預算C．人員招聘決策D．人員招聘預算(正確答案)6．（）是招聘計劃的具體表現(xiàn)，是為實現(xiàn)招聘計劃而采取的具體策略。[單選題]*A投資策略B．招聘策略(正確答案)C．崗位策略D．招聘規(guī)則7．企業(yè)甄選職工，特別是選拔晉升各級經(jīng)理人員時要堅持（）原則。[單選題]*A．用人所長B．以人為本C．民主集中(正確答案)D．德才兼?zhèn)?．（）是以企業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。[單選題]*A．因事?lián)袢?正確答案)B．任人唯賢C．用人不疑D．嚴愛相濟9．（）是讓新員工對所在部門的基本狀況以及對具體工作實際操作方法的培訓。[單選題]*A．上崗前的集中訓練(正確答案)B．上崗以后的分散訓練C．上崗前的分散訓練D．上崗以后的集中訓練10.對于專業(yè)技術人才來講，從（）進行招聘無疑是一種明智的選擇。[單選題]*A．校園B．網(wǎng)上(正確答案)C．獵頭公司D．公司內(nèi)部二、多選題（每小題2分，共10分）1．人員招聘的內(nèi)部因素包括（）。*A．企業(yè)的聲望(正確答案)B．企業(yè)的招聘政策(正確答案)C．企業(yè)的福利待遇(正確答案)D．招聘成本和時間(正確答案)E．企業(yè)的發(fā)展階段(正確答案)2．招聘決策通常主要包括（）。*A．確定招聘的人數(shù)和崗位(正確答案)B．確定招聘的方式和渠道。(正確答案)C．確定招聘時間(正確答案)D．確定招聘信息的發(fā)布(正確答案)E．確定招聘預算(正確答案)3．人員招聘的理念包括（）。*A．經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(正確答案)B．應聘者能否融入企業(yè)文化(正確答案)C．堅持用人所長(正確答案)D．看學歷、重能力(正確答案)E．沒有最好，只有最適合的人才(正確答案)4．人員招聘的內(nèi)部因素可以分為（）。*A．空缺職位的性質(zhì)(正確答案)B．企業(yè)的性質(zhì)(正確答案)C．企業(yè)的形象D．企業(yè)文化(正確答案)5．招聘的作用包括（）。*A．儲備人才(正確答案)B．進行內(nèi)部人員置換(正確答案)C．提升企業(yè)的知名度(正確答案)D．引進新的理念和技術(正確答案)E．人才競爭戰(zhàn)略需要(正確答案)三、判斷題（每小題1分，共10分）1．人員招聘是在合適的時間為合適的崗位尋找到合適的人選，或人員招聘是企業(yè)與內(nèi)部或外部人力資源的一種有計劃的交接方式。[判斷題]*對(正確答案)錯2．人員招聘的目的并不是尋找具備合適思維方式的人，而是尋找具備合適經(jīng)驗的人。[判斷題]*對錯(正確答案)3．人員招聘的成功取決于多種因素：外部因素、內(nèi)部因素、應聘者個人的資格與偏好。[判斷題]*對(正確答案)錯4．人員招聘的內(nèi)部因素可以分為兩類：一類是經(jīng)濟條件，另一類是政府管理與法律的監(jiān)控。[判斷題]*對錯(正確答案)5．能級原則是把具有不同能級的人按能力高低有機地組合在一起。[判斷題]*對(正確答案)錯6．人員甄選是招聘過程中一個極為重要的環(huán)節(jié)，其目的是將明顯不合乎職位要求的應聘者排除在招聘過程之外。[判斷題]*對(正確答案)錯7．崗位分析是一系列人力資源管理活動的基礎，與選拔、調(diào)整工資和培訓均有關。[判斷題]*對錯(正確答案)8．德才兼?zhèn)渚褪窃谡邕x工作中克服求全責備的思想，樹立看人的長處、優(yōu)點的觀念。[判斷題]*對(正確答案)錯9.使用最廣泛、最主要的甄選方法是筆試法、面試法及心理測驗法。[判斷題]*對(正確答案)錯10.上崗后的分散訓練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。[判斷題]*對錯(正確答案)四、簡答題（每小題8分，共32分）1．簡要回答招聘規(guī)劃的主要內(nèi)容。[填空題]_________________________________2．簡要回答人員甄選的意義。[填空題]_________________________________3.簡要回答外部招聘的原則和主要途徑[填空題]_________________________________4．分析內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點。[填空題]_________________________________五、案例分析（每小題14分，共28分）摩托羅拉的招聘

1．摩托羅拉的招聘渠道

（1）校園招聘

摩托羅拉認為，從戰(zhàn)略眼光看，公司應該致力于自己培養(yǎng)人才。所以，摩托羅拉每年招聘的新員工中，應屆大學畢業(yè)生要占50%的比例。

有許多大學生在摩托羅拉實習，最后成了摩托羅拉的正式員工。中國天津大學的一名研究生，名字叫蘇靖，在研究生期間到摩托羅拉公司實習，她的部分學費由摩托羅拉贊助。公司規(guī)定了她每月的工作量，她參加了公司的一些項目，每月可以從公司領到一些補助。由于表現(xiàn)不錯，她畢業(yè)后就留在了摩托羅拉，成為摩托羅拉大家庭的一員。五年以后她做到了摩托羅拉公司薪資部門的經(jīng)理，成長很快。

摩托羅拉有時會根據(jù)公司發(fā)展需要，選聘部分優(yōu)秀大學生做有目的的定向培養(yǎng)，公司會在他們大學四年級時就與其簽訂合同，這些學生會在摩托羅拉邊實習邊做畢業(yè)論文設計，畢業(yè)后就會直接留在摩托羅拉公司。當然，還有一些學生只做實習，并不會被摩托羅拉聘用。

（2）內(nèi)部機會制度（IOS）

摩托羅拉很多時候是從內(nèi)部選人，稱之為“內(nèi)部機會制度”（InternalOpportunitiesSystem,IOS）。當某個部門有職位空缺時，摩托羅拉的首選是把崗位招聘消息發(fā)布在公司的內(nèi)部網(wǎng)絡上，如果公司內(nèi)部有合適的人選，摩托羅拉會優(yōu)先錄用內(nèi)部員工。摩托羅拉認為，IOS可以帶來連鎖反應：一個部門的人去補另一個空缺，那么這個部門又會出現(xiàn)新的崗位空缺，又需要新的人選來填充，這樣一來可以使整個組織的血液得到及時更新，組織的機能得到有效提升。

在人才的內(nèi)部培養(yǎng)方面，摩托羅拉建立了人才發(fā)展的供應與輸送體系，設立專門的部門負責管理人員的內(nèi)部流動和選拔，確?！斑m時、適人、適崗”。

2．摩托羅拉的招聘流程

獲得應聘者簡歷——摩托羅拉會通過發(fā)布招聘廣告、校園招聘、專場招聘會、在人才市場設立招聘站等渠道或形式發(fā)布招聘信息，通過這些渠道獲得應聘者的簡歷等資料。

人力資源部初選——獲得應聘者的簡歷資料后，摩托羅拉的人力資源部門會首先按照各崗位的具體要求對應聘者進行初步篩選。

用人部門篩選——人力資源部將認為合適的人選提供給用人部門，由各相關用人部門做進一步的篩選。

測試（面試與筆試）——對于每一個崗位，人力資源部一般會提供3名候選人來供用人部門面試，經(jīng)過測試后只錄取1人。如果3名候選人都不合格，就要重新提供候選人。

摩托羅拉通過面試和筆試來考核應聘者。筆試作為招聘的重要環(huán)節(jié)之一，能夠反饋給公司面試者一些基本信息，如知識掌握、性格、職業(yè)取向等，為人才選拔提供相應的依據(jù)。為了提高面試的效率和準確性，公司招聘中心會給用人部門經(jīng)理們提供相應的面試技巧的培訓，有的事業(yè)部甚至提出沒有參加過面試技巧培訓的經(jīng)理無權進行面試的規(guī)定。摩托羅