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e會計軟件出現(xiàn)“程序發(fā)生內(nèi)部錯誤”的解決方法登錄軟件界面,提示程序發(fā)生內(nèi)部錯誤首先確保是右鍵以管理員身份運行登錄軟件的如果以管理員身份運行登錄,還是出現(xiàn)一樣的錯誤提示,則解決辦法如下:1、請確保e會計軟件是關(guān)閉狀態(tài),沒有運行中、未響應(yīng)、已停止工作等提2、找到程序文件夾。3、刪除update文件夾、UC文件夾和KJT.exe程序。

4、在VIPQQ群文件下載最新替換文件.zip壓縮包,然后解壓成文件夾。

5、將解壓得到的【UC】文件夾和【KJT.exe】放入。

進入賬套后,提示程序發(fā)生內(nèi)部錯誤win7win8win10系統(tǒng)請鼠標(biāo)右鍵點擊桌面圖標(biāo)或e會計啟動程序,選擇【以管理員身份運行】打開軟件;如果以管理員身份運行登錄后,還是出現(xiàn)下面的報錯提示,請根據(jù)按照以下說明進行操作:進入演示賬套或其他賬套,是否有一樣的錯誤提示?1、如果進入每一個賬套,都有一樣的錯誤提示:說明是軟件程序文件損壞了,需要進行軟件重裝。2、進入某一個賬套出現(xiàn)這個提示,進入演示賬套或其他賬套不會有這個提示出現(xiàn):說明該賬套損壞了,需要恢復(fù)備份數(shù)據(jù)。點擊賬套名稱,再點確定,提示:程序發(fā)生內(nèi)部錯誤登錄賬套時提示程序發(fā)生內(nèi)部錯誤,需要做如下操作:

1、登錄演示賬套或其他賬套,或該賬套的其他年度(比如該賬套有2016年和2017年,登錄2017年賬套報錯,需要登錄2016年賬套),如果登錄演示賬套、其他賬套、或該賬套的其他年度,都有一樣的錯誤提示(即登錄每一個賬套都提示程序發(fā)生內(nèi)部錯誤)則:1)先建議把網(wǎng)絡(luò)拔掉(無線網(wǎng)絡(luò)請先斷開網(wǎng)絡(luò)連接),登錄賬套試試看,如果斷網(wǎng)后可以正常登錄,說明是網(wǎng)絡(luò)連接無法正常訪問e會計服務(wù)器導(dǎo)致的,建議可以重啟路由器,或聯(lián)系網(wǎng)管人員,解除對8001端口的訪問限制。您可以等進入賬套后,再插入網(wǎng)線進行操作,如果需要切換賬套,還是需要斷網(wǎng)操作。2)如果斷網(wǎng)后還是無法正常登錄賬套,則說明e會計程序文件已經(jīng)損壞,建議您重裝軟件,具體步驟可以搜索“軟件重裝”,對照說明進行操作。

2、登錄其他賬套或該賬套的其他年度是正常的,只有這1個年度的賬套是有錯誤提示的,說明是該賬套數(shù)據(jù)庫損壞了,需要重新新建賬套:1)如果有賬套損壞前的備份文件,就恢復(fù)備份數(shù)據(jù),具體操作步驟請搜索【恢復(fù)備份】。2)如果沒有備份文件,則全部數(shù)據(jù)手工重新錄入一遍。溫馨提示:e會計軟件所有版本都是單機版,我們不保留用戶的任何數(shù)據(jù),如果賬套數(shù)據(jù)丟失或損壞,聯(lián)系客服是無法找回的!建議您平時做好數(shù)據(jù)備份工作!

查詢明細(xì)賬時提示:程序發(fā)生內(nèi)部錯誤,表名LabelAccName有以下2種原因會導(dǎo)致出現(xiàn)該錯誤提示:

1、電腦系統(tǒng)的時間和日期格式問題:

解決方法:請點開始-設(shè)置-控制面板-區(qū)域與語言選項-點區(qū)域選項-點【自定義】-日期:將短日期格式調(diào)整為:yyyy-M-d;將長日期格式調(diào)整為:yyyy年M月d日。修改完畢后,重新登錄軟件,查詢明細(xì)賬。

2、e會計運行控件沒有在您的電腦上注冊成功,請按照以下方法進行操作:

點電腦左下角【開始】-運行中逐條輸入下面的代碼:

regsvr32C:\WINDOWS\system32\MSDATGRD.ocx

regsvr32C:\WINDOWS\system32\MSDATLST.OCX

regsvr32C:\WINDOWS\system32\MSSTDFMT.dll

出現(xiàn)提示注冊成功。再打開程序即可。

如果提示缺少文件,可以百度搜索以上3個文件,放到C:\WINDOWS\system32文件夾中,再注冊運行一下即可。如果運行代碼后,提示加載失敗或者找不到指定的模塊(如下圖):說明e會計軟件運行所需的控件在這臺電腦上運行不起來,可以:1、如果使用的是移動版(原名:u盤版)軟件,可以把u盤插入其他電腦登錄賬套試試看;2、如果使用的是年度版(電腦版)/免費版軟件,建議您更換其他電腦安裝軟件使用。3、如果更換電腦后,查詢同一個賬套的明細(xì)賬還是出現(xiàn)一樣的錯誤提示,就需要考慮是賬套損壞,賬套損壞需要恢復(fù)損壞之前的備份。激活軟件程序發(fā)生內(nèi)部錯誤,怎么解決?e會計運行控件沒有在電腦系統(tǒng)中注冊成功,解決辦法:

點擊電腦左下角開始-運行中逐條輸入下面的代碼:

regsvr32C:\WINDOWS\system32\MSDATGRD.ocx

regsvr32C:\WINDOWS\system32\MSSTDFMT.dll

出現(xiàn)提示注冊成功。再打開程序即可。如果運行代碼后,提示加載失敗或者找不到指定的模塊(如下圖):說明e會計軟件運行所需的控件在這臺電腦上無法注冊成功或無法運行成功:1)使用移動版(原名:u盤版)可以把u盤插入其他電腦激活軟件試試看。2)使用年度版(電腦版)建議您更換其他電腦安裝e會計軟件,激活使用。點擊【結(jié)賬】或【本月結(jié)賬】提示:程序發(fā)生內(nèi)部錯誤1、確認(rèn)進入同一個賬套的其他年度,或者其他賬套(比如演示賬套)是否有一樣的錯誤提示,如果其他年度或賬套沒有錯誤提示,說明是這個年度的賬套數(shù)據(jù)庫損壞了,需要重新建立賬套,恢復(fù)備份數(shù)據(jù)。說明:恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的方法請搜索【恢復(fù)】進行查詢,并對照說明進行操作。2、電腦系統(tǒng)控件未注冊成功或系統(tǒng)控件意外丟失。解決方法:

點擊電腦左下角開始-程序-附件-命令提示符,在“命令提示符“上點擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“以管理員身份運行”打開Dos命令窗口,輸入Regsvr32ComDlg32.ocx回車即可,然后重啟電腦,再登錄軟件進行操作。3、上述2種方法嘗試后還是不能解決,則說明電腦操作系統(tǒng)與e會計軟件不兼容,建議您更換其他電腦安裝使用e會計軟件。點擊【備份】提示:程序發(fā)生內(nèi)部錯誤1、軟件升級后,沒有以管理員身份運行打開軟件解決辦法:關(guān)閉軟件,重新以管理員身份運行登錄。2、備份盤符的磁盤空間已滿,可以換個路徑重新備份,比如備份到電腦桌面試試看。3、將e會計程序文件設(shè)置成了”只讀或隱藏“,只需關(guān)閉e會計程序,將只讀或隱藏設(shè)置取消后,重新登錄軟件即可。

取消隱藏文件或文件夾的步驟:

點擊:我的電腦-工具-文件夾選項-點【查看】-找到【隱藏文件和文件夾】-在【顯示所有的文件和文件夾】前面打個點,就可以了。

取消【只讀】:

在被只讀的文件上點右鍵-屬性-把【只讀】前面的打勾去掉即可。

操作完畢后,請重新登錄軟件,再試試看。以上3種方法嘗試過后還是沒有解決問題,則可能是:4、e會計的程序文件夾中的備份程序(BackUp.exe)損壞了,需要進行【軟件重裝】,請點資訊中心-常見問題-搜索【重裝】,對照步驟說明進行操作。點擊【打印預(yù)覽】提示:程序發(fā)生內(nèi)部錯誤解決辦法:

1、進入每個賬套,點打印預(yù)覽都出現(xiàn)一樣的錯誤提示:說明軟件程序的打印模塊文件被損壞了,需要進行軟件重裝;

2、排除1后,可能是賬套損壞的原因?qū)е聼o法正常打印,需要刪除損壞的賬套,重新新建賬套,恢復(fù)備份數(shù)據(jù),具體操作可以查看恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的操作說明。生成新年度賬套程序發(fā)生內(nèi)部錯誤,怎么辦?原因有2種:

1、當(dāng)前會計期間與憑證日期不匹配:如軟件下方的當(dāng)前會計期間是2018年12期,點查詢修改,顯示的憑證日期是2017年的憑證。造成這種情況出現(xiàn)的原因是在2018年度賬套中錯誤恢復(fù)了2017年的備份數(shù)據(jù)。

解決辦法:請進入2018年賬套,恢復(fù)2018年12期的備份數(shù)據(jù),再重新生成新年度賬套。

2、原有賬套已經(jīng)損壞,請恢復(fù)損壞前的備份文件,補錄憑證后,重新嘗試生成下一年度的賬套。3、沒有備份數(shù)據(jù),或恢復(fù)備份數(shù)據(jù)后還是報錯的,只能重新新建2019年的賬套,因為賬套不能重名,所以新建賬套的使用,賬套名稱后面可以加一個點(.)點擊【會計科目】提示:程序發(fā)生內(nèi)部錯誤新建賬套的模板庫文件損壞導(dǎo)致的建賬失敗,解決辦法:刪除錯誤的賬套模版,刪除已經(jīng)損壞的賬套,重新新建賬套。

刪除錯誤賬套模版的步驟:

(一)電腦版:

1、關(guān)閉e會計軟件的情況下:鼠標(biāo)【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標(biāo),

2、XP系統(tǒng):點屬性-查找目標(biāo)/WIN7以上系統(tǒng):點屬性-打開文件位置,

3、找到【DB】文件夾并打開,里面有個template文件夾,如果其中有像“0、1、2、3”的文件夾就刪除,然后再打開軟件嘗試建賬。

(二)U盤版:

在U盤中:關(guān)閉e會計軟件,打開你的【e會計**U盤版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,里面有個template文件夾,如果其中有像“0、1、2、3”的文件夾就刪除,然后再打開軟件嘗試建賬。新增會計科目程序發(fā)生內(nèi)部錯誤,提示信息如下圖:問題原因:電腦系統(tǒng)默認(rèn)字體和電腦系統(tǒng)時間格式設(shè)置有誤解決辦法:請點開始-設(shè)置-控制面板-區(qū)域與語言選項-點區(qū)域選項-點【自定義】-日期:將格式:中文(簡體,中國)將短日期格式調(diào)整為:yyyy-M-d;將長日期格式調(diào)整為:yyyy年M月d日。修改完畢后,重新登錄軟件,進行科目新增操作。點固定資產(chǎn)新增時出現(xiàn)“程序發(fā)生內(nèi)部錯誤”問題原因:電腦系統(tǒng)中TABCTL32.ocx控件丟失或未注冊解決辦法:

1、百度搜索和下載TABCTL32.ocx控

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