關(guān)于興善社區(qū)實習(xí)的調(diào)查報告

關(guān)于興善社區(qū)實習(xí)的調(diào)查報告前言：春去夏臨，時間如同白駒過隙，恍然間大學(xué)已過了二分之一，我也迎來了學(xué)校第一次短學(xué)期實踐，比起大一時的“新媳婦上花轎——頭一回”，今年的自己似乎多了一絲底氣，不是熟能生巧，而是一種從容不迫的成熟感。在興善社區(qū)實習(xí)的三周，我重點對掃黑除惡、垃圾分類兩方面做了調(diào)查研究，這是最近幾年的熱門話題，對社會未來發(fā)展具有一定的價值，也是我實習(xí)報告的主題一、調(diào)查對象西安市掃黑除惡、垃圾分類情況。二、調(diào)查目的公共管理學(xué)院注重學(xué)生的實踐與理論結(jié)合能力。在社區(qū)實習(xí)期間，我調(diào)查了掃黑除惡、垃圾分類的基本情況，進行數(shù)據(jù)分析。具體有以下幾點目的：1、對于個人來說(1)、堅守學(xué)校的育人宗旨，樹立正確的人生觀和價值觀。(2)、實現(xiàn)對自身綜合能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)吃苦耐勞精神，在實踐中錘煉自身的意志力以及更好地挖掘潛力。(3)、學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，學(xué)會將所學(xué)的理論知識投入到工作實踐當(dāng)中。2、對于調(diào)查對象來說(1)、對工作進度的調(diào)查，實際情況是否維護了社會穩(wěn)定、凈化了社會空氣。(2)、對工作的一個真實反映，群眾對于這兩項工作的認知以及建議。(3)、對于這兩項工作的現(xiàn)實形勢分析從而提出合理的對策，做出更好的決斷，促進社會良好發(fā)展。三、調(diào)查方法1、問卷調(diào)查法。根據(jù)我的實習(xí)主題，分為電子版和紙質(zhì)版問卷，設(shè)計了《關(guān)于西安市垃圾分類調(diào)查問卷》、《關(guān)于西安市掃黑除惡調(diào)查問卷》，對以興善社區(qū)為主的居民進行調(diào)查，各發(fā)放問卷240份，回收和網(wǎng)上統(tǒng)計各共200份。2、訪問調(diào)查法。在日常巡邏中，隨機對一些群眾進行了掃黑除惡、垃圾分類相關(guān)問題的采訪。3、文獻資料法。根據(jù)調(diào)查的需要，通過網(wǎng)上、新聞、官網(wǎng)等進一步準(zhǔn)確的了解相關(guān)情況和數(shù)據(jù)。四、調(diào)查內(nèi)容1、掃黑除惡掃黑除惡是指清除黑惡勢力。黑社會作為當(dāng)代社會的一大毒瘤，給社會穩(wěn)定、群眾人身財產(chǎn)安全帶來危害。從2018年1月23日到2020年底的掃黑除惡專項斗爭工作，由中共中央發(fā)布《通知》，指出要嚴格落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅持以人民為中心，把打擊黑惡勢力犯罪和反腐敗、基層“拍蠅”結(jié)合起來，嚴懲一批黑勢力“保護傘”，對于官黑勾結(jié)情況嚴厲打擊，一查到底，絕不含糊，維護黨的執(zhí)政地位、政府的公正廉明形象。在社區(qū)，工作人員主要是以宣傳為主。去年是治標(biāo)，社區(qū)發(fā)放宣傳單給群眾，讓群眾了解掃黑除惡。今年是治根，社區(qū)張貼海報、展板，做到隨處可見，傳播紅色正能量。我在實習(xí)期間，跟隨工作人員定期查看、排查錯誤展板、統(tǒng)計數(shù)量，而對于舉報處理等由掃黑辦等部門負責(zé)。明年是治本，社區(qū)主要是收尾工作，將一些數(shù)據(jù)上報。2、垃圾分類垃圾分類是對垃圾收集處置傳統(tǒng)方式的改革，是對垃圾進行有效處置的一種科學(xué)管理方式。近日習(xí)近平強調(diào)，實行垃圾分類，關(guān)系廣大人民群眾生活環(huán)境，關(guān)系節(jié)約使用資源。從2019年起，全國地級及以上城市全面啟動生活垃圾分類工作，到2020年底46個重點城市將基本建成垃圾分類處理系統(tǒng)，2025年底前基本建成垃圾分類處理系統(tǒng)。西安市在今年的9月1日起將正式實施，個人拒不履行分類義務(wù)將納入征信系統(tǒng)。這對于西安市未來的發(fā)展具有重要的作用，且早在2016年習(xí)近平主席就提出這方面的要求，研究普遍推行垃圾分類的制度。在社區(qū)實習(xí)期間，我正好趕上垃圾分類事情，跟隨社區(qū)工作人員宣傳相關(guān)知識，開展垃圾分類知識講座，并邀請各單位參加，還在社區(qū)管轄范圍內(nèi)放置宣傳板，和群眾接觸交談，除此之外，還去各個小區(qū)調(diào)查垃圾分類情況，填寫垃圾分類摸底表，之后給街辦上報。這都是社區(qū)所負責(zé)和執(zhí)行的事情。五、調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題1、掃黑除惡(1)群眾對掃黑除惡專項斗爭工作了解甚微，政治素養(yǎng)不高，官民缺乏一體化。在去年基本都是由基層工作人員發(fā)放宣傳單進行掃黑除惡，通過調(diào)查以及數(shù)據(jù)分析，90%的群眾對掃黑除惡都只是了解一些，知道有這件事，但并未仔細看宣傳內(nèi)容，甚至一小部分人不知道舉報方式。5%的群眾甚至不知道掃黑除惡是什么時候開始的，只有極少數(shù)群眾了解這項工作，我觀察得知，基本都是相關(guān)工作人員。由此可見，掃黑除惡工作并非深入人心，群眾感觸不深。(2)政府人員工作效率低，工作負責(zé)程度不高。工作人員只管制作張貼，不管內(nèi)容對錯，出現(xiàn)再三修改，再三更換的行為。我調(diào)查得知，在中央文件下來前，就己經(jīng)制作了一批展板，但之后因為一些地方與中央指令不相符，又摘掉重新制作張貼，也有在制作過程中，未檢查展板是否有誤等原因，僅半年時間更換了四五次，且一個地方制作這些展板就花了幾十萬甚至上百萬，但效果卻甚微，基本沒有群眾舉報。因此看來，政府工作人員的辦事效率和工作負責(zé)程度并不高，這是對資源的一種浪費。據(jù)統(tǒng)計，全國目前仍有585個國家貧困縣，仍有部分孩子上不起學(xué)，生活艱難。(3)社會風(fēng)氣有待凈化，形式主義泛濫。經(jīng)過調(diào)查分析，80%的群眾認為存在形式主義，社會正能量缺乏，看起來按要求工作，實際上是表面功夫。在明年，是掃黑除惡的最后一年，要進行收尾工作，將掃黑除惡的一些成績數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計上報，目前，據(jù)我的調(diào)查問卷和部分工作人員反應(yīng)，形式主義較為嚴重。那么明年的收尾工作又是否會出現(xiàn)不實數(shù)據(jù)呢。這關(guān)乎這項工作是否能完美落幕，取得掃黑除惡專項斗爭的壓倒性勝利。(4)群眾社會責(zé)任感較強，群眾對掃黑除惡工作滿意度高。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，91%的群眾在發(fā)現(xiàn)涉黑問題時，紛紛表示會進行舉報，但也有少數(shù)不真實情況，例如不知道舉報方式，卻表示會通過電話，郵件等方式舉報，且76%的群眾都很滿意這項工作的進度，這對于很大一部分涉黑組織和官員起到震懾作用，讓其不敢輕舉妄動。(5)掃黑除惡工作作用顯著，社會治安穩(wěn)定提高，維護政府的清廉形象。一年半的時間里，社會風(fēng)氣呈現(xiàn)良性循環(huán)。85%的人對于西安的治安環(huán)境打90分，一部分群眾打滿分，認為掃黑力度大，作用顯著。另一方面，提高了政府廉潔公正的形象，堅持以人民為中心。自從掃黑除惡以來，各地的治安環(huán)境都得到提高。在西安，夜晚出行的人挺多，但發(fā)生惡劣事件很少，因而維護了社會穩(wěn)定。2、垃圾分類(1)群眾缺乏垃圾分類相關(guān)知識，系統(tǒng)化、具體化不高。據(jù)調(diào)查分析，87%的群眾對垃圾分類是比較了解，知道分為四種垃圾，但在具體分化上，相關(guān)概念就很模糊，僅10&的群眾在家進行正確分類，大部分人都只是大概分下，少部分人是隨便扔。(2)垃圾分類基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，垃圾處理技術(shù)落后。我國剛開始實行垃圾分類，所以四色垃圾桶還未普及，群眾有心分，也沒地放。目前我國的垃圾處理多采用衛(wèi)生填埋或簡易填埋，占用上萬畝土地，臭氣熏天嚴重污染環(huán)境。例如西安市東郊江溝村垃圾填埋場是西安市目前唯一的填埋場，占地面積1031畝，總?cè)萘?900萬平方米，是一所三位一體的超大型垃圾填埋場，也是國內(nèi)單位庫容量最大的垃圾填埋場。江溝村的垃圾填埋場設(shè)計處理量是2000噸，但隨著生活垃圾的成倍增長。預(yù)計2020年填埋場將處于飽和狀態(tài)。(3)我國缺乏垃圾分類具體相關(guān)制度以及建立長效機制。我國是生產(chǎn)大國，對外貿(mào)易、國際交流，是世界一大國，但在垃圾處理方面，未有大的改革，垃圾是9%再利用，12%焚燒，79%填埋，國內(nèi)發(fā)展城市環(huán)境質(zhì)量不高。和日本相比，日本70、80年代就開始垃圾分類，現(xiàn)在的日本垃圾分類手冊有518項條款，每年每人的垃圾生產(chǎn)量僅410公斤。另一方面，國家具體相關(guān)制度缺乏，對群眾約束力不強，一些素質(zhì)不高者抵觸垃圾分類，認為浪費時間。(4)國家實施力度大，群眾認同感、贊同感強。今年國家試點城市強制實施垃圾分類，群眾對這項工作的支持度高達95%以上，大部分人表示愿意接受免費培訓(xùn)。雖然很多人都認為垃圾分類很麻煩，讓人頭疼，像前段時間的上海，網(wǎng)友吐槽：已被逼瘋。但在調(diào)查過程中，大部分人都覺得垃圾分類很重要，只是需要一個適應(yīng)的過程，畢竟全世界很多國家的垃圾分類技術(shù)都超前中國很多，中國的環(huán)境問題也實屬重要，90%的群眾也認為這是一項終身堅持的工作，不會結(jié)束，只會不斷地推進。(5)國內(nèi)垃圾資源化利用潛力大，利于推動社會發(fā)展進程。 全國城市生活垃圾每年超過1.5億噸，全國688座城市（除縣城外）已有2/3的大中城市遭遇垃圾問題，每年因垃圾造成的資源損失價值在250億-300億元。垃圾分類為垃圾的減量化處理奠定基礎(chǔ)，減少環(huán)衛(wèi)工人的工作強度，提高國民素養(yǎng)和回收利用率，減少二氧化碳的排放量，同時對生態(tài)環(huán)境有好處，凈化了社會空氣，為社會、人類未來良好發(fā)展創(chuàng)造機會，提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。六、調(diào)查建議措施1、掃黑除惡(1)推動各部門協(xié)調(diào)發(fā)展，綜合運用各種手段打擊黑惡勢力，拒絕形式主義。各部門在日常工作中，對于發(fā)現(xiàn)的涉黑行為和組織嚴厲打擊，懲處一批“保護傘”，主動承擔(dān)好在掃黑除惡工作中的職責(zé)任務(wù)。對于形式主義工作者，要加以懲罰，切實落實工作。(2)統(tǒng)一思想，對于涉黑問題舉報者，可以進行獎金或榮譽獎勵。在掃黑除惡中，進行獎勵可以提高群眾參與積極度，在政府出力的同時，依靠群眾打好攻堅戰(zhàn)，但不要暴露群眾相貌等隱私，解除一部分人的顧慮，提高了工作效率。(3)加強法制宣傳，深刻認識黑惡勢力的危害性，建立嚴密的防控系統(tǒng)。許多黑勢力有一定的經(jīng)濟能力，開辦經(jīng)濟實體，就像網(wǎng)上調(diào)侃的那樣：我們不是黑社會，是商會。要加強宣傳，增強群眾在掃黑除惡上的責(zé)任感，發(fā)動群眾的力量，在源頭上扼殺黑惡勢力，從而穩(wěn)定社會發(fā)展。2、垃圾分類(1)利用學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)力量，普及垃圾分類知識，開展相關(guān)講座。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，要合理利用資源，在央視頻道或一些火熱app,例如抖音等宣傳垃圾分類知識，提高國民素養(yǎng)。(2)鼓勵群眾進行垃圾分類，完善基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全的機制。盡快將四色垃圾桶實施到位，讓群眾不排斥垃圾分類，對于一些垃圾分類良好者進行鼓勵。(3)對于難記的垃圾編制成俗語，開發(fā)垃圾分類的app。前段時間網(wǎng)上有這樣一段話：豬可以吃的是廚余垃圾，豬吃了會死的是有害垃圾，連豬都不吃的是其他垃圾，而可回收垃圾則可以賣了錢買豬。這樣基本上可以解決分類上的難題，也可以開發(fā)一些軟件，掃碼識別垃圾。七、調(diào)查體會在這短短的半個月，我學(xué)到了很多，也收獲了很多，我看到了人性的良善，也體會到了工作的嚴謹，懂得了如何更好的為人處事，最重要的是，我獨立完成了我的社會調(diào)查，并且進行分析統(tǒng)計，我相信，每一次你所經(jīng)歷的，都將成為未來道路你所感謝的，生活就是跳出舒適區(qū)，在忙碌區(qū)里實現(xiàn)你的價值。實踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于結(jié)業(yè)考試，而在于透過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。附錄附件一關(guān)于西安市“掃黑除惡”調(diào)查問卷1.您了解正在開展為期三年的掃黑除惡專項斗爭嗎？[單選題]*○了解○了解一些○不了解2.您的家人或身邊的人有沒有遭受過黑惡勢力的侵害？[單選題]*○有○沒有3.您了解涉黑涉惡問題的舉報方式嗎？[單選題]*○了解○不了解4.您知道在全國開展掃黑除惡專項斗爭是在哪年開始的嗎？[單選題]*○2017年○2018年○2019年5.如果發(fā)現(xiàn)涉黑惡線索，您會怎么辦？[單選題]*○通過電話，郵件等方式舉報○回避○打抱不平6.對正在開展的掃黑除惡專項斗爭工作您是否滿意？[單選題]*○滿意○不滿意○無感7.您認為當(dāng)?shù)刂伟箔h(huán)境能打多少分？[單選題]*○100分○90分○80分○80分以下8.對于掃黑除惡專項斗爭，您覺得作用如何，是否存在形式主義？[多選題]*□一般□沒效果□作用很大□存在□不存在9.您認為當(dāng)前的掃黑除惡工作還存在哪些問題？[多選題]*□宣傳力度不夠□公眾的重視成度不夠□政府沒有明確的規(guī)則制度□形式主義，社會正能量缺乏10.關(guān)于如何更好地防范打擊黑惡犯罪、凈化社會治安環(huán)境，您還有那些意見建議？附件二關(guān)于西安市“垃圾分類”調(diào)查問卷1.您對垃圾進行分類投放是否了解？[單選題]*○很了解○比較了解○不太了解○不了解2.您在家進行垃圾分類嗎？[單選題]*○是的，正確分類○大概分下○隨便扔3.您認為國家大面積實施垃圾分類重要嗎?[單選題]*○重要○不重要○無所謂4.您不愿意，不主動進行垃圾分類原因是？[單選題]*○沒必要，浪費時間○不懂得相關(guān)知識○相關(guān)設(shè)施擺放不到位5.您是否愿意參加垃圾分類的免費培訓(xùn)？[單選題]*○愿意