供應(yīng)鏈管理（第四版）習(xí)題及答案 朱占峰 第二章習(xí)題

第二章供應(yīng)鏈的構(gòu)建（一）判斷題（1）推式供應(yīng)鏈?zhǔn)且粤闶凵虨楹诵钠髽I(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和庫存情況，有計劃地把商品推銷給客戶，其驅(qū)動力源于供應(yīng)鏈下游的顧客需要。（F）（2）推式供應(yīng)鏈對市場變化做出反應(yīng)需要較長的時間，可能會導(dǎo)致一系列不良反應(yīng)。（T）（3）拉式供應(yīng)鏈?zhǔn)且钥蛻魹橹行?，比較關(guān)注客戶需求的變化，并根據(jù)客戶需求組織生產(chǎn)。（T）（4）在拉式供應(yīng)鏈運作方式下，供應(yīng)鏈各節(jié)點集成度較高，有時為了滿足客戶差異化需求，不惜追加供應(yīng)鏈成本，屬賣方市場下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。（F）（5）推式供應(yīng)鏈和拉式供應(yīng)鏈都各有其優(yōu)點及其局限性，并且二者的優(yōu)缺點之間存在著相當(dāng)?shù)幕パa關(guān)系（T）（6）推－拉結(jié)合式混合供應(yīng)鏈結(jié)合了推動式和拉動式供應(yīng)鏈的優(yōu)點，既可以為顧客提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)，又可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。（T）（7）在鏈狀結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈上所存在的資金流、物流、信息流方向是一樣的。（F）（8）理論上，網(wǎng)狀供應(yīng)鏈模型可以涵蓋世界上所有廠家，把所有廠家都看成是其上面的一個節(jié)點，并認為這些節(jié)點之間存在一種需求與供應(yīng)關(guān)系。（T）（9）在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上為了完成共同目標(biāo)、通力合作、并實現(xiàn)各自利益的一些廠家可以看成是一個廠家，叫做虛擬企業(yè)。（T）（10）供應(yīng)鏈設(shè)計中的順序設(shè)計原則是指在系統(tǒng)建模設(shè)計方法中，可以按照自內(nèi)而外和自外而內(nèi)的順序進行設(shè)計。（F）（二）單選1、（D）是供應(yīng)鏈的驅(qū)動因素，一條供應(yīng)鏈正是從客戶需求開始，逐步向上延伸的。A、生產(chǎn)計劃B、安全庫存C、戰(zhàn)略需要D、客戶需求2、推式供應(yīng)鏈?zhǔn)且裕˙）為核心企業(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況，有計劃地把商品推銷給客戶，其驅(qū)動力源于供應(yīng)鏈上游制造商的生產(chǎn)。A、供應(yīng)商B、制造商C、分銷商D、客戶3、在推式供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)和分銷的決策都是根據(jù)（D）的結(jié)果做出的。也就是說，制造商是利用從零售商處獲得的訂單進行需求預(yù)測。A、企業(yè)計劃B、庫存需要C、顧客需求D、長期預(yù)測4、拉式供應(yīng)鏈?zhǔn)且裕―）為中心，比較關(guān)注客戶需求的變化，并根據(jù)（）需求組織生產(chǎn)。A、供應(yīng)商B、制造商C、分銷商D、客戶5、人們把在推動階段和拉動階段之間的分界點稱之為（D）切入點，A、生產(chǎn)計劃B、安全庫存C、戰(zhàn)略需要D、客戶需求（三）多選1、在正常銷售情況下，鏈狀結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈上的資金流方向是（AD）。A、需求方向供應(yīng)方流動B、供應(yīng)方向需求方流動C、供應(yīng)方、需求方雙向流動D、供應(yīng)方、需求方單向流動2、網(wǎng)狀型供應(yīng)鏈多存在于（ABD）中。A、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈B、全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈C、生產(chǎn)企業(yè)D、零售企業(yè)3、從宏觀角度分析，不屬于供應(yīng)鏈的設(shè)計原則是（AC）。A、推遲原則B、創(chuàng)新性原則C、多樣化原則D、戰(zhàn)略性原則4、供應(yīng)鏈的設(shè)計可以采用（ABC）等。A、網(wǎng)絡(luò)圖形法B、數(shù)學(xué)模型法C、CIMS—OSA框架法D、頭腦風(fēng)暴法5、以下說法是推－拉結(jié)合式混合供應(yīng)鏈的優(yōu)點的是（ABCD）A、降低了庫存與物流成本B、滿足了顧客的差別化需求C、實現(xiàn)了規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模運輸D、提高了快速反應(yīng)能力，減小了企業(yè)風(fēng)險。（四）簡答1、什么是推式供應(yīng)鏈？推式供應(yīng)鏈有哪些優(yōu)缺點？答：推式供應(yīng)鏈?zhǔn)且灾圃焐虨楹诵钠髽I(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況，有計劃地把商品推銷給客戶，其驅(qū)動力源于供應(yīng)鏈上游制造商的生產(chǎn)。推式供應(yīng)鏈的優(yōu)點:實現(xiàn)運輸和制造的規(guī)模經(jīng)濟；利用庫存來平衡供需之間的不平衡現(xiàn)象增加了系統(tǒng)產(chǎn)出和提高了設(shè)備利用率；供應(yīng)鏈的實施比較容易

。缺點:不能快速響應(yīng)市場；由于牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致了庫存量較大，當(dāng)某些產(chǎn)品需求消失時，產(chǎn)品容易過時；更大和更容易變動的生產(chǎn)批量；企業(yè)間信息溝通少，協(xié)調(diào)差，服務(wù)水平較低。2、什么是拉式供應(yīng)鏈？拉式供應(yīng)鏈有哪些優(yōu)缺點？答：拉式供應(yīng)鏈?zhǔn)且钥蛻魹橹行?，比較關(guān)注客戶需求的變化，并根據(jù)客戶需求組織生產(chǎn)。在這種運作方式下，供應(yīng)鏈各節(jié)點集成度較高，有時為了滿足客戶差異化需求，不惜追加供應(yīng)鏈成本，屬買方市場下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。拉式供應(yīng)鏈的優(yōu)點:更好的滿足客戶個性化的需求有效的縮短提前期；隨著提前期縮短，零售商庫存減少；制造商的庫存降低；系統(tǒng)成本降低。缺點:對各結(jié)點及供應(yīng)鏈技術(shù)基礎(chǔ)的要求較高；拉動式供應(yīng)鏈的實施有一定的難度，難以實現(xiàn)制造和運輸?shù)囊?guī)模經(jīng)濟；設(shè)備利用率不高，管理復(fù)雜。3、什么是推拉混合式供應(yīng)鏈？答：推－拉結(jié)合式混合供應(yīng)鏈結(jié)合了推動式和拉動式供應(yīng)鏈的優(yōu)點，揚長避短。既可以為顧客提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)，又可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。4、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)有哪些？答：一般來講一個企業(yè)從原材料供應(yīng)商到最終消費者所構(gòu)成的供應(yīng)鏈會有多個節(jié)點，而這多個節(jié)點之間便構(gòu)成供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)這個網(wǎng)絡(luò)中的供應(yīng)鏈成員及其工序連接的方式供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)可以分為鏈狀結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。5、供應(yīng)鏈設(shè)計的概念、原則、方法、步驟有哪些是什么？答：供應(yīng)鏈設(shè)計是供應(yīng)鏈管理中的一個重要的戰(zhàn)略決策問題，供應(yīng)鏈設(shè)計直接影響到供應(yīng)鏈的運行效果。供應(yīng)鏈設(shè)計是指從更廣泛的思維空間、企業(yè)整體角度去構(gòu)畫企業(yè)藍圖。有效的供應(yīng)鏈設(shè)計可以改善客戶服務(wù)水平、降低系統(tǒng)成本、提高競爭力，而無效的供應(yīng)鏈設(shè)計則會導(dǎo)致浪費和低效。供應(yīng)鏈設(shè)計的原則有：（1）從宏觀角度分析，供應(yīng)鏈的設(shè)計應(yīng)遵循的原則：=1\*GB3①順序設(shè)計原則=2\*GB3②簡潔性原則=3\*GB3③集優(yōu)原則=4\*GB3④協(xié)調(diào)性原則=5\*GB3⑤動態(tài)性原則=6\*GB3⑥創(chuàng)新性原則=7\*GB3⑦戰(zhàn)略性原則（2）從微觀角度分析，供應(yīng)鏈的設(shè)計應(yīng)遵循的原則：=1\*GB3①成本控制原則=2\*GB3②多樣化原則=3\*GB3③推遲原則=4\*GB3④合并原則=5\*GB3⑤標(biāo)準(zhǔn)化原則供應(yīng)鏈設(shè)計的方法可以采用網(wǎng)絡(luò)圖形法、數(shù)學(xué)模型法、CIMS—OSA框架法等。供應(yīng)鏈設(shè)計的步驟有：(1）市場競爭環(huán)境分（2）企業(yè)現(xiàn)狀總結(jié)與分析（3）提出供應(yīng)鏈設(shè)計項目（4）建立供應(yīng)鏈設(shè)計目標(biāo)（5）提出組成供應(yīng)鏈的基本框架（6）分析和評價供應(yīng)鏈設(shè)計的技術(shù)可能性（7）設(shè)計供應(yīng)鏈（8）檢驗供應(yīng)鏈（9）實施供應(yīng)鏈（五）論述題1、推拉混合式供應(yīng)鏈如何結(jié)合了推式和拉式的優(yōu)勢并避免了兩者的不足？答：將推式和拉式結(jié)合起來形成一種新的供應(yīng)鏈將更為有效。這種可以揚長避短，既能有有效響應(yīng)市場，降低庫存，又可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低實施難度的供應(yīng)鏈模式可以稱作推—拉混合式供應(yīng)鏈。（1）降低庫存與物流成本混合供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谥虚g產(chǎn)品被生產(chǎn)出來后，就暫停其增值活動，以規(guī)格、體積和價值有限的通用半成品形式存放，直到收到用戶訂單后，才進行下一步的加工活動，相對于產(chǎn)成品運輸而言，半成品的體積、重量、規(guī)格都要少得多，運輸?shù)馁M用和可能的差錯會被減少到最小程度。這就降低了存貨與運輸成本。（2）增加了最終產(chǎn)品型號，能更好地滿足顧客的差別化需求在混合供應(yīng)鏈中，無差異產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計方式，這是預(yù)測驅(qū)動，在此基礎(chǔ)上發(fā)展變型產(chǎn)品，這是需求驅(qū)動，形成差異化產(chǎn)品，以此擴大了基礎(chǔ)產(chǎn)品的適用范圍，能用較少品種規(guī)格的零部件拼合成顧客需要的多樣化的產(chǎn)品，以更低的成本提高了顧客滿意度，減少了由于供需不一致而損失的銷售額。（3）可以實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模運輸在推動階段，制造商根據(jù)預(yù)測，大規(guī)模生產(chǎn)半成品或通用化的各種模塊，因此可以形成規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模運輸，從而也降低了生產(chǎn)成本和運輸成本。（4）縮短了交貨提前期，提高了快速反應(yīng)能力運用混合供應(yīng)鏈時，根據(jù)市場需求的不斷變化，將生產(chǎn)過程分為變與不變兩個階段，將不變的通用化生產(chǎn)過程最大化，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。根據(jù)預(yù)測事先生產(chǎn)出基礎(chǔ)產(chǎn)品，以不變應(yīng)萬變，一旦接到訂單，立即以較快速和高效率的方式完成產(chǎn)品的差異化生產(chǎn)過程，從而能以最快的速度將定制的產(chǎn)品交付到用戶手中，增強了快速反應(yīng)能力。（5）降低了不確定性，減小了企業(yè)風(fēng)險在采用混合供應(yīng)鏈的企業(yè)中，企業(yè)的存貨基本上是以原材料和中間產(chǎn)品的形式存在，這種存貨占用資金少，適用面廣，既能迅速滿足顧客的多樣化需求，又大幅降低了存貨的成本與風(fēng)險，這就使企業(yè)所面臨的不確定程度下降，減少了產(chǎn)銷不對路帶來的存貨跌價損失，有利于提高企業(yè)效益。（6）實施難度相對不大，具有可行性面對消費個性化、多樣化，需求差異化、多元化以及商品的生命周期越來越短的發(fā)展趨勢，拉動式供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N有效的滿足消費者個性化需求的供應(yīng)鏈運作方式。但是拉動式供應(yīng)鏈的實施必須具備各結(jié)點集成度較高和信