對(duì)公司及團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)

Word版本，下載可自由編輯對(duì)公司及團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)管理的最小單位是員工，一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)管理最大的財(cái)產(chǎn)也是員工。事在人為，一個(gè)部門士氣的凹凸，直接影響了該部門的績(jī)效。因而，員工的士氣也是衡量部門績(jī)效的主要指標(biāo)之一。而公司團(tuán)隊(duì)管理的績(jī)效，主要有兩個(gè)方面：一是工作的樂觀性與積極性，二是員工的流淌率。公司團(tuán)隊(duì)管理沒有哪個(gè)部門不關(guān)懷員工流淌率這一問題的。那么，員工為什么要走?

員工之所以要走，最大的緣由只有一個(gè)，那就是“不公正感”。所謂的不公正可分為以下幾種狀況。一是收入方面的不公正。如部門內(nèi)部比，感覺自己做的事與別人一樣，可自己的收入比別人低;與別的部門比，感覺同樣的崗位，收入比別人低;與別的公司比，感覺待遇不如別人。二是工作職能上的不公正。如在公司團(tuán)隊(duì)管理各方面都差不多的人中選擇一個(gè)人培育或任用，其他人便會(huì)覺得不公正。三是在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上的不公正，自我感覺良好，卻被評(píng)了B級(jí)或C級(jí)，感覺對(duì)方明明不如自己，等級(jí)反而在自己之上。凡此等等，不一而足。為什么會(huì)消失這樣的狀況呢?

這是由于每個(gè)人都有自己的一套評(píng)價(jià)體系，即所謂的“人人心中都有一桿稱”。每個(gè)人都會(huì)用自己的尺度去衡量他所受到的待遇是否公正。而每桿稱的準(zhǔn)星都不一樣，可能在主管看來已經(jīng)很公正合理的方案，到了不同的當(dāng)事人看來便一無是處。所以，往往是主管很想做包青天，最終卻四周楚歌，很是尷尬。這其實(shí)也不難解釋。

公司團(tuán)隊(duì)管理一、主管與下屬掌控的信息量不一樣。作為主管，接觸的范圍廣，能掌控絕大多數(shù)下屬的信息，并從中作分析比較。而作為下屬，接觸面相對(duì)較狹隘，僅能作特別有限的比對(duì)。

公司團(tuán)隊(duì)管理二、主管與下屬的動(dòng)身點(diǎn)不一樣。作為主管，要從部門的全局動(dòng)身，考慮整體的協(xié)調(diào)。而下屬則更多地是從自身的角度考慮問題。

公司團(tuán)隊(duì)管理三、比對(duì)的基準(zhǔn)不固定。在潛意識(shí)里，人都有趨利避害的本能，一般都會(huì)有意無意地拿自己的強(qiáng)項(xiàng)與別人的弱項(xiàng)去比，從而將自己的優(yōu)點(diǎn)不斷擴(kuò)大，同時(shí)將對(duì)方的缺點(diǎn)也不斷擴(kuò)大。

一旦員工感覺到不公正，一般不會(huì)立刻說出來，而是將這種忿恨壓在心里，并在“疑鄰?fù)蹈钡男睦碜饔孟虏粩嗬鄯e和擴(kuò)大，最終只有兩個(gè)后果：一是消極怠工，二是卷鋪蓋走人。可見，“不公正感”的累積和擴(kuò)散對(duì)部門的破壞性特別之大。那么，如何解決這一問題呢?

首先、要讓大家都用同一桿稱去衡量，即將標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化，公開化，透亮?????化，并設(shè)法讓全體員工掌控和認(rèn)同。只有采納同樣的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，才能從源頭上保證公正。而要使標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化，則要廣泛地征求成員的看法，并使用科學(xué)統(tǒng)計(jì)的方法成形。

其次、標(biāo)準(zhǔn)一旦確立，就必需不折不扣地落實(shí)。

再次、一旦消失員工自感不公正的跡象，要準(zhǔn)時(shí)采用措施消退影響。壞心情具有極強(qiáng)的感染性，一旦有員工感到不公正，為了尋求心理上的平衡，便會(huì)四處找人傾訴，負(fù)面的心情便會(huì)擴(kuò)散開來。這時(shí)候，管理者要利用與當(dāng)事人的溝通，動(dòng)之以情，曉之以理，作深化的分析使，之接受自己的看法。同時(shí)，采納會(huì)議或發(fā)文等形式作適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

此外、強(qiáng)化對(duì)員工價(jià)值觀的培育。作為主管，要給下屬客觀地分析當(dāng)前的現(xiàn)狀并作思維上的引領(lǐng)。一個(gè)主管若能使下面員工的想法與自己的想法一樣，那也就不存在所謂的不公正了。

其實(shí)，從辨證學(xué)的角度動(dòng)身，公司團(tuán)隊(duì)管理不公正是肯定的，公正是相對(duì)的。整個(gè)社會(huì)的進(jìn)展也就是由不公正到追求公正的奮斗史。到目前為止，無論是從整個(gè)社會(huì)的宏觀上講，還是從公司團(tuán)隊(duì)管理部門的局部上講，沒有一個(gè)層面能夠做到完全的公正