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文檔簡介
2023年銀行員工試用期工作總結(jié)合集篇銀行員工試用期工作總結(jié)1
20xx懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了xxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝,來xxx支行已經(jīng)三個月了,在這短短的三個月我的人生經(jīng)驗了巨大的改變,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在xxx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。
是的,在銀行員工中,柜員是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的`,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,敏捷駕馭營銷方式,為客戶供應(yīng)肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應(yīng)特性化、快捷的服務(wù)。
完備源于仔細。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完備的服務(wù)。在日常工作中,我主動刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟駕馭各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應(yīng)剛好、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最珍貴的時間,因為躊躇滿志,精力充足,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的幻想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行員工試用期工作總結(jié)2
時間就像滾滾長河,滾滾向東流,一去不復(fù)返。在銀行的三個月的試用期就像這滾滾東流一樣,一下子就結(jié)束了、過去了,感覺就是扎眼的時間,我就要轉(zhuǎn)正了。在這三個月的試用期工作里面,我通過詳細的工作,進一步學(xué)習(xí)到了相關(guān)的工作閱歷,讓自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問有了很好的實踐途徑,得到了很好的檢驗和鞏固。
我是xx月來到xx銀行xx支行的,到今日三個月零幾天的時間,其實本應(yīng)當早就要寫一寫試用期總結(jié)的,但是始終到今日才有空閑的時間。這三個月的工作里面,我的試用崗位是銀行的柜員,做柜面工作。
入職銀行的第一件事是參與培訓(xùn),剛好我本身剛好這個專業(yè)的也一樣的須要培訓(xùn),看到銀行對這一塊這么重視,就更加讓我明白這一個工作的`重要性,在心里提示自己肯定要好好學(xué)習(xí),好好工作。為期三天的培訓(xùn),讓我對我們銀行有了基本的相識,知道了我們銀行的一些規(guī)章制度,以及我柜員崗位須要的一些留意點。三天的培訓(xùn)并不能教我太多的專業(yè)學(xué)問,主要是讓我明白對待崗位工作肯定要仔細,切忌不行輕心。
三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束,我就正式走上了柜員的崗位。穿上銀行規(guī)定的制服,坐在大大的玻璃后,給客戶進行儲蓄工作。對待存取錢業(yè)務(wù)我們在學(xué)校里面是有特地的模擬工作的,所以在客戶做儲蓄工作的時候倒還是完備完成,沒有出現(xiàn)什么問題,就是第一次給客戶辦理的視乎,有點手抖,每一個數(shù)據(jù)都是細致核對,生怕自己不細心弄錯了。在給客戶辦理掛失業(yè)務(wù)的時候,我剛起先還是有一點手忙假亂,還是在同時的監(jiān)督下完成的。過來一段時間的學(xué)習(xí),三個月后的現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很嫻熟地做好這些工作了。
我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結(jié),總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)到了哪些東西,處理某某業(yè)務(wù)的時候應(yīng)當怎么做,應(yīng)當留意什么問題等等。再就是上班的時候遇到不確定的問題,我會先向同事請教,不會自己做主。所以這些從同事身上學(xué)習(xí)到的,也一樣會做好筆記。這些筆記和總結(jié)給了我很大的幫助,有空的時候都會看看,讓自己牢牢記住。
銀行柜員的工作說究竟,還是屬于服務(wù)行業(yè),非常地考驗銀行人員的服務(wù)水平。所以這三個月里面,我始終堅持微笑為客戶辦理業(yè)務(wù),無論遇到什么樣的客戶,我都能夠牢記銀行強調(diào)的不跟客戶產(chǎn)生沖突的話,力爭讓客戶滿足。
好了,這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我肯定會再接再厲,接著向大家學(xué)習(xí),接著給客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行員工試用期工作總結(jié)3
一、試用期內(nèi)取得的成就
首先我始終在追求思想上的進步,因此我對待這份工作是發(fā)自內(nèi)心的寵愛,正因為如此我才能夠順當通過崗前培訓(xùn)并堅持了兩個多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶,辦理了將近三百個儲蓄業(yè)務(wù)與銀行卡激活業(yè)務(wù),期間參與了一次技能培訓(xùn)。目前我正在學(xué)習(xí)信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)學(xué)問,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業(yè)的出納憑證業(yè)務(wù),打印相關(guān)的票據(jù)并整理備份。除此之外,我還有效地幫助了銀行大堂經(jīng)理的工作,有客戶對辦卡業(yè)務(wù)不熟識的'話,我會告知他們須要留意的地方,教會他們下載銀行app,并以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經(jīng)理的表揚與贊揚。
二、試用期內(nèi)工作的不足
試用期內(nèi),我忽視了一個給企業(yè)新入職員工辦理銀行卡的通知,導(dǎo)致行程延后,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業(yè)務(wù)的時候簡單犯困,至少在我身上出現(xiàn)了幾次這樣的狀況,所幸沒有造成什么太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的評價還算是比較好的。
三、對銀行工作的建議
我覺得有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的學(xué)問許多,很雜,主要是抓不住重點,雖然入門之后發(fā)覺很簡潔,但是沒入門的時候一堆枯燥的資料肯定讓人產(chǎn)生厭煩心理,應(yīng)當要列出重點。另外則是銀行上下班的時間不怎么合理,雖然我覺得是比較舒適的,但是有些客戶對此是有著埋怨的。
銀行員工試用期工作總結(jié)4
白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的熬煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了肯定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素養(yǎng)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學(xué)習(xí)工作學(xué)問。剛?cè)肼殨r,對這份工作充溢了茫然與期盼,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期盼盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容起先教我們,教我們整個工作的流程,然后就起先投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問及業(yè)內(nèi)學(xué)問,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了肯定的了解與相識。
2、能夠較好地完成上級支配的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。仔細遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格根據(jù)員工手冊約束自己。
3、專心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱忱,耐性地幫助他們。
4、看法與責任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)當擔當什么樣的責任,有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。詳細而言,我對工作的看法就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種看法,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必需踏踏實實、認仔細真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依舊存在許多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)學(xué)問,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作閱歷,逐步提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)實力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作實力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的`優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,須要進一步改進和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變實力、協(xié)調(diào)實力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作,并主動全面的協(xié)作銀行的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力氣。
銀行員工試用期工作總結(jié)5
本人于xx年x月x日到xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,xx和諧的工作環(huán)境、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種學(xué)問、專業(yè)技能,綜合素養(yǎng)也有很大提高,讓我真實地感受到xx是一個學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自我的廣袤舞臺。
一年前,經(jīng)過崗前培訓(xùn),為了盡快熟識業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務(wù)做好具體筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習(xí)點鈔,打字、準備盤,學(xué)習(xí)《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的'銷售任務(wù),剛起先心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜?,我告誡自己,不要膽怯 ,信任自己肯定能做到。
一方面,我通過xx宣揚手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結(jié)和完善,慢慢對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺是呈現(xiàn)xx形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱忱周到,耐性細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅信勝利不是一朝一夕就能達到的,須要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最終厚積薄發(fā)。
每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關(guān)掉開關(guān),對所里的各種須要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我情愿為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆主動進取、仔細細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是學(xué)問、技能和同事們對我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜愛這個地方,情愿扎根在這里,和xx一起成長。當然,我還有許多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),仔細總結(jié)閱歷教訓(xùn),不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
銀行員工試用期工作總結(jié)6
我自20xx年x月畢業(yè)于高校后,加入了xx行分行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,下面將我一年的工作狀況匯報一下。
我酷愛xx行,工作主動,仔細學(xué)習(xí),主動參加x行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),仔細學(xué)習(xí)《xx銀行稽核懲罰暫行規(guī)定》、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立劇烈的風險防范意識。
我先后參與了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成果。
我刻苦熬煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,仔細做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專柜實習(xí),無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。
我遵守紀律,團結(jié)同事,敬重領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有劇烈的集體主義榮譽感,主動參與行里的各項文娛活動。
我主動參與行里的各項活動,在今年x月分的`理財學(xué)問大賽得了獎,參與分行征文競賽得了二等獎。
在過去的一年,我始終在努力,我為加入x行而驕傲。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與x行共同發(fā)展。
銀行員工試用期工作總結(jié)7
一轉(zhuǎn)瞬,時間就已經(jīng)過去了三個月的時間,面對我即將結(jié)束的試用期,面對我即將要到下一階段的工作,我除了有許多的感慨之外,還有更多的期盼和向往。因為我努力了三個月的結(jié)果,最終在昨天迎來了好的結(jié)局。那就是我收到了經(jīng)理給我的正式轉(zhuǎn)正通知信息,在看到信息的那一刻,我便覺得自己在這三個月的努力都是值得的。為了能夠讓我更好的以一名正式員工的身份進入公司工作,也為了不辜負經(jīng)理對我信任和厚望。我在此,總結(jié)了一下我在試用期里,作為一名銀行柜員的工作經(jīng)驗。以便能讓我汲取閱歷,在下一階段的工作里做到改正。
在試用期里,我的工作崗位是xx銀行的柜員崗位。對于這個崗位,我從很早就有了解過了,因為我自從我上了高校后,來到我們學(xué)校的金融專業(yè),我就起先對銀行柜員的工作有了一些愛好和探討。并且也起先漸漸的確定自己以后將來的發(fā)展方向會是在銀行這一塊。所以在高校畢業(yè)后,我就盡我最大的努力面試上了我們這家銀行,來到了我們銀行進行三個月的`試用期工作。
我以為這份工作對我來說沒有什么難度,也會很快的上手。但是結(jié)果卻是相反的,是我對自己太自信過度了。雖然我的理論學(xué)問很豐富,但是理論學(xué)問終歸是理論學(xué)問,還沒有運用到實際操作上來,就不能算是我有實力。就比如說,在一起先接受銀行培訓(xùn)的時候,你就會發(fā)覺導(dǎo)師所講的,又和我們在書本上所學(xué)到的不一樣。還有許多都是我們不知道的專業(yè)學(xué)問。所以在那個時候,我就有一點不確定了。到了有關(guān)業(yè)務(wù)實際操作的時候,果真和我想象的也是不一樣的,遇到了許多的問題,包括在電腦上的一些操作流程,操作步驟,我都有點搞混了,并且也不太懂為什么要這樣操作。所以犯了許多次錯誤。好在,后來我端正了自己的看法,虛心請教了同事,再加上自己的主動學(xué)習(xí)和勤加練習(xí),才漸漸起先對這份工作上手的,不僅業(yè)務(wù)操作水平得到了提高,還得到了銀行同事和經(jīng)理對我的確定和贊許。
所以說“讀萬卷書不如行萬里路”這句話也是沒錯的。在這三個月的試用期里,我學(xué)習(xí)到了都是課本上所沒有的,但也都是一些實實在在的東西,讓我的感受和記憶也更加的深刻。
銀行員工試用期工作總結(jié)8
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅毅的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教育使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,對我來說是非常難得的機遇。雖然,我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)驗,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必需從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習(xí),注意業(yè)務(wù)實力提高
1.我狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新學(xué)問,細致學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,主動刻苦鉆研新學(xué)問、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟駕馭各項服務(wù)技能,增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2.我加強業(yè)務(wù)熬煉。融入浙商銀行這個大家庭以來,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必需在原有的基礎(chǔ)上加強熬煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都須要加強練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素養(yǎng)
有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。
1.職業(yè)作風提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,肯定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,仔細執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得特別重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的'風險降低。
2.人際交往熬煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作閱歷,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們須要的狀況下,我也會盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的打算工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教育,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的起先,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與浙商銀行同成長,共發(fā)展!
銀行員工試用期工作總結(jié)9
自從來到我們xx銀行工作,從生疏到嫻熟,從生疏到熟識,期間并沒有經(jīng)驗太長的時間,可卻照舊讓人記憶深刻且難以忘懷,現(xiàn)在,我想就我這段試用期的工作做一個小小的總結(jié),也是對我這一段人生路做一個總結(jié)。
今年x月份,我來到了我們xx銀行,并在領(lǐng)導(dǎo)的支配下任柜員一職,至今已有三個月時間。在這段時間里,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),在生活上健康向上,在人際交往上也是出了名的熱忱開朗。因此深受各位同事前輩的贊許和寵愛,我也并沒有因此就覺得自傲或者遺忘本職工作,而是仔細的將我的'工作做好。并且,在一些不熟識或者有些做不好的地方我也不會因為面子過不去或者羞澀之類的無趣心情影響,而是主動地向熟識又有實力的各位同事求教,并快速的學(xué)習(xí)同事的處理方式,爭取在最短的時間內(nèi)充溢自己,適應(yīng)崗位,做到不給人添麻煩還能在空余時多為領(lǐng)導(dǎo)和同事做些力所能及的事情。
除了在工作中積累閱歷以外,我還經(jīng)常在工作之余休息期間抱著書籍學(xué)習(xí),對我們工作的各種須要的專業(yè)進行系統(tǒng)而深化的學(xué)習(xí),讓我面對工作時那些專業(yè)名詞,知其然不知其所以然的工作流程和任務(wù)都有了茅塞頓開之感。同時,金融是一個特別重要容不得半點馬虎的行業(yè),在銀行工作的我自然也要做到這點。因此我還主動地向?qū)W習(xí)法律的摯友詢問,請他幫我舉薦法律相關(guān)的學(xué)問書籍,預(yù)料很快我就將起先法律方面的了解和學(xué)習(xí)了。
而且除了同事之間和諧而友善的工作環(huán)境以外,我行的領(lǐng)導(dǎo)也是讓我有了遇見知音之感,開明而又睿智,在實力方面更是我們這些職員學(xué)習(xí)的榜樣。在工作和精神上都給了我很大的幫助和指引,并在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌支配下更了解我們銀行各個部門之間聯(lián)動協(xié)調(diào)的工作效率和各類狀況。
如今,我已經(jīng)對于我這崗位有了一些自己的微乎其微的淺薄看法,雖然這些都不能跟各位前輩同事和領(lǐng)導(dǎo)相比,但也是我工作實力進步的一種體現(xiàn),讓我更加的優(yōu)秀起來。
不過我不會因此就起先自我滿意,我堅信學(xué)無止境,也堅信我的努力付出和學(xué)習(xí)終究會在將來給我?guī)碜銐虻幕貓?。我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事能夠在以后的日子里多多指導(dǎo)我,讓我能夠在我們xx銀行創(chuàng)建出更高的價值。
銀行員工試用期工作總結(jié)10
在銀行工作了三個月的時間,自己也可以感覺到自己從頭到尾的發(fā)生了一些改變,我也感到特別的滿意,對于自己的這段時間的工作,對自己試用期的工作我也完成的特別的精彩,現(xiàn)在自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,在銀行的試用期也到了結(jié)束的時候,但是我信任在銀行的工作時間還在接著。
從自己來到XX銀行起先,我就愛上了XX銀行這個地方,銀行的每一個同事都特別的'熱忱,也正是因為他們的熱忱讓我消磨了自己初來乍到的擔心,以及對銀行的工作的不了解的驚慌,我也很感謝銀行和銀行全部的同事的幫助,讓我在短時間內(nèi)就完全的融入了自己的工作崗位以及銀行里面。起初,我對自己的工作也不是特殊的了解,對于銀行的業(yè)務(wù)以及工作流程也都是模棱兩可,但是通過自己的努力以及銀行的栽培,我在極短的時間里面,就將銀行的業(yè)務(wù)以及自己所負責的工作有了肯定的了解,漸漸的在自己的工作當中,我也摸索出了一些關(guān)于自己的工作的技巧和方法,所以也漸漸地通過自己的工作,建立起了屬于自己的工作方式,同時,我也已經(jīng)起先獨立的完成自己的工作,從自己起先獨立的工作起先,從自己進入銀行起先,我就始終都謹慎行事,在工作的時候保持仔細和細致,以及對自己的工作也會常常性的反思,反思自己在工作的過程當中有哪些不足和缺陷,我都會剛好的去彌補,對于自己所發(fā)覺的錯誤我都在第一時間就改正過來,所以在工作當中,我也足夠的謹慎和細致,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的疏忽和錯誤,同時,在自己的工作中我也在一點一點的提高自己的工作實力,提升自己的職業(yè)素養(yǎng),隨著自己工作閱歷的一每天的豐富,自己的內(nèi)心世界也須要得到肯定的提升,所以我也在工作當中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程當中成長。
通過這段時間的試用期,我也已經(jīng)愛上了自己的這份工作,對銀行和銀行的同事也充溢了感情,我也堅決了自己要在XX銀行越來越努力和刻苦奮斗的決心,以及自己不能辜負銀行的栽培和期盼,不能讓全部的對我抱有希望的人悲觀,所以我也希望自己可以接著加油,在之后的工作當中,不斷的前進,始終刻苦努力下去,信任自己在之后肯定會取得更加優(yōu)異的成果,自己的付出也會取得相對應(yīng)成正比的回報。
銀行員工試用期工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)瞬間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下,從一起先的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也漸漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作狀況作以下總結(jié):
一、人管方面
1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者支配面試。
2、對于通過面試的新員工,依據(jù)HR的要求為其打算相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并剛好處理。
3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營安排并對費用進行預(yù)算管理。
4、負責制定銀行與BRC人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并剛好支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分處下發(fā)的郵件,并完成其支配的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并剛好對庫存資料做好清點和整理。
9、做好x總支配的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一起先我做事總?cè)狈Π才判?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的馬虎,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉,我認清到自己所存在的'問題,堅持在開展工作之前做好個人工作安排,分清工作的主次依次,一項項剛好完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充溢自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還須要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并駕馭銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力氣。
銀行員工試用期工作總結(jié)12
時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間,我已經(jīng)進入xx銀行三個月了。從盛夏到寒冬,在這短短三個月的時間里,我學(xué)到了許多,下面將我試用期的學(xué)習(xí)狀況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)起先。盡管入職培訓(xùn)的時間支配相當緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本學(xué)問,培育了團隊意識,相識到了溝通溝通的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在xxx支行起先學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛起先上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,仔細地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也相識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡潔重復(fù),但實則須要柜員細心、耐性、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐性地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得特別重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶興奮而來,滿足而歸。
要做好柜面工作,各項技能必需達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都須要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將接著苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,仔細執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得特別重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格根據(jù)“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證運用保管,都嚴格根據(jù)要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷實力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
三個月的工作閱歷讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問,同時也讓我相識到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將接著秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱忱,擺正心態(tài),專心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發(fā)展。
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
我進入xx銀行已經(jīng)有三個月的時間了,不過在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了許多許多。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。
在我剛進銀行的幾天里,相識這里的同事,以及熟識這里的工作環(huán)境對我來說是首先須要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)相識了大家,慢慢起先熟識了這里的一切。
由于我對此項工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了很多關(guān)于我們部門——特別資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,對于我來說,一個一個原來生疏的名詞也慢慢熟識了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面學(xué)問相當匱乏的我,也漸漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了愛好。對學(xué)問的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,的確覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我非常關(guān)切,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)學(xué)問我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的*款,假如收不回來的話,就須要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經(jīng)過這三個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地相識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在一起先我對這里的一切都是如此的生疏,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,以及同事們的'幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟識的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識的學(xué)問。
當然在同事們須要的狀況下,我也會盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的熬煉很大,特殊是熬煉了自己與人交往的實力。對我來講可以提高自己的表達實力,同樣也可以熬煉自己的膽識。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從高校走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
今年的核銷工作內(nèi)容特殊多,從剛剛進xx銀行工作起先,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特殊大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步駕馭了這個過程的要領(lǐng)。剛起先,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地相識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)當做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。當然,我現(xiàn)在的工作,仍舊是有很大的提升空間的,是一個接著從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。信任自己將來肯定會比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會有許多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也依據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的書目清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較勞碌的,不過這讓我更加興奮,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的熬煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會常常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以相識很多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的實力。
銀行員工試用期工作總結(jié)13
從報到的那一天起先,我就感覺到同事特殊的友善,不會計較個人的得失,對于我這個新人來說,也是毫不保留,該教什么就教什么,所以我感覺到特殊的暖和和親切。
加入工作以后,我先相識了一些硬件的設(shè)施,學(xué)習(xí)了應(yīng)當怎么填寫各種的單據(jù)和各種的特別業(yè)務(wù),想更換公司存折,消磁換卡,維護個人信息等等,這些對于我是新進來的`員工,是沒有接觸過的,我拿筆和本做筆記,說過的東西可以漸漸的消化,在大廳要學(xué)會怎么說標準的服務(wù)用語。
客觀緣由所致,客戶許多,時刻都會出現(xiàn)客戶詢問問題的狀況,還有柜員機的一些運用方法,常常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然后再答復(fù)客戶,很長一段時間,常常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,肯定要早點終結(jié)對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉(zhuǎn)入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著別人操作很簡潔,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶溝通,電腦屏幕上哪些是該捕獲的重點信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡潔,也是我最先駕馭住的。
一天的工作從押賬起先,又從結(jié)賬結(jié)束,早起,晨會完,起先打算,撥好日期,起先一天驚慌勞碌的工作,晚上到下班時間,更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。
說的太多,也不能表達我現(xiàn)在的心情,在建行工作是我的榮幸,相識了現(xiàn)在的同事是我更大的幸運,感謝大家對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)切,還有各位同事對我的幫助,在今后我肯定會更加的努力,用優(yōu)異的業(yè)績來回報大家對我的信任。
銀行員工試用期工作總結(jié)14
時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進入x銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年x月x日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅毅的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要
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