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xx年xx月xx日城東街道網(wǎng)上輿論引導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案范例目錄contents總則組織指揮體系及職責(zé)監(jiān)測預(yù)警應(yīng)急處置保障措施附則總則01有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)城東街道形象和聲譽(yù)。保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。提高政府及社會整體應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的能力和水平。編制目的國家相關(guān)法律法規(guī)及政策文件。編制依據(jù)相關(guān)預(yù)案及規(guī)劃等指導(dǎo)性文件。地方性法規(guī)及政策文件。本預(yù)案適用于城東街道轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類網(wǎng)絡(luò)輿論事件。本預(yù)案適用于城東街道各部門、各社區(qū)(村)等單位在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中的職責(zé)與協(xié)作。適用范圍組織指揮體系及職責(zé)02街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮和副總指揮,負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作。指揮中心設(shè)在街道宣傳部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作,及時(shí)掌握輿情,研究制定應(yīng)對方案。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作機(jī)構(gòu)街道宣傳部門負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各單位開展網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作,督促落實(shí)各項(xiàng)措施。公安、網(wǎng)信等相關(guān)部門積極配合工作,依法依規(guī)開展輿情處置。各社區(qū)居委會負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。010203地方機(jī)構(gòu)城東街道成立網(wǎng)上輿論引導(dǎo)應(yīng)急指揮中心,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各單位開展網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作。各社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作機(jī)制,明確工作責(zé)任和任務(wù),確保工作落到實(shí)處。街道宣傳部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與上級宣傳部門的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)掌握輿情信息,做好應(yīng)對工作。010302監(jiān)測預(yù)警03監(jiān)測范圍對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉及城東街道的輿情信息。多渠道監(jiān)測通過多種渠道進(jìn)行監(jiān)測,包括社交媒體、新聞網(wǎng)站、論壇等。實(shí)時(shí)監(jiān)測對監(jiān)測到的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)輿情的事件。信息監(jiān)測預(yù)警級別根據(jù)輿情事件的性質(zhì)、影響范圍和程度,設(shè)定不同的預(yù)警級別。預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)制定預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對符合標(biāo)準(zhǔn)的事件及時(shí)發(fā)出預(yù)警通知。預(yù)警通報(bào)在預(yù)警通知中,通報(bào)輿情事件的詳細(xì)情況、影響范圍和應(yīng)對建議。信息預(yù)警預(yù)報(bào)預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制建立預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制,對可能引發(fā)輿情的事件進(jìn)行預(yù)測和預(yù)警。預(yù)報(bào)流程制定預(yù)報(bào)流程,明確預(yù)報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序,提高預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。預(yù)報(bào)結(jié)果評估對預(yù)報(bào)結(jié)果進(jìn)行評估,對可能引發(fā)輿情的事件進(jìn)行研判,提出應(yīng)對措施和建議。010203應(yīng)急處置04監(jiān)測輿情密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有關(guān)城東街道的輿論情況。定時(shí)報(bào)送每12小時(shí)將監(jiān)測到的輿情信息報(bào)送給有關(guān)部門。緊急報(bào)告在緊急情況下,發(fā)現(xiàn)有重大輿情信息,立即報(bào)告給有關(guān)部門。信息報(bào)告1決策處置23明確輿情引導(dǎo)的具體目標(biāo),如平息謠言、還原事實(shí)真相等。確定決策目標(biāo)根據(jù)輿情性質(zhì)、影響范圍等制定相應(yīng)的處置方案,如發(fā)布公告、組織專家解讀等。制定處置方案協(xié)調(diào)各部門、媒體等相關(guān)方,確保決策的有效實(shí)施。決策協(xié)調(diào)響應(yīng)時(shí)間接到輿情信息后,立即組織人員進(jìn)行核實(shí),并在第一時(shí)間發(fā)布公告。處置流程行動(dòng)方案根據(jù)輿情性質(zhì)和影響范圍,制定相應(yīng)的行動(dòng)方案,如組織專家解讀、安排新聞發(fā)布等。跟蹤評估對處置效果進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化處置流程。保障措施05成立由宣傳、網(wǎng)信、公安、城管等多個(gè)部門聯(lián)合組成的輿論引導(dǎo)工作小組,明確職責(zé)分工,確保工作有序開展。建立輿論引導(dǎo)工作小組建立全面的輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析涉及城東街道的輿論情況,為后續(xù)引導(dǎo)工作提供科學(xué)依據(jù)。完善監(jiān)測預(yù)警機(jī)制機(jī)制保障VS為工作小組配備必要的專業(yè)設(shè)備和軟件工具,如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、投影儀等,提高工作效率和質(zhì)量。完善信息發(fā)布設(shè)施為輿論引導(dǎo)工作提供專門的信息發(fā)布設(shè)施,如官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等,確保信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威。配備專業(yè)設(shè)備物資保障資金保障為輿論引導(dǎo)工作設(shè)立專門的預(yù)算和決算方案,確保工作所需的經(jīng)費(fèi)得到有效保障。編制預(yù)算和決算方案建立嚴(yán)格的資金監(jiān)管制度,確保資金使用合法、規(guī)范、透明,提高資金使用效益。加強(qiáng)資金監(jiān)管附則06本預(yù)案由城東街道辦事處負(fù)責(zé)解釋,未盡事宜,由城東街道辦事處負(fù)責(zé)決定。由于本預(yù)案涉及到網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)這一復(fù)雜且敏感的領(lǐng)域,任何歧義或誤解都可能對預(yù)案的實(shí)施效果產(chǎn)生不良影響,因此需要明確解釋權(quán)的歸屬,以確保預(yù)案的準(zhǔn)確執(zhí)行。解釋權(quán)解釋權(quán)的重要性解釋權(quán)實(shí)施時(shí)間本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施,并視情況變化和實(shí)施效果進(jìn)行修訂。實(shí)施時(shí)間的重要性明確的實(shí)施時(shí)間可以確保預(yù)案的有效落地,并對相關(guān)各方產(chǎn)生約束力,有助于在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)迅速響應(yīng)、及時(shí)引導(dǎo)輿論。實(shí)施時(shí)間有效期本預(yù)案有
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