產品的質量保證書

產品的質量保證書產品的質量保證書篇1

X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現(xiàn)質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

*超過保修期；*不能提供購買憑證的；

*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞）；

*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；

*使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞；

*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的；

*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。

X公司

垂詢電話：

產品的質量保證書篇2

致：__________

由我公司承建的貴公司_____工程，現(xiàn)已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質量保證：

保修范圍：

一、計算機綜合布線系統(tǒng)：

主銀線：_______個

散點：_____個

辦公點：_____個

共計：_____個信息點

保修期3年，竣工交驗后三年內，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務。

網(wǎng)絡設備：無

二、電源部分：

主銀線：__________個

AP點：_____個

散點：_____個

機柜點：_____個

共計：點

保修期3年，在竣工交驗后3年內，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務。

如因貴公司使用不當，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進行修復或更換，但由此而產生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰(zhàn)爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內。

__________公司

日期：__________

產品的質量保證書篇3

1.天窗質量保證期為安裝之日起36個月內，在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發(fā)生故障，請參考本質量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。

2.超過質量保證期限的產品接受售后服務時，應收取零部件和人工費。

3.保修期內涉及以下情況的售后服務時，收取零部件費。

-玻璃損壞及更換。

-因使用操作錯誤引起的故障。

-由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修，

從而引起的產品結構和性能的變形及損壞。

-車輛事故，火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。

-沒有或不提示該產品的有效質量保證書