重慶大學學生代表提案征集表

重慶大學學生代表提案征集表提案時間：2014年12月13日類別：生活服務立案號：___提案人情況姓名或社團名稱Xxx學院年級專業(yè)電氣學院聯(lián)系電話Xxxxx附議人簽字xxx、xxx、xxx提案主題A區(qū)第一食堂飲食服務質(zhì)量提案提案內(nèi)容案由（可附頁）餐飲問題一直是直接關系到在校大學生的頭等大事，民以食為天，要保證在校大學生良好的學習和生活環(huán)境，就要通過提高餐飲質(zhì)量來提升革命的本錢。每當在每天中午、晚間等高峰時段，食堂總是擠滿了前來就餐的學生，而且場面秩序非常混亂，導致學生就餐效率不高，浪費學生時間。食堂菜色口味參差不齊，難以滿足大多數(shù)學生需求。食堂工作人員服務態(tài)度差，不積極。證明、說明材料（可附頁）為了支撐我們提案，我們在7舍樓層內(nèi)進行問卷調(diào)查。結論為：1、在食堂就餐，有70%的人對服務質(zhì)量很不滿意，不僅是一食堂似乎每個食堂都存在此類問題，經(jīng)調(diào)查，在食堂的工作人員幾乎都是本地或者外鄉(xiāng)人，大部分都說一些地方方言和本地話，但是針對不同地域的師生來說，其中存在很大的溝通問題。最嚴重的就是中午休息的時間較為緊張，但是工作人員的效率卻十分低，動作緩慢，不僅降低了飯菜口味，同時也影響了同學們的午休時間。2、有53%的師生對食堂的用餐環(huán)境感到質(zhì)疑，雖然裝修環(huán)境與其他食堂相近，整體效果也不錯，但還是有大部分人覺得很不衛(wèi)生，尤其是在吃飯過程中經(jīng)常吃到雜質(zhì)，甚至有同學在飯菜里吃到蟲子，讓人感覺很不舒服，而造成的輕微拉肚子現(xiàn)象也存在其中。在暗訪中，不經(jīng)意的讓人看到很多陳菜，很不新鮮。3、有36%的師生都覺得三食堂的菜系種類偏少，并且有50%的同學覺得分量太少，與所收價格不成比例，而且很多食品價格比虎溪食堂的貴，幾乎每次消費都要花費7元以上，菜價較高，讓很多貧困生都很難接受，而且食堂用餐開放時間過短，很多同學因課程需求會延遲吃飯時間，不得不買高價小食品代替。讓他們覺得在食堂用餐，并沒有起到節(jié)約的作用，反而出現(xiàn)“吃不飽花高價”的現(xiàn)象。建議解決措施（可附頁）1.需要進行監(jiān)督蔬菜等食品的進貨渠道，只有一個好的進貨渠道才能讓廣大師生吃到新鮮健康的食品，同時盡量使用新鮮的食材，保證飯菜的口感。2.菜價透明化，定期食堂統(tǒng)一定價，以免讓貧困生產(chǎn)生壓力，分量與價格相宜，減輕家長負擔。3.保證飯菜的質(zhì)量，加強保溫工作，使得下課比較遲的同學也能吃上熱飯，增多飯菜品種，兼顧各方同學的飲食習慣。4.加強食堂服務人員的隊伍建設，提高工作人員的素質(zhì)，盡量都說普通話，保持好環(huán)境衛(wèi)生，提高工作人員的效率，做到高效環(huán)保，成為重慶大學又一文明風景區(qū)。5.定期更換碗筷、餐盤等餐具，同時做好餐具的清潔消毒，及時清理食堂桌子、地面上的的油污，讓同學們吃的放心。6.食堂里盡量多一些標識，合理擺放設施，充分利用現(xiàn)有資源為大家創(chuàng)造方便良好的環(huán)境。7.改善管理制度，加大對食堂的管理與重視，有一個好的制度規(guī)章，讓同學養(yǎng)成一個有秩序的好習慣。8.延長食堂開放時間，給與同學老師更寬裕的時間，達到互利的作用。9.在食堂主要走道設置垃圾筒和在雨天鋪設防滑毯，既有利于食堂環(huán)境衛(wèi)生又方便大家。10.適當?shù)臅r候多增加一些窗口，尤其是早餐窗口，減少同學們的排隊等候時間，節(jié)省上課時間，也為良好的秩序提供方便。提案工作委員會審查意見：□同意立案，由A區(qū)管委會部門在30日內(nèi)處