【大藥房元旦活動方案設(shè)計4100字】

7-仁和大藥房元旦活動方案設(shè)計目錄TOC\o"1-2"\h\u7512仁和大藥房元旦活動方案設(shè)計 -1-7871一、前言 -1-6195二、設(shè)計方案 -1-138411.門店藥品促銷策略 -1-297502.門店藥品促銷方法 -2-3897三、仁和大藥房元旦活動方案 -4-101861.門店活動策劃準(zhǔn)備工作 -4-90782.門店活動策劃執(zhí)行過程 -4-65963.門店活動策劃方案 -4-37364.部門配合 -5-117345.活動注意事項 -5-2076仁和大藥房元旦活動銷售額 -6-32184四、設(shè)計結(jié)論 -6-19017五、參考資料 -6-一、前言山西仁和大藥房連鎖有限公司成立于2005年09月12日，注冊地位于山西綜改示范區(qū)太原陽曲園區(qū)紅溝路中街鑫四海小區(qū)北四樓三層，法定代表人為楊全柱。經(jīng)營范圍包括藥品零售：中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品（除疫苗）；中藥飲片代煎服務(wù)；醫(yī)療服務(wù)（僅限分支機(jī)構(gòu)）；醫(yī)療器械經(jīng)營等。本次設(shè)計以門店藥品所具有的特點為切入點，根據(jù)消費者在購買藥品時的行為特點和心理特點，研究如何選擇促銷工具才能達(dá)到更好的促銷效果。主要圍繞門店藥品促銷活動的類型及門店藥品促銷策略及方法，提出門店藥品促銷的策劃方案。旨在研究促銷對企業(yè)經(jīng)營的重要性，以正確地運用促銷策略，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。二、設(shè)計方案1.門店藥品促銷策略促銷計劃應(yīng)體現(xiàn)“精、奇、特”。本中心是為顧客提供更輕松愉快的購物氛圍，更具創(chuàng)新感和趣味性的優(yōu)惠措施，以及更貼心的特色藥學(xué)關(guān)懷，給人一種回家的感覺。只有促銷活動讓顧客動心，并對促銷活動作出回應(yīng)，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，解除顧客的“食欲”，對癥推薦藥品，藥店只在消費者的角度開展促銷活動，抓住兩個必要條件，以達(dá)到預(yù)期效果。首先，在消費者決定是否購買促銷藥品的因素中，“有癥狀”無疑是第一位的。這就要求藥師必須在促銷，讓消費者可以面對面交流溝通，藥師為消費者提供專業(yè)、合理的建議[2]；其次，價格是吸引消費者購買的另一個重要因素，因此，藥師或店員推薦藥品的消費者，不僅推薦包裝精美、昂貴的藥物，該藥物是無視消費者經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重短視行為的實踐。為了使更多的消費者成為回頭客，門店藥品促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同藥品分別向消費者做介紹，是否購買讓顧客自己決定。2.門店藥品促銷方法（1）抓住顧客心理促銷前對周邊市場做調(diào)研分析，包括消費群體、用藥習(xí)慣和消費范圍。如果在老住宅區(qū)藥店，中年人肯定是主要的消費群體，常用的普藥、心腦血管藥，具有保健作用的抗衰老、降脂降壓產(chǎn)品便會成銷售主導(dǎo)。門店藥品在搞促銷活動時，他們可以集中精力發(fā)展中老年顧客對這些商品的購買力，這與禮品中顧客的口味相一致，以居家日用品為贈送主體。如果藥店位于高檔購物區(qū)，那么高端門店的消費群體大多應(yīng)該是藥品促銷范圍加以開發(fā)。門店藥品的促銷活動應(yīng)與消費者的習(xí)慣吻合，切忌把導(dǎo)致顧客反感的產(chǎn)品拿來促銷，更不能提供無價值的贈品。此外，為顧客提供藥品使用指導(dǎo)、免費會員卡、建立醫(yī)藥日歷、定期回訪等，將使客戶關(guān)系穩(wěn)定、深化。（2）捏準(zhǔn)促銷方法門店藥品不能定位于簡單的折扣、降價和購買，應(yīng)考慮藥品銷售屬性和消費者心理。藥品屬于“彈性消費”。顧客只在有個人需要的情況下選擇購買藥品，而不是被門店的促銷活動和禮品所誘惑。促銷藥品時，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄎ櫩?。例如，它為顧客提供藥物咨詢，推薦合理的藥品，以及了解顧客從通信中獲得的其他潛在藥物需求。（3）把握促銷時機(jī)好的促銷時間不限于節(jié)假日，門店藥品可以根據(jù)季節(jié)選擇不同的促銷品。例如，在夏季，重點放在涼爽的藥物，考慮與夏季有關(guān)的藥物組合。例如，防曬霜、外用藥膏、化妝品、解熱解毒藥、涼茶、抗過敏藥和感冒藥。由于氣候和其他外部因素的變化，這些產(chǎn)品在門店藥品銷售中相當(dāng)活躍。最近，某家門店藥品的促銷活動使該產(chǎn)品處于上述類別。同時，在店外設(shè)立了“清涼茶館”，為顧客提供免費的茶，給顧客帶來不同的功效和風(fēng)味，也促進(jìn)了門店的銷售。（4）安排促銷周期經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的促銷外觀，門店藥品為拉動銷售經(jīng)常開展促銷活動，并允許員工對住戶進(jìn)行大范圍的促銷，或者促銷的無限延伸，給顧客帶來視覺疲勞。晉升不是一個頻繁的、長期的、持續(xù)不斷的過程。當(dāng)顧客對某一門店的促銷活動感到厭倦時，促銷活動就會失去意義，給顧客的頭腦蒙上陰影。據(jù)認(rèn)為，門店的促銷活動過于頻繁，要么藥品價格高，要么質(zhì)量有問題，要么門店的藥品用途不純正。這樣的促銷不僅解決了真正的問題，而且解決了門店的品牌聲譽(yù)問題。促銷應(yīng)以顧客為中心設(shè)計，使之能在營銷中完成其使命。首先，活動計劃要嚴(yán)肅，不要隨意改變，否則會讓顧客懷疑店內(nèi)藥品的聲譽(yù)。第二，活動時間不長，3-5天更合理，既能馬上銷售，又能提高顧客的食欲，為下一步更好的促銷鋪路。最后，我們必須確保藥品和禮品的質(zhì)量，并對近效藥品進(jìn)行促銷。銷售人員要提醒顧客少買一點，保證顧客的安全，維護(hù)門店的利益。（5）促銷組合所謂促銷組合，是指門店根據(jù)促銷需要，對人員推銷、廣告促銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等各種促銷方式的適當(dāng)選擇和綜合運用，從而形成的整體促銷策略。促銷組合的基本原則是：其效率最高且費用是低。這種組合是相輔相成、相互補(bǔ)充、互為協(xié)調(diào)的。門店在制定促銷組合策略時，應(yīng)綜合考慮以下幾個影響因素：商品的性質(zhì)和質(zhì)量、商品的生命周期階段、市場的特點、促銷預(yù)算等。根據(jù)促銷的不同策略，促銷策略可以分為兩種基本策略，即“推式策略”和“拉式策略”李桂華,申媛婷.要素品牌策略,營銷能力與品牌績效關(guān)系研究[J].管理評論,2019(1):13.兩種：李桂華,申媛婷.要素品牌策略,營銷能力與品牌績效關(guān)系研究[J].管理評論,2019(1):13.“推式”策略--從上而下式策略。在推銷策略上，主要是通過店員的推銷、中間商的促銷對消費者促銷的推廣。把商品推向市場的促銷策略，其目的是說服消費者購買本店的商品，并滲透到消費者手中。這種商品通常是一種非名牌的高毛利品種?！袄健辈呗?-從下而上式策略。拉式策略以廣告促銷為拳頭產(chǎn)品，通過創(chuàng)意、高投入、大規(guī)模廣告轟炸，直接從消費者購買到零售商，誘導(dǎo)消費者購買欲望。這類商品往往是名牌品種，老百姓喜愛的品種，市場上知名度很高的品種。在促銷實踐中，門店根據(jù)企業(yè)規(guī)模、商品的性質(zhì)、市場的特點、經(jīng)費的多少等具體情況，把四種促銷方式組合起來，綜合運用，能夠更好地傳遞信息、擴(kuò)大需求、樹立形象，取得最佳的營銷效果。三、仁和大藥房元旦活動方案1.門店活動策劃準(zhǔn)備工作根據(jù)公司總部的要求，我們組織了一次研討會，集思廣益，收集所有銷售人員的促銷方案。(l)向所有老客戶發(fā)出電話通知，說明活動的時間和禮品；(2)對于需要郵寄的老客戶，應(yīng)在活動前確定購買的商品數(shù)量和禮品數(shù)量，并在活動期間寄出。(3)所有講師應(yīng)在銷售日內(nèi)簡單地向門店內(nèi)的顧客說明促銷活動的時間，并擴(kuò)大宣傳。(4)門店店長需要提前印刷促銷活動的海報，并在門店和門店外面張貼出來。(5)經(jīng)理和門店的負(fù)責(zé)人在活動附近走訪了幾位老客戶，以聯(lián)系他們的感情。(6)經(jīng)理助理必須盡快安排老客戶名單，以便提前打電話通知。2.門店活動策劃執(zhí)行過程在具體的實施過程中，我們基本上按照上述活動計劃的安排，在促銷活動開始前的準(zhǔn)備階段采用電話通知、店內(nèi)宣傳和拜訪老顧客的方式展開對促銷活動的宣傳，繼而于12月8日開始進(jìn)行促銷活動。對每個階段的具體工作描述如下：第一階段：對郵寄顧客進(jìn)行通知郵寄顧客是講師Y負(fù)責(zé)的，他于12月5日將郵寄顧客通知完畢，并詳細(xì)記錄顧客購買產(chǎn)品及贈品的情況，于12月8日發(fā)出產(chǎn)品。（注：店內(nèi)宣傳和拜訪老顧客是在整個期間穿插進(jìn)行的）第二階段：非郵寄顧客資料補(bǔ)充因為公司在客戶信息之前沒有登錄數(shù)據(jù)庫，所以這部分客戶資料我們只能“照本宣科”。我們整理出從2020年3月份--2020年10月份的顧客資料數(shù)據(jù)，用一天的時間來通知他們，到12月8日活動開始前，經(jīng)統(tǒng)計，我們一共通知了841位顧客。3.門店活動策劃方案（1）活動目的提升門店業(yè)績，發(fā)展會員（2）活動主題仁和大藥房元旦感恩大放送（3）活動內(nèi)容：滿38元，送精美小禮品一份；滿98元，送價值6元的紙手帕一條；滿198元，送價值12元的卷紙一提；門店藥品促銷活動策劃方案；滿298元，送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。滿398元，送價值248元的施泰福詩蓓白防曬乳霜SPF30+/PA++60g一支或者價值298元的施泰福霏絲特護(hù)修潤乳液100ml一支。滿680元，送價值614元的施泰福護(hù)膚品套裝(含：施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支、施泰福霏絲特護(hù)修潤乳液100ml一支、施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支)門店需重點做好以下陳列：(1)贈品堆頭。暢銷特價商品和贈品在正門靠近收銀臺的柜臺或正門櫥窗區(qū)域做堆頭。堆頭大氣、有創(chuàng)意，輔以POP宣傳或氣球點綴搶奪顧客眼球。(2)季節(jié)性暢銷特價商品堆頭。要求整齊、整潔、豐滿，并要突出重點，活動特價商品必須寫爆炸牌標(biāo)示活動價格。4.部門配合(1)營運部：確定活動場地，并協(xié)調(diào)好活動期間的物管和城管，確保現(xiàn)場活動順利進(jìn)行，并安排場外活動相關(guān)物料到位；安排活動當(dāng)天需到場的公司及門店人員。(2)推廣部：提供中藥活動品種；宣傳物料設(shè)計和制作，確保物料及時到店；會員短信發(fā)送。(3)采購部：提供西藥類活動品種。(4)市場計劃部：確定活動商品價格。確定活動廠家；活動當(dāng)天現(xiàn)場做廠家協(xié)調(diào)工作。(5)信息部：相關(guān)設(shè)定支持。(6)物流部：相關(guān)物料配送5.活動注意事項(1)所有推銷員和促銷員都應(yīng)該做到家庭氣氛溫暖。(2)要充分利用媒體宣傳，增強(qiáng)企業(yè)形象和實力。(3)贈與應(yīng)當(dāng)事先準(zhǔn)備統(tǒng)一。最后，再次提醒，在門店藥品活動的準(zhǔn)備應(yīng)該提前計劃每一個時間點，宣傳要到位，年度宣傳應(yīng)該有一個主題，有新的想法，門店藥品可以借鑒商超的活動，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。藥品種類銷售金額（萬元）所占比滋補(bǔ)調(diào)養(yǎng)1.015.2%感冒2.1311%婦科用藥0.84.2%風(fēng)濕骨科0.94.7%皮膚性1.36.8%五官用藥1.346.9%心腦血管1.678.7%神經(jīng)系統(tǒng)2.1911.5%其他7.7640.8%仁和大藥房元旦活動銷售額四、設(shè)計結(jié)論綜上所述，仁和大藥房要想得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，就必須高度重視促銷管理工作，先進(jìn)的促銷管理策劃能夠有效推動門店和諧健康的發(fā)展。在促銷實踐中，能夠更好地傳遞信息、擴(kuò)大需求、樹立形象，取得最佳的營銷效果。在日益競爭激烈的藥品市場環(huán)境下，門店要通過采取有效的措施，不斷創(chuàng)新提高自身經(jīng)營管理理念，引進(jìn)先進(jìn)的制藥設(shè)備，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，優(yōu)化促銷管理服務(wù)，加強(qiáng)