外包服務(wù)合同

外包服務(wù)合同甲方（委托方）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：住址：聯(lián)系方式：乙方（推廣服務(wù)方）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：住址：聯(lián)系方式：

甲方為在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的合規(guī)藥品制造公司，為擴(kuò)大概定產(chǎn)品的銷售覆蓋面和市場(chǎng)份額，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》之規(guī)定，本著平等自愿、互惠互利的原則，就乙方為甲方提供外包服務(wù)的有關(guān)事宜，在

省

市

區(qū)訂立以下合同：一、服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目甲方委托乙方為商定品種在商定終端（見附件一）開展市場(chǎng)推廣有關(guān)服務(wù)。2.服務(wù)合同期限及目的達(dá)成（1）本合同執(zhí)行期為：自

年

月

日起至

年

月

日止。（2）雙方商定的年度市場(chǎng)推廣目的見附件一、附件二。（3）有關(guān)市場(chǎng)服務(wù)目的達(dá)成的商定：①乙方應(yīng)按本合同商定的進(jìn)度完畢季度、年度指標(biāo)。②乙方如不能按商定達(dá)成，甲方有權(quán)調(diào)節(jié)或取消乙方商定終端及品種的服務(wù)資格。3.服務(wù)內(nèi)容經(jīng)甲方授權(quán)，乙方為甲方提供下列各項(xiàng)服務(wù)，以增進(jìn)產(chǎn)品的銷售：（1）市場(chǎng)服務(wù)，涉及：①新增市場(chǎng)準(zhǔn)入目錄的專項(xiàng)服務(wù)，將甲方產(chǎn)品目錄新增至特定區(qū)域的GPO、婦兒、醫(yī)保等目錄、招標(biāo)掛網(wǎng)的協(xié)助等專項(xiàng)合作。②現(xiàn)有市場(chǎng)準(zhǔn)入目錄平臺(tái)的維護(hù)服務(wù)，維護(hù)甲方產(chǎn)品在政府有關(guān)目錄平臺(tái)的正常準(zhǔn)入狀態(tài)，涉及政策信息解讀、信息互通、數(shù)據(jù)更新、資質(zhì)文獻(xiàn)更新等。③政策信息收集服務(wù)，收集新的行業(yè)政策、區(qū)域政策、與產(chǎn)品/競(jìng)品有關(guān)政策、潛在客戶等有關(guān)方面的政策信息，及時(shí)反饋至甲方。④指定區(qū)域內(nèi)甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)秩序管理、價(jià)格管理與維護(hù)服務(wù)。（2）學(xué)術(shù)教育服務(wù)，涉及：①協(xié)助或牽頭組織全國(guó)性的大型學(xué)術(shù)教育活動(dòng)，以專項(xiàng)研討會(huì)的形式向醫(yī)學(xué)工作者介紹甲方的產(chǎn)品、新藥研究和臨床進(jìn)展，以獲得專家的意見和建議。②協(xié)助或牽頭組織區(qū)域型的學(xué)術(shù)教育會(huì)議，對(duì)區(qū)域內(nèi)的醫(yī)學(xué)工作者進(jìn)行甲方產(chǎn)品的普及和教育，使其理解甲方產(chǎn)品的特性、使用方法、用量根據(jù)，提高甲方產(chǎn)品的出名度。③組織中小型學(xué)術(shù)教育活動(dòng)，向醫(yī)務(wù)工作者介紹甲方產(chǎn)品的特性，指導(dǎo)其對(duì)的把握其用量使用方法和適應(yīng)癥等因素。④針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生、藥店店員開展的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)其熟悉甲方產(chǎn)品的適應(yīng)癥、使用方法用量等有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)信息。⑤針對(duì)甲方的各級(jí)分銷商、學(xué)術(shù)經(jīng)理、臨床代表、推廣業(yè)務(wù)人員等開展甲方產(chǎn)品知識(shí)介紹、產(chǎn)品的市場(chǎng)分布、公司運(yùn)行模式、公司文化等方面的宣導(dǎo)、培訓(xùn)，以加強(qiáng)甲方與分銷商之間的溝通和價(jià)值理念上的趨同。（3）調(diào)研咨詢服務(wù)，涉及：①開展不同區(qū)域內(nèi)的藥品市場(chǎng)規(guī)模狀況調(diào)研、甲方產(chǎn)品與其它競(jìng)品、伴品在不同市場(chǎng)的市場(chǎng)覆蓋、市場(chǎng)占有率及潛在市場(chǎng)的調(diào)研和分析、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的全方位分析等。②開展產(chǎn)品臨床不良反映的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)藥品上市后的風(fēng)險(xiǎn)管理。③開展對(duì)甲方產(chǎn)品臨床用藥狀況的反饋、對(duì)藥品質(zhì)量信息的反饋、病例征集、對(duì)藥品運(yùn)輸、滿意度等方面的問卷調(diào)查。（4）品牌推廣服務(wù)，涉及：①為提高甲方產(chǎn)品出名度所做的產(chǎn)品品牌宣傳、宣傳品制作、在線知識(shí)傳輸?shù)?。②針?duì)零售終端進(jìn)行的品牌推廣服務(wù)，涉及產(chǎn)品陳列、藥店巡防、宣傳條幅、宣傳墻、義診、患者宣傳等。二、服務(wù)成果考核及結(jié)算1.服務(wù)成果考核雙方按月對(duì)商定產(chǎn)品在指定終端實(shí)現(xiàn)的銷量、以及其它商定的外包服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行考核，并以此為基礎(chǔ)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。2.外包服務(wù)費(fèi)的結(jié)算（1）外包服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算。（2）商定結(jié)算流程以下：①甲方按附件二外包服務(wù)費(fèi)計(jì)算方案計(jì)算乙方實(shí)際應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)，并書面告知乙方。②乙方在收到書面告知后1周內(nèi)核算確認(rèn)，在甲方的結(jié)算清單上加蓋公章，向甲方開具對(duì)應(yīng)外包服務(wù)類型的“推廣服務(wù)費(fèi)”或“服務(wù)費(fèi)”等合規(guī)發(fā)票一并寄回甲方。③甲方在收到發(fā)票并確認(rèn)無誤后結(jié)算對(duì)應(yīng)外包服務(wù)費(fèi)；季度末，乙方還需要按照規(guī)范規(guī)定提供服務(wù)證明和服務(wù)證據(jù)鏈資料。④乙方延期或回絕按照合同商定確認(rèn)并開具發(fā)票的，甲方能夠?qū)?yīng)順延或者回絕結(jié)算外包服務(wù)費(fèi)。3.發(fā)票、賬戶及通訊信息（1）甲方增值稅發(fā)票開票信息以下：名稱：

納稅人識(shí)別號(hào)：

地址及電話：

開戶行及賬號(hào)：

（2）乙方指定收款賬戶信息以下：戶名：

開戶行：

賬號(hào)：

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù)（1）甲方提供合格的產(chǎn)品及產(chǎn)品有關(guān)的文獻(xiàn)資料，并確保商定產(chǎn)品的貨源供應(yīng)。（2）根據(jù)實(shí)際狀況，甲方有權(quán)制訂和調(diào)節(jié)外包服務(wù)費(fèi)用原則。（3）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方對(duì)商定終端及產(chǎn)品的推廣運(yùn)作，確保服務(wù)產(chǎn)品的健康銷售。（4）甲方有權(quán)檢查乙方商定終端的產(chǎn)品價(jià)格和真實(shí)流向，乙方如違反合同商定、服務(wù)達(dá)不到甲方規(guī)定的質(zhì)量原則或者違反甲方的總體市場(chǎng)規(guī)劃、銷售政策的，甲方有權(quán)解除合同，并由乙方承當(dāng)因此造成的一切損失。2.乙方權(quán)利和義務(wù)（1）乙方如需增加服務(wù)的目的終端及品種，應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)，訂立補(bǔ)充合同。（2）在本合同的使用期內(nèi)，乙方不得向任何第三方提供甲方競(jìng)品的相似或相似服務(wù)，乙方任何市場(chǎng)推廣服務(wù)活動(dòng)不得有損甲方或甲方服務(wù)產(chǎn)品形象；除為推行本合同項(xiàng)下義務(wù)之外，不得私自使用甲方及甲方服務(wù)產(chǎn)品公司名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品品牌、外觀設(shè)計(jì)、特有包裝、公司廣告、宣傳用語等。（3）乙方提供外包服務(wù)，不得違反國(guó)家法律、法規(guī)。不得從事任何欺詐、賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，不得泄漏甲方的外包方略、商業(yè)信息等保密事項(xiàng)，否則甲方因上述事實(shí)產(chǎn)生的損失由乙方賠償。（4）非因甲方服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方的商定終端出現(xiàn)退貨，產(chǎn)生的一切費(fèi)用及損失，從乙方的外包服務(wù)費(fèi)或履約確保金中扣除；局限性部分甲方有權(quán)規(guī)定乙方退還費(fèi)用或通過法律方式解決。（5）合作終止時(shí)，乙方有義務(wù)完畢市場(chǎng)交接。四、違約責(zé)任1.在雙方正常推行本合同條款的前提下，甲、乙雙方須保持本合同的完整性、持續(xù)性，不得單方面終止本合同。2.如乙方提供的外包服務(wù)不能達(dá)成本合同及其附件的規(guī)定，甲方可根據(jù)狀況調(diào)節(jié)對(duì)乙方目的終端及品種的授權(quán)或解除合同。3.乙方提供的服務(wù)對(duì)甲方或其它任何第三方的公司形象、個(gè)人名譽(yù)、產(chǎn)品品牌、生命健康、人身安全、財(cái)產(chǎn)利益造成任何損害、損失、費(fèi)用的，乙方必須全額賠償甲方或第三方損失，涉及但不限于賠償甲方因解決糾紛而支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。4.乙方泄漏甲方銷售方略、商業(yè)信息等保密事項(xiàng)，甲方有權(quán)立刻解除本合同，乙方對(duì)此應(yīng)向甲方支付違約金，計(jì)算原則為乙方年度任務(wù)所對(duì)應(yīng)的外包服務(wù)費(fèi)用總額的20%，并應(yīng)賠償因此種違約使甲方遭受的經(jīng)濟(jì)損失。5.對(duì)于乙方在推行合同過程中違反法律、法規(guī)的行為，由乙方自行承當(dāng)對(duì)應(yīng)的法律責(zé)任；因此給甲方造成的直接或間接損失，乙方必須予以全額賠償，涉及但不限于賠償甲方因此支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。五、合同的效力1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。2.合同附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同含有同等法律效力。3.本合同的任何變更、修訂須經(jīng)雙方共同協(xié)商一致并簽字、蓋章后方生效。未經(jīng)甲方蓋章確認(rèn)的任何個(gè)人承諾或確保，一律無效，并對(duì)甲方不產(chǎn)生任何約束力。4.未盡事宜協(xié)商解決。因推行本合同發(fā)生糾紛，如協(xié)商不成，向合同訂立地人民法院提起訴訟。六、其它若授權(quán)服務(wù)產(chǎn)品中標(biāo)價(jià)（或掛網(wǎng)價(jià)）發(fā)生變化，則雙方另行訂立補(bǔ)充合同。七、附件附件一：現(xiàn)有商業(yè)、目的區(qū)域及品種附件二：服務(wù)費(fèi)計(jì)算原則附件三：商業(yè)承諾書

訂立時(shí)間：

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月

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甲方（簽字或蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：

乙方（簽字或蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：

附件一：現(xiàn)有商業(yè)、目的區(qū)域及品種合同期內(nèi)，甲方委托乙方對(duì)下列產(chǎn)品在商定商業(yè)渠道內(nèi)的分銷、推廣、維護(hù)提供本合同商定的服務(wù)。配送商業(yè)公司名稱（全稱）品種規(guī)格目的區(qū)域目的銷量

如有調(diào)節(jié)，則雙方另行訂立補(bǔ)充合同（參考附件一）

附件二：服務(wù)費(fèi)計(jì)算原則序號(hào)配送商業(yè)公司名稱品規(guī)實(shí)際回款單價(jià)結(jié)算單價(jià)備注1

服務(wù)費(fèi)=（實(shí)際回款單價(jià)-結(jié)算單價(jià)）×數(shù)量×87%2

3

4

如涉及國(guó)家法規(guī)、政策的調(diào)節(jié)，市場(chǎng)重大變化造成醫(yī)藥市場(chǎng)的推廣環(huán)境發(fā)生重大變化，甲乙雙方協(xié)商調(diào)節(jié)結(jié)算原則。

附件三：商業(yè)承諾書為確保甲乙雙方業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)和諧合作，切實(shí)維護(hù)雙方利益，甲乙雙方分別做出承諾以下：一、甲方承諾1.嚴(yán)格恪守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和雙方訂立的合同，依法經(jīng)營(yíng)。2.甲方及甲方任何員工不得為獲取不正當(dāng)利益，采用任何方式損害乙方的正當(dāng)權(quán)益。3.甲方及甲方任何員工應(yīng)在商務(wù)活動(dòng)中依法辦事、廉潔自律，不得有任何索取商業(yè)賄賂或行賄等違法違規(guī)行為。4.確保藥品質(zhì)量，確保藥品安全；如供應(yīng)假冒偽劣產(chǎn)品造成損失的，自愿賠償一切損失，并承當(dāng)有關(guān)的法律責(zé)任。5.嚴(yán)格恪守雙方訂立的合同，主動(dòng)按合同規(guī)定推行應(yīng)盡義務(wù)。二、乙方承諾1.嚴(yán)格恪守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和雙方訂立的合同，依法經(jīng)營(yíng)。2.依法依規(guī)開展業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)；在外包服務(wù)工作中不得有任何利誘、賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生，否則，對(duì)全部可能發(fā)生的違法違規(guī)行為承當(dāng)全部法律責(zé)任。3.嚴(yán)格維護(hù)甲方及甲方產(chǎn)品形象，不得為獲取不正當(dāng)利益，采用任何方式損害甲方的正當(dāng)權(quán)益；不得以甲方名義開展任何經(jīng)營(yíng)行為。如因此造成甲