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關于手機市場消費者購買動機的市場調查報告目錄TOC\o"1-2"\h\u19070關于手機市場消費者購買動機的市場調查報告 15001、調研的目的 147201.1調查背景 1287581.2調查意義 1196522、調查樣本 1103832.1調查對象 119482.2調查方法 25372.3調查預期結果 2161043、調研資料及分析 2271583.1調研資料 2205853.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計 3327134、結論 4155724.1根據(jù)分析結果得出結論 434884.2不足之處 418274.3對企業(yè)的建議 41、調研的目的1.1調查背景隨著科學技術的不斷發(fā)展,加之人們物質生活水平的不斷提高。其中手機作為人們?nèi)粘I钍褂米罹哳l繁的工具,隨著社會發(fā)展也逐漸成為最為重要的一種工具??梢哉f是上至老人,下至兒童都人手必備著。同時手機市場也隨著被廣泛需要,競爭也在不斷加劇著。目前各種新式、功能強大的手機不斷發(fā)展。以往歷經(jīng)多年才會更新?lián)Q代的手機,到了現(xiàn)在社會,例如我們熟知的iPhone、華為、小米等系列手機,已經(jīng)發(fā)展到歷時幾個月份就會迎來一次更新?lián)Q代,而多方面原因也導致著人們從最初對手機的物質依賴轉變?yōu)榱藢κ謾C的性能選擇等。1.2調查意義本次社會實踐著重探究一下,在當今社會,人們對手機的更新?lián)Q代是否是停留在對手機本身的物質需要上,還是說只是為了去追求更好、更優(yōu)質的功能體驗或是其他原因。2、調查樣本2.1調查對象廣大貼吧網(wǎng)友、知乎網(wǎng)友等。2.2調查方法網(wǎng)絡問卷調查法;數(shù)理統(tǒng)計法。2.3調查預期結果大多數(shù)網(wǎng)友對手機的更新?lián)Q代仍停留在物質需要方面,更新理由更多是因為手機壞了或是性能不夠現(xiàn)在使用等,而極少部分網(wǎng)友則是因為對手機本身功能的需求,希望更加優(yōu)質、更加齊全的功能體驗而選擇購買手機。3、調研資料及分析3.1調研資料①問卷調查內(nèi)容:1、您的性別?A、男B、女2、您的年紀?A、0-18歲B、18-22歲C、22-50歲D、50歲以上3、您的收入是?A、學生黨無收入B、5k及以下C、5k-15kD、15k以上4、您購買手機動機&更換手機的理由是?A、以前的手機使用太久,性能太差,已經(jīng)無法滿足當前需求B、手機壞了,需要重新入手一部C、喜歡xx最新款的功能,期待了很久D、喜歡xx最新款式的手機,有錢任性5、您購買手機的用途(多選)?A、娛樂使用B、辦公使用C、溝通交流使用D、其他②問卷調查收集情況:共計回收到問卷調查273份,考慮到問題5的回答沒有參考價值,加之其中13份回答不具備真實性,參考性等,最終只收錄了前四項回答及其中260問卷調查數(shù)據(jù)。3.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計通過統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)男女生對更換手機的態(tài)度其實抱有不同看法,故分開作處理。3.2.1男生部分其中共收集到150位男生,年齡分布區(qū)間大概為A:27人、B:62人、C:38人、D:23人。其中在0-18歲區(qū)間27位男生中,大約有20人更換手機的原因是因為以前的手機使用太久,性能太差,已經(jīng)無法滿足需要;還有7人是因為手機壞了,需要重新入手一部。其中18-22歲區(qū)間62位男生中,大約有42人更換手機的原因是因為以前的手機使用太久,性能太差,已經(jīng)無法滿足需要;有8人是因為手機壞了,需要重新入手一部;還有11人是喜歡xx最新款的功能,期待了很久;只有1人是因為喜歡xx最新款式的手機,有錢任性(考慮了選項3的情況下被統(tǒng)計進結果中)。其中22-50歲區(qū)間38位男生中,大約有20人更換手機的原因是因為以前手機使用太久,性能太差,已經(jīng)無法滿足需要,他們的收入均勻分布在b、c、d內(nèi)當中;有8人是因為手機壞了,需要重新入手一部,收入分布較為平均;還有10人是因為喜歡xx最新款的功能,期待了很久;只有1人是因為喜歡xx最新款式的手機,有錢任性。其中50歲以上區(qū)間23位男生中,大約有20人更換手機是由于以前手機性能太差,不得不更換,有3人是因為手機壞了,需要重新入手一部。3.2.2女生部分我還收集到110位女生,年齡分布區(qū)間大概為A:13人、B:62人、C:28人、D:7人。其中在0-18歲區(qū)間13位女生中,大約有10人更換手機是因為性能太差,不得不更換;還有3人是因為手機壞了,需要重新入手。其中18-22歲區(qū)間62位女生中,大約有28人更換手機的原因是因為需要更換;而有9人是因為手機壞了;還有21人是喜歡xx最新款的功能,期待了很久;有4人是因為喜歡xx最新款式的手機,有錢任性。其中22-50歲區(qū)間28位女生中,大約只有12人更換手機是因為以前手機使用太久,性能太差,她們的收入同樣均勻分布在b、c、d當中;有8人是因為手機壞了,要重新入手;還有8人是因為喜歡xx最新款功能,期待很久;沒有d選項網(wǎng)友。其中50歲以上區(qū)間7位女生中,有6人更換手機是因為以前的性能太差,有1人是因為手機壞了,需要重新購入。4、結論4.1根據(jù)分析結果得出結論我認為消費者購買手機的動機很大程度是源自對手機本身性能的需求,或是手機壞了才會選擇更換。只有極少部分網(wǎng)友對手機的需要停留在性能追求或是外觀享受上。其中這一特點在收入獨立的女性群體中得以彰顯。4.2不足之處由于本次問卷調查通過網(wǎng)絡進行,導致統(tǒng)計結果無法得到準確保證。選擇網(wǎng)絡就導致用戶的收集群體不統(tǒng)一。其次是在身份定位上,由于在問卷調查設計之前,沒有明朗身份定位,或是沒有區(qū)分進行,就導致了調查結果不全面。例如在選項2中,18-22歲區(qū)間設計初心是為了收集大學生的信息,但是在問卷結果收集過程中,有許多人都有實際收入,就導致了數(shù)據(jù)不太清晰。4.3對企業(yè)的建議根據(jù)本次問卷調查結果,我又以下這些提議:1、我個人覺得在手機研發(fā)上,最好不要出現(xiàn)較為快速的更新?lián)Q代情況。因為廣大用戶
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