一對一溝通ABC法則

超級(jí)ABC法則chaojiABCfaze2021/5/91定義：什么叫做ABC法則1.ABC法則就是<借力>法則，通過借力的方式，讓你在銷售產(chǎn)品，推薦事業(yè)時(shí)都能得到幫助，做的更輕松，發(fā)展的更好更快速2.每個(gè)人其實(shí)從小都會(huì)ABC法則3.ABC法則就像杠桿原理：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以舉起全世界2021/5/92ABC法則的重要性1.讓缺少經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的我們能夠順利起步，減少挫折感2.提高成交率，加強(qiáng)我們的信心3.省時(shí)省力，事半功倍，加快成功的速度ABC法則的基本概念對象：A：指的是我們可以借力的對象，像是公司，團(tuán)隊(duì)，成功領(lǐng)導(dǎo)人，上級(jí)指導(dǎo)，產(chǎn)品見證人，工具等等B：業(yè)務(wù)員本身，作為A和C（新朋友）之間的橋梁C：你要溝通的對象，包括產(chǎn)品的消費(fèi)者，事業(yè)的經(jīng)營者ABC法則的基本概念時(shí)間地點(diǎn)：三不談時(shí)間不對不談地點(diǎn)不對不談對象不對不談ABC法則的運(yùn)用技巧A與B的分工搭配

B角色的扮演

A角色的支援2021/5/96做好B角色的六大動(dòng)作見面和聚會(huì)前1.將C的信息清楚讓A知道性別、年齡、家庭狀況、工作、經(jīng)濟(jì)狀況、自己和對方的交情、個(gè)性潛在需求分析，過往接受直銷的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)談到什么程度，決策者（自己或是另一半）2021/5/98LOGOTEXTHERE2.有效的推崇A，讓C建立對A的期望A在事業(yè)中的成功故事A的專業(yè)（產(chǎn)品，事業(yè)）A的背景和在事業(yè)中創(chuàng)造的成績A的個(gè)人風(fēng)格與特色，相處的小故事根基新朋友的需求推崇A推崇必須是持續(xù)性的2021/5/99LOGOTEXTHERE見面和聚會(huì)中3.有效的引言、掌握整個(gè)溝通的流程清楚陳述見面的原因和對新朋友的幫助持續(xù)的推崇A簡單講述溝通的流程和事件，交代新朋友應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)2021/5/910LOGOTEXTHERE4.做個(gè)最佳的配合者點(diǎn)頭、微笑、錄音、做筆記做筆記—除了做好的示范，更重要是【邊運(yùn)作邊學(xué)習(xí)】做筆記的重點(diǎn)A老師如何介紹我們的產(chǎn)品和溝通事業(yè)新朋友所提出的問題與A的回答新朋友的反應(yīng)和特別感興趣的地方2021/5/911附和與應(yīng)答A老師講出來的話配合A舉出大量的見證與案例（但別插話）5.強(qiáng)化效果，敲邊鼓LOGOTEXTHERE6.避免成為八種恐慌B1.缺席B（爽約B）2.木頭B3.瞌睡B4.反推崇B5.大嘴B/插話6.手機(jī)B7.拆臺(tái)B8.不長眼B2021/5/913LOGOTEXTHERE現(xiàn)場討論與頭腦風(fēng)暴想想看，在平時(shí)運(yùn)作時(shí)，還有哪些恐慌B的狀況出現(xiàn)？2021/5/914LOGOTEXTHERE五種可以借力的A1.直屬上級(jí)、上級(jí)指導(dǎo)老師群2.團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)人3.公司、產(chǎn)品、輔銷工具與資料4.會(huì)議，活動(dòng)，教育培訓(xùn)5.產(chǎn)品見證，事業(yè)成功見證2021/5/915A和B的分工搭配LOGOTEXTHERE1.清楚的角色分派

—B（自己）：推崇，引言，負(fù)面情緒和狀況處理

—A：專業(yè)度的展現(xiàn)與需求創(chuàng)造，引導(dǎo)成交2.平時(shí)就要培養(yǎng)配合的默契

—事前溝通

—事后的檢討

—B要能自我提升，將能力升級(jí)到能夠扮演A的角色2021/5/9173.座位的安排

—B和C坐在同側(cè)

—A坐在C的斜45度角、A坐在C的右手邊

—盡量讓C能背對（或面對墻）會(huì)受到干擾的出口2021/5/918LOGOTEXTHERE4.B角色必須落實(shí)事后的跟進(jìn)工作