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文檔簡介

教師禮儀“仁、義、禮、智、信”是中華民族傳統(tǒng)美德的核心價值理念和基本規(guī)定。教師的儀容、表情、舉止、服飾、語言都應(yīng)成為幼兒、家長的楷模。教師禮儀潛移默化地影響著每個幼兒,對幼兒價值原則、審美原則的形成,有著重要的示范和影響作用。為營造和諧的幼兒園文化,踐行“愉快汴幼”宗旨,樹立良好的師德形象,我園特制訂本規(guī)范,請每位教師嚴(yán)以律己,自覺遵行下列禮儀規(guī)范,不停強(qiáng)化本身修養(yǎng),為幼兒樹立一種健康、文明、彬彬有禮的楷模形象。形象篇1、服飾的規(guī)定:整潔、文雅、大方、美觀。⑴整潔:整整潔齊、無異味、無異物。⑵文雅:顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)品味。⑶美觀:賞心悅目,符合常規(guī)審美原則。⑷大方:和諧而得體,自然而樸實(shí),但是分追求潮流和前衛(wèi)。2、表情的規(guī)定:教師要有職業(yè)微笑意識。真誠的微笑,是待人和諧熱情的標(biāo)志。3、儀容及規(guī)定:端莊、開朗、大方⑴發(fā)型端莊、秀美、化妝自然,符合教師身份。⑵佩帶飾物要適宜。4、儀態(tài)規(guī)定⑴站姿——挺拔、輕松、自然站姿的基本規(guī)定:頭正、肩平,雙腿并攏直立,腳尖分開45度。面帶微笑容,挺胸收腹,雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。⑵走姿——從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信走姿的基本規(guī)定:上體正直,跨步均勻,雙膝靠近,步伐健有節(jié)奏感,切忌大搖大擺或左右搖晃。⑶坐姿——端正、文雅、自如坐姿的基本規(guī)定:入座要輕,上體自然挺直,雙肩平正放松,女士雙膝靠攏,不翹腿、不抖動。穿裙時,要把裙子理順了再坐。從下后雙膝相距一拳,雙腿平行,雙手置于大腿上。雙手相搭自然放置大腿上,或小臂放置桌上。身體不東倒西歪,不前傾后仰。⑷蹲姿——快速、美觀、大方蹲姿的基本規(guī)定:若用右手撿東西,能夠先走到東西的左邊,右腳向后退半步后再蹲下來。脊背保持挺直,臀部一定要蹲下來,避免彎腰翹臀的姿勢。兩腿并緊,穿短褲時需更加留心,以免尷尬。下蹲時,都要將腿靠緊,臀部向下。幼兒園篇1、進(jìn)入幼兒園大門時,教職工應(yīng)主動下車,將自行車(電瓶車)推行至車棚整潔擺放。離開幼兒園時,將自行車(電瓶車)推行至園門口,教職工進(jìn)要主動與門衛(wèi)及值班人員示意。2、在幼兒園碰到來賓、領(lǐng)導(dǎo)、民事、家長,應(yīng)微笑點(diǎn)頭致意,說“您好”。對外理解對方職務(wù)的,以職務(wù)相稱;園內(nèi)以崗位職務(wù)或以老師相稱。3、在走廊或上下樓梯時應(yīng)靠右行走;兩人以上同行時,不可并排阻塞通道;在走廊、樓道內(nèi)普通不超越同事、家長,因有事不得不超越時應(yīng)示意。4、不在公共區(qū)域大聲喧嘩。在幼兒園內(nèi),不隨處扔雜物,看到雜物主動檢拾,用實(shí)際行動給幼兒做好楷模。課堂篇1、進(jìn)教室前,教師應(yīng)整頓好上課用品,并檢查整頓好自己的儀表,關(guān)閉通訊衛(wèi)星具,或?qū)⑼ㄓ嵐ど显O(shè)立成振動狀態(tài)。2、教學(xué)過程中,教師應(yīng)用普通話教學(xué),多用敬語“請”字和尊敬手勢。例如“請某某小朋友回答下列問題”。手勢的基本規(guī)定是:手指伸直并攏,手與前臂成一條直線,肘關(guān)節(jié)自然彎曲,掌心向斜上方。禁用食指指向幼兒,這是對幼兒的不尊重。3、教師應(yīng)認(rèn)真、耐心地傾聽幼兒講話,半途不要打斷。4、教師應(yīng)用和藹、激勵的目光關(guān)注每一種幼兒,多用身體語言(目光、擁抱、撫摸、手勢)激勵幼兒。5、說話時面帶微笑,語調(diào)柔和,語速適中,語音原則;教師應(yīng)蹲下與孩子說話,盡量使用淺顯易懂的語言,意思體現(xiàn)要清晰;語調(diào)、語調(diào)和諧,誠懇,不能使用蔑視、恥笑、討厭、憎惡的惡氣,不能對幼兒粗暴地大喊大叫;不侮辱幼兒人格,不對幼兒體罰或變相體罰。6、教師儀態(tài)舉止優(yōu)雅。講學(xué)時不坐著(特別是不能坐在幼兒的桌上),不靠墻,但是多地來回走動,同意注意避免不雅舉止。7、教師應(yīng)愛惜幼兒的上學(xué)時間。不講與課堂教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容,不責(zé)怪幼兒等。幼兒練習(xí)時,教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo)每一種幼兒,不做與輔導(dǎo)無關(guān)的事。8、上班期間教師不得脫崗。9、戶外活動時教師應(yīng)及時清點(diǎn)幼兒,安全返順。與幼兒交往篇1、與幼兒相遇時的典禮師生在幼兒園里朝夕相處,相遇時,普通由幼兒主動向教師打招呼,教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)幼兒的問候;“早上好!”、“小朋和諧!”或“小朋友再會!”2、與幼兒談話時的典禮:⑴選擇好地點(diǎn)和場合,有助于幼兒接受意見。如果是表彰可在教室進(jìn)行談話;如果是批評或理解狀況,宜在不引人注意的地方進(jìn)行談話,如走廊等。⑵師生平等,平易近人,不訓(xùn)話。交談時,教師要做到“蹲下來與幼兒面對面談話,做到心與心溝通”。談話要熱情有禮,不能板著面孔、冷冰冰地說話。要認(rèn)真,虛心傾聽幼兒說話,協(xié)助幼兒解決問題。⑶教師自己如有缺點(diǎn),也應(yīng)向幼兒當(dāng)面道歉。與幼兒園家長交往篇1、家長會的禮儀(涉及在校會見家長時的禮儀)⑴服飾莊重,舉止文雅,給家長以親切和信任感。⑵做好準(zhǔn)備,中心突出,內(nèi)容實(shí)際。熱情待客,使家長愉快而來,滿意而歸。⑶尊重家長,語言禮貌。2、家訪禮儀:⑴選好時機(jī),預(yù)約前往。家訪前應(yīng)寫便條或打電話預(yù)約,并把家訪的重要內(nèi)容告訴家長,讓家長有思想準(zhǔn)備。預(yù)約的口氣,應(yīng)當(dāng)是和諧、請求、商議式的。⑵舉止穩(wěn)重,溫文爾雅。⑶用語事理,避免單純的“登門告狀”。⑷家訪新生時間不得超出一種小時,及時交流或反饋意見后,禮貌辭謝。⑸不做與家訪無關(guān)的事。社交篇1、以禮相待。教師在園內(nèi)相遇時,應(yīng)主動打招呼,點(diǎn)頭微笑,互致“你好”。下班道別,說聲“再會!”得到別人幫忙,真誠致謝:“謝謝您!”“辛苦您了!”2、言行高雅。不探詢別人私事,不背后議論其它教職工,不散布是是非非的事情,不閑聊談笑。在辦公室要保持安靜,認(rèn)真工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真研究,不說不做任何與辦公無關(guān)的事,不在園內(nèi)接待私人朋友。3、清潔整潔。按規(guī)定做好辦公室的整潔衛(wèi)生和物品擺放工作。上班時第一種進(jìn)入辦公室的,主動開好熱火和空調(diào)開并。最后一種離開辦公室的,把門、窗、燈、空調(diào)、飲水機(jī)關(guān)好。4、熱情待客。有客人(或家長)來訪時,應(yīng)熱情歡迎,微笑直言,讓座請茶:“您好!”“請坐!”“請喝茶?!苯哟腿藭r如果要離開,或手頭下月要緊的事要解決,應(yīng)對客人講“對不起,請稍后”;回來后或解決好事了,應(yīng)向客人說“不好意見,讓您久等了”。如果被訪的教職工正好不在,其它教師也要熱情接待,并協(xié)助尋找被訪者。客人走時應(yīng)起立送至門口道別:“歡迎您下次再次!”,“慢走!”,“再會!”。5、不妨礙別人。集體辦公室內(nèi)不高聲講話,不做體育游戲,不玩電腦游戲,不高聲放錄音等。6、電話禮儀⑴打電話禮儀:電話接通后,應(yīng)首先說:“您好!我是×××”。說話時要保持一種愉快的語調(diào)和聲調(diào),切忌冷漠無情,但也切忌聲音過大。交談結(jié)束后,應(yīng)客氣地道上一聲:“再會!”當(dāng)對方掛機(jī)后再輕輕掛斷電話。切忌魯莽地將電話掛斷。⑵接電話禮儀:鈴響第二聲接電話,確保不超出三聲。拿起話筒后,先說:“您好!”說話時語言應(yīng)簡潔,語音要柔和,時間掌握在三分鐘以內(nèi)。如果你耽擱了時間,請你務(wù)必說“讓你久等了?!比羰瞧鋭e人的電話,應(yīng)先說:“請稍等”;當(dāng)對方要找的人不在時,應(yīng)說“對不起,她不在”或“她不在,有事需要轉(zhuǎn)告嗎?”⑶放電話禮儀:掛電話時,必須聽到對方切斷電話聲音后,方能輕輕放下電話。接話完畢,再道一聲“再會!”。在普通狀況下,接電話者讓對方先掛機(jī)。⑷接呼手機(jī)不得當(dāng)著幼兒的面或課堂教室內(nèi),以免影響幼兒正?;顒印?、握手禮儀,“尊者決定”的原則⑴年長者與年幼者握手,應(yīng)由年長者首先伸出手來。⑵長輩與晚輩握手,應(yīng)由長輩首先伸手來。⑶老師與學(xué)生握手,應(yīng)由老師首先伸出手來。⑷女士與男士握手,應(yīng)由女士首先伸出手來。⑸社交場合的先至者與后來者握手,應(yīng)由先至者首先伸出手來。⑹上級與下級握手,應(yīng)由上級首先伸出手來。⑺職位(或身份)高者與職位(或身份)低者握手,應(yīng)由職位、身份高者首先伸出手來。集會篇1、升旗禮儀⑴精神飽滿,態(tài)度嚴(yán)肅,脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正。⑵向國旗行注目禮,高聲唱國歌。2、聽課禮儀⑴提邁進(jìn)入聽課地點(diǎn),做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位選擇在不影響上課的位置。⑵聽學(xué)時與幼兒同樣和教師互致問候,安靜用心,認(rèn)真統(tǒng)計。不交頭接耳、評頭論足,不半途離場,不做任何與聽課無關(guān)的事。3、開會禮儀⑴恪守會議紀(jì)律,按指定地點(diǎn)入座,準(zhǔn)時有序,不半途離開。⑵關(guān)閉或把通訊工具調(diào)到振動,認(rèn)真聆聽,認(rèn)真統(tǒng)計,不看報刊雜志,不做與會議無關(guān)的事情。⑶尊重報告人。用心靜聽,掌聲適宜。⑷在室外集會時,不打傘。坐姿端正,用自己規(guī)范的禮儀感染和教育幼兒。禮儀歌站站站,眉心舒展,目視前方,下頜微收,正頸展肩,挺胸收腹,腳跟靠攏;坐坐坐,入座優(yōu)雅,神態(tài)從容,上體正直,手臂彎曲,掌心向下,雙膝并攏;走走走,上體正直,挺胸收腹,步伐均勻,節(jié)奏穩(wěn)定,手放兩側(cè),自然擺動;蹲蹲蹲,站在左邊,右腳后退,臀部朝下,雙腿夾緊,脊背挺直,輕輕拿起;進(jìn)校園,推車進(jìn),見人點(diǎn)頭說“您好”;走廊中,靠右行,看到雜物要拾起;課堂上,請幼兒,手指并攏,掌心向上,蹲下身來,微笑傾聽;打電話,要注意,接通電話說“您好”,交談結(jié)束說“再會”;接電話,要請清,電話鈴響第二聲,拿起話筒說“您好”;家訪需要先預(yù)約,想好內(nèi)容再上門;有事大家好商議,千萬不要去告狀。舉止端莊,溫文爾雅,幼兒的優(yōu)點(diǎn)多表彰,幼兒的缺點(diǎn)提建議,保護(hù)孩子自尊心,老師言行要注意。您的心肝我的寶貝,大家一起來努力。我是中心幼兒園一份子,中心幼兒園的發(fā)展靠大家,規(guī)范言行和舉止,文明之師你我做起,文明之師你我做起。

幼兒園教師常規(guī)情景用語和行為規(guī)范指導(dǎo)情景態(tài)度與方式用語見面與離園時1.老師早(好)、(再會)2.小朋友早(好)、(再會)孩子遇到困難時(生活或?qū)W習(xí))1.激勵幼兒增加自信心。2.予以適宜協(xié)助,不挖苦、挖苦幼兒。1.你能行,你會做。2.別緊張,再試試。3.別急,讓老師來幫你。4.你樂意和我一起做嗎?5.你看,你做得挺好的。孩子故意出現(xiàn)不良行為1.堅(jiān)持正面教育,及時解決。2.嚴(yán)禁體罰和變相體罰。3.對事不對人。1.老師喜歡你,不喜歡你剛剛做的事。2.有事好好說,不能動手。3.自己解決不了找老師。4.做錯事不要緊,只要改正了還是好孩子。5.你是好孩子,后來一定不會再做這種事。孩子無意出現(xiàn)過失時(撒湯、摔倒、大小便弄到身上)耐心安慰幼兒,及時妥善予以解決,不斥責(zé)、不埋怨幼兒。1.傷著沒有?燙著沒有?2.沒關(guān)系的,下次小心。1.不要緊,老師幫你。2.勇敢點(diǎn),自己站起來。當(dāng)幼兒的行為沖突引發(fā)家長矛盾時1.及時、真誠地予以表彰。2.面對全體,不以衣貌取人。1.你真行,真棒。2.老師為你愉快。3.你的本領(lǐng)越來越大了。4.如果你……,你會做得更加好。幼兒進(jìn)餐時親切和諧,激勵幼兒愉快進(jìn)餐1、今天的飯菜真香呀,相信你們都能吃完呀!2、每同樣菜都能協(xié)助你們健康成長,多吃點(diǎn)!幼兒午睡時協(xié)助幼兒穿脫衣物,輕言細(xì)語,發(fā)明溫馨安靜的睡眠環(huán)境1、你們真能干,衣服脫的又快又好!擺放的也很整潔呀!2、眼睛閉上,小手放進(jìn)被窩,我們睡覺了!

當(dāng)幼兒的行為沖突引發(fā)家長矛盾時1.冷靜應(yīng)對,耐心傾聽。2.調(diào)查清晰事情的真相。做好溝通與調(diào)解工作。3.切忌袖手旁觀或容易下結(jié)論。1.您先冷靜一下,我們找個地方坐下來慢慢談。2.終究是怎么回事,你能具體地講給我聽嗎?3.我會盡快跟對方家長溝通、商議,然后給您一種滿意的回復(fù)。家長反映問題時(提出特殊規(guī)定或建議)1.態(tài)度冷靜,認(rèn)真負(fù)責(zé)。2.讓家長把話說完。3.具體問題具體分析。4.能解釋的解釋清晰,不能解釋的改天商議后再回復(fù),絕不能強(qiáng)詞奪理,信口開河。1.您的意見對我們很有協(xié)助,我們一定認(rèn)真考慮。2.我們盡量幫您解決。3.讓我們一起再理解一下。4.您的意見,能不能讓我們再商議一下。5.讓我們一起想想有什么好的辦法。6.謝謝您的意見,請您放心吧!家長來或打電話為幼兒請假時熱情、禮貌、感謝、關(guān)心與詢問1.謝謝您關(guān)心我們的工作。2.真麻煩您,還走一趟。3當(dāng)家長因不明事由責(zé)怪教師時1.耐心傾聽。2.切忌插嘴辯解,跟家長起正面沖突。1.您能先靜下心來聽我把事情解釋一下嗎?2.這其中可能有誤會,讓我們好好溝通。出

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