十一季十二期心得體會十一季第二期心得體會(七篇)

十一季十二期心得體會十一季第二期心得體會(七篇)關(guān)于十一季十二期心得體會一

二、活動目的：每年的這一天，始終習(xí)慣單身的你是否感到孤獨孤獨?繁忙的學(xué)習(xí)與生中的你是否感覺糟糕透了?愁悶的眼神是否表露粗你對美妙生活的憧憬?。那么現(xiàn)在有一個好的時機，那就是來到“哥姐過得不是光棍節(jié)，是一種境地”的主題活動中釋放你久違的激情，給自己一個時機好好放松一下。沉重的心理需要得到釋放、孤獨的心需要朋友來勸慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們提倡安康、歡樂、自信、時尚，讓生活可以更美妙!不管你抱著怎樣的心理來對待我們這次活動，請首先用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把歡樂帶給每一個人!

三、活動口號：“單身無罪，光棍榮耀!”

四、活動意義：11月11日光棍節(jié)是全部單身年輕人的節(jié)日，也是全部單身朋友展現(xiàn)自己的舞臺。據(jù)說這個節(jié)起源于800多年前，也就是112022年11月11日，那天光棍總數(shù)到達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里，我盼望通過這個活動加深群員間的感情，促進光棍節(jié)的文化氣氛，為了給明年的情人節(jié)做預(yù)備，為了促進中國人口的進展，為了群友們的將來，為了保衛(wèi)世界的和平，貫徹愛與真實的邪惡，為了...特此舉辦此次活動!

五、活動時間：2022年11月11日

六、活動地點：10號統(tǒng)一通知

七、活動對象：群員

八、活動內(nèi)容：經(jīng)過協(xié)商，特此宣布：

1：20:30在通知地點，吼歌競賽《一輩子孤獨》《男人哭吧哭吧不是罪》《分手歡樂》《單身歡樂》《單身情歌》

2:11.11分集體高呼我們活動口號“單身無罪，光棍榮耀!”

九、資源需要

需要資源：物力資源，贊助商

十、廣告宣傳

海報，互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下：你累了嗎?你孤獨了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚劇烈地思念某個人嗎?你做過屢次努力也忘不了她(他)的笑臉嗎?在這個特別的夜晚請來我們的“哥姐倆過得不是光棍節(jié)，是一種境地!”的主題活動吧!這里牛郎，織女與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱鬧歡送您的參加!

十一、活動留意事項

1、制造氣氛的要積極主動。

2、自身留意安全，后果自負(fù)。

3、假如由于本次活動消失情侶分手、橫刀奪愛的悲劇，該活動籌劃組織人員一律不負(fù)任何責(zé)任，參與活動前還請三思。

4、本活動乃安康文明有良有序的活動，制止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作消失，違犯者當(dāng)場清理出局。決不留情。

5、全部人員必需愛惜公共物品如有損壞需要自行配付。

關(guān)于十一季十二期心得體會二

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特別，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進展一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2023年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)待促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參加。單日成交額9.36億!

由于“雙十一”活動主會場分會場的展現(xiàn)位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展現(xiàn)位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的時機，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語：陳慧琳告知您:全場五折還包郵!活動時間：2023.11.11凌晨一點至24點。

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，根本不會帶來銷量。所以估計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

估計“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個店鋪根本成交在5000元。我們的目標(biāo)是到達(dá)平均值5000元。

美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改局部商品價格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系預(yù)備。

關(guān)于十一季十二期心得體會三

長安多功能汽車天貓官方旗艦店馬上迎來一年一度流量最大的雙十一，為借助該平臺最大化提升產(chǎn)品品牌知名度，樹立長安商用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)口碑正向環(huán)境。特在天貓雙十一之際，籌劃以“雙十一購車狂歡季”的二個促銷活動。詳細(xì)內(nèi)容如下：

活動主題：雙十一招募一塊錢飆車黨

活動時間：10月25日—11月24日

活動平臺：天貓長安多功能汽車官方旗艦店

活動車型：天貓店鋪全系車型

活動數(shù)量：10000份

活動內(nèi)容：用戶在天貓商城拍一元定金試駕珍寶，憑驗證短信至指定4s店勝利試駕后，即可獲得由4s店供應(yīng)一份價值50元試駕禮品。

歡送新老客戶踴躍報名參與到店來試乘試駕

一、活動主題：雙十一嗨十倍的禮“油”

活動時間：11月11日—12月12日

活動平臺：天貓長安多功能汽車官方旗艦店

活動車型：歐諾、歐力威

活動數(shù)量：1500臺

活動內(nèi)容：

用戶在天貓店鋪拍下定金為111.1元的雙歐珍寶，憑驗證短信至指定4s店勝利購車后，即可獵取1111元油卡。另外交的111.1的訂金提車可以抵用車款的。

關(guān)于十一季十二期心得體會四

工程進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。工程進程表為了讓客戶或同事能依據(jù)某個工程制定規(guī)劃，對于特定事項何時發(fā)生，成果何時提交，必需有一個全都統(tǒng)一的時間。工程進程表是鼓舞參加工程的每個人，將其付出視為整體的一局部，并盡量使工作能和他人協(xié)作。

工程越大越簡單，進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大工程而言，團隊之間各個局部的相互依靠程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團隊有幾十或上百個人，工程進程落后一天會很快連鎖反響下去，問題會以各種意想不到的方式消失，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，工程進程表特別重要，固然這些依舊只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人擅長利用它們作為治理和驅(qū)動工程的工具。

接下來我們看看雙十一工程進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。

雙十一工程進程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾局部組成。接下來我們把進程表中各項內(nèi)容進展解讀講解。

品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。

部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立工程部，工程部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度確實認(rèn)跟進，通常狀況下會根據(jù)以下架構(gòu)進展工程團隊架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：

商品部：負(fù)責(zé)貨品構(gòu)造，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;

籌劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險治理，其他預(yù)案等;

推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復(fù)，話術(shù)，危機處理、客服培訓(xùn)等;

物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;

后勤部：生活后勤效勞，硬件后勤效勞，活動現(xiàn)場攝影等;

成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以根據(jù)自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進展取名，比方香影的雙十一團隊就是根據(jù)海陸空作戰(zhàn)部隊進展命名。固然，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組，比方像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

雙十一各部門職責(zé)關(guān)于十一季十二期心得體會五

一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額到達(dá)9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在呈現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的消遣性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，漸漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前誕生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2023年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

1、雙十一客戶群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點：

單身，時尚，消遣

雙十一客戶需求：

心理自嘲，消遣，愛情

籌劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

活動目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

雙十一活動的整體構(gòu)思和部署

活動的賣點：

以店內(nèi)折扣優(yōu)待為核心賣點

活動頁面秒殺送禮為幫助

活動的整體引流構(gòu)思

由于應(yīng)付費推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調(diào)查)，所以整體采納免費的軟文營銷和微博營銷

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進展跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)報的廣告圖，以賜予優(yōu)待的形式吸引顧客關(guān)注微博)

為什么運用微博進展流量跳轉(zhuǎn)

常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更簡單讓人承受，微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進展治理，微博運營可以為下次及各類店鋪培育流量入口，引流示意圖的具體解析在執(zhí)行細(xì)則表達(dá)

3、雙十一活動籌劃方案

依據(jù)目前對雙十一所把握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進展傳播。

1，10月11號-16號

進展推廣所需的資料收集預(yù)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動期間店鋪客服推舉活動的話術(shù)

2，10月17號-31號

全部推廣渠道開頭推廣微博，并且微博同步開頭運營。

3,11月1號-5號

微博開頭新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參與活動的店鋪開頭上活動預(yù)報圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)報頁面，進展共享有禮活動，共享本頁面可獲5元優(yōu)待卷

4,11月6號-11號

經(jīng)過17天的論壇推廣反應(yīng)數(shù)據(jù)，選擇出優(yōu)質(zhì)論壇進展軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

雙十一活動產(chǎn)品規(guī)章

產(chǎn)品3折

11.1號開頭懸掛活動banner

同意活動珍寶頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品

關(guān)于十一季十二期心得體會六

淘寶網(wǎng)店雙十一營銷籌劃書

隨著互聯(lián)網(wǎng)的進展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費力量與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，許多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公正的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛參加到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的劇烈程度也越來越大。

因此，在如今的淘寶環(huán)境中，假如沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。馬上到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開頭繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的留意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

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(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期盼心理，甚至可以對一些珍寶進展提前優(yōu)待促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要表達(dá)出在盡最大力度進展促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好效勞;

(3)節(jié)后：表達(dá)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必定要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡潔明白的，消費者也很簡單理解。不管是店鋪哪一款珍寶，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的珍寶里面，但是拍下后直接改價同樣是許多消費者較為簡單承受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款珍寶，送另外一件珍寶，以價格最高的作為成交的最終金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，假如精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)待。

(3)兩件包郵：購置了一件珍寶后，發(fā)覺再買一件就可以享受包郵的效勞，必定會有再次購置的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是許多消費者還是情愿買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)待券，滿200元送20元優(yōu)待券，滿600元送80元店鋪優(yōu)待券，這種方式就略微有點講究了。比方說這款珍寶剛好99元，不符合優(yōu)待的條件，那就必需再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)待券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比方購置全場任意一件珍寶，搭配37元就可以加一件100元以下的珍寶，加47元就可以送一件150元以下的珍寶。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的珍寶，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡送的。

雙十一期間消費者的流量一般都會比平常多出許多，在這個時候，就要求客服肯定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購置欲望也是一種促進。

當(dāng)顧客在買過店里的珍寶時消失了問題要退貨，要準(zhǔn)時、有禮貌，和藹的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

關(guān)于十一季十二期心得體會七

一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額到達(dá)9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在呈現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的消遣性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，漸漸形成了一種雙十一的文化。

1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前誕生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2023年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

一、關(guān)于雙十一客戶群的分析

1、雙十一客戶群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點：

單身，時尚，消遣

雙十一客戶需求：

心理自嘲，消遣，愛情

活動目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

雙十一活動的整體構(gòu)思和部署

活動的賣點：

以店內(nèi)折扣優(yōu)待為核心賣點

活動頁面秒殺送禮為幫助

活動的整體引流構(gòu)思

由于應(yīng)付費推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調(diào)查)，所以整體采納免費的軟文營銷和微博營銷

流量入口分析

引流示意圖