組織架構(gòu)設(shè)置方案設(shè)計(jì)

有關(guān)東海嘉臣龍域生活廣場有限公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)立的請示報(bào)告尊敬的董事長：根據(jù)嘉臣龍域·生活廣場項(xiàng)目招商、裝修進(jìn)度，以及將來生活廣場管理需求，特制訂東海嘉臣龍域生活廣場有限公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)立方案，現(xiàn)呈報(bào)。妥否，請董事長審批！東海嘉臣龍域生活廣場有限公司（籌）10月15日提請人：審核人：審定人：東海嘉臣龍域生活廣場有限公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)立方案根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和生活廣場管理原則，結(jié)合東海嘉臣龍域生活廣場市場定位招商管理目的，為確保生活廣場運(yùn)轉(zhuǎn)工作正常開展，按照目的與招商定位、分工明確、職責(zé)分明、垂直高效原則，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)提出東海嘉臣嘉臣龍域生活廣場組織架構(gòu)設(shè)立方案。具體以下：一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)立的基本原則（一）目的與任務(wù)原則以把東海嘉臣龍域生活廣場建成東?？h中高端商業(yè)經(jīng)營的旗艦店，樹立起“嘉臣龍域”品牌形象和市場地位為目的，組織機(jī)構(gòu)設(shè)立能反映為達(dá)成組織所必要的任務(wù)，能有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目的。（二）分工明確、職責(zé)清晰原則以工作和任務(wù)為中心，能充足體現(xiàn)組織功效、作用、任務(wù)、內(nèi)容，明確各部門工作范疇，職責(zé)明確，責(zé)權(quán)清晰；關(guān)系協(xié)調(diào)，體現(xiàn)了一種系統(tǒng)協(xié)同效應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，重視在籌辦、經(jīng)營過程中的團(tuán)結(jié)和合作，更有效地確保經(jīng)營服務(wù)工作順利開展。（三）精簡、高效、垂直、科學(xué)原則堅(jiān)持精簡、高效、垂直、科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)原則，進(jìn)行部門和職能的設(shè)立，有助于加強(qiáng)生活廣場經(jīng)營管理工作的集中統(tǒng)一指揮，強(qiáng)化職能，垂直管理，提高管理的專業(yè)化程度和工作效率，提高勞動效能，確保目的的實(shí)現(xiàn)。（四）市場化原則堅(jiān)持以一體化、專業(yè)化、市場化的原則，滿足“高起點(diǎn)、寬視野、大機(jī)構(gòu)”的組織機(jī)構(gòu)設(shè)立規(guī)定，適應(yīng)市場發(fā)展需要，更加靠近商戶及顧客，建立市場化運(yùn)作模式，增進(jìn)生活廣場經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。二、組織機(jī)構(gòu)的形式東海嘉臣龍域生活廣場將使用直線職能組織機(jī)構(gòu)形式，這是現(xiàn)在商業(yè)行業(yè)普遍采用的組織機(jī)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是，構(gòu)造簡樸、人員精簡、工作高效、部門職責(zé)明確、職能得到充足發(fā)揮；經(jīng)營班子對業(yè)務(wù)和職能部門實(shí)施垂直領(lǐng)導(dǎo)，各級直線管理人員在職責(zé)范疇內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)利，并對此承當(dāng)對應(yīng)的責(zé)任；管理團(tuán)體通過專業(yè)化管理，既能發(fā)揮業(yè)務(wù)部門市場拓展、擴(kuò)大營收的主動性，又可發(fā)揮職能部門管理、協(xié)助和監(jiān)督職能，更能夠確保統(tǒng)一指揮，提高管理效率。三、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立（一）部門設(shè)立，以下圖所示。東海嘉臣龍域生活廣場組織架構(gòu)圖（二）管理層級以直線職能組織機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的層級管理制。設(shè)立三個(gè)層級，涉及：決策層、管理層、操作層。具體以下：決策層――董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理管理層――各部門經(jīng)理操作層――各部門員工這三個(gè)層級構(gòu)成生活廣場的組織機(jī)構(gòu)，通過逐級領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效管理。以下所示：東海嘉臣龍域生活廣場職級及職務(wù)序列管理層級職級職務(wù)備注決策層總經(jīng)理高級管理人員副總經(jīng)理管理層經(jīng)理中層管理人員操作層基層各部門員工四、各部門機(jī)構(gòu)重要功效（一）總經(jīng)理室總經(jīng)理室經(jīng)營管理的決策中心，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人員構(gòu)成?？偨?jīng)理室嚴(yán)格執(zhí)行國家的政策和法律，根據(jù)生活廣場的經(jīng)營管理需要，明確經(jīng)營管理方針、制訂經(jīng)營管理方略，通過組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、控制的有效工作，達(dá)成經(jīng)營管理的目的，完畢上級下達(dá)的工作任務(wù)。（二）行政人事部行政部的工作重要以辦公室主任為負(fù)責(zé)人的職能部門，通過協(xié)調(diào)有關(guān)部門的工作，保障公司行政管理決策層的工作順利開展。負(fù)責(zé)起草綜合性的報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)、請示、告知等文獻(xiàn)；做好文獻(xiàn)的收發(fā)、歸檔，努力使文獻(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化；負(fù)責(zé)公務(wù)用車管理和印章管理工作；負(fù)責(zé)酒店各類證件的辦理、年檢等工作；安排總經(jīng)理室各類會議；協(xié)調(diào)與保持生活廣場與政府、企事業(yè)單位的關(guān)系：起草生活廣場的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。人力資源部是公司對人力資源進(jìn)行規(guī)劃、甄選、招聘、安置、調(diào)動、提高和培訓(xùn)的一種職能部門。根據(jù)國家、省市的有關(guān)勞動政策，制訂和執(zhí)行《員工手冊》條款和其它有關(guān)的規(guī)章制度，進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理和開發(fā)工作。涉及公司人力資源的計(jì)劃、招聘、選任、運(yùn)用、開發(fā)、酬勞、福利、安全、勞動保護(hù)、考核評定、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、勞動爭議、計(jì)生管理和解決員工投訴，以及員工住宿、員工用餐等，都屬人力資源部的工作職能范疇。（三）財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部是公司經(jīng)營管理過程中一切財(cái)務(wù)運(yùn)作的控制與決策中心，由采購、收貨、倉務(wù)、應(yīng)付賬、總出納、信貸及應(yīng)收、管理睬計(jì)等部分構(gòu)成，承當(dāng)公司財(cái)產(chǎn)管理、應(yīng)收應(yīng)付賬目解決、信貸管理、現(xiàn)金出納和成本核算等職能，并協(xié)助行政監(jiān)控公司的經(jīng)濟(jì)活動狀況，確保公司資產(chǎn)保值、增值，努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)部的重要任務(wù)：一是做好會計(jì)核算工作，全方面真實(shí)反映公司經(jīng)濟(jì)活動狀況。二是監(jiān)督和控制成本費(fèi)用支出，提高經(jīng)濟(jì)效益。三是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，提供公司經(jīng)濟(jì)活動信息，為增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)省提供建設(shè)性意見。四是管理和控制資金流動，做好資金及時(shí)回籠工作，盡量減少呆帳損失，使有限資金發(fā)揮最大的效用。五是編制財(cái)政預(yù)算，參加經(jīng)營決策。六是管好錢、財(cái)、物，確保公司財(cái)產(chǎn)完全、完整。七是嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》、《稅法》及國家有關(guān)財(cái)經(jīng)、外匯管理法規(guī)，避免套匯、挪用、貪污、盜竊等違法亂紀(jì)行為發(fā)生，維護(hù)股東、公司、商戶三者的利益。（四）工程部工程部是為公司經(jīng)營運(yùn)作提供設(shè)備設(shè)施保障的重要部門，由空調(diào)、強(qiáng)電、弱電、機(jī)管和裝修五個(gè)專業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成。工程部負(fù)責(zé)多個(gè)機(jī)械、動力設(shè)備及多個(gè)裝修設(shè)施的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)工作，保持設(shè)備的完好安全可靠運(yùn)行，排查故障解決隱患；負(fù)責(zé)制訂和推行節(jié)能方法，減少能耗，減少公司經(jīng)營成本；負(fù)責(zé)計(jì)劃、監(jiān)督和實(shí)施生活廣場的裝修改造工程項(xiàng)目，務(wù)求達(dá)成科學(xué)、合理并盡量減少成本。工程部的技術(shù)質(zhì)量、工作效率和設(shè)備運(yùn)行秩序，能直接反映出公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范化管理水平，并為各商戶提高強(qiáng)有力的工程保障。五）安保部安保部是負(fù)責(zé)生活廣場安全保衛(wèi)工作的職能部門。安保部負(fù)責(zé)公司的消防安全工作，維護(hù)生活廣場的正常經(jīng)營秩序，防止和制止生活廣場范疇內(nèi)的多個(gè)非法活動，保障公司、商戶財(cái)產(chǎn)和顧客的人身安全，并配合公安機(jī)關(guān)對一切違法犯罪活動進(jìn)行嚴(yán)肅的打擊。安保部認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的法律、政府的法規(guī)和上級主管部門的有關(guān)政策、法令，堅(jiān)持“以防為主、防消結(jié)合”的工作方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的層級管理原則，建立、健全各項(xiàng)安全工作方法和監(jiān)督檢查制度，加強(qiáng)法制教育，充足調(diào)動員工“群防群治”的主動性，從而有效地防止多個(gè)事故的發(fā)生，確保公司的正常運(yùn)作和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。（六）物業(yè)管理部制訂一套完整可行的生活廣場管理守則，規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，對生活廣場經(jīng)營戶進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范管理和服務(wù)，做到有章可循。及時(shí)解決經(jīng)營戶和顧客的求助投訴，為他們排憂解難。統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間，維持生活廣場整體形象和信譽(yù)。營造良好的商業(yè)服務(wù)環(huán)境，做好生活廣場周邊環(huán)境、綠化和日常清潔衛(wèi)生保潔，發(fā)明整潔優(yōu)美，和諧怡人的商業(yè)氛圍，給業(yè)主、經(jīng)營戶和顧客提供一種舒適輕松愉快的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境。做好生活廣場生產(chǎn)經(jīng)營秩序的維護(hù)，發(fā)明一種安全的經(jīng)營環(huán)境。（七）企劃運(yùn)行部對整個(gè)生活廣場的促銷工作進(jìn)行策劃，組織，實(shí)施，督導(dǎo)。調(diào)控廠商促銷資源，合理安排促銷場地，整合營銷手段，組織日常和節(jié)日促銷工作，訂立促銷合同，評定促銷效果。確保促銷費(fèi)用的到位和貫徹。合理運(yùn)用生活廣場廣告資源，廣開增收渠道，實(shí)現(xiàn)效益最大化。領(lǐng)導(dǎo)企劃工作，做好生