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XXXX中學(xué)師生矛盾排查制度為了使校內(nèi)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛得到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制,妥善化解”,進(jìn)一步加強(qiáng)我校的精神文明建設(shè),加強(qiáng)對(duì)教職工的職業(yè)道德教育和法制教育,積極打造“平安校園”、“和諧校園”,確保教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利開展,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障,特制定《教生內(nèi)部矛盾糾紛排查制度》。一、成立師生內(nèi)部矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:XXX副組長:XXX成員:學(xué)校全體師生二、具體工作措施1、認(rèn)真做好老師的思想建設(shè)工作,利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間,除對(duì)國家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外,還要搜集案例對(duì)師生進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強(qiáng)法律意識(shí),提高思想覺悟,使師生能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作,理解支持。對(duì)師生之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解,采取召開民主生活會(huì),個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。2、利用家長會(huì)、家訪等形式積極向家長宣傳學(xué)校教育,爭(zhēng)取家長對(duì)教育的支持,創(chuàng)“家長放心,人民滿意”的學(xué)校。3、妥善處理校園周邊關(guān)系,教育好學(xué)生不損壞周邊學(xué)校的設(shè)施設(shè)備,不損害群眾利益。虛心聽取周邊群眾的意見和建議。如周邊環(huán)境中存在對(duì)學(xué)校師生安全極大隱患的人事,要時(shí)刻提高警惕,不能解決的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門和公安機(jī)關(guān)。4、對(duì)發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的,要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行解決,報(bào)告要做到及時(shí),真實(shí),逐級(jí)上報(bào)。每次情況的排查要做好記錄。5、建立來訪登記制度。登記內(nèi)容為姓名、住址、身份、來意等;保證不放可疑人員進(jìn)入校園;門衛(wèi)接待要注意文明禮貌,做到文明執(zhí)勤,禮貌待人。學(xué)校全體師生對(duì)來訪者要熱情接待,對(duì)來訪者提出的重要意見和建議要做好記錄,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校行政。6、對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的師生有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理,堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)處理的原則,對(duì)本班內(nèi)發(fā)生的學(xué)生之間、科任教師間的矛盾原則上由班主任進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。班主任不能處理的交由學(xué)校處理。全體師生必須做到不推諉責(zé)任,不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo),不把矛盾上交;在處理中,還應(yīng)兼顧學(xué)校及其它教職工利益,做到以人為本。7、建立回訪制度。對(duì)校內(nèi)外矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后,要定期進(jìn)行督查、了解現(xiàn)狀,要找當(dāng)事人談心,聽取當(dāng)事人意見反饋。如果當(dāng)事人在心里還有所不服或不滿,要進(jìn)行開導(dǎo)與說服教育。以達(dá)到徹底化解矛盾,增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。8、

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