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文檔簡介
最美護士典型事跡材料第一篇:最美護士感人事跡材料
自__年起她被安排到醫(yī)院血透室從事血透護理工作,崗位的變化使她認識到對病人更需要有一顆關愛和同情的心,尤其面對這些維持性血透病人,他們患病后社會地位、工作、家庭關系大多發(fā)生很大變化,對自己生命、事業(yè)、前途憂心忡忡,再加上疾病帶來的痛苦和經濟負擔,這些問題都可能轉化為精神負擔,因此她除了要做好日常護理,還要做好病人心理護理,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。作為一名血透護士,因工作的特殊性,她每天堅持提前一個多小時上班,她習慣了這樣的日子,更習慣了新春佳節(jié)和血透患者在一起的感受。
急診就是無聲命令,她習慣了半夜三更被急診電話驚醒,有一次深夜一點多鐘,遇到一位由于透析不充分而引起心衰肥胖病人,由于病人過度肥胖,股靜脈穿刺時穿刺針不夠長,非得用手用力向下按壓,才能有充足的血流量,2個小時過去了,病人脫離了危險,她的手麻木了,手指伸不直,雙腿僵硬了。為此家屬非常感動,又是請吃飯又是送東西,她都婉言謝絕了。她對患者家屬說:“這是我份內的工作,應該做的”。還有一次也是深夜為一位急診病人做血透,患者由年邁的父母陪著,看著病人年邁的父母,她不由想起了自己年邁的父母,一股關愛同情之心由然而起,她為病人做完了血透護理后,還幫病人取藥、化驗、檢查等,樓上、樓下不知跑了多少網趟,而一點怨言也沒有,患者的父母感激萬分。像這樣的情況她遇到網過很多次,她就是這樣經常換位思考別人的苦外,急病人之所急,想病人之所想,認真幫助每一位病人。
她除了認真做好自己份內工作同時,為了節(jié)約開支,她利用下班時間,自己動手把銹跡斑斑的無菌柜、病歷車擦試修理完整。由于她的工作認真做事有條不紊,科室管理規(guī)范,血透室一直保持清潔的工作環(huán)境和良好的工作秩序,得到了醫(yī)院領導和兄弟單位同行的肯定,也得到前來就診病人的一致認可和贊揚。
____自__年從事血透工作以來,因血透工作專業(yè)性很強,與臨床護理工作存在很大的差異,她經常翻閱血透方面的護理技術資料與書籍,并從中總結經驗,苦練扎實技術,終于練就了過硬的本領及專項技能。因工作需要和過硬的工作,她擔任了血透室的護士長,走上了中層管理崗位,并未改變她對護理事業(yè)的追求,她不僅做好自己的本職工作,還與科室的姐妹們團結一起同奮戰(zhàn),共患難,一次又一次地挽救了已踏上死亡邊緣的病人。血透室病人隨透析年齡的增長,陽性病人發(fā)生網率逐漸增高的困擾,她狠抓消毒隔離工作,不放過每一個細節(jié)。自__年底至今每半年普查結果顯示連續(xù)兩次無一例陽性病人的產生,受到同行的充分認可。20__年7月在全省醫(yī)療機構血液凈化中心(室)專項檢查中取得了驕人的成績。
____十分重視自身的道德修養(yǎng),多年來,她深深知道作為一名白衣天使必須有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術技能,嚴肅認真的工作態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對患者大公無私的關愛,所以她在工作中熱情接待每一位病人,關心每一位病人,耐心地聽取病人意見,勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復盡自己最大努力,由于她工作突出,多次被評為院、局“優(yōu)秀護士”、“先進工”等稱號,在平凡的崗位上,她做出了不平凡的工作。
第二篇:護士最美勞動者人物事跡材料
××年的護理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務理念,倡導全方位為患者主動服務的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質、最滿意的護理服務。先進的管理理念,改革的護理模式有效調動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術過硬,服務周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質護理服務檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質提高入手,增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質護理服務示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大。活動開展初期,首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質護理服務的內涵及實際意義,理清思路,轉變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質護理服務”演講比賽,不僅提高了護士對“優(yōu)質護理示范工程”實施開展的積極性,也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質護理服務示范病房檢查質控標準,修訂并細化“普外六病房優(yōu)質護理服務質量檢查標準”,隨時對護理工作完成質量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質護理服務質量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調查問卷”及“同行護理服務滿意度調查問卷”,每月定時發(fā)放調查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質量。科室無護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
二、規(guī)范護理服務
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結,及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質護理。
三、言傳身教,確保護理質量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質護理服務”并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質護理服務之花更加絢爛!
第三篇:護士最美勞動者人物事跡材料
李萍同志沒有干出驚天動地的偉業(yè),卻以一件又一件的看似平凡的小事感動著身邊的人:在她工作的科室,曾有一名白血病病人,每次入院都要輸注大量血液,基本靠輸血維持生命,而每每到血站拿血血液都會告急,血站甚至要求病人家屬進行義務獻血,患者聽到要血非常困難的消息后心里非常焦慮,李萍同志聽到這一消息后也很著急,她耐心勸導患者并主動請纓愿意陪同病人家屬到血站獻血,自己也請求獻血??粗约旱难耗芡炀炔∪说纳@得有些激動,心中產生無限感慨。李萍同志身材是矮小的,但人格卻是高尚的,她不光自己進行無償獻血,還鼓勵家人也去無償獻血。
地處昆明市東郊的航天醫(yī)院是一個地道的平民醫(yī)院,在她工作的外科,收治的病人大多數(shù)是來自農村的進城務工人員,李萍同志除精心護理病人外,還經常幫助病人買飯。記得有一個左下肢脛腓骨骨折的病人,黑心的老板把病人送到醫(yī)院交了住院押金后,就再也沒有見著黑心的老板工單位人員的蹤影,病人手術后需要臥床休息,不能下床,生活無法自理,李萍同志不怕苦不怕臟不怕累,經常給病人剃胡須、打洗臉水、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿。李萍同志工作是忙的,她做不到每天照看人,但卻忘不了吩咐護士給病人買飯,在病人長達一個多月的住院期間,李萍同志用給病人打了二十多次飯。
李萍同志對工作是非常敬業(yè),她沒有固定的上下班時間,即便回家后,只要一接到醫(yī)院病房的電話,就匆匆趕去醫(yī)院工作。盡管工作瑣碎又辛苦,常常顧不上家庭,但她無怨無悔,作為護士李萍同志是深愛她所從事的職業(yè),但作為父母,李萍同志總是掩飾不住對兒子的愧疚,記得他兒子有一次扁桃腺發(fā)炎,高燒到39度,李萍同志在給兒子幾片消炎藥和簡單的對癥處理后,第二天兒子燒還沒退就獨自把兒子留在家里就上班去了,待李萍同志忙完醫(yī)院的工作回到家里兒子高燒到40度,都燒糊涂了。作為子女,李萍同志深感對不起年邁的老父老母,每年除往家里寄點錢略表心意外,從沒為家里做點什么,她因為工作的原因從沒有請假回家探望一次父母,每次思念父母的時侯都是打電話叫父母親來看她,可是當父母來了時,她卻沒有時間陪伴她們。她對工作的兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔是有目共睹的,她從沒因為自己或家里的原因請過一天假。李萍同志是一個不知疲倦的求知者,她修完了護理??频娜空n程,為了提升自己的護理管理水平,曾參加過昆明地區(qū)護理管理崗位的培訓班和航天部護理管理崗
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