外墻清洗服務(wù)工程項目服務(wù)承諾

外墻清洗服務(wù)工程項目服務(wù)承諾第一節(jié)對招標(biāo)文件的承諾一、總體要求我公司認真研究了本工程施工配套項目的招標(biāo)文件及有關(guān)說明，閱看了所有的設(shè)計圖紙，并踏勘了施工現(xiàn)場，在分析了各種因素和工程承包的特點和難點后，我們有充分的信心，保證高質(zhì)量、如期、全面地完成招標(biāo)文件及施工圖紙所示范圍內(nèi)的任務(wù)?，F(xiàn)我公司對本工程的質(zhì)量、工期、文明施工、現(xiàn)場管理目標(biāo)以及竣工后服務(wù)等各項工作做如下承諾，并將各項承諾作為合同條件予以全面履行。（一）響應(yīng)招標(biāo)文件（工期、質(zhì)量）及合同條款等的全部要求。（二）承諾招標(biāo)文件中的所有約束條件，并將其作為總承包單位全面履行責(zé)任和義務(wù)的合同條件。以合同的方式確立總承包的責(zé)任、義務(wù)，把所有的責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)好，真正起到總承包的作用。（三）本工程的管理目標(biāo)承諾：保證整個工程的管理全部按照ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系》認證、ISO14001：1996《環(huán)境管理體系》和GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系認證》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，達到國內(nèi)一流管理水平。公司把所有管理優(yōu)勢集中于本工程，確保實現(xiàn)對工程管理目標(biāo)的承諾。二、各分項承諾（一）工程質(zhì)量承諾確保按國家驗收規(guī)范一次性驗收合格，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。確保該承諾能兌現(xiàn)，我公司承諾在為該項目在政策上給予重點傾斜，特別是資金的投入、技術(shù)力量配備、機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料上給予重點保證，這一點在我們的施工組織設(shè)計中作了充分的闡述。對于保證工程質(zhì)量的具體管理措施和操作方法我們在施工組織設(shè)計中也作了詳細的說明，并將作為今后本公司實現(xiàn)承諾的指導(dǎo)性作業(yè)計劃。（二）工程施工進度承諾在保證質(zhì)量的前提下，確保在業(yè)主規(guī)定的工期內(nèi)完成招標(biāo)文件規(guī)定的所有內(nèi)容。本公司之所以作出這樣的承諾，是因為我們確實有能力也有信心完成該項目。一方面在施工中盡可能縮短各工種流水作業(yè)的交錯時間，增強機械化施工能力，保證周轉(zhuǎn)材料的飽和使用；另一方面，本公司具有良好的社會信譽，長期被評為重合同、守信用單位，我公司能取得今天的成就也是重合同、守信用的必然結(jié)果。在當(dāng)前競爭激烈的建筑市場，只有把采購單位的利益與施工企業(yè)的利益聯(lián)系在一起，才是最根本的出發(fā)點。因此我們盡可能將工程提早交付采購單位投入使用，經(jīng)公司技術(shù)科認真研究，統(tǒng)籌安排，編制了切實可行的施工進度計劃，為此提出了投標(biāo)工期。（三）工程安全文明施工承諾加強施工現(xiàn)場安全、文明生產(chǎn)管理。針對本工程特點，我公司將認真制定有關(guān)環(huán)保、市容、交通、安全及綜合治理等一系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理措施，搞好城市環(huán)境保護，搞好施工區(qū)域和周邊環(huán)境衛(wèi)生，維護和保證員工的身心健康；采取必要的施工措施，減噪防塵，將正確處理好和所在地區(qū)的主管部門之間的相互關(guān)系，認真遵守和執(zhí)行國家、地方和行業(yè)部門頒發(fā)的建設(shè)工程管理規(guī)定和條例，確保合格，爭創(chuàng)安全文明標(biāo)化工地。（四）科技進步目標(biāo)爭創(chuàng)市級新技術(shù)應(yīng)用示范工地。（五）服務(wù)目標(biāo)信守合同，密切配合，認真協(xié)調(diào)，保證按國家規(guī)定保修服務(wù)。（六）廉潔目標(biāo)廉潔自律、自覺守法，模范執(zhí)行廉潔協(xié)議。凡列入項目部名單的所有管理人員一律常駐現(xiàn)場，決不擅離崗位。項目經(jīng)理到位率在90%以上。技術(shù)總負責(zé)、質(zhì)量員、施工員、安全員等施工主要管理人員到位率為100%。凡列入本工程的主要機械設(shè)備表內(nèi)的機械確保到場，根據(jù)工程進度安排機械進退場。（七）民工勞務(wù)合同簽定及工資支付承諾我公司承諾施工進場后與民工簽定民工勞務(wù)合同及按規(guī)定支付民工工資，如業(yè)主單位發(fā)現(xiàn)我公司若有拖欠民工工資及未與民工簽定勞務(wù)合同等情況，我公司無條件的接受業(yè)主與我方約定條件接受處罰。（八）完工后的保修承諾如果我公司中標(biāo)，我方承諾在質(zhì)量保修期內(nèi)，由于我方責(zé)任所造成的任何缺陷或損壞，我方保證以最快的速度進行維修或更換，并承擔(dān)所發(fā)生的費用。即使保修期滿后，非屬我公司施工原因造成的質(zhì)量問題，我公司也將盡力予以解決，滿足業(yè)主的一切合理要求。（九）施工組織承諾如果我公司中標(biāo)，為保證本工程的施工，我方將組成具有豐富的施工組織指揮經(jīng)驗和高效精干的項目管理機構(gòu)來組織本工程的施工。人員常駐現(xiàn)場，調(diào)集最優(yōu)秀的管理、技術(shù)、施工人員，充分運用我方的整體管理、技術(shù)和人才優(yōu)勢等經(jīng)驗，優(yōu)化資源配置，全面運用計算機網(wǎng)絡(luò)、P3工程管理軟件和CCMIS軟件、CAD繪圖軟件、神機妙算預(yù)算軟件、BS-8800安全管理軟件等現(xiàn)代化的管理方法和手段進行施工管理；熟悉KKS編碼并有應(yīng)用經(jīng)驗?？朔┕さ碾S意性和粗放性，精心管理、精心策劃、精心組織、精心協(xié)調(diào)，做到“凡事有人負責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”，真正站在業(yè)主的立場上，使本工程的質(zhì)量、工藝、進度、安全、文明施工得到業(yè)主滿意。（十）施工協(xié)調(diào)承諾如果我公司中標(biāo)，我方將保證全面接受業(yè)主制訂的各項合同條款和工作指導(dǎo)、建議；全面接受業(yè)主和監(jiān)理工程師的管理，并與設(shè)計方保持緊密聯(lián)系和配合，同時，我方將積極協(xié)調(diào)和配合其它工程施工單位的施工工作，為其創(chuàng)造良好的施工條件，以確保整個工程順利有序進行。（十一）物資管理承諾如果我公司中標(biāo)，對于我方自行采購的物資，我方保證將遵守本工程合同中關(guān)于物資采購條款規(guī)定，嚴格執(zhí)行我方制定的本工程質(zhì)量保證計劃中關(guān)于物資采購的各項制度，主要物資采購前期供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家首先征得業(yè)主的確認，我方愿承擔(dān)由于我方采購的物資的質(zhì)量問題而造成的一切后果和損失，對于本工程業(yè)主采購的設(shè)備，我方保證一旦設(shè)備抵達施工現(xiàn)場，我方將負責(zé)卸貨、驗收、場內(nèi)運輸、倉儲、保管、檢查、維護的責(zé)任，直至移交。（十二）環(huán)境保護承諾如果我公司中標(biāo)，我方將在施工過程中嚴格按照國家有關(guān)環(huán)保法的環(huán)保要求組織施工，采取一切積極、合理、有效的措施，保護施工現(xiàn)場及其周圍的環(huán)境，同時，我方保證對因我方的原因而造成的污染物負責(zé)，并全額承擔(dān)有管轄權(quán)的環(huán)保部門根據(jù)有關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)所處以的任何罰款或由于要求補救而導(dǎo)致的費用，以保證業(yè)主不受損失。（十三）文明施工承諾嚴格執(zhí)行文明施工措施，努力做到：1.嚴格遵守甲方各項施工規(guī)定，文明施工，須做到臨時設(shè)備設(shè)施齊全，布置合理，場地干凈。2.現(xiàn)場材料堆放整齊，標(biāo)識清楚。3.作業(yè)現(xiàn)場工完料清，作業(yè)后不遺棄垃圾廢料在現(xiàn)場。4.嚴格遵守甲方對施工的總體要求，主動作好與各施工單位之間的配合協(xié)調(diào)工作。我司鄭重承諾，我司工程施工現(xiàn)場嚴格按照XX市安全文明工地要求進行管理，確保達到XX市安全文明施工現(xiàn)場！我公司遵照業(yè)主的施工平面布置圖指定的位置將施工現(xiàn)場各種物料堆放整齊；周轉(zhuǎn)料隨時清理干凈，碼放整齊，刷好各種標(biāo)志及面層的保護；各工種均要做的工完、料凈、場清，隨時將施工垃圾清運出施工現(xiàn)場，施工現(xiàn)場和生活區(qū)須隨時保持整潔和衛(wèi)生。（十四）新技術(shù)應(yīng)用承諾經(jīng)我公司認真研究，我公司如中標(biāo)本工程，將采取相關(guān)的新技術(shù)、新工藝及新設(shè)備進行施工，以爭取更好的效果和速度，如所采取相關(guān)的新技術(shù)工藝及設(shè)備未能達到預(yù)期效果或造成損失，我公司將承擔(dān)所有責(zé)任。（十五）服務(wù)承諾我公司如有幸中標(biāo)，必將集中精干力量，圍繞質(zhì)量、工期、安全、文明四大目標(biāo)，充分發(fā)揮我公司在以往工程中創(chuàng)優(yōu)奪杯的成功經(jīng)驗，積極履行工程總承包單位的職責(zé)，對建設(shè)單位指定的專業(yè)分包單位以及定向采購的材料、設(shè)備等，我公司也一并納入總承包管理。堅決服從業(yè)主單位和監(jiān)理單位的指揮和監(jiān)督，確保工程按時保質(zhì)完成。第二節(jié)項目進度承諾項目進度承諾書致：（承諾人）全面響應(yīng)（項目內(nèi)容或項目名稱）的進度計劃，嚴格按照設(shè)計圖紙、規(guī)范、及地方標(biāo)準(zhǔn)的要求進行工作，我公司保證按期保質(zhì)完成所有項目內(nèi)容，我公司愿做出以下鄭重承諾：工期：保證年月日之前施工完畢投入使用。因我方原因拖延工期自愿接受/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過10個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能施工時，工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。特此承諾！承諾公司：日期：年月日第三節(jié)項目人員承諾一、項目管理人員承諾項目部管理人員承諾書?為加強項目管理，完善項目人員崗位職責(zé)，完善各項工作進度，提高項目收益。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)程，特制訂本項目管理規(guī)定。（一）堅決服從項目經(jīng)理的各項工作安排，認真履行自己的崗位職責(zé)。（二）嚴禁吃拿卡要，做有損項目及公司利益、形象及聲譽的事情。（三）嚴禁拉幫結(jié)派，相互追捧，惡意貶低、言語中傷，發(fā)生沖突。（四）項目管理人員之間勤于溝通交流，密切配合，不得相互包庇、隱瞞。（五）嚴禁表里不一、口是心非、偷奸?；瑫喜徽f，會后亂說。（六）嚴格出勤制度人員必須每天準(zhǔn)時出勤，嚴禁遲到早退，無故曠工。因事外出需向項目經(jīng)理請示，獲準(zhǔn)后方可外出。業(yè)余時間外出必須填寫外出記錄，寫明事由、去向、時間。?（七）嚴禁弄虛作假，不按時結(jié)算。嚴格控制零工。（八）嚴格做好材料、設(shè)備管理，如實記錄材料、設(shè)備進出庫數(shù)量，進出庫記錄相互對。（九）嚴禁項目人員酒后滋事，嚴禁打架斗毆，耽誤工作。（十）遇到采購單位、監(jiān)理對項目質(zhì)量或施工質(zhì)疑時，應(yīng)積極解釋，協(xié)商解決，各人員不得與其發(fā)生口角、肢體沖突。本人承諾嚴格遵守以上條款如有違反自接受項目部處罰安排。項目部人員簽字：二、技術(shù)人員承諾技術(shù)人員承諾書作為的主管技術(shù)員，為認真執(zhí)行集團公司關(guān)于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策及相關(guān)制度要求，積極落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，努力做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，減少和杜絕安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)鄭重承諾：（一）嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，遵章作業(yè)、遵章指揮，確保自身安全和他人安全，本人無“三違”（違規(guī)作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律）現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全行為”自愿接受管理制度中規(guī)定的各類處罰。（二）服從安排、聽從指揮，圓滿完成項目經(jīng)理交辦的各項安全生產(chǎn)任務(wù)。（三）主動學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)。全面掌握安全生產(chǎn)知識技能，積極認真參加各種培訓(xùn)，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。（四）積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新裝備、新工藝。（五）積極排查隱患，隱患不處理不作業(yè)。（六）遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，按章操作，不違章作業(yè)。（七）認真做好安全技術(shù)培訓(xùn)、資料管理和文件學(xué)習(xí)工作，全面提升職工安全技術(shù)水平；認真做好作業(yè)規(guī)程、施工措施的編制、審批和貫徹學(xué)習(xí)工作，保證生產(chǎn)組織安全進行。如違反上述承諾，本人自愿接受相關(guān)安全管理制度的處罰。承諾人簽字：年?月日三、項目負責(zé)人員承諾項目負責(zé)人員承諾書致???????????????????我____（姓名）在此鄭重承諾：我是_________________（投標(biāo)人）編制內(nèi)項目負責(zé)人，近兩年內(nèi)沒有不良記錄。在__________________（項目名稱）投標(biāo)中所提供的個人資格及業(yè)績均屬實，不存在其他單位借用我資格投標(biāo)的現(xiàn)象。如我單位中標(biāo)，我保證按期作為項目負責(zé)人承擔(dān)該項目監(jiān)測工作。如在評標(biāo)、定標(biāo)、公示過程中發(fā)現(xiàn)本人承諾有虛假問題，或被舉報核實有上述違反承諾行為，或在項目監(jiān)測過程中有違規(guī)行為；我愿意無條件地接受相關(guān)主管部門以下處罰：視情節(jié)嚴重，半年至二年內(nèi)不得以項目負責(zé)人身份參與投標(biāo)活動。承諾人簽字：身份證號碼：辦公電話：手機：日期：四、項目主要人員承諾項目主要人員承諾書XX項目采購領(lǐng)導(dǎo)小組：現(xiàn)我司承諾按以下“主要人員匯總表”中的人員投入本項目，若經(jīng)采購人審查所投入的人員未能滿足本項目的要求，采購人有權(quán)提出調(diào)整人員以滿足本項目的需要。主要人員匯總表姓名專業(yè)學(xué)歷職務(wù)備注法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）單位名稱：（蓋公章）日期：年月日第四節(jié)其他承諾一、項目規(guī)范實施承諾項目規(guī)范實施承諾書為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監(jiān)督，規(guī)范項目管理人員項目實施期間的行為，特制定公司項目管理人員行為規(guī)范：（一）嚴禁采用不正當(dāng)手段牟取私利，遵守職業(yè)道德；（二）嚴禁在采購單位及供應(yīng)商面前做有損于公司形象的任何事情；（三）嚴禁超越自己職權(quán)范圍或超過授權(quán)期限簽訂合同；?（四）嚴禁人事兼職或自己投資與公司項目有關(guān)、有業(yè)務(wù)競爭性質(zhì)或公司項目延伸業(yè)務(wù)的工作，應(yīng)嚴格履行《競業(yè)禁止協(xié)議》；（五）嚴禁泄露公司內(nèi)部信息機密，遵守保密制度；嚴禁將公司項目的技術(shù)、業(yè)務(wù)等資料、信息帶出項目現(xiàn)場或公司；（六）嚴禁單獨與合作單位吃喝玩樂，收取合作單位的禮物；（七）嚴禁不請假私自離開施工現(xiàn)場；（八）嚴禁項目組內(nèi)部酗酒，應(yīng)確保安全施工、文明施工；（九）嚴禁隱瞞、虛報項目的相關(guān)信息，有義務(wù)及時反饋項目存在的各種問題及與項目相關(guān)的其它重大事宜；（十）嚴禁作假賬，出入庫手續(xù)要齊全。?在項目實施期間，如違反本行為規(guī)范：情節(jié)輕微的，將酌情扣除相關(guān)責(zé)任人工資及獎勵；嚴重違反本行為規(guī)范，扣除相關(guān)責(zé)任人全部工資及獎勵；觸犯法律的，將追究其刑事及民事責(zé)任。我對上述《項目