企業(yè)員工的心態(tài)管理培訓(xùn)教材

企業(yè)員工的心態(tài)管理主講：盧宜秋Mentalitymanagement什么是心態(tài)？

心態(tài)就是決定我們心理活動(dòng)和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。

我們是命運(yùn)的主人，我們主宰自己的心靈。心態(tài)只有兩種

一種是積極的另一種是消極的人為什么會(huì)消極？1.自我設(shè)限2.自我驗(yàn)證

不是外在世界控制了我們

Not

theexternalworld

tocontrolour而是內(nèi)心世界控制了外在

But

aninnerworld

tocontrol

theexternal成功是什么？成功=心態(tài)*能力成功=心態(tài)×能力1、能力絕對(duì)不會(huì)是零2、態(tài)度決定我們的成敗心態(tài)能力結(jié)果消極積極10020-100002000100-100找到成功心態(tài)的方法3+3心態(tài)3大作風(fēng)+3大準(zhǔn)那么

3大作風(fēng)認(rèn)真快堅(jiān)守承諾3大準(zhǔn)那么愛的奉獻(xiàn)自信樂觀保證完成任務(wù)絕不找借口3大作風(fēng)之認(rèn)真認(rèn)真是什么？

認(rèn)真=品質(zhì)認(rèn)真=全力以赴認(rèn)真=專心致志認(rèn)真=精益求精認(rèn)真=注重細(xì)節(jié)3大作風(fēng)之快誰快誰就贏一切競(jìng)爭(zhēng)都是速度的競(jìng)爭(zhēng)3大作風(fēng)之堅(jiān)守承諾堅(jiān)守承諾=誠(chéng)信

認(rèn)真第一次做好，零缺陷快當(dāng)日事當(dāng)日畢，絕不拖延堅(jiān)守承諾說到做到，絕不虛假3大作風(fēng)3大準(zhǔn)那么保證完成任務(wù)保證完成任務(wù)=完成目標(biāo)絕不找借口勇于承擔(dān)責(zé)任3大準(zhǔn)那么人在什么時(shí)候會(huì)找借口？掩飾失誤，逃避懲罰不想承擔(dān)責(zé)任你有找借口的習(xí)慣嗎？你想成為一流的伙伴嗎？遇到問題時(shí)你是找方法還是找借口？

故事分享：?西點(diǎn)軍校的傳統(tǒng)?

在美國(guó)西點(diǎn)軍校，有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學(xué)員遇到軍官問話時(shí)，只能有四種答復(fù)：“報(bào)告長(zhǎng)官，是〞、“報(bào)告長(zhǎng)官，不是〞、“報(bào)告長(zhǎng)官，不知道〞、“報(bào)告長(zhǎng)官，沒有任何借口〞。除此以外，不能多說一個(gè)字。“沒有任何借口〞是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)那么，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡方法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念，無數(shù)西點(diǎn)畢業(yè)生都取得了非凡的成就。失敗的人永遠(yuǎn)找借口成功的人永遠(yuǎn)找方法我是一切的根源問題到我為止問題的提出者就是問題的解決者100%承擔(dān)責(zé)任保證結(jié)果絕不找借口3大準(zhǔn)那么之樂觀永遠(yuǎn)想到自己好的一面假設(shè)你失去了雙臂，你會(huì)不會(huì)痛不欲生？

在這里，擁有一只手都是奢望！如果是你，你還會(huì)這樣自立的生活嗎？

假設(shè)你失去了一條腿，你會(huì)不會(huì)悲傷？

在這里，行走都是一種奢望！如果是你，你還會(huì)如此呵護(hù)親情嗎？

永遠(yuǎn)想到你得到的不要想你失去的改變不了世界改變自己改變不了事情改變心情你的外在世界完全是你的內(nèi)心世界決定的人生只有兩件事正常和福氣想永遠(yuǎn)保持樂觀唯有心態(tài)轉(zhuǎn)換自信世上無事不可為3大準(zhǔn)那么之人缺少自信的原因？1、來自與成長(zhǎng)的環(huán)境——父母師長(zhǎng)和朋友2、一天到晚的比較，拿很多人的優(yōu)點(diǎn)來比自己的缺點(diǎn)3、偶發(fā)事件〔愛情、友情〕保持自信的絕招強(qiáng)大的訓(xùn)練和準(zhǔn)備自我鼓勵(lì)自我確定信念所有好的事情都會(huì)發(fā)生在我的身上！我真的很棒！愛與奉獻(xiàn)

給予

感恩

孝敬3大準(zhǔn)那么之奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)=給予主動(dòng)幫助別人最美媽媽2021年8月22日，“最美媽媽〞吳菊萍在杭州富陽的醫(yī)院里。7月2日，當(dāng)一個(gè)2歲女童意外從10樓墜落時(shí)，剛好路過的80后媽媽吳菊萍奮不顧身地沖了過去，用臂膀抱住了摔落的孩子，一條稚嫩的生命因此被保全，而她的左臂那么因?yàn)樗查g的沖擊力而被撞成粉碎性骨折。救人的吳菊萍也因此被人們冠以“最美媽媽〞的稱號(hào)。感恩愛

是一切的原動(dòng)力

孝敬感恩感恩傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵荆「卸靼璧鼓愕娜?，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿！感恩鞭打你的人，因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志！感恩欺騙你的人，因?yàn)樗鲩L(zhǎng)了你的智慧！感恩拋棄你的人，因?yàn)樗屇銓W(xué)會(huì)自立！感恩批評(píng)你的人，因?yàn)樗屇愠砷L(zhǎng)！感恩愛你和你愛的人，因?yàn)檫@是你的本份！凡事感恩，學(xué)會(huì)感恩，感恩一切使你成長(zhǎng)的人！成功人士八大態(tài)度認(rèn)真快堅(jiān)守承諾保證完成任務(wù)絕不找借口樂觀自信愛與奉獻(xiàn)

認(rèn)真

快

堅(jiān)守承諾保證完成任務(wù)品質(zhì)效率誠(chéng)信100%達(dá)成目標(biāo)樂觀積極思維