營銷管理整合營銷傳播

設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播營銷管理1.本章問題營銷傳播的作用是什么？開發(fā)有效的營銷傳播的主要步驟是什么？什么是營銷傳播組合？應(yīng)當(dāng)如何確定？整合營銷傳播工程的什么？2.本章內(nèi)容營銷傳播的作用開展有效的傳播確定營銷傳播組合管理整合營銷傳播的過程3.什么是營銷傳播？營銷傳播是指公司借以直接或間接地告知、說服和提醒消費(fèi)者它們所銷售的產(chǎn)品或品牌的手段。4.傳播過程中的要素5.營銷傳播模型廣告銷售促銷事件和體驗(yàn)公共關(guān)系和宣傳直復(fù)營銷互動(dòng)營銷口碑營銷人員推銷6.

傳播平臺(tái)廣告印刷和播送廣告包裝附件電影宣傳冊(cè)海報(bào)廣告牌銷售點(diǎn)展示商標(biāo)視聽材料銷售促銷競賽、游戲、彩票獎(jiǎng)品和禮物樣品展銷會(huì)、展覽贈(zèng)券回扣娛樂連續(xù)活動(dòng)7.事件和體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)娛樂節(jié)日藝術(shù)事件工廠參觀公司展覽館街區(qū)活動(dòng)公共關(guān)系宣傳資料袋演講研討會(huì)年度報(bào)告慈善募捐出版物社區(qū)關(guān)系游說識(shí)別媒介公司雜志

傳播平臺(tái)8.人員推銷銷售展示銷售推介會(huì)鼓勵(lì)活動(dòng)樣品集市和展銷會(huì)直復(fù)營銷目錄郵寄營銷電子購物電視購物

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傳播平臺(tái)9.開展有效傳播的步驟識(shí)別目標(biāo)受眾設(shè)定目標(biāo)設(shè)計(jì)傳播選擇渠道制定預(yù)算決定媒體組合結(jié)果測評(píng)/管理整合營銷傳播10.設(shè)計(jì)傳播信息策略創(chuàng)造性策略信息源全球化調(diào)整消費(fèi)者對(duì)傳播的反響通常可通過反響階段和“認(rèn)知—情感—行動(dòng)〞序列表示。11.反響階段模型12.創(chuàng)造性策略介紹性訴求和變換性訴求積極訴求和消極訴求恐懼內(nèi)疚羞愧幽默愛自豪開心13.選擇傳播渠道個(gè)人渠道群眾渠道渠道整合14.個(gè)人傳播渠道提倡者渠道專家渠道社會(huì)渠道15.群眾傳播渠道媒體促銷事件和體驗(yàn)公共關(guān)系16.確定營銷傳播組合必須考察每種促銷工具的優(yōu)勢和本錢，以及公司在市場上的排名。還必須考慮產(chǎn)品市場的類型，顧客購置意愿，以及產(chǎn)品生命周期的階段。衡量營銷傳播組合的有效性涉及詢問目標(biāo)受眾他們能否識(shí)別和回憶起所傳播的信息，他們看到該信息的次數(shù)，他們記起的內(nèi)容，他們對(duì)信息的感覺，以及他們對(duì)公司及產(chǎn)品的過去和現(xiàn)在的態(tài)度。17.管理整合營銷傳播管理和協(xié)調(diào)全部的傳播過程需要整合營銷傳播：確認(rèn)綜合方案的附加價(jià)值評(píng)價(jià)多種傳播方法的戰(zhàn)略價(jià)值整合這些方法，以具備清晰性和一貫性通過對(duì)分散信息的無縫整合以使影響最大化18.整合傳播營銷建立品牌：8個(gè)主要方式19.兩個(gè)品牌的消費(fèi)者當(dāng)前狀態(tài)20.制定預(yù)算量入為出法銷售百分比法競爭對(duì)等法目標(biāo)任務(wù)法21.目標(biāo)和任務(wù)法確定市場份額目標(biāo)確定應(yīng)到達(dá)的百分率確定應(yīng)被說服嘗試該品牌的潛在顧客的比率確定1%的嘗試率需要的廣告曝光次數(shù)確定會(huì)產(chǎn)生購置的毛評(píng)點(diǎn)數(shù)量確定基于毛評(píng)點(diǎn)平均購置本錢的所需廣告預(yù)算22.購置者準(zhǔn)備階段的本錢效益23.營銷討論

電視廣告已經(jīng)失去威力了嗎？電視廣告的重要性已經(jīng)減弱了。

對(duì)陣

電視廣告仍是最具影響力的廣告媒體。24.營銷討論營銷視野： 名人