金牌班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得(15篇)

第頁(yè)共頁(yè)金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得(15篇)金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇一一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承當(dāng)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到1、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式：幫助贊美3、鼓勵(lì)式：鼓勵(lì)節(jié)奏4、教授式：責(zé)權(quán)明晰?！皩⑽病苯窈髴?yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭(zhēng)吵。四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確，雪狐聽，過(guò)濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)1、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)歷老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式?！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’進(jìn)步員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng)，去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇二04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)步管理程度有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)庵氐臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。教師的講座就像一頓豐富的大餐，精巧地呈如今我們面前，深化淺出。他們毫無(wú)保存的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷拿出來(lái)與大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把教師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)考慮，如何改良和進(jìn)步班組的管理程度，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn)，我找到了完美的答案。在第一天的課程中，鐘斌教師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地理解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應(yīng)該努力的方向和動(dòng)力。接著是童新清教師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸理解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子，讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何發(fā)動(dòng)和團(tuán)結(jié)每一位員工，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清教師上的"有效溝通"并且她帶著我們?nèi)?shí)地考察，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何進(jìn)步工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。張勇教師給我們講的“平安管理知識(shí)”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證平安，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目的，當(dāng)然，無(wú)論在任何企業(yè)，平安絕對(duì)是一塊基石，是有效消費(fèi)的保證。在后面的課程中鐘小蕓教師在課上了我們"如何制定一個(gè)完好的工作方案"，讓我們知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)假如沒有方向，沒有詳細(xì)規(guī)劃，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì)，假如不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停，無(wú)法一直保持一股沖勁，容易半路迷失。陳堯教師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭教師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎教師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí)，讓我們知道了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)八一鋼鐵。做為一名資深的飛行員，我的平安理念就是，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們平安的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和泉。每天，當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上，我的心就會(huì)告訴我：事故出于麻木，平安來(lái)于警覺!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，平安就在我的雙手之間。參觀機(jī)庫(kù)讓我理解到了平日中為我們平安效勞的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝黄鹋Γ黄疝詹?后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了，什么叫團(tuán)隊(duì)精神!通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深化認(rèn)識(shí)到了，建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前，建立高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題，刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善消費(fèi)工具更具消費(fèi)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸，但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量!那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先，團(tuán)隊(duì)的建立和目的確實(shí)立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建立的實(shí)際運(yùn)行，不是一件輕松的事情，常常讓人無(wú)從下手，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么，只有方向正確，目的明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析^p，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，進(jìn)步執(zhí)行力，即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目的。其次，要進(jìn)步素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的進(jìn)步是完成目的的前提和保障。假如不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的進(jìn)步團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng)，在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下，特別是管理人員的根本素質(zhì)過(guò)硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。最后，團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)工作目的和工作關(guān)系，不斷地達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量，她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的表達(dá)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化，是每個(gè)管理者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。這次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)對(duì)我而言是難得的，也是非常有用的。我意識(shí)到在理解管理知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建立不是一朝一夕的工作，需要我們處處考慮，步步為營(yíng)，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建立作為最根底、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建立成為平安文明、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、聚集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng)，班組建立與管理工作做到位，每個(gè)班組都安康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)平安、穩(wěn)定、持續(xù)、安康的開展，才會(huì)有旺盛的活力和生命力，才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開場(chǎng)，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成理論行動(dòng)，運(yùn)用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國(guó)際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自己應(yīng)有的力量。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇三非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，通過(guò)教師的現(xiàn)場(chǎng)講解以及通過(guò)各種案例的分析^p中，學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法，讓我受益匪淺。一、如何做好一名優(yōu)秀的員工?這個(gè)問(wèn)題大家都在問(wèn)也都在說(shuō)，有人說(shuō)做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工，對(duì)，優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作，但是對(duì)自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個(gè)人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備：1想在領(lǐng)導(dǎo)前面;顯現(xiàn)出別人沒有的“價(jià)值”，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)處事。2表達(dá)自己的價(jià)值;做別人不愿意做的事，讓主管遇到費(fèi)事就想到你，提建議，給主管選擇題，不給主管問(wèn)答題。3隨時(shí)做好準(zhǔn)備;站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備，培養(yǎng)好你的接班人，積極學(xué)習(xí)不斷提升自己。4扛責(zé)任;有問(wèn)題要勇于承當(dāng)，更要解決問(wèn)題，找到問(wèn)題根，杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣。二、溝通在于將心比心，也就是換位考慮。溝通過(guò)程中，多聽，多問(wèn)，少說(shuō)。成認(rèn)對(duì)方的有理之處，多聽才能知道對(duì)方的想法;其次，要以對(duì)方為重，將心比心，站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題，多問(wèn)對(duì)方來(lái)解決你的疑惑;承受對(duì)方的不同意見，獲取對(duì)方的認(rèn)同，從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí)，滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求，而忽略了對(duì)方的需求，從而無(wú)法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問(wèn)題惡化，新問(wèn)題涌現(xiàn)。三、管理就是“p-方案、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”管理的定義就是通過(guò)別人到達(dá)組織目的的一系列活動(dòng)。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為根底，根據(jù)“p-方案、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”形式不斷循環(huán)改良的過(guò)程;在實(shí)方案明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目的，在施行中以達(dá)成我們方案目的的方法來(lái)完成我們的工作，并做好應(yīng)有的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)，并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施，馬上解決，然后繼續(xù)“p-方案、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”來(lái)開展我們下一輪的循環(huán)改良工作，不斷的提升。四、角色轉(zhuǎn)變：由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁?、理人以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事，但人是活的，人的行為及思想都是多樣://的，員工最需要的是尊重、關(guān)心和學(xué)習(xí)。我們作為企業(yè)的管理者，思想觀念必須轉(zhuǎn)變，“管好事--對(duì)待工作，我們需要嚴(yán)謹(jǐn)，不可馬虎;理好人--對(duì)待同事，我們需要和氣，有商有量”，工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教誨員工)，左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(效勞客戶)。這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手。通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作有個(gè)一個(gè)新的認(rèn)識(shí)：第一要明確自己的職責(zé)，知道自己每天的工作內(nèi)容，要學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)自己不要痛惜勞動(dòng)，要能忍受辛苦;第二要明晰自己的意愿，調(diào)整好自己的心態(tài)“細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定命運(yùn)”，管理好自己，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己;第三要合理利用現(xiàn)有的條件來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習(xí)慣，掌握工作的輕重緩急，學(xué)習(xí)‘前半‘法，在時(shí)限的前半段就完成大半的工作，學(xué)會(huì)習(xí)慣每天的共作記錄，檢討昨日，安排今日，方案明日。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇四6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng)立，還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上，都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在教師生動(dòng)、有趣的講解中，我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的多方面缺乏，同時(shí)也在教師的講解中，找到了分析^p問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中，我把學(xué)到的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)考慮，如何改良和進(jìn)步班組的管理程度，使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢？通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的上下，將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。通過(guò)姚教師的課：提升你的領(lǐng)導(dǎo)力；熔煉團(tuán)隊(duì)，協(xié)作共贏，使我認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)挖掘班組潛力，完善自我，加強(qiáng)班組員工間溝通，才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長(zhǎng)，要時(shí)刻為班組謀劃，帶著好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過(guò)程，只有更多的人愿意借力給你，你才會(huì)成功。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心，待人要熱情，做事要誠(chéng)信，更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。通過(guò)自我完善，才能更好的凝聚人心，為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好根底。在班組中管理中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不同的聲音，對(duì)于異聲不要一味的排擠，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情，作為班長(zhǎng)必需要進(jìn)展積極的溝通，處理事情時(shí)，要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位考慮的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被交融，這樣的工作就好開展多了。在創(chuàng)立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創(chuàng)立與考慮。通過(guò)這堂課，使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)非常重要。首先，班組長(zhǎng)是班組的指揮者，任務(wù)的施行者，行動(dòng)的模范，信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。通過(guò)詳實(shí)的范例，開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過(guò)五型班組的建立，就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)更好的向前開展，增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上，田丹教師了我們魚骨圖分析^p法。通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，讓我們找到了問(wèn)題的根。找到了原因，當(dāng)然還有解決方法，通過(guò)一個(gè)下午的學(xué)習(xí)，我們都能純熟的運(yùn)用這個(gè)方法，來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的消費(fèi)問(wèn)題。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅要有擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊(duì)等的管理才能，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境，要進(jìn)步我們的才能，我們就要認(rèn)知我們的心智。在林教師的心智形式的檢視與晉級(jí)課中，讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的心智。我們只有充分認(rèn)知：自己，別人，環(huán)境，世界和人生，才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘９ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。通過(guò)與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江教師的座談，解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上，踴躍分享自己在實(shí)際工作中好的經(jīng)歷總結(jié)自己的失誤。這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下，通過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)知識(shí)，結(jié)合我們的實(shí)際情況，運(yùn)用到消費(fèi)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為廣西石化的美妙明天，盡自己最大的努力。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇五今年四月，我有幸參加了公司組織的百朗優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在此次提升自我、超越自我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，讓我對(duì)自己無(wú)論是生活還是工作的價(jià)值取向上有了一個(gè)更高層次的認(rèn)知。在此，我向?yàn)槲覀兲峁┐舜螌W(xué)習(xí)時(shí)機(jī)的公司和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，感謝他們對(duì)基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng)。在百朗樓xx教師的培訓(xùn)課上，xx教師重點(diǎn)提到了學(xué)習(xí)型班組以及6s管理的重要性。關(guān)于學(xué)習(xí)型班組，xx教師深化淺出地講解了什么是學(xué)習(xí)型班組和如何創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組的詳細(xì)內(nèi)容，從而把個(gè)體的能動(dòng)性逐漸通過(guò)團(tuán)隊(duì)的“創(chuàng)造”，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際價(jià)值的表達(dá)。使團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能發(fā)揮個(gè)人的智慧，養(yǎng)成系統(tǒng)考慮的習(xí)慣，最終實(shí)現(xiàn)班組工作目的的完成。樓xx教師還特別指出學(xué)習(xí)型班組的建立是一個(gè)曲折而困難的道路，它即要克制傳統(tǒng)形式在各方面的壓力，又要讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和意義，認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)給企業(yè)、社會(huì)帶來(lái)的無(wú)窮人力資。在學(xué)習(xí)型團(tuán)體中要求成員逐步修訂個(gè)人工作、生活目的，實(shí)現(xiàn)自我超越，對(duì)企業(yè)、社會(huì)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，知道自己存在的價(jià)值。學(xué)習(xí)型組織的建立就是一個(gè)全體成員綜合素質(zhì)進(jìn)步的過(guò)程，最終到達(dá)企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一。想想以往工作中存在的一些弊端，我意識(shí)到在今后的工作中，把進(jìn)步班組的學(xué)習(xí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)才能作為班組的“班組文化”的重要性，逐漸進(jìn)步班組成員的意識(shí)形態(tài)，樹立正確的世界觀和人生觀，同時(shí)鼓勵(lì)班員創(chuàng)造性的進(jìn)展學(xué)習(xí)，掌握本崗位技能，為平安消費(fèi)效勞。關(guān)于6s學(xué)習(xí)，xx教師指出，學(xué)習(xí)6s精益管理在于學(xué)神，而不在形。6s精益管理的精華是：人的標(biāo)準(zhǔn)化及地、物的明朗化。這樣，平安空間與通道在整理整頓中釋放出來(lái);跑冒滴漏等平安隱患在清掃清潔中清理出來(lái);整個(gè)企業(yè)的素養(yǎng)和平安也就自然而然在這些改變中形成，6s就是這樣通過(guò)改變?nèi)说目紤]方式和行動(dòng)品質(zhì)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)和流程運(yùn)作，進(jìn)而進(jìn)步公司的管理水準(zhǔn)，最終到達(dá)平安消費(fèi)的目的的。為此我想到了我們很多員工在工作中，經(jīng)常做事隨意，沒有規(guī)矩，或是有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩，再或者是遵守規(guī)矩，卻總是做不到位，而6s管理就是為了幫助我們制定的，通過(guò)使我們做到人的標(biāo)準(zhǔn)化、事的流程化、物的規(guī)格化的根底上，幫助我們克制工作中所出現(xiàn)的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，減少浪費(fèi)節(jié)約本錢，建立平安確保安康，進(jìn)步士氣促進(jìn)效率，樹立形象獲取信賴，孕育文化培養(yǎng)素質(zhì)。以前老思想中認(rèn)為6s管理是____可有可無(wú)的想法是極端錯(cuò)誤的，它著眼的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的開展。以上是我此次學(xué)習(xí)的收獲及心得，希望可以和大家共勉。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇六各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局：根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建立工作的意見》(中煤協(xié)會(huì)綜合〔20xx〕27號(hào))文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)煤礦班組建立，推動(dòng)煤炭企業(yè)供應(yīng)側(cè)構(gòu)造性改革和轉(zhuǎn)型晉級(jí)開展。經(jīng)研究，決定與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、培訓(xùn)對(duì)象全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)、防治水等作業(yè)的班組長(zhǎng);區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工長(zhǎng);負(fù)責(zé)班組管理和班組長(zhǎng)培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建立管理人員)及平安消費(fèi)管理人員等。二、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。三、培訓(xùn)內(nèi)容1.平安知識(shí)模塊：新《平安消費(fèi)法》、新《煤礦平安規(guī)程》等煤礦平安消費(fèi)政策法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)平安管理的新技術(shù)及新形式、平安風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、平安文化建立、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等。2.組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變、班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長(zhǎng)工作方法與領(lǐng)導(dǎo)才能藝術(shù)等。3.專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。4.人文素質(zhì)模塊：國(guó)學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。5.先進(jìn)經(jīng)歷模塊：解析以國(guó)投塔山煤礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建立形式、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)“白國(guó)周班組管理法”。6.事故案例分析^p：分析^p近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，汲取事故教訓(xùn)，提出防范措施等。7.研討交流：交流區(qū)隊(duì)班組建立和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)歷，研討強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)平安管理、團(tuán)隊(duì)建立的主要措施等內(nèi)容。培訓(xùn)班將邀請(qǐng)有關(guān)專家、教授進(jìn)展授課，采取案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(附件1)，培訓(xùn)考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的培訓(xùn)證書。四、其他事項(xiàng)1.本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織施行，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心詳細(xì)承辦，各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè)，并催促培訓(xùn)。2.請(qǐng)各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實(shí)參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。3.參訓(xùn)人員報(bào)到時(shí)，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓(xùn)檔案。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇七這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是進(jìn)步每個(gè)班組長(zhǎng)的才能和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，進(jìn)步工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我理解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證平安第一，進(jìn)步消費(fèi)的質(zhì)量和效益，降低本錢，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要進(jìn)步自己的才能，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成消費(fèi)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的施行，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的消費(fèi)者。我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_場(chǎng)的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇平安做好本職工作為已任。這一年來(lái)，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而發(fā)奮有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問(wèn)題，也可以配合上級(jí)很好的完成任務(wù)，其中小的缺乏和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們班的理解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?！白幌?，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為理解決這些問(wèn)題，我們從“實(shí)際”入手，獲得了較好的效果。一、時(shí)間上落實(shí)我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提早制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大局部員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)，假設(shè)班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違背這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，漸漸地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。二、內(nèi)容上實(shí)在我們把“長(zhǎng)”“短”配套，以“短”促“長(zhǎng)”。“長(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)根底教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的，針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的本質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)絡(luò)，從這方面著手進(jìn)展相對(duì)的全面教育。三、方法上務(wù)實(shí)大局部組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。假如組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，我們可先給一個(gè)好的典范，讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處分，可以得到提醒和警告的作用，并且可以讓這位犯錯(cuò)誤的同志深化理解錯(cuò)誤本質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的進(jìn)步。班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有消費(fèi)活動(dòng)都在班組中進(jìn)展，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)開展的成敗，只有班組充滿了勃勃活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線消費(fèi)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，理解基層，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升公司的管理程度，促進(jìn)各項(xiàng)工作的安康、快速開展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì)，我有以下幾點(diǎn)感受：第一，管理班子精神相貌和工作作風(fēng)要有新的變化，可以領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。第三，繼續(xù)以夯實(shí)根底為重點(diǎn)，加強(qiáng)事故控制，使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。第四，培養(yǎng)出一批工作好、才能好的保安，協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。第五，確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成，以保證平安和自我平安為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)展。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇八俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器。”剛從大學(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們理解了路局的組成、開展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、將來(lái)開展方向等內(nèi)容。并通過(guò)舉辦的新職工的籃球賽，在賽場(chǎng)真切感受到了新職工的活潑氣氛，切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿活力、有著濃重文化底蘊(yùn)的一流國(guó)企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，這讓我們對(duì)武局的業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)，熟悉了武局開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。讓我更為之震撼和感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)心幫助以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說(shuō)法，將自己的成功與缺乏，將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)歷拿來(lái)與我們共勉，他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分?，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神?！案设F路就是干事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開場(chǎng)我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真考慮這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?如今我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目的，樹立信心，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目的走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)組的伙伴多溝通，多交流，從他們身上汲取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是教師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的時(shí)機(jī)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶爾，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開場(chǎng)。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比方椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃，缺乏以掃天下。講得就是從小事做起，而武局的培訓(xùn)正好給予了我們這樣一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目的，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上安康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目的積極、安康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在武局領(lǐng)導(dǎo)那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的奮進(jìn)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目的，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目的，感受自己正在向目的前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目的執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目的決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目的謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目的前進(jìn)。確定目的，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的，確定明確的目的，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。培訓(xùn)也已近尾聲，但武局的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我如今還沒完全體會(huì)到而已……。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇九我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在教師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析^p問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把教師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)考慮，如何改良和進(jìn)步班組的管理程度，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的上下，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要有擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊(duì)等的管理才能，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶著下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目的，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有方案，有步驟的施行，在施行過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想方法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的汲取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要互相理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，方法總比問(wèn)題多!在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排擠，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)展一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位考慮的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被交融，這樣的工作就好開展多了。班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被無(wú)視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原那么擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)場(chǎng)面。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)獲得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，進(jìn)步自己所在班組的業(yè)務(wù)程度和溝通協(xié)調(diào)才能，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是消費(fèi)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的施行質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必需要深化工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是消費(fèi)者，要會(huì)懂消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫穿，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到消費(fèi)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美妙明天，盡自己最大的努力。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇十為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，雖然時(shí)間有點(diǎn)短，但是參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。通過(guò)學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺乏之處：有的是自己沒想到，有的想到了也沒有做好,有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng),有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而反。這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是進(jìn)步每個(gè)班組長(zhǎng)的才能和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，進(jìn)步工作效益。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證平安第一，進(jìn)步消費(fèi)的質(zhì)量和效益，降低本錢，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要進(jìn)步自己的才能，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成消費(fèi)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的施行，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的消費(fèi)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我理解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)的使命就是在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的消費(fèi)活動(dòng)。班組長(zhǎng)的使命通常包括四個(gè)方面。一、進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地消費(fèi)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、進(jìn)步消費(fèi)效率：進(jìn)步消費(fèi)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘消費(fèi)潛力、改良操作和管理，消費(fèi)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低本錢：降低本錢包括原材料的節(jié)省、能的節(jié)約、人力本錢的降低等等。四、防止工傷和重大事故：有了平安不一定有了一切，但是沒有平安就沒有一切。一定要堅(jiān)持平安第一，防止工傷和重大事故，包括努力改良機(jī)械設(shè)備的平安性能，監(jiān)視職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組管理是企業(yè)管理的根底。無(wú)論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象，直接承當(dāng)著一定的消費(fèi)任務(wù)，其中也包括效勞產(chǎn)品，因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用：一、班組長(zhǎng)影響著決策的施行，因?yàn)闆Q策再好，假如執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的施行，影響著企業(yè)目的的最終實(shí)現(xiàn);二、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;三、班組長(zhǎng)是消費(fèi)的直接組織和參加者，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。如何改良和進(jìn)步班組的管理程度，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先，班組長(zhǎng)是消費(fèi)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接消費(fèi)者，他綜合素質(zhì)的上下，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊(duì)等管理才能，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶著下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目的，朝著這個(gè)目的制定行動(dòng)方向，有方案、有步驟的施行，在施行的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶著一群羊打敗了一只羊帶著的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)歷。只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的汲取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一局部用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要互相理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，方法總比問(wèn)題多!然后，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析^p錯(cuò)誤的原因，提出整改措施和防范措施，改良工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目的前進(jìn)。班組是最基層的消費(fèi)組織，是實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)的根底，因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞，是消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的最小單位，是消費(fèi)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者，因此能否將平安管理的有效性深化到班組的平安建立，是大幅度降低傷亡事故，實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)的關(guān)鍵。班組平安工作的好壞，直接影響著企業(yè)的平安消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)效益，而班組平安建立的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)平安消費(fèi)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的平安技術(shù)知識(shí)程度和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)才能。如何激活班組工作的細(xì)胞，歷來(lái)是消費(fèi)企業(yè)管理的重中之重。公司通過(guò)采取培訓(xùn)學(xué)習(xí)、理論探索、體制改革等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不標(biāo)準(zhǔn)到比擬標(biāo)準(zhǔn)這樣一個(gè)過(guò)程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出，作用越來(lái)越大，一些好的經(jīng)歷也逐步凸現(xiàn)出來(lái)。作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本領(lǐng)的。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。但是，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶著全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，進(jìn)步技術(shù)程度，組織、引導(dǎo)、施行各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原那么扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。我認(rèn)為班組工作一定要講實(shí)際、務(wù)實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。另一方面，要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和才能加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們?cè)诶碚撝胁粩嗵剿?、領(lǐng)悟、總結(jié)和進(jìn)步。班組長(zhǎng)要有原那么性，為人處事要公正正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)心。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種安康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要祖先后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。班組長(zhǎng)要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和缺乏、經(jīng)歷和教訓(xùn)，通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要擅長(zhǎng)向別人學(xué)習(xí)，進(jìn)步分析^p問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默幽默及藝術(shù)性等等。有很多同志特別注重這些，所以程度進(jìn)步的很快，但也有不少同志不擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，幾年下來(lái)沒有長(zhǎng)進(jìn)，仍然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。還要擅長(zhǎng)考慮?？紤]應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、方案與決策，過(guò)程中的監(jiān)視、分析^p與比擬以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)展系統(tǒng)的考慮。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目的明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的成功?！煽?jī)?nèi)Q于好的思路，而思路于深思熟慮的系統(tǒng)考慮。每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此非凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人假如沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒有了希望!假如一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!因?yàn)槲覀兤鹬猩蠁⑾碌淖饔?，不但要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，而且要傳達(dá)好、執(zhí)行好，真正起到紐帶和橋梁的作用。當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)諒解，學(xué)會(huì)寬恕別人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的，但是假如可以團(tuán)結(jié)大家的力量，那就可以創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個(gè)人，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)學(xué)次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須有足夠和管理技能，溝通協(xié)調(diào)才能，班組長(zhǎng)的素質(zhì)和才能直接影響班組的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)效率和平安消費(fèi)狀況，甚至影響到全礦決策的施行?，F(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都在變化，隨時(shí)隨地存在著各種各樣的問(wèn)題，我們也應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，靈敏處理各種問(wèn)題。在今后的工作中，我將努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)程度，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，以制度管人，標(biāo)準(zhǔn)化操作，以平安為中心，以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)，不斷開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變思想觀念，以實(shí)際行動(dòng)支持我礦的開展，克制缺乏，完善自我，使各方面的工作更上一層樓。同時(shí)，我也堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在每位班組長(zhǎng)和全體員工共同努力下，公司的各項(xiàng)工作會(huì)做的更加出色，公司的明天將更加輝煌。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇十一班組是企業(yè)組織消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本單位，是企業(yè)最基層的消費(fèi)管理組織。企業(yè)的所有消費(fèi)活動(dòng)都在班組中進(jìn)展，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。一個(gè)班組是一條工作鏈或一條效勞鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者假如像一個(gè)混凝土柱子，班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，嚴(yán)密的連之后石子和沙子，真正起到自我的作用，構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更鞏固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé)，下對(duì)員工負(fù)責(zé)，班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組消費(fèi)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍，也是質(zhì)量、本錢、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的職責(zé)者，是班組的主心骨和帶頭人。作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不就應(yīng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和消費(fèi)排班上，就應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及平安操作，任務(wù)執(zhí)行力度，團(tuán)隊(duì)管理和建立等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)持續(xù)安康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對(duì)待下屬和上級(jí)，要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的打破，在解決難題中求深造，在克制困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)展知識(shí)更新。作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織潛力，有較明晰的管理思路，協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示，多匯報(bào);多學(xué)習(xí)，多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn)，多整改;多溝通，多討論;多創(chuàng)新，多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和理解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到群眾的溫馨，從而加強(qiáng)員工的職責(zé)感，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建立團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻(xiàn)，干打硬仗;聚人心，勇進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流”。在工作中對(duì)消費(fèi)質(zhì)量和消費(fèi)平安要嚴(yán)格監(jiān)視，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題，匯報(bào)問(wèn)題，解決問(wèn)題。始終堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理，持續(xù)開展”的開展思路。增強(qiáng)平安消費(fèi)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照消費(fèi)流程和職責(zé)進(jìn)展平安消費(fèi)，做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位平安消費(fèi)職責(zé)人的工作。勇于去承當(dāng)工作中的職責(zé)，不拖拉，不隱瞞，不誤報(bào)，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的教誨和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰清楚，不講哥們，不講個(gè)人，事實(shí)求是，立場(chǎng)堅(jiān)決，目的明確。在工作方案中要從實(shí)際出發(fā)，方案要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊(duì)員的意見。對(duì)于消費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要仔細(xì)認(rèn)真分析^p清事物的本質(zhì)，查找消費(fèi)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)，提出合理化推薦，制定貼合消費(fèi)運(yùn)營(yíng)的方案，帶頭和監(jiān)視進(jìn)展施行。在消費(fèi)業(yè)務(wù)技能方面，要純熟掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行，把自我掌握的知識(shí)技能傳授于別人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承當(dāng)?shù)穆氊?zé)的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇十二5月1日和2日的培訓(xùn)，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了缺乏，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng)，以下是我這方面的心得：一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承當(dāng)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到1、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式：幫助贊美3、鼓勵(lì)式：鼓勵(lì)節(jié)奏4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭(zhēng)吵。四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確，雪狐聽，過(guò)濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)1、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)歷老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式?！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’進(jìn)步員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng)，去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇十三7月底，我赴寧波參加了健峰80、90后特訓(xùn)班。三天時(shí)間，讓我對(duì)80、90后如今所處的環(huán)境、現(xiàn)狀、性格，有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我們班組建立、溝通起到了指導(dǎo)性作用。80、90后是我們公司以后的中堅(jiān)力量。如何留住和引導(dǎo)他們是我們以后班組建立的方向。3天的學(xué)習(xí)，給我留下了非常深化的印象，超強(qiáng)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化、禮儀文化、現(xiàn)場(chǎng)5s管理都是我們要去提升的方向，講師充滿激情，侃侃而談，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛把握非常到位，不管是上課或下課，到處充滿濃郁的學(xué)習(xí)氣氛。在健峰，對(duì)于自我的打破和成長(zhǎng)有很大的幫助，我學(xué)到了很多，現(xiàn)將它記錄下來(lái)和大家一起分享：一、學(xué)會(huì)了主動(dòng)去交流、溝通以及如何鼓勵(lì)別人。二、真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的宏大力量。我和室友從不相識(shí)到最后拿到了5s團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這歸功于：有效的分工、堅(jiān)決的執(zhí)行和有效利用團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的專長(zhǎng)所表達(dá)的成果。這是我此次學(xué)習(xí)最有感觸的一點(diǎn)，也將是我們以后團(tuán)隊(duì)建立和管理的方向。三、在管理理念和方法上有了新的認(rèn)識(shí)。原來(lái)的管理是點(diǎn)對(duì)面的統(tǒng)一管理，這次學(xué)習(xí)之后，我明白了管理中不僅需要點(diǎn)對(duì)面的大局管理，還需要一對(duì)一的細(xì)節(jié)管理。這兩者的區(qū)分在于對(duì)不同的員工我們要采用不同的方法，有的人需要鼓勵(lì)，有的人需要支持。四、關(guān)于管理要從硬性管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)管理。一線80、90后員工是一個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì)，他們渴望成功，但缺乏成功的資本。怎么辦?我們班組長(zhǎng)應(yīng)該從大哥的角度去分析^p他們所面對(duì)的場(chǎng)面，分析^p他們的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)。幫助他們找到出路，更重要的是幫助他們找到目的和理想。鼓勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)目的，收獲成就感，這將大大提升留住和成就員工的幾率。帶著年輕人走向生活、工作的正軌，是企業(yè)的責(zé)任，但落實(shí)下來(lái)就是班組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)。五、如何知人善用，并留住人才。如何把最適宜的人放在最適宜的崗位?如何去發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處?用其所長(zhǎng)，克其所短。如何留人育人是管理的關(guān)鍵。但有一個(gè)原那么就是：要留住的人才而不是人數(shù)。我們的一個(gè)消費(fèi)班組，80、90后占多數(shù)，如何有效發(fā)揮員工的長(zhǎng)處來(lái)到達(dá)消費(fèi)效益的最大化，不僅僅需要管理、鼓勵(lì)、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要理解員工的想法，以當(dāng)前車間安排員工兩班倒為例：有一部份員工積極參與兩班倒，理解到這局部員工踏實(shí)、穩(wěn)定，應(yīng)該想方法留住和給予認(rèn)可。從不愿意參與的員工理解到工作積極性不高，容易知足，應(yīng)該幫住這些員工找到方向。通過(guò)思想溝通、家庭責(zé)任以及價(jià)值觀等多個(gè)方面去鼓舞他們奮斗起來(lái)。六、來(lái)公司十一年了，日復(fù)一日的平凡工作，我還是和當(dāng)年一樣的充滿激情。但和當(dāng)年不一樣的是我成長(zhǎng)了。合興給予我的是精神的富有和知識(shí)的高度，是表達(dá)價(jià)值的舞臺(tái)。因?yàn)楦卸魑伊袅讼聛?lái)，因?yàn)楦卸魑沂斋@了生命中最璀璨的明珠。感謝公司給予的每次的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，感謝公司的培養(yǎng)、一如既往的支持與鼓勵(lì)。金牌班組長(zhǎng)管理才能提升培訓(xùn)心得篇十四這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是進(jìn)步每個(gè)班組長(zhǎng)的才能和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，進(jìn)步工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我理解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證平安第一，進(jìn)步消費(fèi)的質(zhì)量和效益，降低本錢，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要進(jìn)步自己的才能，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成消費(fèi)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的施行，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的消費(fèi)者。首先，作為一名班組長(zhǎng)，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡送卻是個(gè)值得認(rèn)真考慮的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢?。第一、讓上司作選擇題，自己作考慮題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題，他根本沒有太多的精力來(lái)逐一考慮處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名出色的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)考慮并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，你本人的才能也在考慮解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的才能，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡送和賞識(shí)的下屬。第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了，他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái)，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)方案。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì)，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重