國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末考試題庫(kù)考點(diǎn)總結(jié)版全套

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末考試題庫(kù)考點(diǎn)總結(jié)版全套一、單項(xiàng)選擇題：1、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是（）。A．企業(yè)B．政府C．個(gè)人D．國(guó)家2、認(rèn)為消費(fèi)者不夠理性和成熟，企業(yè)賣(mài)什么，顧客就會(huì)買(mǎi)什么，因而應(yīng)該通過(guò)擴(kuò)大消費(fèi)者需求來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。這是（）。A．生產(chǎn)觀念B．推銷(xiāo)觀念C．營(yíng)銷(xiāo)觀念D．產(chǎn)品觀念3、認(rèn)為消費(fèi)者喜歡買(mǎi)高質(zhì)量、多功能和特色的產(chǎn)品，只要產(chǎn)品好就會(huì)有人要，所以企業(yè)的任務(wù)是制造優(yōu)良的產(chǎn)品并不斷加以改進(jìn)。這是（）。A．生產(chǎn)觀念B．推銷(xiāo)觀念C．營(yíng)銷(xiāo)觀念D．產(chǎn)品觀念4、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件是（）。A．市場(chǎng)產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化B．顧客對(duì)產(chǎn)品容易辨別C．競(jìng)爭(zhēng)集中于產(chǎn)品特色D．價(jià)格敏感性不強(qiáng)5、大型超級(jí)市場(chǎng)向顧客提供廣泛的冷凍食品和大量現(xiàn)場(chǎng)制作的食品，以抵抗快餐業(yè)的蠶食。這是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的（）戰(zhàn)略。A．陣地防御B．側(cè)翼防御C．正面反擊D．圍魏救趙6、以下不是細(xì)分市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)所要求的是（）。A．可衡量性B．足量性C．可進(jìn)入性D．絕對(duì)性7、機(jī)械工程公司專(zhuān)門(mén)向建筑業(yè)用戶供應(yīng)各種型號(hào)的推土機(jī)、打樁機(jī)和起重機(jī)等。該公司選擇的市場(chǎng)覆蓋方式是（）。A．市場(chǎng)集中化B．市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化C．產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化D．選擇專(zhuān)業(yè)化8、飲用水制品公司生產(chǎn)純凈水同時(shí)供應(yīng)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)和家庭使用。該公司選擇的市場(chǎng)覆蓋方式是（）。A．市場(chǎng)集中化B．市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化C．產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化D．選擇專(zhuān)業(yè)化9、根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)要素分析理論，賣(mài)方在以下情況下更具有交涉力（）。A．供貨行業(yè)集中度低B．有很多替代品C．買(mǎi)方行業(yè)是賣(mài)方行業(yè)主要客戶D．賣(mài)方前向整合可能性大10、根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)要素分析理論，在以下情況下，行業(yè)內(nèi)的在位企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度比較大。（）A．行業(yè)產(chǎn)品差異性大B．需求轉(zhuǎn)移代價(jià)大C．固定成本投入量少D．市場(chǎng)容量有限11、根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)要素分析理論，買(mǎi)方在以下情況下更具有交涉力（）。A．購(gòu)買(mǎi)量小B．行業(yè)產(chǎn)品差異大C．買(mǎi)方需求轉(zhuǎn)移代價(jià)小D．買(mǎi)方后向整合進(jìn)入行業(yè)可能性不大12、以下屬于國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式中直接出口的是（）。A．通過(guò)本國(guó)貿(mào)易公司出口B．通過(guò)外國(guó)駐本國(guó)機(jī)構(gòu)出口C．通過(guò)國(guó)外當(dāng)?shù)刂虚g商出口D．聯(lián)營(yíng)出口13、以下不屬于國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式中合同進(jìn)入的是（）。A．許可證貿(mào)易B．合資經(jīng)營(yíng)C．特許經(jīng)營(yíng)D．BOT14、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合“4P”的構(gòu)成要素不包括（）。A．產(chǎn)品B．價(jià)格C．計(jì)劃D．促銷(xiāo)15、當(dāng)市場(chǎng)和產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)的時(shí)候，企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上一般應(yīng)該選擇（）。A．無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B．差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C．集中營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D．無(wú)戰(zhàn)略16、當(dāng)企業(yè)實(shí)力比較弱的時(shí)候，企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上一般應(yīng)該選擇（）。A．無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B．差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C．集中營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D．無(wú)戰(zhàn)略17、美國(guó)AVIS汽車(chē)租賃公司宣稱(chēng)：“因?yàn)槲沂堑诙?，所以我一直在努力”。這種市場(chǎng)定位策略是（）。A．對(duì)抗定位B．回避定位C．反向定位D．重新定位18、產(chǎn)品的包裝和品牌屬于整體產(chǎn)品概念中的（）。A．核心產(chǎn)品B．形式產(chǎn)品C．延伸產(chǎn)品D．外延產(chǎn)品19、產(chǎn)品組合當(dāng)中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)是產(chǎn)品組合的（）。A．寬度B．深度C．長(zhǎng)度D．相關(guān)度20、市場(chǎng)滲透定價(jià)實(shí)施的前提是（）。A．密切注重短期因素B．不會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)復(fù)C．價(jià)格需求彈性小D．市場(chǎng)容量小二、判斷改錯(cuò)題：1、從事國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的原動(dòng)力是獲得國(guó)際市場(chǎng)的比較利益。2、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一般是由政府策劃的。3、集中化戰(zhàn)略的前提條件是有足夠且穩(wěn)定的市場(chǎng)，而且目標(biāo)市場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)比較少。4、跨國(guó)公司必須具有一個(gè)統(tǒng)一的決策體系，有共同的政策和同一的戰(zhàn)略目標(biāo)。5、設(shè)法轉(zhuǎn)變市場(chǎng)上的未使用者，變潛在客戶為現(xiàn)實(shí)客戶。這屬于市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略。（滲透）6、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略決策過(guò)程包括三個(gè)重要步驟：市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位。7、市場(chǎng)細(xì)分沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，而且越細(xì)越好。8、根據(jù)波特的分析，固定成本量高的行業(yè)往往競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度小。9、根據(jù)波特的分析,替代成本越高,替代品威脅越大。10承包國(guó)際工程項(xiàng)目屬于國(guó)際市場(chǎng)的投資進(jìn)入模式。11、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施前提是市場(chǎng)上產(chǎn)品或服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)化，市場(chǎng)價(jià)格彈性較小。12、差異化戰(zhàn)略特別適用于競(jìng)爭(zhēng)集中于產(chǎn)品特色，價(jià)格敏感性比較強(qiáng)的市場(chǎng)。13、某服裝公司專(zhuān)注于兒童服裝的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，實(shí)際上，該公司所選擇的市場(chǎng)覆蓋模式是產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化。14、寶潔公司為洗滌市場(chǎng)推出10多個(gè)品牌，每個(gè)品牌分別針對(duì)一個(gè)特定消費(fèi)群體，并采取有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。這是集中營(yíng)銷(xiāo)策略的具體運(yùn)用。15、當(dāng)企業(yè)實(shí)力比較強(qiáng)，而市場(chǎng)與產(chǎn)品的同質(zhì)性比較低的時(shí)候，最適合采用無(wú)差異戰(zhàn)略。16、在產(chǎn)品成熟期，如果面臨的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量眾多，而本企業(yè)又具有較強(qiáng)實(shí)力，則本企業(yè)比較適合采取集中戰(zhàn)略。17、如果企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)品差異不顯著，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品印象模糊，這是定位混亂的表現(xiàn)。18、將幾種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品組合在一個(gè)包裝物內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售的辦法屬于附贈(zèng)品包裝策略。19、在產(chǎn)品的引入期，企業(yè)采取低價(jià)格、高營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的方法迅速提高市場(chǎng)占有率，這屬于快速掠取戰(zhàn)略。20、撇脂定價(jià)的主要客戶目標(biāo)是消費(fèi)革新人物、獵奇者和高收入者。1-5ABDAB6-10DBCDD11-15CCBCA16-20CCBCB1.錯(cuò)，國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的原動(dòng)力是獲得最大利潤(rùn)2.錯(cuò)，企業(yè)3.對(duì)4.對(duì)5.錯(cuò)，滲透戰(zhàn)略6.對(duì)7.錯(cuò)，不是越細(xì)越好8.錯(cuò)，大9.錯(cuò)，小10.錯(cuò)，合約進(jìn)入模式11.錯(cuò)，彈性大12.錯(cuò)，敏感性不強(qiáng)13.錯(cuò)，市場(chǎng)集中化14.錯(cuò)，差異性營(yíng)銷(xiāo)策略15.錯(cuò)，差異化戰(zhàn)略16.錯(cuò)，差異性營(yíng)銷(xiāo)策略17.錯(cuò)，定位過(guò)低18.錯(cuò)，配套包裝策略19.錯(cuò)，快速掠奪戰(zhàn)略是高價(jià)格20.對(duì)海爾洗衣機(jī)進(jìn)入日本市場(chǎng)（1）海爾對(duì)日本市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的依據(jù)是什么？（2）為什么在按照上述標(biāo)準(zhǔn)劃分的細(xì)分市場(chǎng)上海爾最有可能獲得成功？（3）海爾在日本采取了什么市場(chǎng)覆蓋模式？（4）海爾在日本采用了什么營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略？為什么要使用這個(gè)戰(zhàn)略？（5）海爾在日本采用了什么定位策略？答：（1）人口：年齡或家庭生命周期（2）專(zhuān)注于單身和老年人市場(chǎng)，這個(gè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的市場(chǎng)符合以下要求：可衡量性；足量性；可進(jìn)入性；效益性（3）選擇專(zhuān)業(yè)化（4）差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（戰(zhàn)略選擇影響因素）（5）回避定位可口可樂(lè)的本土化產(chǎn)品策略（1）可口可樂(lè)公司選用了什么進(jìn)入模式打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)？（2）可口可樂(lè)公司在中國(guó)市場(chǎng)上使用了哪些品牌策略？其優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？（3）可口可樂(lè)公司在中國(guó)市場(chǎng)上是如何進(jìn)行文化適應(yīng)的？（4）面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，可口可樂(lè)公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行了怎樣的調(diào)整？（5）為應(yīng)對(duì)其他廠商的進(jìn)攻，作為市場(chǎng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的可口可樂(lè)公司采取了什么防御策略？（6）分析可口可樂(lè)的產(chǎn)品生命周期階段營(yíng)銷(xiāo)策略。答：（1）投資進(jìn)入和出口進(jìn)入。（2）①多品牌策略。其優(yōu)點(diǎn)是能夠適應(yīng)客戶與產(chǎn)品差異，避免連株效應(yīng)；缺點(diǎn)是推銷(xiāo)成本高。②品牌延伸策略。優(yōu)點(diǎn)是減少新產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化品牌效應(yīng)，增加品牌經(jīng)濟(jì)價(jià)值；缺點(diǎn)是可能損害原有品牌形象，造成品牌認(rèn)知模糊化，有悖消費(fèi)者心理。（3）轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略，適應(yīng)中國(guó)特點(diǎn)推出系列新飲料品種；富有中國(guó)特色的品牌名稱(chēng)以及與中方企業(yè)合作。（4）從無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略到差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。（5）側(cè)翼防御。（6）成熟期。市場(chǎng)改良；產(chǎn)品改良；營(yíng)銷(xiāo)組合改良美國(guó)易捕公司——捕鼠器行業(yè)的重要角色（1）易捕公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇合適嗎？（2）易捕公司的產(chǎn)品定位是否最佳？（3）易捕公司應(yīng)該采取哪些產(chǎn)品策略？答：（1）不合適。應(yīng)該按照性別細(xì)分，選擇男性市場(chǎng)；按照收入水平細(xì)分，選擇低收入人群（2）不是最佳，產(chǎn)生定位懷疑。應(yīng)該重新定位，依據(jù)產(chǎn)品特色和消費(fèi)者利益，定位為“方便、經(jīng)濟(jì)”（3）配套包裝策略；附贈(zèng)品包裝策略；改變包裝策略；快速滲透策略國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇（1）市場(chǎng)選擇指數(shù)法如有N個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，M個(gè)市場(chǎng)因素=1、2、3……n是第個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)選擇指數(shù)是第i個(gè)因素的權(quán)數(shù)，是第k個(gè)細(xì)分市場(chǎng)在第i個(gè)因素上的評(píng)分0≤≤100k=A、B、C結(jié)論：選擇B市場(chǎng)（2）市場(chǎng)機(jī)會(huì)指數(shù)法是第j個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)指數(shù)，大于1才有潛力是第j個(gè)細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售額占該產(chǎn)品總銷(xiāo)售額的比重是本企業(yè)在第j個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的銷(xiāo)售額占本企業(yè)該產(chǎn)品總銷(xiāo)售額的比重k=1、2、3……n是被考察產(chǎn)品在第j個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的銷(xiāo)售額k=1、2、3……n是本企業(yè)產(chǎn)品在第j個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的銷(xiāo)售額結(jié)論：應(yīng)該進(jìn)入并擴(kuò)大E市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)方法1.成本導(dǎo)向定價(jià)方法(1)成本加成定價(jià)方法p為價(jià)格c為單位產(chǎn)品總成本R成本加成率單位產(chǎn)品總成本=（固定成本+單位變動(dòng)成本×總產(chǎn)量）/總產(chǎn)量成本加成率(目標(biāo)利潤(rùn)率)=總利潤(rùn)額/總成本例如:電視機(jī)企業(yè)生產(chǎn)2000臺(tái)彩電,總固定成本600萬(wàn)元,每臺(tái)彩電變動(dòng)成本1000元,確定目標(biāo)利潤(rùn)率為25%.計(jì)算按成本確定的產(chǎn)品價(jià)格.價(jià)格=[(6000000+1000×2000)/2000]×(1+25%)=5000元(2)盈虧平衡定價(jià)方法保本價(jià)格=（固定成本+單位變動(dòng)成本×保本產(chǎn)量）/保本產(chǎn)量保本產(chǎn)量=固定成本/（保本價(jià)格-單位變動(dòng)成本）例:某企業(yè)年固定成本100000元,單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為30元/件,年產(chǎn)量為2000件.計(jì)算其盈虧平衡點(diǎn)的價(jià)格。保本價(jià)格=（固定成本+單位變動(dòng)成本*保本產(chǎn)量）/保本產(chǎn)量=(100000+30×2000)/2000=80(元)說(shuō)明：（1）保本價(jià)格只是價(jià)格基本，通常加上單位產(chǎn)品目標(biāo)利潤(rùn)才是最終市場(chǎng)價(jià)格。（2）可以用于定價(jià)方案的比較。計(jì)算出每個(gè)價(jià)格方案對(duì)應(yīng)的保本產(chǎn)量，再計(jì)算每一價(jià)格對(duì)應(yīng)的預(yù)計(jì)市場(chǎng)銷(xiāo)售量，將其與保本產(chǎn)量對(duì)比，低于保本產(chǎn)量的方案被淘汰。取市場(chǎng)銷(xiāo)售額差額最大時(shí)對(duì)應(yīng)的價(jià)格方案。價(jià)格方案1：市場(chǎng)銷(xiāo)量小于保本產(chǎn)量，應(yīng)該被淘汰價(jià)格方案2：市場(chǎng)差額銷(xiāo)售額為（80-70）×8=80價(jià)格方案3：市場(chǎng)差額銷(xiāo)售額為（50-40）×10=100所以應(yīng)該選擇價(jià)格方案3(3)邊際成本定價(jià)方法又稱(chēng)變動(dòng)成本定價(jià)法，以變動(dòng)成本為基礎(chǔ)，不計(jì)算固定成本。價(jià)格=邊際成本+邊際貢獻(xiàn)邊際成本：每增加或減少一單位產(chǎn)品所產(chǎn)生的成本變化量邊際貢獻(xiàn)：每增加或減少一單位產(chǎn)品銷(xiāo)售所產(chǎn)生的收益變化量。只要其大于零就有利可圖，當(dāng)其完全補(bǔ)償固定成本后便產(chǎn)生利潤(rùn)。例：某襪業(yè)公司在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)生固定成本80000