銀行年終總結(jié)與計劃

銀行年終總結(jié)與計劃銀行年終總結(jié)與計劃隨著2018年的接近，各家銀行紛紛對自己的業(yè)務(wù)進行年終總結(jié)和計劃，為了更好地回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗，進而明確發(fā)展方向、明確目標(biāo)，以便在即將到來的新一年中更加有效地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更好地服務(wù)客戶，全球范圍內(nèi)的各家銀行都積極地梳理自己的業(yè)務(wù)并做好年終總結(jié)和計劃。一、總體回顧在過去的一年中，全球銀行業(yè)持續(xù)加強戰(zhàn)略調(diào)整，業(yè)務(wù)創(chuàng)新逐漸成為趨勢。除了線下業(yè)務(wù)外，各家銀行還陸續(xù)創(chuàng)建指定金融科技部門，開始了解和適應(yīng)區(qū)塊鏈技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)金融也得到了大力的推廣，金融行業(yè)已經(jīng)多層次、多元化發(fā)展。在競爭壓力的大背景下，各家銀行也有了差異化的經(jīng)營模式，如提高利率吸納定期存儲，推廣信用卡、借記卡，優(yōu)化信貸產(chǎn)品質(zhì)量，提高風(fēng)險控制能力，穩(wěn)定資金來源，適當(dāng)增加融資渠道，穩(wěn)定市場并擴大市場份額。業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和調(diào)整，銀行渠道的變革和創(chuàng)新也讓銀行大大降低了成本和風(fēng)險，增加了效益和盈利。二、明確目標(biāo)銀行的明確目標(biāo)是面對全球市場的挑戰(zhàn)，把握謹慎發(fā)展的政策，尋找與客戶愿景適配的產(chǎn)品，大力擴展和拓展全球市場份額，提高競爭優(yōu)勢。近年來，銀行相繼擴展并購、資產(chǎn)重組，實現(xiàn)了企業(yè)類型多元化，產(chǎn)品線全面完善，連年來保持良好的業(yè)績，突出表現(xiàn)。同時，還需要優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬知識經(jīng)濟和文化服務(wù)，優(yōu)化人才隊伍建設(shè)、提升員工素質(zhì)，更好地滿足客戶需求，增強金融市場競爭力。三、下半場思考未來的銀行業(yè)務(wù)越來越多方面，包括零售銀行、商業(yè)銀行、投資銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融等等。在新的一年中，銀行應(yīng)當(dāng)在保持穩(wěn)步前行的基礎(chǔ)上調(diào)整自己的思路和方式，并利用新技術(shù)加強風(fēng)險管理，維護和提高形象。下面我們對其中幾個方面進行具體探討。(一)優(yōu)化服務(wù)模式應(yīng)該從傳統(tǒng)經(jīng)營模式中走出來，融入一些科技創(chuàng)新的成分。如現(xiàn)在比較先進的的自助銀行、移動客戶端、金融信息平臺等等，因為這些應(yīng)用更符合市場發(fā)展的需求，對于實現(xiàn)全方位客戶服務(wù)，滿足高效準確、貼心個性化的客戶體驗具有更大的優(yōu)勢。(二)提高風(fēng)險管理水平銀行是業(yè)務(wù)最復(fù)雜的機構(gòu)之一，其決策需要遵循風(fēng)險管控。從2017年來看，普惠金融已經(jīng)離不開現(xiàn)代科技的幫助，而在可預(yù)期的將來，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析不論是風(fēng)險管理還是反洗錢都將成為銀行所需、一直以來被期望的輔助手段。(三)利用新技術(shù)和新渠道開拓業(yè)務(wù)增加深度合作伙伴、新渠道投入和新產(chǎn)品推出，如基于全球網(wǎng)絡(luò)圈的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)合作，挖掘全球市場潛力，將在新一年中成為銀行下半場思考的重要點。因此，應(yīng)做好相應(yīng)的準備，改變經(jīng)營模式，進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。綜上所述，回顧2017年，在互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的背景下，銀行市場面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，順應(yīng)時代發(fā)展，銀行應(yīng)主動作出調(diào)整，探尋新機會，擴大市場份額，取得更長遠的發(fā)展。