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文檔簡介
收銀員管理制度一、目的本制度旨在規(guī)范和管理收銀員的日常工作,確保收銀員的工作安全、有效、規(guī)范、高效地開展進行。二、范圍適用于本公司所有收銀員,對收銀員的管理和監(jiān)督。三、制定程序制定程序如下:1.建立制度制定小組;2.收集、研究相關法律法規(guī)和公司內部政策規(guī)定;3.制定和討論初稿;4.經理層審批;5.公布實施。四、主要內容1.收銀員基本要求:(1)年齡:18-35周歲;(2)學歷:大專及以上;(3)形象良好,行為端正,服務意識強;(4)具備一定的口算能力。2.聘用方式:(1)簽訂勞動合同;(2)接受公司的培訓后進行試用期。3.工作時間和考勤制度:(1)按照公司規(guī)定的工作時間進行工作;(2)嚴格執(zhí)行公司的考勤制度。4.經濟管理:(1)遵守公司的收銀規(guī)定,對收款貨幣進行嚴格管理;(2)嚴格執(zhí)行公司的財務制度,確保收款進賬和財務核算一致。5.安全管理:(1)確保收銀款物的安全;(2)接受公司的安全培訓,并按照公司的安全規(guī)定進行操作。6.保密管理:(1)保護公司商業(yè)機密;(2)不得將客戶的資料泄露給外部。7.獎懲制度:(1)獎勵與考核體現(xiàn)在薪資上;(2)按照公司的規(guī)定進行懲罰。五、責任主體制度的責任主體為公司的管理人員和收銀員。六、執(zhí)行程序1.確認并熟悉制度內容;2.嚴格按照公司的制度進行工作;3.嚴格遵守法律法規(guī)和公司內部政策規(guī)定;4.定期進行培訓。七、責任追究對于違反本制度規(guī)定的行為,采取相應的制度懲罰
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