干訓學員激勵的系統(tǒng)思考

干訓學員激勵的系統(tǒng)思考

影響學習積極性的因素干訓學生的學習熱情是什么？明確問題對建立和完善學生的學習激勵機制非常重要。與普教學生相比，干訓學員在學習心理和學習能力上，以及在社會背景、社會角色、人生經(jīng)歷諸多方面存在差異，這就決定了影響干訓學員學習積極性的因素也是不盡相同的。關于成人學習動力的特征，著名成人教育學家達肯沃爾和梅里安歸納為以下四點：(1)成人學習者具有獨立的“自我概念”，這是成人在心理和社會上成熟的最基本、最主要的特征。(2)成人積累了豐富的人生經(jīng)驗，這種多樣且人格化的經(jīng)驗，是成人學習的主要基礎和源泉。(3)成人的學習日益以其扮演的社會角色的發(fā)展任務為定向。(4)成人由注重知識的后繼應用轉向即時應用，學習指向由學科中心轉向任務中心。我們根據(jù)學習動力的有關理論并結合我國干訓學員的特點，認為干訓學員學習積極性來源于以下三個方面。1微觀因素的影響外部刺激主要來自于環(huán)境因素和工作因素，是干訓學員學習積極性的重要源泉。首先是環(huán)境因素，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指整個社會。隨著知識經(jīng)濟社會的悄然崛起，科學技術的日新月異，知識更新突飛猛進，社會的進步越來越依賴于人的素質的提高。掌握較多知識和本領的人越來越受到社會的青睞，在充滿競爭、不斷變化的環(huán)境中將獲得更大的發(fā)展機遇，享受更多的人生樂趣。這一切對成人學習構成極大刺激。微觀因素是指所處的社區(qū)和工作單位。如果成人工作和生活在文化層次較高的部門和學習氣氛濃厚的環(huán)境中，受周圍人的影響，他也會表現(xiàn)出較高學習欲望。相反，如果周圍人不思進取，缺乏學習的氣氛，多數(shù)人也會在這種環(huán)境的影響下不求上進。其次是工作因素。隨著時代的進步，一切都在變化。工作對人們素質的要求越來越高，不學習，就會有失業(yè)的危險。成人在工作的壓力下不得不加強知識學習。2影響成人學習積極性的內在需要眾所周知，人的需要是行為的根本動力，是積極性的重要源泉。美國著名人本主義心理學家馬斯洛對人的內在需要作過研究，提出了需要層次理論，認為人的需要主要表現(xiàn)在以下五個方面：(1)生理需要；(2)安全需要；(3)社交需要；(4)尊重需要；(5)自我實現(xiàn)的需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，并結合成人學員的實際，我們認為，影響成人學習積極性的內在需要是：謀生的需要；社交的需要；發(fā)展的需要；認識興趣的需要。工作是人們謀生的主要手段，是人們生理需要和安全需要得到滿足的重要途徑。通過學習，掌握和不斷提高工作技能，以期獲得一份穩(wěn)定而滿意的職業(yè)；社會交往的需要，是指希望通過學習活動擴大人際交往、增進人際間的友誼并得到他人的尊重與認同，希望借助學習這種社會群體活動以擺脫生活的單調乏味及孤寂的狀況，希望提高社會活動能力以便更多、更好地為社會組織服務，同時得到人們的理解；發(fā)展的需要是指通過學習，增長才干，以期能獲得更好的機會、更高的職位、更大的空間，為理想的實現(xiàn)作好準備；認識興趣的需要。以學習充實精神生活，認為學習即享受。3改善教學氛圍，增強學員的學習興趣和參與意識首先，成人學習以工作為中心，其學習目的趨于功利性和實用性。學習的收獲如能解決工作中的問題，有效提高其工作能力，這將極大地鼓舞學員學習的熱情。其次，教學方法的恰當運用，教學過程的精心組織，情境教學、案例教學以及討論式、啟發(fā)式等多種教學形式的合理安排，都能有效地增強學員的學習興趣和參與意識。第三，在成人教學活動中，良好的人際環(huán)境對學員的學習生活是十分有益的。研究表明，輕松、和諧、平等、友好的班集體會對學員產(chǎn)生一種心理上的安全感和學習上的進取意識，增強他們學習的信心和決心。相反，同學間相互磨擦、關系緊張、充滿了嫉妒和敵意氣氛的班集體，會使學員產(chǎn)生一種心理上的畏縮感和學習上的消極情緒，缺乏進取精神。此外，教師在教學中要作風民主，以人為本，關心理解學員，熱心解決學員的各種困難，對學員在學習中取得的進步都表示出足夠的關注和鼓勵，善于營造一個良好的課堂氣氛。顯然，師生之間良好的、積極的合作關系有助于激發(fā)學員個體的熱情，提高成就動機和抱負水平。培訓機構的原因顯然，干訓學員的學習積極性不僅來自于其自身，而且來自于社會、工作單位和培訓機構各個方面。要調動干訓學員的積極性，必須建立干部學習的系統(tǒng)激勵機制。重視制度激勵，形成良好的學習環(huán)境干部培訓的質量是用人單位十分關心的問題，是用人單位的利益所在。用人單位應該憑借對干訓學員的強大影響力來影響學員的行為，在下列幾個方面為提高干訓學員的學習積極性營造一個良好的外部環(huán)境：形勢激勵。國際經(jīng)濟越來越全球化、一體化。知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟，已不再是一個理論問題，而是一個現(xiàn)實問題。知識經(jīng)濟初見端倪，高科技撲面而來，網(wǎng)絡經(jīng)濟在西方也越來越發(fā)展，在21世紀將會席卷全球。假如我們跟不上去，就很難在競爭中取勝。對于稅務部門來說，如果我們的干部對這些問題都一無所知，將來稅怎么收可能都不知道。單位領導要經(jīng)常就國際、國內形勢及單位的情況跟大家講一講，使干部們產(chǎn)生學習知識的緊迫感和使命感。制度激勵。一是要建立干部培訓制度，組織干部定期進行培訓，做到“不培訓，不上崗；不培訓，不任職；不培訓，不提拔”。二是要建立干部業(yè)務考核制度，定期對干部業(yè)務水平進行考核，對于考核結果優(yōu)秀的，要予以表彰和充分肯定，形成一種鼓勵先進、鞭韃落后的良好學習環(huán)境。用人激勵。必須將培訓效果與用人決策結合起來，本著任人唯賢的原則，重用學習用功刻苦、學習成績優(yōu)秀者。強化學習的限制：“有個人主義—施教機構：推動教學互動施教機構是干部培訓工作的直接組織者，在教學過程中要注意把握好下列環(huán)節(jié)，讓學員滿懷熱情地投入到培訓活動中來：參與激勵。成人學員一般具有較強的自主精神。他們學習的主動性是學習的內在動力，如果沒有內在動力，而靠外力來強迫命令，那么這種學習就很難持久。必須調動學員的主動性，動員學員主動參與到學習中來。為此，教師應變“教”學為“導”學，由講臺上的“演員”，變?yōu)椤皩а荨?。教學是一個不斷分析矛盾、解決矛盾的過程，教師要引導學員掌握分析、綜合、比較、概括、判斷、推理等思維能力；要引導學員動腦、動口、動手，進行創(chuàng)造性思維，逐步形成解決實際問題的能力。教師“導”學，向學員提出由易到難的各種問題，或者提供素材、條件和要求，放手讓學生去進行創(chuàng)造性地思考，通過摸索和總結，自己去發(fā)現(xiàn)真知。這不僅調動他們更大的積極性，也使他們的能力獲得更多的鍛煉和較快的提高。關系激勵。要實行“民主教學”。師生關系民主平等，教師允許而且鼓勵學員提出問題、說出不同見解，要引導和幫助學生解決疑難問題。這樣學員就會心情舒暢，認真鉆研教師提出的問題，使整個課堂氣氛緊張、愉快、生動、活潑。要重視學員學習環(huán)境的建設，建立你追我趕、勇爭上游的班風。要協(xié)調好學員的之間的關系，正視班級中“非正式群體”的存在。通過班主任耐心細致的思想工作，消除學員中的矛盾和意見，建立輕松、和諧、平等、友好的班集體。教學效果激勵。培訓效果的好壞直接影響學員的學習積極性。好的培訓效果，能使學員的學習動機得以強化，行為受到激勵。所謂好的培訓效果，一要能使學員在較短的時間里獲得更多的知識和技能，二是所學知識能適應實際工作的需要，切實解決工作中遇到的問題。因此，要提高培訓效果，首先必須注意教學工作中的速成原則。所謂速成原則，就是在不違背教學規(guī)律和學員能夠接受的前提下加快教學進度，縮短教學周期。顯然，干訓學員所具備的一定的專業(yè)基礎和他們在學習能力上擁有的各種心理優(yōu)勢為教學速成提供了條件。要做到教學速成，第一，教師要認真鉆研教學大綱和教材，要在不破壞知識體系，不影響系統(tǒng)性和完整性的基礎上，精選教學內容。第二，要改革原有單一落后的教學方法和手段，采取靈活多樣的教學形式，如理論講評、案例分析、講座研究、情景教學、社會調查等，適應學員實踐經(jīng)驗豐富，獨立性、理解能力較強的特點。其次，要把握教學的實用性原則，做到學以致用，立竿見影。加強教學的實用性，第一要重視理論教學。干訓學員實踐經(jīng)驗豐富，但理論知識相對缺乏，對實踐經(jīng)驗不能很好地提煉，上升不到一定的理論高度，也就不能進一步指導實際工作。第二，聯(lián)系實際應用要有針對性。教學中聯(lián)系實際，應注意有針對性地結合課程特點和學員職業(yè)的性質，特別要注意聯(lián)系那些與學員本職工作密切相關、能夠結合工作需要的實際。第三，加強教學的實踐環(huán)節(jié)，提高學員的實踐能力，縮短由知識到實踐的轉化過程。干訓學員方面—干訓學員：追求良性循環(huán)培訓工作的效果，最終通過受訓者得以實現(xiàn)。顯然，受訓者從滿足自身需要出發(fā)，加強自我激勵是十分重要的。根據(jù)干訓學員的特點，應主要把握以下兩點：目標激勵。目標是引導和激勵人們前進的旗幟和號角。美國心理學家弗魯姆認為，目標對行為的激勵力是目標的價值與實現(xiàn)目標的主觀概率之乘積。也就是說，目標的價值越高、實現(xiàn)目標的可能性越大，目標對人的激勵作用就越大。由于干訓學員對自己學習能力評價偏低，學習過程的畏難情緒降低了學習目標的標桿，影響了學習積極性。因此，制定一個既讓人心動又切實可行的學習目標是十分必要的。干訓學員首先要走出成人學習能力低下的心理誤區(qū)。盡管成人學員在學習能力的一些方面的確不如普教學生，但決不能因此認為，干訓學員在學習能力品質的心理特征上毫無優(yōu)勢可言。事實上，在學習能力中理解力、想象力、有關注意的控制力和理論聯(lián)系實際能力方面，干訓學員就明顯高于普教學生。干訓學員要在了解自己某些相對弱勢的同時，充分看到自己的長處和優(yōu)勢，樹立學習的勇氣和信心。其次，目標的制定要具體、明確，操作性強。比如，在學習期間打好一版字(計算機能力)、寫好一篇文(寫作能力)、發(fā)好一次言(演講能力)，目標既簡單明了，又切實可行。此外，根據(jù)學員“雙重身份”的特點，學習目標的制定，必須與工作需要結合起來。學習工作合二為一