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最新hr工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告關(guān)心人們了解特定問題或狀況,并供應(yīng)解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,盼望對大家有所關(guān)心,下面我們就來了解一下吧。
hr工作總結(jié)報(bào)告篇一
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20___年?;赝?0___年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)時(shí)的不完善,漸漸成長到今日的成熟。自20___年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對。人力資源這個詞語感到有點(diǎn)生疏,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正綻開,始終在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié):
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確?????的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況。填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確?????的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng),主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來去匆忙,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月精確?????出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工。言過其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
1、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上消失較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰,均熟悉到了自身的錯誤。
2、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正漸漸開頭實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn)。每月幫助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活。
考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作樂觀性,從而起到了激勵員工的作用。
hr工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速進(jìn)展,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,累計(jì)完成聘請243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術(shù)人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素養(yǎng)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次,技術(shù)培訓(xùn)xx次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
隨著公司的不斷進(jìn)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。xx年人力資源部主導(dǎo)和參加修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)章及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:
一是穩(wěn)妥處理員工離職,削減勞動糾紛和負(fù)面影響;
二是籌劃組織員工集體活動及年會,增加員工分散力;
三是樂觀地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作樂觀性;四是通過表彰先進(jìn),鞭策落后,培育樂觀進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
xx年人力資源部還擔(dān)當(dāng)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xxx政府選購名目、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本方案、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
樂觀穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部樂觀處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
hr工作總結(jié)報(bào)告篇三
結(jié)合公司近年來的進(jìn)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的掌握、改善演化到目前的服務(wù)和幫助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演化。
a。聘請管理:依據(jù)需要,準(zhǔn)時(shí)做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員聘請是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),今年采納多元化聘請手段,建立了合理的聘請渠道,通過職介機(jī)構(gòu)、本地人才中心進(jìn)行聘請;建立了公司的聘請和面試管理流程,20xx年度累計(jì)聘請人數(shù)為116人,通過試用留用102人。
行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好聘請環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素養(yǎng),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點(diǎn),為本公司員工整體素養(yǎng)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、學(xué)問豐富的人才隊(duì)伍。
人力資源的聘請與配置,不單純是開幾場聘請會如此簡潔。要根據(jù)既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才滿意公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)省人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與掌握。力爭使人事聘請與配置工作做到三點(diǎn):滿意需求、保證儲備、謹(jǐn)慎聘請。
b。員工入職和轉(zhuǎn)正管理:以前公司在員工入職方面比較隨便,既不進(jìn)行體檢,勞動合同也未準(zhǔn)時(shí)簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
轉(zhuǎn)變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購買了五險(xiǎn)。
此外,對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,從源頭上掌握了員工隊(duì)伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)隱秘免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。
同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
提高員工綜合素養(yǎng),樂觀綻開各項(xiàng)培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部樂觀開展員工培訓(xùn)工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為精彩,有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的綻開方面:建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)方案為12次。
同時(shí),通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟識公司、熟識崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
a。薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b。完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參與醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外損害保險(xiǎn),降低了公司在平安和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。
c。完善和修正加班管理規(guī)定:依據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工看法的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的埋怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動酬勞,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。
a。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人進(jìn)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。
因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。
在實(shí)踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素養(yǎng)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)力量多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強(qiáng)方案與過程掌握,加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的安排制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b。逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理。由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進(jìn)行了年度績效評估,并依據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談。
確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展現(xiàn),另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識,為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好預(yù)備工作。
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時(shí)均很安靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風(fēng)險(xiǎn),有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月—12月,累計(jì)離職員工為36人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的。源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,盼望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱忱,形成公正向上的企業(yè)精神。
回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信念依舊。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。
我們將連續(xù)緊密協(xié)作各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿意企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的需要,立足企業(yè),節(jié)省成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力氣。
hr工作總結(jié)報(bào)告篇四
在人力資源部的工作讓我漸漸人力資源部的職責(zé)有了較清楚的熟悉,現(xiàn)總結(jié)工作如下:
一、重點(diǎn)做好員工聘請工作。九月份農(nóng)村己開頭秋收,護(hù)園隊(duì)員和保潔員請假增多,各小區(qū)護(hù)園隊(duì)員急缺,再加上始終下雨,聘請工作難度很大。為彌補(bǔ)用工缺口,人力資源部轉(zhuǎn)變定點(diǎn)招工的方式,以托付招工和電話招工為主,通過多方聯(lián)系,截止9月31日,共聘請員工17名,其中護(hù)園隊(duì)員12名,監(jiān)控1名,客服員1名,保潔員2名,綠化員1名,各服務(wù)中心員工基本狀況如下:
二、進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作。為進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作,我們特地支配人員對各服務(wù)中心的指紋打卡機(jī)進(jìn)行了檢查,并對各服務(wù)中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時(shí)間段維護(hù)等進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置,對各小區(qū)報(bào)上的績效考勤表和指紋機(jī)打出的出勤表,仔細(xì)進(jìn)行核對,全部員工請假單必需通過移動oa系統(tǒng)進(jìn)行審批,要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據(jù),并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字,實(shí)行倒查機(jī)制,如消失差錯,追查相關(guān)人的責(zé)任。通過這一系列的措施,增加了員工的責(zé)任心,履行了公司制度,杜絕了錯、漏大事的發(fā)生,使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。依據(jù)公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等狀況,結(jié)合當(dāng)前各崗位工作的實(shí)際需求,我們?nèi)肆Y源部多次到市場進(jìn)行考察,與各個服裝制作廠家聯(lián)系,通過對比、查看樣品,讓保潔員、修理工進(jìn)行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價(jià)廉的服裝加工企業(yè),目前護(hù)園隊(duì)員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制,修理工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。
四、準(zhǔn)時(shí)處理遺留問題。在辦理勞資手續(xù)方面,我們克服人員少、時(shí)間緊等不利條件,提前預(yù)備,仔細(xì)調(diào)查,樂觀與當(dāng)事人和其家人、伴侶進(jìn)行溝通,做好他們的思想工作,得到了員工的理解和支持,妥當(dāng)辦理了xxxxxxxx等4名員工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù);在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求全部請長假員工必需先到人力資源部報(bào)道,與員工樂觀溝通,了解狀況,使各類糾紛毀滅在萌芽狀態(tài),維護(hù)了公司良好形象,為公司規(guī)避了大量的風(fēng)險(xiǎn),使公司不受經(jīng)濟(jì)損失。
十月份,人力資源部的主要工作有以下幾個方面:一是連續(xù)加大員工聘請力度。正值秋收,各服務(wù)中心護(hù)園隊(duì)員和保潔員急缺,進(jìn)入雨季,員工聘請工作難度很大,應(yīng)通過電話聯(lián)系、托付招工等多種方式進(jìn)一步加大員工聘請工作;二是做好新入職員工培訓(xùn)工作,妥當(dāng)處理員工糾紛和各種遺留問題,穩(wěn)定員工思想,確保企業(yè)留得住人才;三是進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作,確保績效考核工作公正、公正,不斷提高員工的工作樂觀性。
在以后的工作中,盼望自己能夠提高工作效率,總結(jié)閱歷教訓(xùn),多經(jīng)手一些事情,熬煉自我,熟識多方面業(yè)務(wù),漸漸具備獨(dú)立處理常規(guī)事務(wù)的力量,更好的為醫(yī)院服務(wù)。
hr工作總結(jié)報(bào)告篇五
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),汲取國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本狀況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷狀況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本掌握,依據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行定崗定員,詳細(xì)狀況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按大路工程交通平安設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期狀況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,掌握好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)依據(jù)高速大路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)狀況來做好定崗定員工作。
(四)威盛依據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、高校城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,把握了第一手定崗定員資料。
四、樂觀推動人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部依據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源管理暫行方法、員工考勤管理暫行方法、勞動合同管理方法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理方法和勞動合同管理方法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際狀況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人進(jìn)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增加公司的競爭力量,提高員工的素養(yǎng)和力量,滿意公司及員工個人進(jìn)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(學(xué)問普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛細(xì)心組織,仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參與。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參與培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時(shí)近4個月,21人參與,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);其次階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人力資源管理、勞動保險(xiǎn)、方案生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊平安員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論學(xué)問和實(shí)際操作力量。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參與了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,仔細(xì)抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),樂觀協(xié)作開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展力量培訓(xùn)。全年參與培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)根據(jù)年度培訓(xùn)方案,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司進(jìn)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱忱。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素養(yǎng)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特殊是實(shí)業(yè)依據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作樂觀性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力,樂觀協(xié)作集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
依據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特殊是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告掌握系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為協(xié)作集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順當(dāng)開展,我司從9月起,歷時(shí)4個月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、連續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
hr工作總結(jié)報(bào)告篇六
舉個例子,一個聘請主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述:
1、人員由年初的420人增加至600人;。
a、新增人員的素養(yǎng)較高,其中本科學(xué)歷占61%,討論生以上占23%;。
2、聘請成本:年度16萬元預(yù)算,實(shí)際發(fā)生額掌握在12萬元。
短短數(shù)行,卻把聘請工作中的數(shù)量、人員素養(yǎng)組成、崗位組成、成本寫得特別清晰。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密積累的文字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示,令ppt的.親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說話。
在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn),用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行匯總,既簡潔明白,又能清晰地說明總結(jié)者的工作力量。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有肯定難度的工作,需要在平常的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。公司每一位員工都進(jìn)行過時(shí)間管理方面的培訓(xùn),每個人每天都有具體的工作方案表,一天中方案完成幾項(xiàng)工作,實(shí)際完成狀況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成果,也要有不足。
不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀緣由,及外部形勢進(jìn)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過去,更要面對將來。
對將來工作的展望應(yīng)當(dāng)基于挑戰(zhàn)之上。例如還是聘請主管身份來寫,強(qiáng)有力的聘請,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展:
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}):
a、在新的一年,聘請工作需面對行業(yè)的快速進(jìn)展而導(dǎo)致的人才短缺;。
b、產(chǎn)品研發(fā)勝利,市場與銷售全面綻開,實(shí)施項(xiàng)目的人員儲備不足;。
2、應(yīng)對:
a、網(wǎng)絡(luò)聘請占71%,連續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)聘請的方法,并評估新興網(wǎng)站,加大力度;。
b、調(diào)動員工的樂觀性,推舉人才,設(shè)置內(nèi)部人員推舉嘉獎機(jī)制;。
c、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作;。
d、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識,關(guān)心員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃。
總結(jié)了自己為公司制造的價(jià)值之余,同時(shí)也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯進(jìn)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺,總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的進(jìn)展)。二是基于現(xiàn)有良好進(jìn)展平臺的基礎(chǔ)之上,規(guī)劃將來三至五年甚至更加長遠(yuǎn)的進(jìn)展目標(biāo),設(shè)計(jì)職業(yè)上升路徑,認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)進(jìn)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯進(jìn)展得越來越好。由于,只有當(dāng)我們清晰自己需要和想要的是什么時(shí),才能知道自己該朝哪個方向努力,通過什么途徑去獲得,一切的行動也將變得更為有效。
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),樂觀探究人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的討論和學(xué)習(xí),對于政策的把握、溝通技巧方面以及辦事力量上感覺有肯定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、人力資源基本狀況。
1.在職職工111人,正式職工99人,合同工12。
人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷狀況:討論生以上2人,本科9人,專科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
hr工作總結(jié)報(bào)告篇七
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展目標(biāo)及”團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),樂觀工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
結(jié)合公司近年來的進(jìn)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的掌握、改善演化到目前的服務(wù)和幫助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演化。
a.聘請管理:依據(jù)需要,準(zhǔn)時(shí)做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員聘請是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),今年采納多元化聘請手段,建立了合理的聘請渠道,通過職介機(jī)構(gòu)、本地人才中心進(jìn)行聘請;建立了公司的聘請和面試管理流程,20xx年度累計(jì)聘請人數(shù)為116人,通過試用留用102人。
行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好聘請環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素養(yǎng),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點(diǎn),為本公司員工整體素養(yǎng)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、學(xué)問豐富的人才隊(duì)伍。
人力資源的聘請與配置,不單純是開幾場聘請會如此簡潔。要根據(jù)既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才滿意公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)省人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與掌握。力爭使人事聘請與配置工作做到三點(diǎn):滿意需求、保證儲備、謹(jǐn)慎聘請。
b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:以前公司在員工入職方面比較隨便,既不進(jìn)行體檢,勞動合同也未準(zhǔn)時(shí)簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
轉(zhuǎn)變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購買了五險(xiǎn)。
此外,對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,從源頭上掌握了員工隊(duì)伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)隱秘免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。
同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
提高員工綜合素養(yǎng),樂觀綻開各項(xiàng)培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部樂觀開展員工培訓(xùn)工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為精彩,有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的綻開方面:建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)方案為12次。
同時(shí),通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟識公司、熟識崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
a.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參與醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外損害保險(xiǎn),降低了公司在平安和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。
c.完善和修正加班管理規(guī)定:依據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工看法的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的埋怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動酬勞,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。
a.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人進(jìn)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。
因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。
在實(shí)踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素養(yǎng)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)力量多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強(qiáng)方案與過程掌握,加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的安排制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理。由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進(jìn)行了年度績效評估,并依據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談。
確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展現(xiàn),另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識,為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好預(yù)備工作。
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時(shí)均很安靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風(fēng)險(xiǎn),有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月-12月,累計(jì)離職員工為36人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,盼望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱忱,形成公正向上的企業(yè)精神。
回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信念依舊。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。
我們將連續(xù)緊密協(xié)作各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿意企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的需要,立足企業(yè),節(jié)省成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力氣。
hr工作總結(jié)報(bào)告篇八
6月17日,我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實(shí)習(xí)期幫助聘請的工作,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,特殊在試用期后期的一段時(shí)間中,不管對我的工作仔細(xì)度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。
試用期間,原本是支配幫助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,熟識相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于聘請基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,慢慢熟識并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有肯定的熟悉和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團(tuán)本級若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟識了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報(bào)、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告:從第一次接觸月報(bào),到漸漸熟識和運(yùn)用月報(bào)是這個三個月收獲較多的地方。一開頭漏洞百出,效率低,理解不深,慢慢地意識到月報(bào)的有用性和精確?????性。目前正在對月報(bào)的數(shù)據(jù)精確?????性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將漸漸從審核數(shù)據(jù)的精確?????性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、聘請工作的深化:從后期對聘請方面培育力度的加強(qiáng),不僅從時(shí)間安排上和工作完成進(jìn)度上都對我有更大的考驗(yàn)。在聘請人員方面,通過簡歷的搜尋,較快地掃瞄并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品德和性格。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀看中,我還沒能夠捉摸透需要留意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5、時(shí)間管理:聘請工作總是階段性,且不定時(shí),許多時(shí)候在時(shí)間的掌握和運(yùn)用上顯得更為重要。始終以來都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是漸漸地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實(shí)施起來的成果還沒有得到很好的驗(yàn)證,但是我信任在時(shí)間和閱歷的積累下,對于時(shí)間的管理肯定能夠更上一層樓。
6、溝通溝通的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地把握溝通技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深化溝通奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間溝通無大障礙和沖突,輕松拘束。
7、人員信息的強(qiáng)化:通過月報(bào)的審核匯總,以及為聘請、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強(qiáng)化了對整個集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗(yàn)了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實(shí)習(xí)期幫助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)聘請工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實(shí)有了更深的體會。
不同于前期實(shí)習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長,而非仔細(xì)就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致狀況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完善的'工作態(tài)度的重要性。當(dāng)時(shí)學(xué)時(shí)遇到的各種問題漸漸削減的時(shí)候,會覺得自己的確有了進(jìn)步。但對于月報(bào)的匯總和報(bào)告,目前仍舊有許多模糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在。此外,在月報(bào)的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的精確?????性上,對于每個變化的捕獲和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的緣由之一。
在幫助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和詳細(xì)實(shí)施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問準(zhǔn)時(shí)可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己的確還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿足度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)閱歷和不足,因此在自身培訓(xùn)組織力量上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的熬煉和熟識,基本能夠把握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾準(zhǔn)備加入自己的內(nèi)容,但實(shí)際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的專心了。
在試用期的后期,由于聘請方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色慢慢轉(zhuǎn)向了聘請。重新?lián)炱鹌刚埞ぷ饕婚_頭有些小緊急,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機(jī),同時(shí)也對項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)聘請和急聘的人員陸間續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了聘請的思路和方法。同時(shí),在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很嫻熟和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的漸漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時(shí)間,我信任自己肯定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時(shí)我能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時(shí)我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的熟悉和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時(shí)間,我盼望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不行少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我盼望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特別的行業(yè),經(jīng)過近半年時(shí)間的觀看與體驗(yàn),我能夠深刻熟悉到汽車行業(yè)的特別性,并對其特別性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者由于服務(wù)行業(yè)的特別性而有所畏懼,但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。
四、個人的評價(jià)及輔導(dǎo)需求個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關(guān)系的維護(hù)較為相宜,能給自己制造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己漸漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
存在的不足:
輔導(dǎo)需求:
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);
2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要大事時(shí)的方法指導(dǎo)和增加;
3、時(shí)間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強(qiáng)。
-->-->-->hr工作總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,十二月份已經(jīng)遠(yuǎn)走。對于老師而言,如何寫好當(dāng)月的工作總結(jié)呢?假如你不知道十二月份老師工作總結(jié)怎么寫,可以參閱以下這篇十二月老師工作總結(jié),盼望從中把握工作總結(jié)寫作技巧。
在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點(diǎn)滴,我們收獲了很多,也體會了很多!現(xiàn)將十二月份個人工作總結(jié)報(bào)告綻開如下:
一、把保育工作放在幼兒園的首位。
只有孩子們每天上幼兒園,我們的工作才能順當(dāng)?shù)拈_展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特殊留意并加強(qiáng)了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴(yán)格根據(jù)要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還樂觀主動的關(guān)心我們開展教學(xué)。在入園和離園時(shí),我們熱忱主動的接待家長,仔細(xì)傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步,熬煉身體,午睡時(shí),給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在老師的默契協(xié)作下順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,確保班級工作順當(dāng)?shù)拈_展。
二、做好教學(xué)工作方案,令教育教學(xué)有聲有色的開展。
每天,我們嚴(yán)格根據(jù)一日作息制度,開展好各項(xiàng)教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動、集體嬉戲、課件活動時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的`環(huán)境歡樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,消失問題了,我們都會準(zhǔn)時(shí)賜予知道和關(guān)心,孩子們在自由工作中漸漸形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的傲慢。在月末進(jìn)行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達(dá)力量得到了熬煉,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)覺孩子的另一面,同時(shí)也讓我和李老師得到了很多的閱歷,吸取了更多的養(yǎng)分,對于我們以后的工作會有很多關(guān)心。
三、做好家園工作,讓家長滿足放心。
1、做好衛(wèi)生工作方案,為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必需家園的協(xié)作,提示家長做好孩子在家的管理,并宣揚(yáng)了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參加我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是歡樂的,是懂禮貌的,是聰慧的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時(shí)做好交接。
四、不足之處。
1、通過教研活動的開展,我們發(fā)覺了自己需要努力的地方,應(yīng)當(dāng)連續(xù)學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。
2、對班級常規(guī)管理還需要堅(jiān)持全都性和一貫性。
綜上所述,我們會在下個月連續(xù)努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
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hr工作總結(jié)報(bào)告篇十
近一個月,是我除在深圳上課外,感覺時(shí)間過得最快的一個月了,從進(jìn)入aeenergy整顆都放在上面了,除了熟識aeenergy的中高層人員外,更是對公司的運(yùn)營管理模式企業(yè)文化作了初步了解,依據(jù)自己性格、愛好、以及特長,給自己的職業(yè)生涯初步定位算是敲定在humanresource上了.
前天和hr顧問老師談到企業(yè)現(xiàn)在存在的一些問題,其時(shí)我有許多想說,只是基于言多必失這個道理,便封住了嘴巴,只是簡潔的略說了一些,實(shí)話說,在aeenergy任職hr是一份有挑戰(zhàn)且極具抗壓力量的工作.
1從給新進(jìn)人員進(jìn)行企業(yè)背景文化企業(yè)將來進(jìn)展方向及目標(biāo)企業(yè)宗旨及理念企業(yè)戰(zhàn)略等等培訓(xùn),培訓(xùn)供應(yīng)給了我許多了解企業(yè)的信息,從而對整個aeenergy這個環(huán)境快速的適應(yīng).在培訓(xùn)過程中主要采納心理訓(xùn)練和逆向挫折訓(xùn)練兩種方法.以正面激勵訓(xùn)練從培育人的健康心理動身,以樂觀開心善意的方式,激發(fā)人的自信念和勝利欲,以反面使學(xué)員受到打擊經(jīng)受磨煉的方式,通過完成向心理訓(xùn)練他們的心理素養(yǎng)以提高自信念意志力承受力.入座人員從基層到高層,不同的文化素養(yǎng),該怎樣去講解,怎么樣還能融洽,通俗易懂,雖說有時(shí)候特殊是和理解力量欠缺的人去溝通感到很吃力外,我還是會急躁的跟他們重復(fù)一次,二次,三次,不過間或也差點(diǎn)挑起我的脾氣.不過整個培訓(xùn),對自己的培訓(xùn)盼望能從一個專業(yè)培訓(xùn)師的角度去要求自己,更盼望達(dá)到培訓(xùn)效果,用親和力讓聽者不再生疏于我,用演講讓新人員不再生疏于aeenergy。
2對于供不應(yīng)求的人員需求狀況,讓我的工作做起來困難重重,我覺得作為一個優(yōu)秀的hr,除了給企業(yè)樹立公關(guān)理念,塑造企業(yè)hr品牌,為企業(yè)的人才聘請和人才競爭賜予品牌力氣外,同時(shí)也要向社會樹立企業(yè)的優(yōu)良形象,包括成本理念。
從聘請眾多中高層人員來說,一個武漢高校和北京高校雙學(xué)位的人,在我以前的觀念里面,我覺得這個人是優(yōu)秀人才,然而我經(jīng)過多次電話溝通,最終可以面對面的溝通時(shí),才發(fā)覺我之前的想法是錯誤的,擁有高學(xué)歷的人并不能稱他是優(yōu)秀人才,只能代表他擁有漫長的學(xué)習(xí)經(jīng)受,盡管深厚的學(xué)問積累是人轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺幕A(chǔ),但是不能稱他是人才,依據(jù)所聘請職位的要求,他只符合一部分要求,僅僅是面對面的溝通表達(dá)非常鐘,勝利求職的機(jī)會已不大,.并不是他的專業(yè)技能不夠,而是他求職的崗位,一些非專業(yè)要求不夠,就這樣非常鐘pass掉了!更讓我明白什么叫唯才是舉!同時(shí),讓我懂得要用科學(xué)的手段去聘請!從aeenergy整個年度聘請需求分拆上可以看出,聘請工作量真的很大,除本公司外,包括深圳廣西重慶中高層都由這邊來招,人員需求,人員的流失,人員的不穩(wěn)定性,都是企業(yè)管理上存在的問題,有時(shí)候自己半天還喝口水的時(shí)間都顧不上,甚至感到氣餒,只要一想到這是熬煉自己和提高自己力量的最佳時(shí)間時(shí),消極的心態(tài)又打壓下去了,由于我只能這么想,才是最好的.
不過,怎么樣用最短的時(shí)間,問出核心答案,怎么樣讓求職者沒有心理排斥,誠懇以待,是我目前最需要去思索的問題,包括怎么樣去抗壓,排壓,也是我很大一煩腦.從目前的狀況看,我很需要經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)hr管理師學(xué)問,以現(xiàn)有的方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個專業(yè)hr所具備的,好像自己的專業(yè)學(xué)問水平也成了一個供不應(yīng)求的階段了!
最終,再給自己說幾句話,鼓力!女人的傲慢永久不是建立在外在的容貌之上,而是建立在散發(fā)女性光榮的自信上!加油啊,鳳姐!落后真的會挨打!
hr工作總結(jié)報(bào)告篇十一
我在公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),汲取國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本狀況:
截至6月x日(含合資、控股公司)員工人人,其中公司總共x人,辦公室人,綜管人,銷售人,普工x人。
員工學(xué)歷狀況:截至6月x日公司擁有大專及以上學(xué)歷x人,其中博士x人,碩士人,本科人,大專x人。
一、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作:
為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本掌握,依據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行定崗定員,詳細(xì)狀況如下:
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、客戶對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、按客戶、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心各級崗位和人員配備,供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)公司應(yīng)按交通各類管理程序文件,工期狀況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,掌握好人員數(shù)量和人工成本。
(三)依據(jù)人員工作效率技術(shù)服務(wù)等不憐憫況來做好定崗定員工作。
(四)依據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
二、樂觀推動人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高
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