用戶終端分析需求說明

用戶終端分析需求說明

需求概述本專題通過對用戶終端的識別方法：主要是TAC號與終端的對應關系的構造。對在網的用戶終端的用戶分布，發(fā)展趨勢，對山寨用戶、TD終端的專題分析。對終端使用各種數(shù)據(jù)業(yè)務的情況分析，找出目前用戶終端使用數(shù)據(jù)業(yè)務和網絡存在的主要問題，為數(shù)據(jù)業(yè)務經營、網絡優(yōu)化提供支持。問題提出隨著用戶終端品牌類型數(shù)量的不斷增長，各種手機廠商產品(特別是山寨產品)的不斷推出，如何準確定位目前用戶使用的終端，同時確保網絡業(yè)務的品質，確保盈利性業(yè)務的品質，確保關鍵客戶的感知，確保網絡品質競爭優(yōu)勢與網絡效益。這就需要對業(yè)務與終端的關聯(lián)關系進行分析，提高網絡業(yè)務指標的質量，根據(jù)不同的用戶終端推廣相應的業(yè)務，要達到上述目標，支撐保障系統(tǒng)必須面臨和解決好以下幾方面問題。1）如何主動發(fā)現(xiàn)終端的網絡使用情況，發(fā)現(xiàn)網絡漏洞。有效的提高網絡業(yè)務的指標，提高網絡的質量？通過分析終端在小區(qū)的使用情況，發(fā)現(xiàn)終端與網絡，終端與業(yè)務配合的相關問題，如某小區(qū)的PDP激活成功率比較低，分析該小區(qū)的在某時段內所使用的終端的網絡性能。對用戶終端使用某種數(shù)據(jù)業(yè)務的能力進行分析，分析業(yè)務數(shù)據(jù)與終端的關聯(lián)關系，從而為網絡的優(yōu)化提供依據(jù)，降低終端對網絡指標的影響。2）如何有效的評估用戶終端的業(yè)務匹配能力，發(fā)現(xiàn)終端潛在的業(yè)務使用性能。降低終端對網絡指標的影響。通過對用戶終端與數(shù)據(jù)話單的分析，分析用戶終端對相關業(yè)務的影響，如短信、彩信、WAP的某種錯誤碼出現(xiàn)頻率比較高。從而分析該終端的某些缺陷，對某些數(shù)據(jù)業(yè)務推廣的時候，優(yōu)化選定成功率較高的用戶，制定相應方案，為產品營銷提供支撐。3）如何有效防范病毒在移動網絡側的傳播，降低病毒的傳播，提高網絡質量通過對用戶終端的上網行為特征，找出相應用戶訪問的域、文件名.分析出相關網站的病毒來源，從而通過各種手段限制SP的訪問等，保障用戶的相關利益。4）如何有效評估終端市場占用率、用戶對終端偏好、終端與業(yè)務的適配等情況？通過對全網用戶終端使用量情況進行排名，分析全網終端的市場構成情況，為定制終端選型和定制終端營銷評估提供參考，發(fā)現(xiàn)用戶終端偏好。對終端功能與業(yè)務要求功能匹配或業(yè)務使用情況分析，獲得終端對數(shù)據(jù)業(yè)務的適配數(shù)據(jù)，為營銷目標客戶篩選、業(yè)務優(yōu)化等工作提供基礎數(shù)據(jù)支撐。5）如何對特定用戶進行精確營銷，如何確保關鍵客戶感知？通過用戶終端的上網行為特征分析出特定用戶，對這部分用戶分析其流量、業(yè)務喜好、使用終端類型、主要上網區(qū)域等用戶行為特征，深入了解用戶喜歡什么類型業(yè)務，為市場部門制定精確營銷提供建議，如手機閱讀業(yè)務、MM業(yè)務等。同時通過分析關鍵用戶的業(yè)務構成比例、業(yè)務速率需求和主要上網區(qū)域，結合該區(qū)域網絡相關分析調控，從而保障關鍵用戶感知。分析思路用戶終端的識別，主要是基于語音計費系統(tǒng)和wap網關、短信系統(tǒng)、彩信系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，通過用戶話單所產生的IMEI話單關聯(lián)到用戶上網所生成的終端串，通過業(yè)務人員對終端串進行提煉，從而產生TAC號與終端型號的對應關系及終端庫。通過終端庫與流控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析，實現(xiàn)對終端的用戶、業(yè)務、性能的多維度分析，在實現(xiàn)精確識別用戶使用終端的同時，深入分析用戶收發(fā)短信、彩信、上網行為，支撐精細化營銷，提升網絡價值。用戶終端專題分析模型圖用戶終端業(yè)務分析是利用上述分析模型快速確定分析規(guī)則，方便快速從分析對象、分析維度、分析內容和分析目標等方面梳理用戶終端業(yè)務流量分析思路，給分析人員決策、分析提供有效的支持。在分析模型中，每一條從分析對象到分析目標的路徑就是一條規(guī)則，實例化分析過程就是從分析對象到分析目標選擇分析對象、分析維度、分析內容進行多維分析，實現(xiàn)分析目標的過程。分析對象就是為表征分析專題的主旨所聚集的分析指標，如用戶數(shù)，業(yè)務量，流量。分析維度就是根據(jù)分析專題需要而設計的將分析對象進行分類的項目和標準，如用戶維度、業(yè)務維度、性能維度。分析內容就是基于某一維度或某幾個維度，為實現(xiàn)分析目標而選定的實例化分析視角，如用戶喜好分析等，這部分內容是隨著日常工作的積累，需要不斷的完善和補充，它實際上是一個最佳實踐不斷沉淀的過程。上圖中每一個節(jié)點表示分析對象、分析維度、分析內容環(huán)節(jié)的具體屬性，每一條邊表示兩個屬性之間的依賴關系。下面以一個具體的實例來說明如何利用關系圖確定分析思路和規(guī)則。 分析步驟：明確分析目標，分析統(tǒng)計全網用戶終端的用戶分布情況、業(yè)務使用喜好并提取重點高性能的用戶終端和數(shù)據(jù)業(yè)務使用頻繁用戶進行有針對性的營銷。確定分析對象，細化業(yè)務成分的用戶分布、數(shù)據(jù)流量、主要指標用戶數(shù)、業(yè)務量流量。明確分析維度，用戶維度（終端用戶分布、品牌、支撐能力統(tǒng)計、山寨機、TD終端）和業(yè)務維度（WAP、彩信、短信、GPRS等）、性能維度（wap、彩信，短信的收發(fā)成功率，各種錯誤率的分布情況）。選擇分析內容，用戶喜好分析、用戶群體特征分析。關聯(lián)分析方法和呈現(xiàn)方式，如：分析方選擇對比、環(huán)比，呈現(xiàn)方式選擇餅圖。輸出分析結論：對全網用戶業(yè)務進行細分，幫助市場決策者了解用戶個人信息的區(qū)別和消費行為的區(qū)別，以采取適當?shù)氖袌霾呗?；識別用戶使用頻度最高的業(yè)務應用，為市場營銷提供參考；對各TOP終端性能、TOP業(yè)務喜好的用戶進行號碼提取，做好有針對性的維系和促進相關業(yè)務的推廣；將上述結果提供給市場營銷部門為決策提供支撐。分析內容用戶維度分析用戶與終端關系查詢功能描述可通過手機號，查詢到手機的可信度、IMEI號、終端字串、地市、用戶品牌、生效日期、終端品牌、型號等相關的客戶終端信息；也可以通過Tac號或者品牌/型號可以查詢到TAC、Tac數(shù)量、品牌、型號、可信度等終端型號的關系。分析目標業(yè)務層面上：通過TAC號與終端型號的關聯(lián)性，通過語音IMEI記錄和wap上網產生的終端字符串的關系，提煉及更新TAC所歸屬的終端型號。再通過每天活躍的通話及上網記錄更新用戶所使用的終端型號。指標說明指標名稱指標定義指標編碼基礎指標名稱指標說明公共維度特殊維度數(shù)據(jù)來源空間維度時間維度手機號碼手機號碼手機號碼手機號碼地市、終端品牌、型號年、月、日經分系統(tǒng)可信度該終端在所在TAC中的占比可信度該終端在所在TAC中的占比地市、終端品牌、型號年、月、日經分系統(tǒng)地市地市地市地市地市、終端品牌、型號年、月、日經分系統(tǒng)用戶品牌用戶品牌用戶品牌用戶品牌地市、終端品牌、型號年、月、日經分系統(tǒng)IMEIIMEIIMEIIMEI地市、終端品牌、型號年、月、日經分系統(tǒng)TACIMEI號的前8位TACIMEI號的前8位地市、終端品牌、型號年、月、日經分系統(tǒng)生效日期號碼生效日期生效日期號碼生效日期地市、終端品牌、型號年、月、日經分系統(tǒng)終端品牌終端的品牌終端的品牌地市、終端品牌、型號年、月、日經分系統(tǒng)終端型號終端的型號終端的型號地市、終端品牌、型號年、月、日經分系統(tǒng)終端用戶數(shù)TOP分析功能描述通過對TOPN用戶終端用戶數(shù)占比、區(qū)域分布特征進行分析，發(fā)現(xiàn)這部分用戶群體業(yè)務使用習慣，為市場拓展尋找機遇。分析目標，業(yè)務層面上：對在線用戶數(shù)分析，挖掘用戶上網或其他行為，識別潛在用戶，為發(fā)展目標自有用戶提供參考。網絡層面上：對在線用戶數(shù)分析，了解相關終端的各種增值業(yè)務的支持能力。指標說明指標名稱指標定義指標編碼基礎指標名稱指標說明公共維度特殊維度數(shù)據(jù)來源空間維度時間維度在網客戶數(shù)某品牌終端當前在網的用戶總數(shù)在網客戶數(shù)某品牌終端當前在網的用戶總數(shù)全省、地區(qū)小時、日、周、月、年終端品牌經分系統(tǒng)客戶數(shù)占比某品牌終端在網的客戶數(shù)占全網的用戶數(shù)比例客戶數(shù)占比某品牌終端在網的客戶數(shù)占全網的用戶數(shù)比例全省、地區(qū)小時、日、周、月、年終端品牌經分系統(tǒng)山寨機用戶分析功能描述通過對山寨機用戶的占比，區(qū)域分布特征進行分析，分析山寨機使用對網絡，手機病毒的傳播的影響。分析目標，業(yè)務層面上：對在線山寨機用戶數(shù)分析，分挖掘用戶上網或其他行為，識別潛在用戶，為分析山寨機用戶市場占比原因？對山寨機用戶轉為移動定制用戶提供參考網絡層面上：分析山寨機的上網行為，挖掘其存在手機病毒傳播的風險。調整其相關網元端口相關設置，限制其終端的上網行為，減小病毒的傳播。指標說明指標名稱指標定義指標編碼基礎指標名稱指標說明公共維度特殊維度數(shù)據(jù)來源空間維度時間維度TACImei號的前8位TACImei號的前8位全省、地區(qū)、終端品牌小時、日、周、月、年經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)在網客戶數(shù)統(tǒng)計手機個數(shù)(去掉重復);在網客戶數(shù)統(tǒng)計手機個數(shù)(去掉重復);全省、地區(qū)、終端品牌小時、日、周、月、年經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)山寨機客戶數(shù)占比WAP客戶信息IMEI表中手機品牌=’山寨機’的客戶數(shù)(去掉重復)/統(tǒng)計手機個數(shù)(去掉重復);山寨機客戶數(shù)占比WAP客戶信息IMEI表中手機品牌=’山寨機’的客戶數(shù)(去掉重復)/統(tǒng)計手機個數(shù)(去掉重復);全省、地區(qū)、終端品牌小時、日、周、月、年用戶品牌經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)非山寨機客戶數(shù)占比1-山寨機客戶數(shù)占比非山寨機客戶數(shù)占比1-山寨機客戶數(shù)占比全省、地區(qū)、終端品牌小時、日、周、月、年用戶品牌經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)TD用戶分析功能描述隨著3G網絡的發(fā)展，使用TD終端的用戶日益普及。通過對TD用戶的占比，區(qū)域分布特征，TD終端的用戶增長優(yōu)選法？為TD終端的網絡推廣，業(yè)務應用提供依據(jù)。分析目標，對在線TD用戶數(shù)分析，分挖掘用戶上網或其他行為，識別潛在用戶，為發(fā)展目標自有用戶，增值業(yè)務應用推廣提供參考。指標說明指標名稱指標定義指標編碼基礎指標名稱指標說明公共維度特殊維度數(shù)據(jù)來源空間維度時間維度TD在網用戶數(shù)當前在網有話單的TD用戶數(shù)當前在網用戶數(shù)按照Imei號的前8位進行分類全省、地區(qū)、終端品牌、終端型號小時日、周、月、年用戶品牌經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)TD在網用戶數(shù)占比當前在網有話單的TD用戶數(shù)占比TD在網用戶數(shù)占比全省、地區(qū)、終端品牌、終端型號小時日、周、月、年用戶品牌經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)業(yè)務維度分析WAPSP域名訪問量統(tǒng)計功能描述通過終端品牌和型號，統(tǒng)計域名和域名的訪問量，分析某些用戶終端關注的域名。通過對SP域名占比，區(qū)域分布特征的分析，為SP域名的網絡推廣，業(yè)務應用提供依據(jù)。分析目標對SP域名訪問量的分析，挖掘某些用戶終端上網所訪問的域名，識別相關域名潛在用戶，為發(fā)展目標自有域名提供參考。指標說明指標名稱指標定義指標編碼基礎指標名稱指標說明公共維度特殊維度數(shù)據(jù)來源空間維度時間維度訪問量統(tǒng)計在同一SP域名下的訪問用戶數(shù)通過訪問用戶數(shù)訪問量統(tǒng)計在同一SP域名下的訪問用戶數(shù)全省、地區(qū)、終端品牌、終端型號、域名小時、日、周、月、年經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)用戶終端業(yè)務量統(tǒng)計功能描述通過終端品牌和型號，統(tǒng)計WAP、彩信、MO短信、MT短信的相關網絡指標，分析某些用戶終端的網絡性能，為業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)化提供支撐依據(jù)。分析目標業(yè)務層面上：對WAP、彩信、MO短信、MT短信的相關網絡指標的分析，挖掘某些用戶終端關注的業(yè)務，識別潛在用戶，為發(fā)展目標業(yè)務提供參考。網絡層面上：對WAP、彩信、MO短信、MT短信的相關網絡指標的分析，了解網絡業(yè)務系統(tǒng)的支持能力，為系統(tǒng)優(yōu)化提供支撐。指標說明指標名稱指標定義指標編碼基礎指標名稱指標說明公共維度特殊維度數(shù)據(jù)來源空間維度時間維度WAP用戶數(shù)該終端訪問WAP的用戶數(shù)WAP用戶數(shù)該終端訪問WAP的用戶數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、WAP網關話單服務器WAP話單量該終端訪問WAP的話單數(shù)WAP話單量該終端訪問WAP的話單數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、WAP網關話單服務器WAP訪問成功率按照狀態(tài)碼（小于400+10200）的話單數(shù)（訪問量）除以全部的話單數(shù)（訪問量）WAP訪問成功率按照狀態(tài)碼（小于400+10200）的話單數(shù)（訪問量）除以全部的話單數(shù)（訪問量）全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、WAP網關話單服務器WAP流量上行流量+下行流量WAP流量上行流量+下行流量全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、WAP網關話單服務器彩信用戶數(shù) 彩信話單里活躍的用戶數(shù)彩信用戶數(shù) 彩信話單里活躍的用戶數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信業(yè)務量彩信話單總條數(shù)彩信業(yè)務量彩信話單總條數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信發(fā)送成功率分母：X終端發(fā)起的彩信量：“話單類型=0”分子：X終端發(fā)起成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=0000”彩信發(fā)送成功率分母：X終端發(fā)起的彩信量：“話單類型=0”

分子：X終端發(fā)起成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=0000”全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信接收成功率X終端彩信發(fā)送成功率：分母：X終端接收的彩信量：“話單類型=3”

分子：X終端接收成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=1000”彩信接收成功率X終端彩信發(fā)送成功率：分母：X終端接收的彩信量：“話單類型=3”

分子：X終端接收成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=1000”全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器短信用戶數(shù)短信話單用戶數(shù)量短信用戶數(shù)短信話單用戶數(shù)量全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MO短信業(yè)務量MO短信話單數(shù)量MO短信業(yè)務量MO短信話單數(shù)量全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MO短信成功率統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。成功率=話單中OrgAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中OrgAddr=表1中的手機號碼的短信條MO短信發(fā)送成功率統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。成功率=話單中OrgAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中OrgAddr=表1中的手機號碼的短信條全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MT短信業(yè)務量MT短信話單數(shù)量MT短信業(yè)務量MT短信話單數(shù)量全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MT短信成功率統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中DestAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)MT短信接收成功率統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中DestAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器cmnet用戶數(shù)該終端訪問cmnet的用戶數(shù)cmnet用戶數(shù)該終端訪問cmnet的用戶數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、CG話單cmnet話單量該終端訪問cment的話單數(shù)Cmnet話單量該終端訪問cmnet的話單數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、CG話單cmnet流量上行流量+下行流量cmnet流量上行流量+下行流量全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、CG話單Cmnet、訪問成功率按照狀態(tài)碼成功訪問的話單數(shù)（訪問量）除以全部的話單數(shù)（訪問量）Cmnet、訪問成功率按照狀態(tài)碼成功訪問的話單數(shù)（訪問量）除以全部的話單數(shù)（訪問量）全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、CG話單GPRS終端性能分析功能描述通過對GPRS的業(yè)務指標如PDP激活成功率、附著等數(shù)據(jù)業(yè)務指標；掉話率、2\3G切換成功率等話音指標進行分終端的業(yè)務統(tǒng)計，為GPRS業(yè)務的網絡推廣，業(yè)務應用提供依據(jù)。分析目標分析GPRS每客戶行為情況，掌握貼近市場的每用戶網絡行為，便于均衡網絡容量，提高設備的平均利用率，為規(guī)劃及市場提供參考。指標說明指標名稱指標定義指標編碼基礎指標名稱指標說明公共維度特殊維度數(shù)據(jù)來源空間維度時間維度PDP激活成功率PDP激活用戶數(shù)/附著用戶數(shù)PDP激活成功率PDP激活用戶數(shù)/附著用戶數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)Attach附著成功率Attach附著成功用戶數(shù)/Attach附著成功請求成功用戶數(shù)Attach附著成功率Attach附著成功用戶數(shù)/Attach附著成功請求成功用戶數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)Attach附著時延Attach附著用戶數(shù)所占的時長Attach附著時延Attach附著用戶數(shù)所占的時長全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)GPRS附著用戶數(shù)（2/3G）GPRS附著用戶數(shù)GPRS附著用戶數(shù)（2/3G）GPRS附著用戶數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)GPRSPDP激活用戶數(shù)(2/3G)GPRSPDP激活用戶數(shù)(2/3G)GPRSPDP激活用戶數(shù)(2/3G)GPRSPDP激活用戶數(shù)(2/3G)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)附著激活比附著用戶數(shù)占總的用戶數(shù)比例附著激活比附著用戶數(shù)占總的用戶數(shù)比例全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)掉話率用戶掉話次數(shù)/總通話用戶次數(shù)掉話率用戶掉話次數(shù)/總通話用戶次數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)2\3G切換成功率CS域間用戶切換用戶次數(shù)/總次數(shù)2\3G切換成功率CS域間用戶切換用戶次數(shù)/總次數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、業(yè)務監(jiān)測與流控系統(tǒng)性能維度分析短信網絡性能分析功能描述通過統(tǒng)計MO短信、MT短信的相關網絡指標和分布情況，分析某些用戶終端的短信性能，為業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)化提供支撐依據(jù)。分析目標業(yè)務層面上：對MO短信、MT短信的相關網絡指標的分析，挖掘某些用戶終端關注的短信業(yè)務，識別潛在用戶，為發(fā)展目標業(yè)務提供參考。網絡層面上：對用戶終端使用MO短信、MT短信通過狀態(tài)碼分析分布，了解某種終端的某種錯誤碼失敗的比例比較高？發(fā)現(xiàn)短信網元和用戶終端潛在的問題，為系統(tǒng)優(yōu)化提供支撐。指標說明指標名稱指標定義指標編碼基礎指標名稱指標說明公共維度特殊維度數(shù)據(jù)來源空間維度時間維度MT總量統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)MT總量統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MT用戶數(shù)統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼個數(shù)MT用戶數(shù)統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼個數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MT成功率統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中DestAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)MT成功率統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中DestAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MT錯誤碼比例統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼，話單中CS=指定錯誤碼的短信條數(shù)/話單中DestAddr=表1中的手機號碼，話單中CS=各種錯誤碼（不包括0成功）的短信總條數(shù)。MT錯誤碼比例統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。話單中DestAddr=表1中的手機號碼，話單中CS=指定錯誤碼的短信條數(shù)/話單中DestAddr=表1中的手機號碼，話單中CS=各種錯誤碼（不包括0成功）的短信總條數(shù)。全省、地市、終端品牌、終端型號日錯誤碼經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MO總量統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。話單中OrgAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)MO總量統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。話單中OrgAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MO用戶數(shù)統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。話單中OrgAddr=表1中的手機號碼用戶個數(shù)MO用戶數(shù)統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。話單中OrgAddr=表1中的手機號碼用戶個數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MO成功率統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。成功率=話單中OrgAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中OrgAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)MO成功率統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。成功率=話單中OrgAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中OrgAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器MO錯誤碼比例統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。成功率=話單中OrgAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中OrgAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)MO錯誤碼比例統(tǒng)計短信中心的MO話單，即11話單。成功率=話單中OrgAddr=表1中的手機號碼，話單中Result=0的短信條數(shù)/話單中OrgAddr=表1中的手機號碼的短信條數(shù)全省、地市、終端品牌、終端型號日錯誤碼經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器長短信比例統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。1）話單中OrgAddr=表1中手機號碼，UDHI=1，cs=15的話單總數(shù)2）話單中OrgAddr=表1中手機號碼，UDHI=1，cs=15，的具體某一終端的話單總數(shù)。錯誤比例=2）/1);長短信比例統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。1）話單中OrgAddr=表1中手機號碼，UDHI=1，cs=15的話單總數(shù)2）話單中OrgAddr=表1中手機號碼，UDHI=1，cs=15，的具體某一終端的話單總數(shù)。錯誤比例=2）/1);全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器普通短信比例統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。1）話單中OrgAddr=表1中手機號碼，UDHI=0，cs=15的話單總數(shù)2）話單中OrgAddr=表1中手機號碼，UDHI=0，cs=15，的具體某一終端的話單總數(shù)錯誤比例=2）/1);普通短信比例統(tǒng)計短信中心的MT話單，即12話單。1）話單中OrgAddr=表1中手機號碼，UDHI=0，cs=15的話單總數(shù)2）話單中OrgAddr=表1中手機號碼，UDHI=0，cs=15，的具體某一終端的話單總數(shù)錯誤比例=2）/1);全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、短信中心話單服務器彩信網絡性能分析功能描述通過統(tǒng)計彩信的相關網絡指標和分布情況，分析某些用戶終端彩信應用能力，為業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)化，市場部門的營銷手段提供支撐依據(jù)。分析目標業(yè)務層面上：通過用戶終端使用彩信業(yè)務的行為特征，挖掘某些用戶終端關注的彩信業(yè)務如手機報，識別潛在用戶，為發(fā)展目標業(yè)務提供參考。網絡層面上：通過對終端在彩信話單里所產生的各種狀態(tài)碼，對終端在彩信收發(fā)功能上的差異，為系統(tǒng)優(yōu)化提供支撐。指標說明指標名稱指標定義指標編碼基礎指標名稱指標說明公共維度特殊維度數(shù)據(jù)來源空間維度時間維度占彩信發(fā)送總量比例統(tǒng)計該狀態(tài)碼的用戶數(shù)量占所有狀態(tài)碼的用戶比例占彩信發(fā)送總量比例統(tǒng)計該狀態(tài)碼的用戶數(shù)量占所有狀態(tài)碼的用戶比例全省、地市月狀態(tài)碼維度經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信用戶量彩信話單中用戶號碼數(shù)彩信用戶量彩信話單中用戶號碼數(shù)全省、地市月經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器山寨機比例終端品牌編號=292/所有終端品牌的數(shù)量山寨機比例終端品牌編號=292/所有終端品牌的數(shù)量全省、地市月經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器非山寨機比例終端品牌編號不是292/所有終端品牌的數(shù)量非山寨機比例終端品牌編號不是292/所有終端品牌的數(shù)量全省、地市月經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器占彩信話單總量比例--(全月發(fā)過彩信)(%)該狀態(tài)碼用戶總數(shù)/所有用戶（全月里有發(fā)過彩信）占彩信話單總量比例--(全月發(fā)過彩信)(%)該狀態(tài)碼用戶總數(shù)/所有用戶（全月里有發(fā)過彩信）全省、地市日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器占彩信話單總量比例--(半個月沒有發(fā)過彩信)(%)該狀態(tài)碼用戶總數(shù)/所有用戶（半個月沒有發(fā)過彩信）占彩信話單總量比例--(半個月沒有發(fā)過彩信)(%)該狀態(tài)碼用戶總數(shù)/所有用戶（半個月沒有發(fā)過彩信）全省、地市日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信終端發(fā)送成功量終端發(fā)起成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=0000”彩信終端發(fā)送成功量終端發(fā)起成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=0000”全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信終端發(fā)送總量終端發(fā)起的彩信量：“話單類型=0”彩信終端發(fā)送總量終端發(fā)起的彩信量：“話單類型=0”全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信終端發(fā)送成功率分母：X終端發(fā)起的彩信量：“話單類型=0”分子：X終端發(fā)起成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=0000”彩信終端發(fā)送成功率分母：X終端發(fā)起的彩信量：“話單類型=0”分子：X終端發(fā)起成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=0000”全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信終端接收成功量終端接收成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=1000”彩信終端接收成功量終端接收成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=1000”全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信終端接收總量話單X終端接收的彩信量：“話單類型=3”彩信終端接收總量話單X終端接收的彩信量：“話單類型=3”全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信終端接收成功率分母：X終端接收的彩信量：“話單類型=3”

分子：X終端接收成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=1000”彩信終端接收成功率分母：X終端接收的彩信量：“話單類型=3”

分子：X終端接收成功的彩信量：“MM發(fā)送狀態(tài)=1000”全省、地市、終端品牌、終端型號日經分系統(tǒng)、彩信中心話單服務器彩信功能支持率某狀態(tài)碼中終端支持彩信的用戶數(shù)/該狀態(tài)碼的用戶數(shù)*100%（分析某狀態(tài)碼的用戶終端支持彩信的比例）彩信功能支持率某狀態(tài)碼