住院部2013年護理工作計劃

PAGE3-華大醫(yī)院 住院部2013年護理工作計劃在2013年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到實際具體的工作細節(jié)中去。在管理上追求“以病人需求為服務導向”，把護理人員培養(yǎng)成病人健康的管理者、教育者、照料者角色。特制訂2013年護理工作計劃:一、加強護士在職教育，提高護士專業(yè)素質(zhì)1、強化專業(yè)知識的學習掌握，定期組織護士護理查房，實行輪流專業(yè)講課及專業(yè)技能培訓，對特殊疑難病例，現(xiàn)場示范，教會護士對特殊護理操作的掌握。2、重點加強對護士的考核，強化學習意識。根據(jù)“三基”護理的內(nèi)容，針對專業(yè)常用的護理操作項目，進行護理知識及?？萍寄芘嘤?，接受護理部、護士長的考試與考核。3、做好帶教工作，實施傳，幫，帶工作方法，使低年資護士的年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，打好基礎(chǔ)，提高獨立勝任工作的能力。二、確保護理安全，注重護理管理1、對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：護理管理者要做到對新入護士、實習護士加強管理，做到重點交待、重點跟班，切實查找護理安全的隱患，避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全，是護理管理工作的重要部分。

2、切實抓好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：尤其是做好對新入院、急危重病人、有醫(yī)療糾紛潛在病人的督促，護士長、責任護士要認真負責的把好護理質(zhì)量關(guān)，遇到疑難問題及時報告護理部及院領(lǐng)導幫助解決。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日工作繁忙，夜間人員少，護士長要在這些環(huán)節(jié)到科室加強監(jiān)督。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、注射、各種過敏試驗等，雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，是護理管理中監(jiān)控的重中之重。5、嚴格查對環(huán)節(jié)監(jiān)控：強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量，確保護理工作安全、有效。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，強化護士的服務意識，教導護士要堅持不懈為病人服務，任勞任怨為病人服務，千方百計為病人服務，全心全意為病人服務。在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高。2、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。3、努力改善服務態(tài)度，讓病人從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位病人，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。四、擬定2013年護理工作目標：

滅菌消毒合格率100%藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分為＞70分護理技術(shù)操作考核成績平均分為＞80靜脈穿刺成功率＞96%基礎(chǔ)護理完成率＞90%護理文書合格率＞90%病人對護理工作滿意度為＞95%年護理事故發(fā)生率0五、加強物品管理，做好開源節(jié)流1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓，建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。3、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。2013年住院部護理三基培訓計劃安排表時間業(yè)務學習內(nèi)容主講人時間操作訓練項目示范者1月冠心病病人護理王新林2月留置針靜脈輸液法操作潘華玲3月慢性阻塞性肺病護理董圓圓4月闌尾手術(shù)操作流程王新林5月糖尿病病人護理梁海麗6月導尿術(shù)的操作李越7月高血壓病人護理梁海麗8月電動洗胃機洗胃術(shù)操作潘華玲9月心律失常病人護理楊秋夢10月心肺復蘇術(shù)操作董圓圓11月哮喘病人護理諶美瓊12月吸痰、灌腸操作畢雙備注1、護理查房課題落實到現(xiàn)在人員頭上，若人員變動臨時安排講課人和示范者。2、講課具體時間根據(jù)工作情況而定。3、業(yè)務培訓人人達標，操作考核80及格，理論考核70及格。