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裝修工程售后服務(wù)承諾書完整版裝修工程售后服務(wù)承諾書尊敬的客戶:感謝您選擇我們的裝修工程服務(wù)。為了保障您的權(quán)益,我們鄭重承諾:一、工程質(zhì)量保證1.我們的裝修工程將嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行施工,確保工程質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.我們選擇的材料和產(chǎn)品均為正規(guī)渠道采購,確保質(zhì)量可靠。二、售后服務(wù)保證1.在您裝修工程竣工后的12個月內(nèi),如因施工質(zhì)量引起的質(zhì)量問題,我們將免費維修或更換相關(guān)材料,確保問題及時解決。2.我們承諾在您提出服務(wù)請求后的24小時內(nèi)進行回復(fù),并在48小時內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員進行上門服務(wù)。3.在施工期間,如有任何問題或疑問,您可隨時聯(lián)系我們的售后服務(wù)部門,我們將耐心解答并及時處理。三、守信經(jīng)營承諾1.我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和建筑行業(yè)的規(guī)范,誠實守信,確保工程安全。2.在施工過程中,我們將保護好您的財產(chǎn)安全,盡力避免施工產(chǎn)生的污染和噪音擾民。四、其他承諾1.如需延期或變更施工計劃,我們將提前與您溝通并取得您的同意。2.我們將盡力避免因為自身原因?qū)е碌墓て谘诱`,如因我們的原因造成工期延誤,我們將進行適當(dāng)?shù)馁r償或減免工程費用。本承諾書有效期為裝修工程竣工之日起12個月,本承諾書一式兩份,雙方各持一份,并具有同等法律效力。如有任何糾紛或爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交至有管轄權(quán)的法院解決。特此承諾!承諾方:_____________________(公司名稱)受
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