國威電話交換機(jī)ws848資料

目錄一、系統(tǒng)簡介3概況3二、產(chǎn)品規(guī)格4三、結(jié)構(gòu)和安裝4四、一般功能編程舉例：61、怎樣開通或關(guān)閉外線62、怎樣錄制電腦話務(wù)員的語音63、怎樣開通電腦話務(wù)員64、怎樣設(shè)置外線打進(jìn)指定分機(jī)響鈴75、怎樣設(shè)置分機(jī)打出直撥外線或撥9打外線76、怎樣設(shè)置外線打出專線專用77、怎樣設(shè)置長途自動加發(fā)IP88、怎樣設(shè)置自編分機(jī)號8五、系統(tǒng)編程表8六、系統(tǒng)編程11如何進(jìn)入系統(tǒng)編程狀態(tài)11系統(tǒng)初始化12外線功能編程12分機(jī)功能編程146.5夜間自動跟蹤功能19七、分機(jī)使用功能表20八、系統(tǒng)操作使用說明218.1撥打外線218.2選擇指定某外線撥打21外線分組使用218.4撥打內(nèi)線218.5外線打入應(yīng)答228.6外線來電轉(zhuǎn)接228.7離位轉(zhuǎn)移238.8遇忙轉(zhuǎn)移或25秒無人接轉(zhuǎn)移23響鈴代接238.10外線保存248.11強(qiáng)插〔監(jiān)聽〕、多方會議248.12日夜效勞方式轉(zhuǎn)換248.13分機(jī)密碼鎖248.14三段式電腦話務(wù)員的錄音25速撥268.16自報分機(jī)號碼26個人隨身密碼26多方外線會議26九、保修事項27一、系統(tǒng)簡介感謝您使用本集團(tuán)系統(tǒng)本系統(tǒng)內(nèi)線分機(jī)既可接單線，也可接機(jī)、錄音、電腦和無繩等。整機(jī)具有較高的穩(wěn)定性、實用性。廣泛應(yīng)用于企事業(yè)單位、賓館、學(xué)校、家庭等。主要功能1、產(chǎn)品符合中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2、系統(tǒng)具備多條通話繩路，可同時進(jìn)行內(nèi)外線通話。3、可以連接普通，無繩，機(jī)，電腦調(diào)制解調(diào)器等。4、系統(tǒng)具備內(nèi)置三段式自錄電腦話務(wù)員。5、外線打入可選擇電腦話務(wù)員自動應(yīng)答或普通應(yīng)答。6、系統(tǒng)具有分機(jī)彈性編碼：可根據(jù)使用情況設(shè)置分機(jī)號碼，分機(jī)可編為3-4位，1-8開頭的任意不同號碼。7、各分機(jī)可限制外線，長途及聲訊。8、各分機(jī)具備來電轉(zhuǎn)接，征詢轉(zhuǎn)接，來電代接等功能。9、系統(tǒng)具有遇忙轉(zhuǎn)移，分機(jī)密碼鎖等功能。10、系統(tǒng)具有日間、夜間不同效勞方式。11、外線通話限時功能。12、系統(tǒng)具有可擴(kuò)充性。13、擁有內(nèi)、外線來電顯示，外線來電顯示可以任意轉(zhuǎn)接到指定分機(jī)。14、擁有IP撥號功能，為客戶節(jié)省話費。15、系統(tǒng)具有速撥功能，可設(shè)置多種IP帳號。16、系統(tǒng)具有外線保存、離位轉(zhuǎn)移、三方會議等功能。17、系統(tǒng)具有自報分機(jī)號碼功能。18、系統(tǒng)具有個人隨身密碼。二、產(chǎn)品規(guī)格1、工作電壓：220VAC/50/60Hz±10%2、系統(tǒng)容量：根本配置4外線16分機(jī)最大配置8外線48分機(jī)3、分機(jī)饋電電壓：+42VDC4、振鈴電壓：90VAC/50Hz5、最大功耗：35W6、尺寸:485*300*110(長寬高單位mm)三、結(jié)構(gòu)和安裝外觀說明〔1〕220VAC電源線〔2〕保險管〔3〕電源開關(guān)說明：〔1〕外線擴(kuò)展板每塊可接4條外線，分機(jī)擴(kuò)展板每塊可接8局部機(jī)；〔2〕CO1-CO4與CO5-CO8分別代表外線1-8端口；〔3〕原始分機(jī)號碼以8開頭，分機(jī)01-16端口對應(yīng)分機(jī)號801-816；〔4〕分機(jī)具有4路停電直通，停電后外線CO1-CO4端口分機(jī)直通分機(jī)801-804；〔5〕出廠時系統(tǒng)默認(rèn)功能為：外線打入總機(jī)〔01端口分機(jī)號碼801〕直接振鈴，撥打外線需先撥“9〞，所有分機(jī)效勞等級為最高等級，無權(quán)限，分機(jī)號碼順序為801-848。主機(jī)建議安裝在機(jī)房內(nèi)，且機(jī)房應(yīng)枯燥、通風(fēng)、無腐蝕氣體、無強(qiáng)電干擾、無強(qiáng)烈機(jī)械震動、無灰塵等。交換機(jī)四周應(yīng)預(yù)留足夠的空間，以便空氣流通和方便安裝調(diào)試與維護(hù)。四、一般功能編程舉例：注：以下操作都在EXT01端口〔即原始分機(jī)號801分機(jī)〕上進(jìn)行；如外線是在直撥狀態(tài)下，編程時需在前面加一個“*〞號鍵。1、怎樣開通或關(guān)閉外線#996666#60+外線端口號〔外線端口號值為01-08，如果全部外線就用**號鍵代替〕+1或0+#，其中1表示開通〔連接〕外線，0表示關(guān)閉外線。如果你的交換機(jī)是4外線16分機(jī)，但你只接了2條外線〔外線指電信局接過來的線〕，有兩個外線端口未裝入外線，那么就需要把3、4條外線端口關(guān)閉掉。具體方法是，進(jìn)入編程狀態(tài)，摘機(jī)輸入#996666#60030#60040#；如果需再增加一條外線到外線3號端口時，就需要把3號端口翻開，#996666#60031#。2、怎樣錄制電腦話務(wù)員的語音在錄制語音之前要看需要多少時間的語音，一般系統(tǒng)第一段為10秒，如果10秒不夠再開通第一段為20秒，#996666#99000+1#掛機(jī)，開通此項功能需要開關(guān)機(jī)一次，否那么無效。開通此項功能第二、三段將不起作用。①錄音初始化#95*去除出廠時的原始一、二、三段語音②錄第一段接待語#950錄入“歡送致電XX公司，請撥分機(jī)號，查號請撥0試聽第一段#953③錄第二段忙線宣告#951錄入“分機(jī)正忙，請撥其它分機(jī)號碼〞試聽第二段#954④錄第三段無人接宣告#952錄入“分機(jī)無人接聽，請撥其它分機(jī)號碼〞試聽第三段#9553、怎樣開通電腦話務(wù)員如果要求外線打入為直接撥分機(jī)號碼，那么就必須要設(shè)置使用電腦話務(wù)員接聽。如果外線打入轉(zhuǎn)接不需要總臺人員轉(zhuǎn)接，可以在打入時聽到語音宣告時直接撥分機(jī)號。日間：#996666#61+外線端口號〔外線端口號值為01-08，如果全部外線就用**號鍵代替〕+1或0+#，其中1表示開通，0表示關(guān)閉。夜間：#996666#62+外線端口號〔外線端口號值為01-08，如果全部外線就用**號鍵代替〕+1或0+#，其中1表示開通，0表示關(guān)閉。如果想開通1，3外線端口為日間電腦話務(wù)員值班，2，4外線端口為夜間電腦話務(wù)員值班，操作#996666#61011#，61031#，62021#，62041#〔出廠時所有外線日夜都為人工值班〕4、怎樣設(shè)置外線打進(jìn)指定分機(jī)響鈴#996666#1+外線端口號〔外線端口號值為01-08，如果全部外線就用**號鍵代替〕+分機(jī)號+1或0+#，其中1表示開通，0表示關(guān)閉。如果外線端口2打進(jìn)要802分機(jī)響鈴，操作是#996666#102***0#，1028021#〔***表示所有分機(jī)，此操作是先取消2外線所有的分機(jī)響鈴，再開通2外線為802分機(jī)響鈴〕〔只針對前8門分機(jī)有效〕5、怎樣設(shè)置分機(jī)打出直撥外線或撥9打外線#996666#51+分機(jī)號〔所有分機(jī)就用***號鍵代替〕+1或0+#，其中1表示直撥外線，0表示撥9出外線?！渤鰪S時所有分機(jī)撥9打外線〕例：把802分機(jī)設(shè)成直撥外線，操作是#996666#518021#6、怎樣設(shè)置外線打出專線專用#996666#3+外線端口號〔外線端口號值為01-08，如果全部外線就用**號鍵代替〕+分機(jī)號+1或0+#，其中1表示關(guān)閉，0表示開通。例：把外線端口2設(shè)置成802分機(jī)打出的專線，操作是#996666#302***1#，3**8021#，3028020#〔此操作是先取消所有的分機(jī)不能使用2外線端口，然后限制802分機(jī)使用所有外線，再開通802分機(jī)使用2外線端口〕7、怎樣設(shè)置長途自動加發(fā)IP首先設(shè)置IP接入碼，#996666#790+NNNN+0掛機(jī)〔NNNN為IP接入碼17909，17951，197202等〕，再把打長途需要走IP的分機(jī)翻開，#996666#57+分機(jī)號〔所有分機(jī)就用***號鍵代替〕+1或0+#，其中1表示開，0表示關(guān)〔出廠時沒有設(shè)IP接入碼，所有分機(jī)IP功能是關(guān)閉〕。例：IP接入碼是197202，要求所有的分機(jī)打長途都是自動加發(fā)197202，操作#996666#7901972023掛機(jī)，再#996666#57***1#。8、怎樣設(shè)置自編分機(jī)號假設(shè)自編分機(jī)號是三位，#996666#8+原分機(jī)號+新自編號+#；〔分機(jī)號位數(shù)3-4位，1-8開頭的任意不同號碼〕例：把分機(jī)號碼804改為866，814改為888，操作是#996666#8804866#8814888#注：**表示所有外線，***表示所有分機(jī)。五、系統(tǒng)編程表說明：mm代表外線代碼〔01–08〕，**代表所有外線；nnn代表三位分機(jī)號碼，當(dāng)nnn為***時代表所有的分機(jī)，“+〞表示連續(xù)輸入的意思。項目操作碼說明進(jìn)入編程狀態(tài)#99+四位密碼+#初始系統(tǒng)密碼為6666退出編程狀態(tài)99+5555#掛機(jī)超過10秒也可以退出編程狀態(tài)系統(tǒng)密碼更改0+ABCD+#ABCD為新密碼外線接入系統(tǒng)設(shè)置60+mm+1#mm外線接入外線端口60+mm+0#mm外線未接入外線端口外線打入方式61+mm+1#日間mm外線打入為電腦應(yīng)答61+mm+0#日間mm外線打入為人工應(yīng)答62+mm+1#夜間mm外線打入為電腦應(yīng)答62+mm+0#夜間mm外線打入為人工應(yīng)答外線打入響鈴分機(jī)1+mm+nnn+1#日間mm外線打入nnn分機(jī)響鈴1+mm+nnn+0#日間mm外線打入nnn分機(jī)不響鈴2+mm+nnn+1#夜間mm外線打入nnn分機(jī)響鈴2+mm+nnn+0#夜間mm外線打入nnn分機(jī)不響鈴?fù)饩€分組63+mm+1#mm外線分在第一組63+mm+0#mm外線不分在第一組64+mm+1#mm外線分在第二組64+mm+0#mm外線不分在第二組分機(jī)使用外線設(shè)置3+mm+nnn+1#nnn分機(jī)限制使用mm條外線3+mm+nnn+0#nnn分機(jī)允許使用mm條外線分機(jī)打出方式51+nnn+1#nnn分機(jī)直撥外線51+nnn+0#nnn分機(jī)撥“9〞出外線分機(jī)轉(zhuǎn)接方式52+nnn+1#nnn分機(jī)“*〞鍵轉(zhuǎn)接52+nnn+0#nnn分機(jī)撥“R〞轉(zhuǎn)接分機(jī)外線使用權(quán)41+nnn+1#nnn分機(jī)限制打外線41+nnn+0#nnn分機(jī)允許打外線分機(jī)長途權(quán)42+nnn+1#nnn分機(jī)限制打國內(nèi)長途42+nnn+0#nnn分機(jī)允許打國內(nèi)長途分機(jī)國際長途權(quán)43+nnn+1#nnn分機(jī)限制打國際長途43+nnn+0#nnn分機(jī)允許打國際長途分機(jī)撥打特殊碼44+nnn+1#nnn分機(jī)限制撥打特殊碼44+nnn+0#nnn分機(jī)允許撥打特殊碼分機(jī)使用開放碼45+nnn+1#限制nnn分機(jī)使用開放碼45+nnn+0#允許nnn分機(jī)使用開放碼外線打入限制46+nnn+1#限制nnn分機(jī)接聽外線46+nnn+0#允許nnn分機(jī)接聽外線分機(jī)強(qiáng)插功能47+nnn+1#允許nnn有強(qiáng)插功能47+nnn+0#限制nnn強(qiáng)插速撥碼使用48+nnn+1#允許nnn分機(jī)使用速撥碼48+nnn+0#限制nnn分機(jī)使用速撥碼分機(jī)使用外線限時54+nnn+1#nnn分機(jī)限時3分鐘54+nnn+0#nnn分機(jī)取消限時3分鐘55+nnn+1#nnn分機(jī)限時5分鐘55+nnn+0#nnn分機(jī)取消限時5分鐘56+nnn+1#nnn分機(jī)限時10分鐘56+nnn+0#nnn分機(jī)取消限時10分鐘IP功能設(shè)置57+nnn+1#分機(jī)nnn使用IP功能57+nnn+0#分機(jī)nnn限制IP功能分機(jī)密碼鎖去除91+nnn+0#去除nnn分機(jī)的密碼鎖分機(jī)彈性編碼8+nnn+NNN+#NNN為新分機(jī)號碼限制碼設(shè)置71+n+ABCDE+#n=0-9,ABCDE為限制碼開放碼設(shè)置72+n+ABCDE+#n=0-9,ABCDE為開放碼速撥碼設(shè)置79+n+ABCD……n=1-5,ABCDE……為速撥碼IP號碼設(shè)置790+ABCD……+0ABCDE……為IP號碼系統(tǒng)軟復(fù)位995*5*#恢復(fù)至出廠狀態(tài)電腦話務(wù)員錄音時間990001+#第一段電腦話務(wù)員為20秒990000+#三段式電腦話務(wù)員分機(jī)號碼位數(shù)99001+1#分機(jī)號碼為4位99001+0#分機(jī)號碼為3位電腦話務(wù)員接通時間99003+1#電腦話務(wù)員立即接通99003+0#電腦話務(wù)員來電顯示后接通來電顯示方式66+mm+0#mm條外線為普通來電顯示方式66+mm+1#mm條外線為特殊來電顯示方式外線夜間跟蹤功能67+mm+1#mm條外線開通該功能67+mm+0#mm條外線關(guān)閉該功能個人隨身密碼設(shè)置98+(01-64)+四位密碼#設(shè)置64組個人隨身密碼六、系統(tǒng)編程以下編程均先進(jìn)入編程狀態(tài)，即輸入#996666#，假設(shè)外線為直撥狀態(tài)下，編程時需加一個“*〞號鍵，即輸入“*#996666#〞。說明：下述編程命令格式中，mm代表外線代碼，可能值為01、02、03—08，**表示所有外線。nnn代表分機(jī)代碼，當(dāng)nnn為***時，代表所有分機(jī)。注：進(jìn)行編程前，必須把所有外線分在第一組，否那么會引起外線掛機(jī)現(xiàn)象。具體操作：#996666#63**1#掛機(jī)如何進(jìn)入系統(tǒng)編程狀態(tài)在第一個分機(jī)〔801分機(jī)〕進(jìn)行編程操作，使用雙音頻話機(jī)進(jìn)行。摘機(jī)輸入：#99+四位密碼〔初始密碼為6666〕+#，聽到長提示音后，表示進(jìn)入系統(tǒng)編程狀態(tài)。在以上普通密碼進(jìn)不了編程時，可使用超級密碼進(jìn)入編程找回原密碼，使用方法：#995757#掛機(jī)，再摘機(jī)輸入#990000#06666#掛機(jī)。系統(tǒng)初始化設(shè)置方法：995*5*#說明：系統(tǒng)出廠時的設(shè)置稱為初始設(shè)置。初始化后狀態(tài)：1、默認(rèn)801號分機(jī)為系統(tǒng)總機(jī)。2、系統(tǒng)設(shè)置為日間工作狀態(tài)。3、所有分機(jī)為撥“9〞打外線。4、外線打入為人工應(yīng)答，801分機(jī)響鈴。5、原始分機(jī)號碼為三位，從801-848號。6、外線01-04為開通狀態(tài)，外線05-08條外線為關(guān)閉狀態(tài)。7、系統(tǒng)原始密碼為6666。8、系統(tǒng)原始狀態(tài)為“拍叉簧〞轉(zhuǎn)接方式。說明：以下編程中提到的日間、夜間狀態(tài)，并非指自然的日夜，而是通過人工設(shè)置的，在正常工作狀態(tài)下，任何分機(jī)撥#900系統(tǒng)即工作于日間狀態(tài)，撥#901系統(tǒng)工作于夜間狀態(tài)。外線是否接入系統(tǒng)設(shè)置方法：60+mm+1#說明：mm外線接入外線端口設(shè)置方法：60+mm+0#說明：mm外線沒有接入外線端口注：對不使用的外線端口應(yīng)該設(shè)置為不連接。原始狀態(tài)為第05-08端口不連接外線。例如：第3端口沒有連接外線，第5、6端口連接外線設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#60+03+0#，60+05+1#，60+06+1#，聽到撥號音后放下即可。設(shè)置外線打入值班方式設(shè)置方法：61+mm+1#說明：日間狀態(tài)mm外線打入為電腦話務(wù)員模式設(shè)置方法：61+mm+0#說明：日間狀態(tài)mm外線打入為人工值班模式設(shè)置方法：62+mm+1#說明：夜間狀態(tài)mm外線打入為電腦話務(wù)員模式設(shè)置方法：62+mm+0#說明：夜間狀態(tài)mm外線打入為人工值班模式例如：設(shè)置第二條外線打入時日間狀態(tài)為人工值班、夜間為電腦話務(wù)員值班。設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#61+02+0#，62+02+1#，聽到撥號音放下即可。外線打入響鈴分機(jī)設(shè)置設(shè)置方法：1+mm+nnn+1#說明：日間人工值班mm外線打入nnn分機(jī)響鈴。設(shè)置方法：1+mm+nnn+0#說明：日間人工值班mm外線打入nnn分機(jī)不響鈴。設(shè)置方法：2+mm+nnn+1#說明：夜間人工值班mm外線打入nnn分機(jī)響鈴。設(shè)置方法：2+mm+nnn+0#說明：夜間人工值班mm外線打入nnn分機(jī)不響鈴。注釋：人工值班狀態(tài)某一條外線打入響鈴分機(jī)最多可設(shè)置8局部機(jī)，分別為801-808分機(jī)。例如：設(shè)置第五條外線日間狀態(tài)打入時，分機(jī)801、805、807響鈴：夜間狀態(tài)打入時802分機(jī)響鈴。設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#1+05+801+1#，1+05+805+1#，1+05+807+1#；2+05+801+0#〔改801不響鈴〕，2+05+802+1#聽到撥號音掛機(jī)即可。外線分組設(shè)置設(shè)置方法：63+mm+1#說明：將mm外線分在第一組。設(shè)置方法63+mm+0#說明：將mm外線不分組。設(shè)置方法：64+mm+1#說明：將mm外線分在第二組。設(shè)置方法：64+mm+0#說明：將mm外線不分組。6.4分機(jī)功能編程6分機(jī)可使用外線設(shè)置設(shè)置方法：3+mm+nnn+1#說明：設(shè)置nnn分機(jī)限制使用mm外線打出。設(shè)置方法：3+mm+nnn+0#說明：設(shè)置nnn分機(jī)使用mm外線打出。6分機(jī)撥打外線方式設(shè)置設(shè)置方法：51+nnn+1#說明：設(shè)置nnn分機(jī)摘機(jī)直撥外線。設(shè)置方法：51+nnn+0#說明：設(shè)置nnn分機(jī)摘機(jī)撥“9〞出外線。6分機(jī)轉(zhuǎn)接方式設(shè)置設(shè)置方法：52+nnn+1#說明：設(shè)置nnn分機(jī)為撥“*〞轉(zhuǎn)接。設(shè)置方法：52+nnn+0#說明：設(shè)置nnn分機(jī)為拍叉簧或“R〞鍵轉(zhuǎn)接。6限制分機(jī)使用外線設(shè)置設(shè)置方法：41+nnn+1#說明：限制nnn分機(jī)撥打外線。設(shè)置方法：41+nnn+0#說明：取消限制nnn分機(jī)撥打外線。6限制分機(jī)打國內(nèi)長途及聲訊臺設(shè)置方法：42+nnn+1#說明：限制nnn分機(jī)打國內(nèi)長途。設(shè)置方法：42+nnn+0#說明：取消限制nnn分機(jī)打國內(nèi)長途及聲訊臺6限制分機(jī)打國際長途設(shè)置方法：43+nnn+1#說明：限制nnn分機(jī)打國際長途。設(shè)置方法：43+nnn+0#說明：取消限制nnn分機(jī)打國際長途。6限制分機(jī)撥打特殊碼設(shè)置方法：44+nnn+1#說明：限制nnn分機(jī)撥打特殊碼。設(shè)置方法：44+nnn+0#說明：取消限制nnn分機(jī)撥打特殊碼。6分機(jī)使用開放碼設(shè)置設(shè)置方法：45+nnn+1#說明：限制nnn分機(jī)使用以開放碼開頭的號碼。設(shè)置方法：45+nnn+0#說明：允許nnn分機(jī)使用以開放碼開頭的號碼。6外線打入某分機(jī)限制設(shè)置方法：46+nnn+1#說明：允許nnn分機(jī)接聽外線。設(shè)置方法：46+nnn+0#說明：限制nnn分機(jī)接聽外線。6分機(jī)強(qiáng)插〔監(jiān)聽〕功能設(shè)置設(shè)置方法：47+nnn+1#說明：允許nnn分機(jī)強(qiáng)插〔監(jiān)聽〕其它分機(jī)。設(shè)置方法：47+nnn+0#說明：限制nnn分機(jī)強(qiáng)插(監(jiān)聽)其它分機(jī)。6分機(jī)使用速撥碼設(shè)置設(shè)置方法：48+nnn+1#說明：允許nnn分機(jī)使用速撥碼撥出。設(shè)置方法：48+nnn+0#說明：限制nnn分機(jī)使用速撥碼撥出。6分機(jī)通話時間設(shè)置設(shè)置方法：54+nnn+1#說明：分機(jī)通話時間限時3分鐘。設(shè)置方法：54+nnn+0#說明：分機(jī)通話時間不限制。設(shè)置方法：55+nnn+1#說明：分機(jī)通話時間限時5分鐘。設(shè)置方法：55+nnn+0#說明：分機(jī)通話時間不限制設(shè)置方法：56+nnn+1#說明：分機(jī)通話時間限時10分鐘。設(shè)置方法：56+nnn+0#說明：分機(jī)通話時間不限制。分機(jī)使用IP功能設(shè)置設(shè)置方法：57+nnn+1#說明：分機(jī)nnn開放使用IP功能。設(shè)置方法：57+nnn+0#說明：分機(jī)nnn限制使用IP功能。說明：當(dāng)分機(jī)開放使用IP功能時，當(dāng)分機(jī)撥打長途時，系統(tǒng)會自動使用已設(shè)置好的IP號碼撥出，當(dāng)分機(jī)不開放使用IP功能時，分機(jī)打外線走正常的電信局外線撥打長途。分機(jī)密碼鎖去除設(shè)置方法：91+nnn+0#說明：去除分機(jī)nnn的分機(jī)密碼鎖。分機(jī)彈性編碼設(shè)置方法：8+nnn+NNN#說明：nnn為原分機(jī)號碼、NNN為新分機(jī)號碼。說明：分機(jī)號碼為全彈性編碼，分機(jī)彈編可設(shè)3-4，1-8開頭的任意不同號碼。系統(tǒng)密碼更改設(shè)置方法：0+ABCD#說明：ABCD為新四位密碼。系統(tǒng)限制碼設(shè)置設(shè)置方法：71+n+ABCDE#說明：n為限制碼的組號，共十組限制碼，從0-9組。ABCDE為五位的限制碼，當(dāng)限制碼缺乏五位時以*字代理。例如：第一組限制碼為168，第八組限制碼為17909。設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#71+1+168**#71+8+17909#聽到撥號音掛機(jī)即可。系統(tǒng)開放碼設(shè)置設(shè)置方法：72+n+ABCDE#說明：n為組號〔0-9〕，ABCDE為五位開放碼。說明：同7限制碼相同。速撥碼設(shè)置設(shè)置方法：79+n+ABCD……掛機(jī)說明：n為速撥碼的組號，n=1-5〔5組速撥碼〕。ABCD……為速撥碼〔最長30位〕。如果速撥碼中間有*字即為暫停碼，一個*字暫停2秒，可以連續(xù)使用*字，讓暫停時間加長。IP號碼設(shè)置設(shè)置方法：790+ABCD……+0掛機(jī)說明：ABCD……為IP號碼〔最長30位〕，中間的*字為暫停碼。例如：設(shè)17909為IP號碼設(shè)置方法：摘機(jī)輸入#996666#790+17909+0掛機(jī)。如某分機(jī)可使用IP功能后，如撥12345678，系統(tǒng)即自動撥：17909+0755+12345678。如果設(shè)置：17951聽到語言提示后再撥長途號碼，可設(shè)置為：790+17951+*+0掛機(jī)，即系統(tǒng)撥號為：17951暫停2秒，再撥12345678。系統(tǒng)軟復(fù)位設(shè)置方法：995*5*#說明：系統(tǒng)將恢復(fù)至出廠時狀態(tài)。系統(tǒng)硬復(fù)位設(shè)置方法：翻開機(jī)器，在通電開機(jī)的情況，按動一下主機(jī)板中間的復(fù)位按紐K1即可。電腦話務(wù)員錄音時長設(shè)置設(shè)置方法：99000+1#說明：第一段電腦話務(wù)員為20秒〔第二、三段將無效〕。設(shè)置方法：99000+0#說明：第一段電腦話務(wù)員為10秒分機(jī)號碼位數(shù)設(shè)置設(shè)置方法：99001+0#說明：分機(jī)號碼位數(shù)為三位號碼。設(shè)置方法：99001+1#說明：分機(jī)號碼位數(shù)為四位號碼。注：當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置完分機(jī)號碼位數(shù)后，應(yīng)斷電一次，重新開機(jī)后，設(shè)置才有效，原始狀態(tài)分機(jī)號碼為三位，例如801-864，分機(jī)號碼改為四位后，原始分機(jī)號碼將變?yōu)?010-8640，即最后一位加0.電腦話務(wù)員接通時間設(shè)置方法：99003+1#說明：電腦話務(wù)員立即接通。設(shè)置方法：99003+0#說明：電腦話務(wù)員來電顯示后接通。來電顯示方式〔該項與電信局提供的外線有關(guān)〕設(shè)置方法：66+mm+0#說明：mm外線其來電顯示格式為普通格式。設(shè)置方法：66+mm+1#說明：mm外線其來電顯示格式為特殊格式。個人隨身密碼設(shè)置設(shè)置方法：98+〔01-64〕+四位密碼+#說明：01-64為個人隨身密碼的代碼，在計費輸出時，只顯示隨身密碼的代碼，不顯示隨身密碼，在設(shè)置分配隨身密碼時，應(yīng)做好記錄，并注意保密隨身密碼的最多只能有64組，并且不能有兩組完全相同的密碼。6.5夜間自動跟蹤功能說明：當(dāng)設(shè)置了某外線有夜間自動跟蹤功能后，客戶打入該外線后，25秒無人接，將自動轉(zhuǎn)入接通您預(yù)先設(shè)置的號碼〔如號碼或值班〕設(shè)置方法:67+mm+1#說明：mm外線開通自動跟蹤功能。設(shè)置方法：67+mm+0#說明：mm外線關(guān)閉自動跟蹤功能設(shè)置方法：796+需設(shè)置的外線號碼+掛機(jī)說明：設(shè)置第一個需自動轉(zhuǎn)移的外線號碼。設(shè)置方法：797+需設(shè)置的外線號碼+掛機(jī)說明：設(shè)置第二個需自動轉(zhuǎn)移的外線號碼。七、分機(jī)使用功能表操作定義操作方法直通外線撥9出局呼叫分機(jī)摘機(jī)撥*+分機(jī)號碼摘機(jī)撥分機(jī)號碼撥打外線摘機(jī)直撥外線號碼摘機(jī)撥9+外線號碼指定使用某外線摘機(jī)撥*#4+外線代碼〔01-08〕摘機(jī)撥#4+外線代碼〔01-08〕日間工作狀態(tài)設(shè)定*#900#900夜間工作狀態(tài)*#901#901分機(jī)密碼鎖*#91+三位密碼#91+三位密碼強(qiáng)插〔監(jiān)聽〕*#5+分機(jī)號碼#5+分機(jī)號碼離位轉(zhuǎn)移*#3+分機(jī)號碼#3+分機(jī)號碼錄制各段電腦話務(wù)員*#950-#952〔只能在801分機(jī)〕#950-#952〔只能在801分機(jī)〕試聽各段電腦話務(wù)員*#953-#955〔只能在801分機(jī)〕#953-#955〔只能在801分機(jī)〕遇忙或25秒無人接轉(zhuǎn)移*#6+分機(jī)號碼#6+分機(jī)號碼取消遇忙或無人接轉(zhuǎn)移*#960#960代接指定的響鈴分機(jī)*#7+分機(jī)號碼#7+分機(jī)號碼快速代接響鈴分機(jī)*#8#8外線分組使用*#1〔使用第一組〕*#2〔使用第二組〕#1〔使用第一組〕#2〔使用第二組〕使用速撥碼*##+速撥碼組號〔1-5〕##+速撥碼組號〔1-5〕外線保存拍叉簧+*#98拍叉簧+#98編程代碼*#99#99取回保存時為多方會議*#93#93自報分機(jī)號碼*#97#97使用個人隨身密碼*#0+四位密碼#0+四位密碼八、系統(tǒng)操作使用說明說明：以下系統(tǒng)操作都是在外線撥“9〞出局的狀態(tài)下進(jìn)行，如直撥狀態(tài)下，在操作命令前需加“*〞號鍵。8.1撥打外線使用方法：設(shè)置為直撥外線時，摘機(jī)直接撥外線號碼。設(shè)置為內(nèi)線狀態(tài)時，摘機(jī)聽撥號音，撥9+外線號碼。8.2選擇指定某外線撥打說明：使用某一條指定的外線打出使用方法：拿起話筒，聽到撥號音。撥#4+外線代號〔01-08〕，聽到撥號音即可撥打〔01代表第一條外線，08代表第八條外線〕。使用方法：當(dāng)外線被分為1組或2組時，直接撥#1即使用第一組外線撥打，撥#2即使用第二組外線撥打。8.4撥打內(nèi)線說明：如果系統(tǒng)中沒有接入05-08外線；應(yīng)將05-08外線設(shè)置為不連接，這樣可以增加內(nèi)線通話的繩路。使用方法：提起話筒，聽到撥號音。撥*再撥分機(jī)號?！踩绻峭饩€撥9出局，可不用撥*號鍵〕對方提機(jī)通話。此時，如果外線打入為響鈴801號分機(jī)，而801號分機(jī)正在與其他人通話，801號分機(jī)可以聽到外線來電提示音。此時，可以中斷當(dāng)前的通話接聽來電，亦可以利用保存功能交替接聽多部外線來電。8.5外線打入應(yīng)答說明：〔1〕直接應(yīng)答。聽到響鈴，直接提起與外線通話。(2)電腦話務(wù)員應(yīng)答。打入時，聽到電腦語音提示音后，直接撥打分機(jī)號碼即可。此時，如果查號撥0或撥錯號碼，系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)接至801號分機(jī)。如果所撥之分機(jī)正在忙，而該分機(jī)又未設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移，系統(tǒng)會提示該分機(jī)正忙或自動轉(zhuǎn)接至801號分機(jī)，如果801號分機(jī)正忙，可將801號分機(jī)設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移至另一局部機(jī)，作為第二總機(jī)。8.6外線來電轉(zhuǎn)接說明：任何分機(jī)與外線通話，不管是打入、打出均可轉(zhuǎn)接到系統(tǒng)內(nèi)任意一個分機(jī)，在轉(zhuǎn)接過程中，外線只能聽到等待音樂，而聽不到內(nèi)局部機(jī)的通話內(nèi)容。其中一方掛機(jī)，另一方可自動接通外線?；蜣D(zhuǎn)接時對方分機(jī)正忙，轉(zhuǎn)接分機(jī)聽到忙音；此時，掛掉后，系統(tǒng)會重新響鈴，拿起可繼續(xù)與外線通話。使用方法：分機(jī)正在與外線通話。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為撥“*〞轉(zhuǎn)接時，再撥對方機(jī)號碼，可先與對方內(nèi)部通話或直接放下即可。注意：撥“*〞后，應(yīng)聽到內(nèi)線撥號音“嘟〞后再撥分機(jī)號碼。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為拍叉簧轉(zhuǎn)接時，分機(jī)正在與外線通話輕拍一下叉簧或按“R〞或“FLASH〞鍵，聽到內(nèi)線撥號音再撥對方分機(jī)號碼，可先與對方內(nèi)部通話或直接放下即可。8.7離位轉(zhuǎn)移當(dāng)需要臨時離開座位，可以將來電轉(zhuǎn)移到指定的分機(jī)，重新回到座位后，重新拿起后，即可恢復(fù)來電響鈴，取消原來的離位轉(zhuǎn)移。使用方法：拿起撥#3+需要轉(zhuǎn)移的目標(biāo)分機(jī)號碼即可。8.8遇忙轉(zhuǎn)移或25秒無人接轉(zhuǎn)移說明：無論外線、內(nèi)線來電均可設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移，可設(shè)置屢次轉(zhuǎn)移。如801號分機(jī)正忙，可轉(zhuǎn)到802號分機(jī)，802號分機(jī)正忙，可轉(zhuǎn)到803號分機(jī)等等。在多條外線使用時，使用此功能可設(shè)置多部系統(tǒng)總機(jī)。注意：在設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移分機(jī)時，不可循環(huán)設(shè)置。如801號分機(jī)遇忙轉(zhuǎn)到802號，802號再遇忙轉(zhuǎn)到801號分機(jī)，不可如此設(shè)置。使用方法：拿起聽到撥號音。#6+欲轉(zhuǎn)移之分機(jī)號碼，聽到撥號音即可。取消轉(zhuǎn)移：拿起，撥#960聽到撥號音即可。說明：在同一系統(tǒng)內(nèi)任何分機(jī)均可代接其它正在響鈴之分機(jī)。使用方法：聽到其它分機(jī)有打入響鈴；拿起附近未響鈴之分機(jī)，聽到撥號音。撥#8即可代接。指定響鈴代接：任何分機(jī)聽到某分機(jī)正在響鈴，如801分機(jī)正在響鈴，拿起附近未響鈴之分機(jī)，撥#7+分機(jī)號碼〔如801〕即可代接。8.10外線保存說明：當(dāng)外線被保存時，對方只能聽到等待音樂，并不影響分機(jī)的其它操作。保存時間超過30秒時，外線會向保存分機(jī)振鈴。如果保存分機(jī)正忙，外線仍然被保存，任何分機(jī)均可取回保存。使用方法：分機(jī)正在與外線通話，拍叉簧或“R〞鍵+#98即可保存該外線。8.11強(qiáng)插〔監(jiān)聽〕、多方會議說明：當(dāng)欲呼叫之分機(jī)正忙時，可強(qiáng)插到該分機(jī)，以便告知其重要，亦可以監(jiān)聽對方的談話內(nèi)容，方便管理，利用此方法也可以實現(xiàn)多方會議。此功能必須是有授權(quán)之分機(jī)方可使用。進(jìn)行監(jiān)聽時無提示音給對方。使用方法:拿起聽到撥號音，撥#5+分機(jī)號碼取消：放下即可。8.12日夜效勞方式轉(zhuǎn)換說明：日夜效勞方式轉(zhuǎn)換主要對外線打入時，可以響鈴不同的分機(jī)，以及打入時，可以采用不同的應(yīng)答方式，可以根據(jù)不同的應(yīng)答方式，可以根據(jù)不同的上班時間而靈活地接聽。使用方法：拿起撥#900系統(tǒng)處于日間工作狀態(tài)，或撥#901系統(tǒng)處于夜間工作狀態(tài)。8.13分機(jī)密碼鎖說明：如果臨時離開，又不想讓其他人濫用，可以利用分機(jī)密碼鎖將鎖起，上鎖后，該分機(jī)無法撥打長途，如果忘記密碼，可以通過系統(tǒng)編程強(qiáng)行