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第1頁(共6頁)管理學(xué)作業(yè)答題紙國際商務(wù)談判01次作業(yè)(第1-4單元)答題紙學(xué)籍號:姓名:____________學(xué)習(xí)中心:__弘成教育南京學(xué)習(xí)中心_分?jǐn)?shù):班級:____金融學(xué)______________批改老師:本次作業(yè)滿分為100分。請將每道題的答案寫在對應(yīng)題目下方的橫線上。(1)
如何把握商務(wù)談判的概念?(出自第一單元)(2)
商務(wù)談判策略是指什么?其制定程序是如何的?運(yùn)用時(shí)有哪些原則?(出自第三單元)題目1[50分]答:把握商務(wù)談判的概念可以從以下幾方面入手:1.商務(wù)談判的基本要素1)商務(wù)談判的主體:指參與談判的當(dāng)事人??梢允且粋€(gè)人,也可以是一個(gè)合理組成的群體。主體必須是具有商務(wù)談判可續(xù)知識和能力、擁有相應(yīng)權(quán)利、從事談判活動(dòng)的人。2)商務(wù)談判的客體第一類客體:人;第二類客體:議題。3)商務(wù)談判的目標(biāo)直接目標(biāo);各方的目標(biāo)。2.商務(wù)談判的特征1)談判對象的廣泛性和不確定性2)談判雙方的沖突性和合作性3)談判的多變性和隨機(jī)性4)談判的公平性和不平等性3商務(wù)談判的類型1)國內(nèi)談判vs國際談判2)商品貿(mào)易談判vs非商品貿(mào)易談判3)一對一談判vs小組談判vs大型談判4)主座談判vs客座談判vs主客座輪流談判5)公開談判vs半公開談判vs秘密談判4商務(wù)談判的內(nèi)容1)商品貿(mào)易談判2)技術(shù)貿(mào)易談判3)勞務(wù)合作談判題目2[50分]答:1.商務(wù)談判策略的含義商務(wù)談判策略,是指在商務(wù)談判活動(dòng)中,談判者為了達(dá)到某個(gè)預(yù)定的近期或遠(yuǎn)期目標(biāo),所采取的計(jì)策和謀略。它依據(jù)談判雙方的實(shí)力,縱觀談判全局的各個(gè)方面、各個(gè)階段之間的關(guān)系,規(guī)劃整個(gè)談判力量的準(zhǔn)備和運(yùn)用,指導(dǎo)談判的全過程。2.制定商務(wù)談判策略的程序1)進(jìn)行現(xiàn)象分解、尋找關(guān)鍵問題2)確定目標(biāo)、形成假設(shè)性解決方法3)對解決方法進(jìn)行深度分析4)生成具體的談判策略5)擬定行動(dòng)計(jì)劃方案3.商務(wù)談判策略運(yùn)用的基本原則1)周密謀劃原則2)隨機(jī)應(yīng)變原則3)有理、有利、有節(jié)原則題目2[50分]
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