23年-保修服務(wù)承諾書 保修期服務(wù)承諾_第1頁
23年-保修服務(wù)承諾書 保修期服務(wù)承諾_第2頁
23年-保修服務(wù)承諾書 保修期服務(wù)承諾_第3頁
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文檔簡介

保修服務(wù)承諾書保修期服務(wù)承諾尊敬的客戶：感謝您選擇我們的產(chǎn)品并信任我們的品牌！我們鄭重承諾，在您購買的產(chǎn)品上提供保修服務(wù)，詳細(xì)承諾如下：1.保修期限：自您購買產(chǎn)品之日起，享受最長為一年的保修期。具體保修時(shí)限請參照產(chǎn)品購買時(shí)的保修卡或產(chǎn)品說明書。2.保修內(nèi)容：在正常使用情況下，如果產(chǎn)品出現(xiàn)由于制造缺陷、材料問題或工藝錯(cuò)誤所致的故障，我們將提供免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品的服務(wù)。3.保修范圍：保修服務(wù)僅適用于原始購買者，并僅限于中國境內(nèi)。4.保修條件：在保修期內(nèi)，您需要保持正確的產(chǎn)品使用和保養(yǎng)，并遵守產(chǎn)品使用說明書中的相關(guān)要求。如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請務(wù)必及時(shí)聯(lián)系我們的客服，并提供購買憑證以及故障現(xiàn)象的詳細(xì)描述。5.保修流程：在您聯(lián)系我們的客服后，我們將指導(dǎo)您進(jìn)行故障判斷。如果確認(rèn)屬于保修范圍內(nèi)的問題，我們將協(xié)助您安排維修或更換服務(wù)。如果故障不在保修范圍內(nèi)，我們將根據(jù)實(shí)際情況提供維修或更換產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。6.保修聲明：保修期內(nèi)如果所購產(chǎn)品已停產(chǎn)，我們有權(quán)根據(jù)庫存情況提供同等性能的替代產(chǎn)品。人為損壞或故意破壞；使用不當(dāng)、超出正常使用范圍或非法修理導(dǎo)致的故障；自然災(zāi)害、火災(zāi)、水災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞；未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品改動(dòng)或維修。請注意，以上承諾僅適用于正品產(chǎn)品，如果您購買到的是盜版、仿冒或非正品產(chǎn)品，我們無法提供保修服務(wù)。我們將始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)。如果您

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