物業(yè)管理員試用期工作總結

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物業(yè)管理員試用期工作總結1

敬愛的公司各級領導：

你們好!首先，感謝您們能給我機會**物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟識了解，通過學習，我熟識了公司項目的整個操作流程。工作中，我一貫嚴格要求自己，仔細實時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議；項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充盈自己，盼望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領導的援助下全體員工的協(xié)作下已工作了**個多月，對這段期間的工作匯報一、全面熟識公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。

本人加入公司時，全體公司員工在***的帶領下，滿腔熱忱，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、訂正錯誤、合理建議由于前期多種緣由，造成物業(yè)管理服務中心工作滯后，特別是工程修理方面，通過努力逐一處理，充分調查討論，科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜；合理結合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的'前提下，對本項目物管工作進行了調整。

三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行技能接**項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發(fā)覺存在的問題隱患，實時的講解學習清除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度；2.保安部周勤務執(zhí)行制度；3.保潔勤務工作流程安排方案；經(jīng)過初步的規(guī)化調整，每個員工的確做到責任到人、獎罰到人；做到培訓、考核常常化，有效提高員工專業(yè)服務知識與技能?，F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務技能有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作，雖然取得了一些成果，然而，仍存在不足，如別工程修理方面未能完全實時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決，本人相信在葉總的帶領下，在公司領導的支持下，桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步。

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20**年**月**日

物業(yè)管理員試用期工作總結2

20**年6月18日，我通過面試，來到###工作，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿一月，在這一個月的工作中，我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位，并且虛心學習，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我的一個月來的工作狀況總結如下。

一、思想方面

在工作初期，我仔細了解公司的進展狀況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟識辦公室行政日常工作事務，同時積極學習工作的方式、方法，提高自己的工作技能，以向上的立場對待每一項工作。

在人際交往上，我虛心地接受領導的建議與指導，積極地向前輩請教，以虛心謹慎的立場對待每一位同事，同時也得到了領導與前輩的確定與贊許，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。

二、工作方面

端正工作立場，嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以謹慎的立場對待工作。

在綜合部，每天都能提前到達辦公室，做好上班前的相關工作預備，并能實時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程，公司信息的上傳下達，以及與其他各部門的協(xié)調與協(xié)作。同時，幫助前輩參加勞動紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且漸漸認識到對辦公室工作，要提前思索，對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

在物業(yè)部，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通，實時把我們的工作做好，提高管理力度;嚴格根據(jù)配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計劃，完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面，物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習，不段提示各位同事安全至上的宗旨，做好各種應變、應急措施;等等。

一個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，學到了很多在學校學不到的珍貴知識，但在工作立場、工作方法上仍舊存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1.工作不善總結，缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮仔細鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但沒能實時做好工作總結，未從工作中提取到足夠閱歷與教訓。

2.工作不夠扎實，不能與時俱進。

沒能全身心地投入到工作中，常常為外物所擾，工作沒有上升到肯定高度。未積極專注于工作學習，許多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更加積極的立場、更加飽滿的精神投入到工作中去。

首先，加強學習，提高思想素養(yǎng)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴厲的立場，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累須要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作技能，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

其次，我也將著重熬煉自己的應變技能、協(xié)調