食品飲料機械行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第1頁
食品飲料機械行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第2頁
食品飲料機械行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第3頁
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文檔簡介

食品飲料機械行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書《食品飲料機械行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書》一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方將對甲方購買的食品飲料機械提供保養(yǎng)、維修、升級等售后服務(wù)。2.甲方享有乙方提供的機械使用咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。二、服務(wù)時間和范圍1.售后服務(wù)時間為甲方購買機械之日起一年內(nèi)（具體時間以購買合同約定為準(zhǔn)）。2.服務(wù)范圍包括機械故障的修復(fù)、零部件更換、設(shè)備升級等。三、售后服務(wù)流程1.甲方在發(fā)現(xiàn)機械故障時，應(yīng)立即聯(lián)系乙方并提供詳細的故障描述。2.乙方在收到甲方故障報告后，將指派技術(shù)人員進行故障判斷和處理。3.乙方將協(xié)助甲方解決機械故障，并在必要時提供相關(guān)零部件和設(shè)備維修。四、服務(wù)費用1.在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方將提供免費的保養(yǎng)和維修服務(wù)。2.如果發(fā)生非人為損壞的設(shè)備故障，乙方將提供免費的零部件更換服務(wù)。3.如果甲方要求設(shè)備升級，乙方將根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的升級服務(wù)，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)費用。五、責(zé)任限制1.如果機械出現(xiàn)故障的原因是由于甲方的錯誤操作或不當(dāng)使用造成的，乙方將不承擔(dān)任何責(zé)任。2.乙方不對由于不可抗力或第三方原因造成的設(shè)備故障承擔(dān)責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在執(zhí)行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可提交相關(guān)爭議至雙方所在地的人民法院進行解決。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，并取代雙方之前達成的一切口頭協(xié)議和書面約定。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字

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