2023年運維述職報告

2023年運維述職報告運維述職報告1

一、概述

本文檔為系統(tǒng)運維管理20xx年6月止的階段性報告，通過本報告能夠反映該段時間的整體維護工作，系統(tǒng)運行狀況統(tǒng)計并對本階段的運維工作及狀況進行總結(jié)與趨勢分析，對于詳細問題和事務(wù)處理的具體信息可查詢運維記錄匯總。

本報告包括以下幾方面：

1、本階段維護工作總結(jié)；

2、本階段事務(wù)統(tǒng)計與分析；

3、本階段技術(shù)支持工作總結(jié)；

二、維護服務(wù)總結(jié)：

上階段（20xx年3月——20xx年12月）總共受理操作類服務(wù)15次，數(shù)據(jù)類服務(wù)20次，系統(tǒng)類服務(wù)27次，需求類服務(wù)26次，業(yè)務(wù)類服務(wù)12次，并供應(yīng)53次遠程技術(shù)支持工作。本階段（20xx年1月——20xx年06月）總共受理操作類服務(wù)17次，數(shù)據(jù)類服務(wù)4次，系統(tǒng)類服務(wù)16次，需求類服務(wù)9次，業(yè)務(wù)類服務(wù)4次，并供應(yīng)22次遠程技術(shù)支持工作。遠程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類問題。

三、事務(wù)統(tǒng)計與分析：3-1操作類問題匯總

本階段總共受理操作類服務(wù)17次，主要集中表現(xiàn)在進行系統(tǒng)操作制單銷售和調(diào)撥問題上。比較有針對性的問題

例如：

舉例一、通兌金系統(tǒng)打印不出相應(yīng)單據(jù)（未能運用指定閱讀器）；舉例二、登陸不上銷售系統(tǒng)（未能開啟相關(guān)登錄操作）；

3-2數(shù)據(jù)類問題匯總

本階段總共受理數(shù)據(jù)類服務(wù)4次，主要集中表現(xiàn)在進行各項業(yè)務(wù)制單錯誤。比較有針對性的問題

例如：

舉例一、天津xx中心單號為SKxxxxxxxxxxxxx，禮金之xxxxx，金額xxxx元銷售數(shù)據(jù)錄入錯誤懇求調(diào)整（該單據(jù)已經(jīng)回滾完畢）；

舉例二、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進行補銷售調(diào)整（補錄銷售單據(jù)已完成）；舉例三、條碼為：xxxxxxxxxxxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態(tài)（已由海信進行調(diào)整）。

3-3系統(tǒng)類問題匯總

本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次，主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問題影響正常操作。

比較有針對性的問題

例如：

舉例一、服務(wù)器意外重啟，導(dǎo)致程序報錯；

舉例二、通兌金系統(tǒng)進行移機調(diào)整并變更登陸地址；

舉例三、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網(wǎng)頁。

3-4需求類問題匯總

本階段總共受理需求類服務(wù)9次，主要集中表現(xiàn)在開通各項系統(tǒng)權(quán)限及添加相應(yīng)業(yè)務(wù)組織比較有針對性的問題

例如：

舉例一、因業(yè)務(wù)需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉庫；

舉例二、因物流部業(yè)務(wù)需求，請技術(shù)部開通石家莊金店提貨庫權(quán)限。用戶名稱王xxxx用戶編碼190602；

3-5業(yè)務(wù)類問題匯總

本階段總共受理業(yè)務(wù)類服務(wù)4次，業(yè)務(wù)類問題涵蓋系統(tǒng)上線及培訓(xùn)制定建立各項規(guī)章制度調(diào)研等

例如：

舉例一、河北銀行銷售系統(tǒng)上線；

舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)ERP調(diào)研；

四、技術(shù)支持工作總結(jié)

依據(jù)上述圖表顯示本階段運維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢。

運維述職報告2

轉(zhuǎn)瞬間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學(xué)習(xí)到許多有關(guān)寬帶的學(xué)問。為更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自2XX年12月26日工作以來，我仔細完成工作，努力學(xué)習(xí)，主動思索，工作實力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為協(xié)作adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為確保端口的正確無誤，摸排資料的精確，為將來端口的順當(dāng)綁定打下堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加嫻熟的操作運用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有肯定的解，使自己對上層設(shè)備有更加感官上的相識。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到更多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，更加提高自己的實際動手實力。同時，為確保每一個信息點的剛好正常運用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成這項艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也起先新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己駕馭基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榻鉀Q一些外線班處理不的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到小心翼翼。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務(wù)實力，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作實力提高，方向明確，看法端正。從而，對我的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的熬煉，使自己對這份工作有更多更深的相識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的相識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“看法確定一切”。有正確的看法，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的看法就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

其次，是實力問題，又可以分成專業(yè)實力和基本實力。對這一問題的相識我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)實力確定它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本實力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，確定它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)實力確定你適合于某種工作，基本實力，包括自信力，協(xié)作實力，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的實力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將干脆確定工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種實力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，駕馭更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

運維述職報告3

一、試用期總結(jié)

我于20xx年XX月XX日進入公司，時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里公司賜予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。同時也為我有機會成為XX科技有眼公司一份子而感動興奮。

這段時間里，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下，我順當(dāng)完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中到處留心，多看、多思索、多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟識公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備運行狀況。主動向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通，了解電話系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù)，并明確自己的工作目標(biāo)，技術(shù)上加強與現(xiàn)場工作人員相互溝通，共同學(xué)習(xí)以彌補技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。

經(jīng)過半年的試用期，我認為我能夠主動、主動的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)覺問題，全面的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的要求來綻開工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，與人為善，在工作上力求完備，不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素養(yǎng)，以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力氣。

二、試用期工作內(nèi)容

1、對日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障、計算機故障、電話故障進行緊急解除處理。

2、殺毒軟件服務(wù)器及PC端殺毒軟件的日常維護支配安排與數(shù)據(jù)更新。

3、計算機周邊設(shè)備（如：打印機、傳真機）的維護。

4、計算機的安裝、調(diào)試、平安配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級。

5、新進員工門禁權(quán)限開放以及離職員工門禁卡及權(quán)限的收回管理。

6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢，幫助現(xiàn)場管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。

三、待改進事項

1、提高自己的技術(shù)實力；

2、遇事多思索，削減犯錯的機率。

3、由于到XX時間尚少，核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和閱歷都不足，處理核心機房問題不能做到得心應(yīng)手。

四、下階段工作目標(biāo)與安排

1、協(xié)作好一線工作人員完成各項工作；

2、在以后的工作中，肯定堅持多跑機房，敢于發(fā)覺、解決和處理問題，虛心向閱歷豐富的老員工學(xué)習(xí)。

3、仔細學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。

20xx年XX月XX日

運維述職報告4

歲月不居!轉(zhuǎn)瞬間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間，運維工作個人工作總結(jié)。在這三個月的時間里，自己學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)寬帶的學(xué)問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自20xx年12月26日工作以來，我仔細完成工作，努力學(xué)習(xí)，主動思索，工作實力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了協(xié)作adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的精確，為將來端口的順當(dāng)綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加嫻熟的操作運用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了肯定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的相識。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由咱們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，更加提高了自己的實際動手實力。同時，為了確保每一個信息點的剛好正常運用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也起先了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己駕馭了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到小心翼翼。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務(wù)實力，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作實力提高，方向明確，看法端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的相識，個人總結(jié)《運維工作個人工作總結(jié)》。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的相識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“看法確定一切”。有了正確的看法，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的看法就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

其次，是實力問題，又可以分成專業(yè)實力和基本實力。對這一問題的相識我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)實力確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本實力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，確定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)實力確定了你適合于某種工作，基本實力，包括自信力，協(xié)作實力，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的實力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將干脆確定工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種實力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，駕馭更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老醇厚實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深化，新工作內(nèi)容的綻開，可以預(yù)料咱們的工作將更加繁重，要求也更高，需駕馭的學(xué)問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，嫻熟業(yè)務(wù)實力。主動響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

運維述職報告5

一、個人崗位主要職責(zé)

主要工作職責(zé)：

幫助楊主任做好運維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；

1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；

2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；

3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作狀況并進行考核；

4、負責(zé)電路調(diào)度及考核工作；

5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；

6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；

7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)安排；

8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實各項網(wǎng)絡(luò)平安措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行；

9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)平安運行。

二、個人崗位量化指標(biāo)

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：

1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；

2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。

管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：

1、合理組織支配交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；

2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時間，確保S1/2類故障，處理時限應(yīng)不超過4小時；

3、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%；本地來話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；

4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送精確率達到95%以上；

5、報表上報剛好率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異樣話務(wù)問題。

1、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；

2、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）；

3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：依據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。

1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙緣由進行書面回復(fù)時，上報省公司處理；

2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。

3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；

4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）。

5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。

6、依據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：

1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報告。

2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。

3、依據(jù)市場部的要求供應(yīng)資源滿意狀況和投資需求。

管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：

1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；

2、故障處理剛好；

3、分析仔細，剛好提交報告和報表；

4、電路調(diào)度精確合理，開通剛好；

5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標(biāo)完成狀況

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)安排，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。

3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，IP電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數(shù)通過具體的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，削減了用戶的投訴數(shù)量。

4、節(jié)前主動進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作，消退了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，剛好通過增開電路來疏通話務(wù)。

5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。

6、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋剛好率99%。

7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作安排，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順當(dāng)完成全省升位演練協(xié)作工作。

8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并剛好對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行主動的協(xié)調(diào)與溝通剛好增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。

9、協(xié)作完成中興其次關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成其次關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，協(xié)作了網(wǎng)間傳輸其次路由構(gòu)建協(xié)談。

10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的狀況進行主動處理，剛好加強相關(guān)的視察與信令跟蹤，駕馭證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號狀況表并供應(yīng)撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。

11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，剛好核實了我方資源，削減了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。

四、上半年管理工作主要成果

幫助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。

1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護工作。

2、仔細履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。

4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

五、目前工作中存在的主要問題

1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；

2、中心的凝合力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素養(yǎng)，加強人員的培訓(xùn)，提中學(xué)心人員的維護水平以及障礙處理實力。

六、下半年工作主要思路

1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；

2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；

3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；

4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全網(wǎng)號碼升位的打算工作，能順當(dāng)完成本次升位任務(wù)；

2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；

3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平安

運維述職報告6

我于20xx年7月入職，從事網(wǎng)絡(luò)運維崗維，因工作須要調(diào)入網(wǎng)絡(luò)管理組；并擔(dān)當(dāng)以下職位內(nèi)容；如下：

一、工作內(nèi)容

1、負責(zé)公司內(nèi)部交換機、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運行；

2、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線路維護和管理，保障信息暢通；

3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開戶、權(quán)限等管理；

4、幫助領(lǐng)導(dǎo)建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行；

5、電腦，打印機等用戶IT設(shè)備運用問題的服務(wù)，剛好解決員工IT類的問題。掃描儀，一體機維護事務(wù)處理等。幫助他們解決系統(tǒng)運用中出現(xiàn)的一些問題

6、負責(zé)公司電腦、電話的修理、維護，建立新的電話點等工作；及辦公軟件和系統(tǒng)的維護管理；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

二、其他工作內(nèi)容

1、負責(zé)公司會議室內(nèi)臨時網(wǎng)絡(luò)的開通及布線；

2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話線路的布設(shè)，設(shè)備安裝和維護正常運行；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

六、工作目標(biāo)

1、為了達到公司的信息化發(fā)展需求，依據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的詳細實際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面對業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；

2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工的計算機應(yīng)用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；

3、加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的平安防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，加強員工在網(wǎng)絡(luò)平安，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)平安方面的意識培育及平安操作培訓(xùn)，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的平安。

4、加強學(xué)習(xí)和閱歷的積累，提高自己的綜合素養(yǎng)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，而且進一步培育廣泛的愛好愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點，努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力氣。

以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了肯定的工作成效，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中或許難免有些不足，我肯定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。

運維述職報告7

運維工程師對一個公司來說是特別重要的崗位，它本身所覆蓋的運維職責(zé)就很重要，所以，運維對其它關(guān)聯(lián)工種必需特別了解熟識：網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)、存儲，平安，DB等。作為一個運維工程師我認為是集合網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”，就如有些公司把一些合同選購 都納入了運維職責(zé)范圍，還有如IDC網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運維職責(zé)。

一、運維工程師崗位職責(zé)

1、參加設(shè)計、審核、優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu)；

2、全面負責(zé)公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實，協(xié)作開發(fā)需求，測試、調(diào)整運維平臺；

3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的平安監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化；

4、建立面對開發(fā)部門，業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準；

5、負責(zé)IT運維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進；

6、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)運用過程中遇到的各種問題；

7、負責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護。

8、負責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺，并提出平臺的實施、運行報告。

9、負責(zé)協(xié)作開發(fā)搭建測試平臺，幫助開發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進。

10、負責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告。

11、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7X24小時的持續(xù)運作實力。

12、負責(zé)日常系統(tǒng)維護，及監(jiān)控，供應(yīng)IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

13、負責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成學(xué)問庫，并對學(xué)問庫進行維護更新；

14、剛好反饋技術(shù)處理過程中的異樣狀況，剛好向部門負責(zé)人、服務(wù)開發(fā)PM、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警；同時，主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決；

15、定期對全部服務(wù)問題進行分析，并對服務(wù)效率有影響的問題供應(yīng)反饋看法，提升服務(wù)支持團隊專業(yè)度；

二、怎樣才算是一個合格的運維工程師

1、保證服務(wù)達到要求的線上標(biāo)準，如99。9%；保證線上穩(wěn)定，這是運維工程師的基本責(zé)職所在。

2、不斷的提升應(yīng)用的牢靠性與健壯性、性能優(yōu)化、平安提升；這方面特別考驗主動性和創(chuàng)新思維。

3、網(wǎng)站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計的覆蓋度，軟件、硬件、運行狀態(tài)，能監(jiān)控的都須要監(jiān)控統(tǒng)計，避開監(jiān)控死角、并能實時了解應(yīng)用的運轉(zhuǎn)狀況。

4、通過創(chuàng)新思維解決運維效率問題；目前各公司大部份運維主要工作還是依靠人工操作干預(yù)，須要盡可能的解放雙手。

5、運維學(xué)問的積累與沉淀、文檔的完備性，運維是一個閱歷性特別強的崗位，好的閱歷與陷阱都需積累下來，避開重復(fù)性范錯。

6、安排性和執(zhí)行力；工作有安排，安排后想法設(shè)法達到目標(biāo)，不找借口。

7、自動化運維；能對日常機械化工作進行提煉、設(shè)計并開發(fā)成工具、系統(tǒng)，能讓系統(tǒng)自動完成的盡量依靠系統(tǒng)；讓大家更多的時間用于思索、創(chuàng)新思維、做自已喜愛的事情。以上只是技術(shù)上的一些層面，當(dāng)然個人意識也是很重要的。

三、運維管理留意事項

1、配置管理

（1）it資產(chǎn)配置管理：對it資產(chǎn)生命周期進行管理，包括分類統(tǒng)計、預(yù)購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標(biāo)；

（2）建設(shè)案例庫：累積和提煉工程師的事務(wù)處理閱歷制作成案例，并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事務(wù)的比率達標(biāo)，不斷提高運維工程師工作效率；

（3）it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新；將配置文檔上傳至服務(wù)器端，便利團隊其他運維人員進行查看和操作。

2、監(jiān)控

主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負載等狀態(tài)監(jiān)控，這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運行，及潛在問題的剛好發(fā)覺與干預(yù)；

（1）服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控：主要是對服務(wù)器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控；例如針對前端webserver，我們就可以有許多種類型的監(jiān)控，像zabbiX，nagios，cacti等監(jiān)控程序。

（2）其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計，為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群供應(yīng)數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問題、異樣流量、攻擊等問題。

3、故障管理

（1）硬件故障問題；對于成百上千或上萬機器的N多集群，服務(wù)器死機、硬件故障概率是特別大的，幾乎每時每刻都有服務(wù)硬件問題，死機、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機。針對這種狀況，我們在設(shè)計網(wǎng)站架構(gòu)時須要充分考慮到這些問題，并將其視為常態(tài)；更多的依靠應(yīng)用的冗余機制來規(guī)避這種風(fēng)險，給系統(tǒng)工程師足夠富裕的處理時間。（如google不是號稱同時死800臺機器，服務(wù)不會受到任何影響嗎）；這就是考驗運維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了，好的設(shè)計能達到google所描述自復(fù)原實力，如gfs，糟糕的設(shè)計那就是一臺服務(wù)器的死機可能會造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映，干脆對用戶拒絕響應(yīng)。

（2）應(yīng)用故障問題；可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等狀況不一而定，但重要的一點，是要有對這些問題的預(yù)防性措施，不能想當(dāng)然，它不會出問題，如真出問題了，如何應(yīng)對？這須要運維工程師平常做足功夫，包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。

4、問題管理

對事務(wù)進行統(tǒng)計分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事務(wù)，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本緣由，確定可能解決的方案，須要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。

5、平安管理

（1）操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)覺異樣狀況應(yīng)馬上根據(jù)應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進行操作，并剛好上報和具體記錄。

（2）未經(jīng)批準，不得在機房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置；

（3）服務(wù)器系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，必需按規(guī)定具體記入相關(guān)記錄，并對各類記錄和檔案整理存檔。

（4）機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。

（5）嚴禁在機房計算機設(shè)備上做與工作無關(guān)的事情（如閑聊、玩嬉戲），對外來存儲設(shè)備（如U盤、移動硬盤等），做到先殺病毒后運用。

（6）機房嚴禁亂拉接電源，應(yīng)不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報警、恒溫設(shè)備進行檢查，保障機房平安。

6、自動化運維

自動化：簡而言之，就是將我們?nèi)粘Ｊ謩舆M行的一些工作通過工具，系統(tǒng)自動來完成，解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動，例如：沒有工具前，我們安裝系統(tǒng)須要一臺一臺裸機安裝，如20xx臺，可能須要10人/10天，搞爛N張光盤，人力成本更大，而現(xiàn)在通過自動化工具，只需幾個簡潔吩咐就能搞定、還有如機器人類程序，自動完成以往每天人工干預(yù)的工作，使其自動完成、匯報結(jié)果，并具備肯定的專家系統(tǒng)實力，能做一些簡潔的是/非推斷、優(yōu)化選擇等，這些好處特別明顯不再多說。應(yīng)當(dāng)說，自動化運維是運維工程師職業(yè)化的一個追求，利已利公，雖然這是一個異樣艱難的任務(wù)：不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計、開發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、IDC變更、規(guī)范變動等因素，都可能會對現(xiàn)有自動化系統(tǒng)產(chǎn)生影響，所以須要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此，自動化相關(guān)工作，是運維工程師的核心重點工作之一，也是價值的體現(xiàn)。

四、總結(jié)

綜上所述，做一個好的運維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個負責(zé)任的工作看法，這也是優(yōu)秀運維工程師具備的素養(yǎng)。因為對于運維工程師而言，每一次故障的發(fā)生都不是小事，很可能會影響公司線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，甚至干脆導(dǎo)致公司的經(jīng)濟損失，所以我認為對待工作中發(fā)生的故障以及事務(wù)要秉著一個“小事務(wù)，大處理”的原則，將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里，漸漸地積累故障處理閱歷，這樣當(dāng)真正的大事務(wù)來臨時，我們可以實行有效的措施剛好應(yīng)對。除了處理好發(fā)生的故障事務(wù)，我覺得運維工程師還應(yīng)具備可預(yù)見性，故障隨時可能發(fā)生，如何防患于未然，這將是對我們做好運維工作的一個考驗。古人云：“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！边\維之路就是由一次次故障事務(wù)中拼接出來的，作為其中的一份子，任重而道遠！

運維述職報告8

時間飛逝，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然工作跟我的專業(yè)和技能都一樣，但其實實際經(jīng)驗都是第一次，雖然我沒有任何打算，但沒有太大顧慮，經(jīng)過一段時間的工作及生疏環(huán)境的磨合，用心鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高理論學(xué)問和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀遵守法律，踏實工作仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己慢慢的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里本人在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了新的進步?，F(xiàn)今年的工作總結(jié)如下:

一、公司電腦日常維護

1、首先我對公司同事進行了一次基本學(xué)問的培訓(xùn)，讓大家都能了解到計算機的正確運用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對電腦運用的嫻熟程度。

2、先復(fù)原良好的秩序。電腦運用時如發(fā)覺故障和需更改設(shè)置，必需先報告公司運維人員，由特地人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避開由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

3、使同事運用統(tǒng)一的`、經(jīng)過平安測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等平安防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危急故障點，避開意外丟失所帶來的嚴峻后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作，公司全部電腦安裝了行為管理軟件后，同事工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，從前的混亂現(xiàn)象得到有效限制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，同事正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部同事合理地安排帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。

三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善

公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起探討、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格特別混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和限制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作

公司發(fā)展逐步擴大，對于公司全部的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器，為重中之重；本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：

1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以復(fù)原正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。

2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采納緊急預(yù)案措施在兩小時內(nèi)得以復(fù)原系統(tǒng)。

3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步，導(dǎo)致用戶無法正常訂購與運用我司親情相伴業(yè)務(wù)。經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次探討與探討，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護安排。盡量歸避風(fēng)險及削減事故發(fā)生，同時確保做到問題提前預(yù)防、剛好發(fā)覺、快速解決并復(fù)原正常運營。

4、針對服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在，在技術(shù)部其它同事的協(xié)作下完成服務(wù)器的重新部署，訪問權(quán)限及平安性的提高，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務(wù)器已運行正常。

5、公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問，使每個同事都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器，大大便利了同事在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料，且同事的訪問權(quán)限不一樣，故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

總結(jié)本年度的工作，盡管有了一點點的進步和成果，但在一些方面還存在著許多的不足。比如：工作閱歷不足，對公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善；遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。

五、20xx年的大致工作安排

1、在公司內(nèi)部運用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司全部同事的工作、溝通、探討，發(fā)布公共信息等（如oa軟件）。

2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片為同事培訓(xùn)計算機操作及工作常用軟件學(xué)問的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。

3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性學(xué)問問題，業(yè)余時間強化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。

4、進一步增加it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，運用更為高效的域限制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接隨意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。

5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡(luò)布線，使機柜走線更加美觀，同時便利以后維護時線路解除更加明白，直觀。

6、在資金允許的狀況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化，進一步提高同事工作效率，為公司節(jié)約成本開支。

7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來。為公司供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

運維述職報告9

我于xxxx年x月xx日起到系統(tǒng)支撐部門做運維工程師，不知不覺在公司工作已3個月，試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工，從來到公司的第一天起先，我就把自己融入到我們公司和團隊中，我深化體會到了公司的主動氛圍和各部門的巨大魅力，目睹了NOC一步步走向成熟，看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸清楚，同時，也看到了運維中心賜予運維工程師憧憬的學(xué)臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，將這三個月的工作狀況總結(jié)如下：

一、我的工作內(nèi)容：在工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認同。當(dāng)然，我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也剛好給我指出，促進了我的成長。在運維崗位上的這三個月的時間里，工作重點主要集中在1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護；2.幫助解決同事的電腦問題。雖然這是最基本的功底，但剛起先還是遇到了一些困難，由于公司采納的是英文界面，起先有些不適，工作效率低下，但是漸漸的熟識起來，一些工作也起先得心應(yīng)手。在第一個月的時間里，工作還是運維的基本工作，但在這個月，我負責(zé)起了公司無紙化辦公的任務(wù)，制作公司行政、人事、開發(fā)等辦公OA的表單和流程。

由于時間的緊迫，有些小錯誤自己沒有發(fā)覺，如字體類型、大小及對其方式等。幸好有同事的支持與諒解，使OA更加完善與流暢。其次個月，公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成，為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作，我們的運維工作便顯得尤為重要，我們NOC便細分了運維的工作內(nèi)容，保證公司全天24小時有人值班，便起先白班與晚班每12小時輪番值班，工作內(nèi)容主要是監(jiān)控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、監(jiān)控等監(jiān)控。遇到有報警或其他異樣狀況，我們會第一時間通知到相應(yīng)的負責(zé)人，在最短的時間內(nèi)解決，力爭服務(wù)器全年正常運行。第三個月，部門領(lǐng)導(dǎo)又把我支配為正常班，主要負責(zé)公司日常運營和基本的設(shè)備維護及異樣狀況的處理。公司新機房的部署建成，我主動參加其中，機房網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點的監(jiān)測、服務(wù)器電源線的整理分類…。從中學(xué)到了許多東西。

二、我的工作成果：假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的相識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格的要求，使我從公司里到了很多往日沒有學(xué)到的學(xué)問，不僅漸漸提高了技術(shù)技能，比如了解電腦各個配件的工作原理、出現(xiàn)問題的一般性處理方法和修理技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作，進出機房的留意事項、接待人員的流程、日常維護規(guī)范操作、施工留意的細微環(huán)節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運維工程師，保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運行正常是我們的責(zé)任，維護機房各種網(wǎng)線的整齊是我們的義務(wù)。

三、我的不足與改進：三個月來，我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了肯定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：1、自己還不能更加敏捷應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，欠缺處理相關(guān)異樣故障的閱歷;2、有時候辦事不夠干練，工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)建性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離；3、業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是局域網(wǎng)方面的學(xué)問駕馭的還略有欠缺。知恥而后勇，在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，1、不斷努力與充溢自己，探討網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件修理的各種學(xué)問，使自己處理突發(fā)事務(wù)的效率提高，以及一些常用的服務(wù)搭建。2、在今后的工作里，也會參與相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)IT學(xué)問，搭建各種服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，同時增進英語水平。

四、對公司的建議：僅在我的工作范疇來看，我來公司的時間短，須要學(xué)習(xí)的還許多，一些狀況還不熟識。不過我信任，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我會增加工作的成熟性，為公司的發(fā)展全力以赴

我的總結(jié)還不全面，希望領(lǐng)導(dǎo)多提珍貴看法。在以后的工作中，我會一如既往，對人：

與人為善，對工作：力求完備，不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素養(yǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。

此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年x月x日

運維述職報告10

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深化體會到了公司的主動氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人憧憬的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史

在運維中心工作期間，我工作仔細，具有較強的責(zé)任心和進取心，極富工作熱忱，的確完成上級交付的工作，擅長與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，協(xié)作各部分負責(zé)人勝利的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注意自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)學(xué)問。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能剛好查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注意公司的種種流程細微環(huán)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，始終都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布狀況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種嫻熟的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我打算了各種實戰(zhàn)閱歷;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運

行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好便利的管理，我又探討了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清楚的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載狀況。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí)，使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的愛好和向往，為此我探討基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事務(wù)處理方面做好了充分的打算;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與溝通，以便利我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和溝通。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參加了公司內(nèi)部測試，協(xié)作公司對新版本的bug，并剛好提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必需迎合而上，協(xié)作其他部門主動工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

瞻望將來

在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我須要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的困難服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成狀況反映著我

的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的安排，有許多多學(xué)問未能剛好鞏固，同時也須要緊抓時間實踐操縱，并參與實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加敏捷應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，并積累處理相關(guān)異樣閱歷。同時，自己也要不斷努力與充溢自己，探討shell,pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事務(wù)的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會參與相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it學(xué)問，搭建各種服務(wù)器學(xué)問，包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。

工作總結(jié)2

在市民政局、教化局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委的幫助支持下，年我校的辦學(xué)取得了顯著成果?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、堅持方針，執(zhí)行政策。國家對民辦教化非常重視，頒發(fā)了《民辦教化促進法》等一系列政策法規(guī)，為我們的辦學(xué)指明白方向。在辦學(xué)中我們嚴格按國家的政策法規(guī)辦事，在招生中堅持以下原則：第一，報名自愿;其次，不上新課;第三，不亂收費;第四，努力提高教化質(zhì)量;第五，對困難學(xué)生實行學(xué)費減免，全年共減免學(xué)費2萬多元，獲得了學(xué)生、家長的好評。

二、加強管理，提高教化質(zhì)量。做好平安管理，抓好教化質(zhì)量是辦好學(xué)校的根本保證，對此我們實行以下措施：1、聘請優(yōu)秀骨干老師任教，聘請有閱歷的老師參加管理。2、組織教研組長、業(yè)務(wù)骨干編寫高質(zhì)量的教材資料。3、加強日常管理，維持良好的教學(xué)秩序，一年來未發(fā)生過重大違紀等教學(xué)事故。

三、精簡人員，提高效率。今年因各種緣由，學(xué)校辦學(xué)人員削減了一半，但學(xué)校規(guī)模卻擴大了一倍，各項任務(wù)都得到了較好地完成。

四、接著努力，再接再厲，爭取年取得更大成果。目前辦學(xué)面臨非常激烈的競爭，加上本?？陀^條件較差，辦學(xué)中存在著很多困難因素，但是我們有決心在新的形勢下，依靠政策，開拓進取，把學(xué)校辦得更好。年我們工作的重中之重是拓寬辦學(xué)思路，在開拓新的培訓(xùn)專業(yè)上下功夫，在接著開展文化學(xué)問培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，增加青少年書法、美術(shù)等素養(yǎng)教化培訓(xùn)，同時爭取開展成人職業(yè)培訓(xùn)，使我校的辦學(xué)更上新臺階。

運維述職報告11

時間一晃而過，彈指之間，XX年悄然而至，自從XX年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一樣，以下就是運維工程師年終總結(jié)。

但全部的實際閱歷都是第一次，讓我沒有任何打算，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，全部的一切都是要從第一次起先，沒有接觸過、干過并不行怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次呈現(xiàn)自己的平臺，那么我肯定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次確定。經(jīng)過一段時間的工作及生疏環(huán)境的磨合，用心鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高理論學(xué)問和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀遵守法律，踏實工作仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己慢慢的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

公司電腦日常維護工作

1、先對公司員工進行一次基本學(xué)問培訓(xùn)，讓員工了解到計算機的正確運用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦運用的嫻熟程度。

2、先復(fù)原良好的秩序。電腦運用時如發(fā)覺故障和需更改設(shè)置，必需先報告公司運維人員，由特地人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避開由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

3、使員工運用統(tǒng)一的、經(jīng)過平安測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等平安防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危急故障點，避開意外丟失所帶來的嚴峻后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

運維述職報告12

一、個人崗位主要職責(zé)

主要工作職責(zé)：幫助楊主任做好運維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作狀況并進行考核；4、負責(zé)電路調(diào)度及考核工作；5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)安排；8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實各項網(wǎng)絡(luò)平安措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行；9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)平安運行。

二、個人崗位量化指標(biāo)

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：1、合理組織支配交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；

2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時間，確保S1/2類故障，處理時限應(yīng)不超過4小時；3、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%；本地來話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送精確率達95%以上；5、報表上報剛好率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異樣話務(wù)問題。

1、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換

機擴容等）；3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：依據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙緣由進行書面回復(fù)時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。6、依據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報告。2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。3、依據(jù)市場部的要求供應(yīng)資源滿意狀況和投資需求。

管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2、故障處理剛好；3、分析仔細，剛好提交報告和報表；4、電路調(diào)度精確合理，開通剛好；5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標(biāo)完成狀況

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)安排，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，IP電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，通過具體的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，削減了用戶的投訴數(shù)量。4、節(jié)前積

極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作，消退了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，剛好通過增開電路來疏通話務(wù)。5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。6、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋剛好率99%。7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作安排，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順當(dāng)完成全省升位演練協(xié)作工作。8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并剛好對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行主動的協(xié)調(diào)與溝通剛好增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。9、協(xié)作完成中興其次關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成其次關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，協(xié)作了網(wǎng)間傳輸其次路由構(gòu)建協(xié)談。10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的狀況進行主動處理，剛好加強相關(guān)的視察與信令跟蹤，駕馭證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號狀況表并供應(yīng)撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，剛好核實了我方資源，削減了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。

四、上半年管理工作主要成果

幫助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護工作。

2、仔細履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整

理，補全了各項臺帳。

五、目前工作中存在的主要問題

1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；2、中心的凝合力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素養(yǎng)，加強人員的培訓(xùn)，提中學(xué)心人員的維護水平以及障礙處理實力。

六、下半年工作主要思路

1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全網(wǎng)號碼升位的打算工作，能順當(dāng)完成本次升位任務(wù)；2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平安。

運維述職報告13

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

過去一年，收獲圓滿,努力留下一串艱辛的驚羨，20xx年6月13日至今,萬載站不言勝利,自知帶有省略號的努力，才能握住現(xiàn)在,開拓將來。

自建站擔(dān)當(dāng)萬載站站長以來，我站備受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切，得益上級悉心指導(dǎo)，我站也不負領(lǐng)導(dǎo)期望，已系統(tǒng)完成了對500kv羅安I、II線與夢安線的巡察、統(tǒng)計、修路、砍伐、整改等任務(wù)；持續(xù)進行著入冬以來的山火、覆冰防范宣揚工作。在20xx年，我站線路跳閘共計1次，因巡察維護疏忽造成跳閘0次。20xx年，我站正式更名為宜春站，編制增加至18人，線路實際總長近700公里。為了帶好團體，在新的一年做出應(yīng)有的成果，現(xiàn)就本人對站內(nèi)管理、巡察工作、人才培育方面進行以下總結(jié)：

一、站內(nèi)管理：培育員工晨起疊被、整理的習(xí)慣；沿用分批洗漱方法；組織必要短時跑操熬煉；厲行節(jié)儉，明細站內(nèi)財政支、納；明細站內(nèi)衛(wèi)生執(zhí)勤及下廚支配；規(guī)整衣物鞋帽及巡察工具擺放；制止粗魯、謾罵語句；引導(dǎo)資源節(jié)約、合理安排及運用；定期習(xí)開展指責(zé)與自我指責(zé)思想教化。

二、巡察工作：穿戴整齊，帶全規(guī)定全部藥物、器具；標(biāo)準化拍照、記錄、入冊；即時上報處理嚴峻、緊急缺陷和突發(fā)事務(wù)；剛好樹竹消缺、外破及違章建筑下發(fā)整改；巡察最大化愛護百姓莊稼作物，

嚴禁私自采摘百姓瓜果，不與百姓發(fā)生沖突；例會學(xué)習(xí)、探討、獎罰巡察工作。

三、人才培育：重視員工發(fā)展志向，審度員工品德、工作實力；合理化建議，試煉、領(lǐng)帶學(xué)習(xí)；激勵進取提高和證件考?。还噍敼芾硭枷牒凸ぷ饕I(lǐng)；公允競爭，主動推送入職。

金信電力，千金誠信、百煉堅忍，且用這非常努力為保一方電力。我們宜春站全體一道，任重而道遠，信念滿滿，用實力做實事，做在當(dāng)下，但期祝捷。

越冬迎春，知冷知暖，新一年，祝公司全體事事如意“美羊羊“；合家華蜜“暖羊羊”；觀臘梅吐蕊，羊年祥瑞相隨！

白長健

20xx年1月19日

運維述職報告14

過去的一年，我仔細貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求，堅固樹立“用戶至上，專心服務(wù)”的理念，轉(zhuǎn)變觀念，增加維護工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想，保證業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長?，F(xiàn)將各項工作狀況簡要匯報如下：

一、機房職守工作。

我知道機房值守工作，責(zé)任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè)，在平常工作中，要充分發(fā)揮其作用，就須要很強的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息，無論白天黑夜，我都是第一時間通知相關(guān)人員，并加強信息的溝通，清晰故障的發(fā)覺和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。

在日常處理工