家居行業(yè)售后服務(wù)合同

家居行業(yè)售后服務(wù)合同售后服務(wù)合同合同編號：[編號]甲方（服務(wù)提供商）：[公司名稱]地質(zhì)：[公司地質(zhì)]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]乙方（客戶）：[客戶名稱]地質(zhì)：[客戶地質(zhì)]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]鑒于：甲方經(jīng)營家居行業(yè)售后服務(wù)，具備相關(guān)經(jīng)驗和技術(shù)能力；乙方購買了甲方提供的家居產(chǎn)品，并需要相應(yīng)的售后服務(wù)。雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方將根據(jù)乙方所購買的家居產(chǎn)品提供相關(guān)的售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換零件、安裝、調(diào)整等。1.2乙方有權(quán)利根據(jù)需要選擇服務(wù)方式，可以選擇到甲方指定的服務(wù)中心進(jìn)行維修或安裝，也可以選擇甲方派遣維修人員上門服務(wù)。1.3甲方保證提供的售后服務(wù)符合相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確保提供的零件為原裝零件或具有相同質(zhì)量的替代品。二、服務(wù)費用2.1在保修期內(nèi)，甲方將免費提供維修、更換零件、安裝、調(diào)整等售后服務(wù)。2.2若服務(wù)期限超過保修期，在乙方需要的條件下，甲方有權(quán)向乙方收取合理的服務(wù)費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)將在雙方協(xié)商一致后確定。三、服務(wù)時間和地點3.1甲方將根據(jù)乙方的服務(wù)請求盡快安排服務(wù)時間，并提前與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)。3.2若需要上門服務(wù)，甲方將與乙方約定上門時間和地點，確保服務(wù)人員按時到達(dá)。四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1甲方保證提供的售后服務(wù)符合相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。4.2甲方提供的零件在更換后質(zhì)量應(yīng)與原裝零件相同，并承擔(dān)所提供的零件的質(zhì)量保證責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1若甲方未能按照約定提供相應(yīng)的售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方遭受的損失。5.2若乙方未履行相應(yīng)的支付義務(wù)或提供相關(guān)必要的信息，導(dǎo)致甲方無法提供相應(yīng)的售后服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可以向所在地人民法院提起訴訟解決。七、其他條款7.1本合同一式兩份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。7.2對于本合同未約定的事項，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議；補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并有效期為[有效期]，期滿后如有變更，雙方應(yīng)及時協(xié)商并簽訂新的合同。甲方（服務(wù)提供商）：乙方（客戶）：簽字：