合同上售后服務(wù)要(十三篇)

第頁共頁合同上售后效勞要(十三篇)隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，關(guān)于合同的利益糾紛越來越多，在達(dá)成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。相信很多朋友都對擬合同感到非?？鄲腊伞Ｒ韵率俏覟榇蠹宜鸭暮贤段?，僅供參考，吧合同上售后效勞要篇一供給方：(以下簡稱乙方)一、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及安裝技術(shù)要求產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品消費(fèi)廠家提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);安裝技術(shù)要求需到達(dá)該產(chǎn)品的功能進(jìn)入正常工作狀態(tài)。二、交貨要求1.時間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定。2.地點(diǎn):需求方目前所在辦公地。三、商品的驗(yàn)收供給方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)展驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后雙方正式辦理交接手續(xù)，簽定效勞合同。四、供給方售后效勞供給方保證按以下售后效勞要求做好效勞：免費(fèi)送貨至使用單位,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試.安排技術(shù)人員對使用單位有關(guān)人員進(jìn)展免費(fèi)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。保修聯(lián)想品牌機(jī)各部件質(zhì)保嚴(yán)格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保。電腦主要部件：cpu主板顯卡內(nèi)存硬盤電三年質(zhì)保合同上售后效勞要篇二甲方：住所地：法定代表人：：乙方：住所地：法定代表人：：鑒于：甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車裝潢及汽車維修效勞等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后效勞的豐富客戶資積累以及維修效勞經(jīng)歷。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作創(chuàng)辦維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、合作工程標(biāo)的：維修售后效勞。二、合作時間及地址：年月日至年月日。地址：(詳見附圖)，其中車間(平方米)，鈑金、噴漆(平方米)，接待室(平方米)。三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設(shè)備、場地改造實(shí)物折價人民幣萬元及現(xiàn)金人民幣萬共萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價萬及現(xiàn)金萬共出資萬元作為投資。雙方約定：①雙方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作工程的共有財產(chǎn)。②設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的根據(jù)。四、合作的經(jīng)營管理形式：雙方約定共同管理和經(jīng)營汽車的汽車維修售后效勞工程。原那么上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修效勞部副經(jīng)理，乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修效勞部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度，共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，并享有同等法律效力。五、合作盈虧及分配方式：公司合作工程的資金往來設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金賬戶(含轉(zhuǎn)帳賬戶及現(xiàn)金賬戶)，合作工程經(jīng)營收入扣除本錢(場租分?jǐn)偣こ獭⒐べY、稅金及日常經(jīng)營管理費(fèi)用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承當(dāng)。六、合作工程經(jīng)營場地費(fèi)用分?jǐn)偅鸿b于甲方目前每年場地費(fèi)為萬元，合作工程專用賬戶須分?jǐn)偧追綀龅刭M(fèi)每年萬元整，由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年月日前入帳。從年度開場，合作工程按每年萬元分?jǐn)倛龅刭M(fèi)，于每年月日前入帳。七、設(shè)備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作工程中提取設(shè)備折舊。詳細(xì)折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。八、雙方責(zé)任：(一)、甲方：①繼續(xù)開發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù)，并在合作期內(nèi)承當(dāng)維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊(duì)的公共關(guān)系處理。②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。(二)、乙方：①將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作工程中。②為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。③開發(fā)客戶并介紹給甲方。九、特別約定：①原汽車場地系為爭取_4s_品牌而設(shè)置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優(yōu)先參與權(quán)。②在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在市區(qū)(除外)內(nèi)與第三方就本工程進(jìn)展合作。③自合作協(xié)議生效后，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承當(dāng)。④雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承當(dāng)違約責(zé)任。⑤根據(jù)經(jīng)營需要，甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作工程增開新店，乙方無正當(dāng)理由不得回絕。十、違約責(zé)任：①任何一方有違背上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。②任何一方就本合作工程事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。③任何一方無正當(dāng)理由不得提早解約。否那么另一方有權(quán)要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。十一、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成那么由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。十二、未盡事宜：雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十三、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。甲方：乙方：法定代表人：代理人：合同上售后效勞要篇三我公司為使消費(fèi)者購置商品后的合法權(quán)益可以得到保障，根據(jù)《_消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《_合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。一、售后承諾1、質(zhì)保期一年。2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的效勞，但以下情況那么不在保修范圍：a、錯誤或者不正當(dāng)使用;b、人為損壞;c、經(jīng)別人維修過。d、耗材3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承當(dāng)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。4、購置7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后效勞部進(jìn)展檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修效勞。1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。2、其它修理者拆動造成損壞的。3、因不可抗力因素造成損壞的。三、技術(shù)支持和效勞合同上售后效勞要篇四汽車售后效勞合作協(xié)議甲方：榆林xx公司法人：乙方：法人：甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原那么，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后效勞工作全權(quán)委托乙方進(jìn)展管理、效勞。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建立維修地溝，建立費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承當(dāng)。2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費(fèi)自理。3.乙方售后效勞所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，效勞人員勞動保護(hù)乙方負(fù)責(zé)，甲方不承當(dāng)任何費(fèi)用。4.乙方必須投入充足的資金來保證售后效勞工作的正常運(yùn)行，因資金短缺影響到配件的供給，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承當(dāng)。5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建立配件庫，由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。6.乙方必須購置售后效勞工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管。7.乙方必須按時參加廠家的售后效勞工作會議，不得借故缺席，必須裝備專用的救援車輛，以滿足售后效勞工作的需要。8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后效勞工作中發(fā)生的人員平安責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承當(dāng)，甲方不承當(dāng)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。9.乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。10.乙方去售后效勞過程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價收回。三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后效勞掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎歸乙方。2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)效勞工作。3.售后效勞過程中，工時及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.乙方不得擅自更改配件的價格。5.售后效勞中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤甲、乙雙方按1：1進(jìn)展分成。四、特別規(guī)定：1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林xx公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量到達(dá)200臺時，甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)展提成，由財務(wù)人員核對后按月進(jìn)展結(jié)算。五、合同期限：叁年，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)展補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方：榆林xx公司乙方：法人：法人：年月日合同上售后效勞要篇五甲方：乙方：根據(jù)《_合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)以下條款訂立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。一、售后效勞清單、價格、期限(明細(xì))：本結(jié)算總價款是含稅金額?？偨痤~是：人民幣元。人民幣大寫：元整。二、付款方式程序：1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的%作為第一期售后效勞款，合計人民幣元整。2)售后效勞開場日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng)，即總款項(xiàng)的%，合計人民幣元整。2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。三、售后效勞事項(xiàng)：甲方指定本合同項(xiàng)下的售后效勞施行單位全稱為：甲方指定本合同項(xiàng)下的售后效勞施行地址為：乙方指定的售后效勞負(fù)責(zé)人姓名為：合同上售后效勞要篇六甲方：___________乙方：___________甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同開展的原那么，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承當(dāng)售后效勞工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方的責(zé)任與權(quán)利1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承當(dāng)，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。3.對乙方的效勞質(zhì)量不定期進(jìn)展檢查。假設(shè)乙方效勞質(zhì)量無法到達(dá)甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后效勞人員或回絕支付維修費(fèi)用。4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。二、乙方的責(zé)任和義務(wù)1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，裝備合格維修人員、設(shè)備及效勞場地。2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后效勞地址及咨詢給甲方，假設(shè)有變更應(yīng)提早十天通知甲方。3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修效勞，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得回絕提供維修效勞。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。4.承受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)視，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)給甲方。三、維修費(fèi)用的結(jié)算1.甲方根據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出局部支付給甲方。反之，那么移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出局部甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后效勞義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后效勞的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。四、維修配件的申領(lǐng)及退換1.為防止配件供給不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)方案領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價由乙方承當(dāng)。3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。五、退貨的規(guī)定和程序1.甲方為乙方提供一年的保修效勞(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨效勞，乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)展驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)展維修(維修費(fèi)用由甲方承當(dāng))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng)。3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和____為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)展維修(維修費(fèi)用由甲方承當(dāng))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng)。4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng)。5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許前方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承當(dāng)。7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完好，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______代表人：________________代表人：______________日期：__________________日期：________________合同上售后效勞要篇七甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________本著__________________________的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必須承當(dāng)售后效勞工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議：第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利1.積極配合乙方開展售后效勞、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。3.向乙方及時準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。4.甲方售后效勞中心定期和不定期對乙方的效勞質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)展檢查。第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，裝備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及效勞場地。2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后效勞，不得以任何借口推諉。4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________，假設(shè)有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。5.假設(shè)出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)惹事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)展調(diào)查和技術(shù)鑒定。6.承受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)視，每月的維修質(zhì)量信息反應(yīng)單于________日前送回或至甲方售后效勞中心。7.承受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。8.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。第三條保修范圍1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費(fèi)保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。3.在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)匦谟嘘P(guān)條款執(zhí)行。第四條效勞要求1.乙方必須為用戶提供上門效勞，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。2.乙方為用戶提供維修效勞時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后效勞管理制度。第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回，作為維修費(fèi)用。產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按______________元計，如為用戶提供上門效勞，無論遠(yuǎn)近均按______________元計。第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放1.灶具配件都必須購置，費(fèi)用由乙方承當(dāng)，不能以舊換新。2.熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按本錢價購置。配件以舊換新。在____元以下的配件免費(fèi)提供。甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________合同上售后效勞要篇八甲方：法人：乙方：法人：甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原那么，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后效勞工作委托乙方進(jìn)展管理、效勞。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建立維修車間，建立費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，水電費(fèi)用由雙方負(fù)責(zé)。2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件，維修配件由雙方共同承當(dāng)進(jìn)貨、備貨本錢。3.售后效勞所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，人員勞動保護(hù)由乙方負(fù)責(zé)。4.在售后效勞過程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。5.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，雙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價收回。三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：1.甲方按廠家指導(dǎo)價格設(shè)定配件費(fèi)、工時費(fèi)，并按照保養(yǎng)手冊下單收費(fèi)，費(fèi)用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。2.雙方在售后效勞過程中，工時及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤，利潤雙方五五分成，由雙方財務(wù)人員核對后按月進(jìn)展結(jié)算。4.除去配件進(jìn)貨本錢、水電費(fèi)外所收所有費(fèi)用皆為利潤。四、特別規(guī)定：1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。五、合同期限：壹年六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)展補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方：_________乙方：_________法定代表人：_________法定代表人：__________________年____月____日_________年____月____日合同上售后效勞要篇九甲方：乙方：法人：甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原那么，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后效勞工作全權(quán)委托乙方進(jìn)展管理、效勞。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建立維修地溝，建立費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承當(dāng)。2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費(fèi)自理。3.乙方售后效勞所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，效勞人員勞動保護(hù)乙方負(fù)責(zé)，甲方不承當(dāng)任何費(fèi)用。4.乙方必須投入充足的資金來保證售后效勞工作的正常運(yùn)行，因資金短缺影響到配件的供給，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承當(dāng)。5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建立配件庫，由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。6.乙方必須購置售后效勞工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管。7.乙方必須按時參加廠家的售后效勞工作會議，不得借故缺席，必須裝備專用的救援車輛，以滿足售后效勞工作的需要。8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后效勞工作中發(fā)生的人員平安責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承當(dāng)，甲方不承當(dāng)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。9.乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。10.乙方去售后效勞過程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價收回。三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后效勞掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎歸乙方。2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)效勞工作。3.售后效勞過程中，工時及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.乙方不得擅自更改配件的價格。5.售后效勞中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤甲、乙雙方按1：1進(jìn)展分成。四、特別規(guī)定：1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興汽貿(mào)公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量到達(dá)200臺時，甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)展提成，由財務(wù)人員核對后按月進(jìn)展結(jié)算。五、合同期限：叁年，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)展補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日合同上售后效勞要篇十甲方：乙方：我公司為使消費(fèi)者購置商品后的合法權(quán)益可以得到保障，根據(jù)《_消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《_合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。一、售后承諾1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品受權(quán)代理商)。2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件，均可享受以舊換新效勞，但以下情況那么不在更換范圍：a、錯誤或者不正當(dāng)使用;b、人為損壞;c、私自拆卸或經(jīng)別人維修過;d、外觀明顯毀損;3、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由甲乙雙方各承當(dāng)一半;質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由乙方承當(dāng)。4、特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購置效勞，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。4、購置7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后效勞部進(jìn)展檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修效勞。1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。2、其它修理者拆動造成損壞的。3、錯誤或者不正當(dāng)使用;4、人為損壞;5、私自拆卸或經(jīng)別人維修過;6、外觀明顯毀損;7、因不可抗力因素造成損壞的。三、技術(shù)支持和效勞合同上售后效勞要篇十一合同編號：_____________甲方：___________________乙方：___________________法定代表人：_____________法定代表人：_____________本著客戶滿意的宗旨及效勞是競爭成功的一半的經(jīng)營理念，為共同開拓市場做好__________的售后效勞工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞簽訂以下合同：一、甲方的責(zé)任和權(quán)利1.積極配合乙方開展售后效勞維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓(xùn)期最長為______天，期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承當(dāng)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。3.向乙方及時、準(zhǔn)確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。4.甲方售后效勞管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的效勞質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)展檢查。二、乙方的責(zé)任和權(quán)利1.必須設(shè)立__________售后效勞機(jī)構(gòu)，隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。2.明確專職維修人員，并通報甲方，如有變動，應(yīng)及時通知甲方。3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后效勞，不得以任何借口推諉。三、保修范圍。1.____________________________________。2.____________________________________。3.____________________________________。4。____________________________________。四、效勞要求1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的效勞標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)那么告之用戶，假設(shè)因違背細(xì)那么相關(guān)條款而造成事故，公司不負(fù)任何責(zé)任。3.乙方每次維修后，必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》，月底分析^p總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果要進(jìn)展分析^p統(tǒng)計，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。5.乙方每月的銷售額要進(jìn)展嚴(yán)格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身效勞的權(quán)利。7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前給甲方客戶效勞部。8.乙方在銷售過程中，假設(shè)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時填寫《信息反應(yīng)單》當(dāng)天給甲方客戶效勞部，甲方將在三天內(nèi)將信息反應(yīng)的處理結(jié)果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實(shí)。乙方效勞一定要完全做到客戶滿意為止。五、產(chǎn)品售后效勞配件發(fā)放1.產(chǎn)品的任何售后效勞配件都必須購置，費(fèi)用由乙方承當(dāng)。2.乙方購置的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。1.所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付，返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。2.所有發(fā)貨的時間必須于當(dāng)天通知乙方。3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供給商(費(fèi)用提付)。六、退貨的規(guī)定和處理1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理。2.假如在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，那么由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理。七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方所有的維修費(fèi)用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。注：實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。2.特殊情況的維修費(fèi)，如超出局部由甲方批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定：1.維修費(fèi)用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次。2.假設(shè)出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費(fèi)用：乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。乙方單方面違背此合同的條款。3.甲方每個月對乙方效勞進(jìn)展一次考核，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。第九條法律適用與糾紛解決方式1.本合同適用_有關(guān)法律，受_法律管轄。2.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇以下第種方式解決：(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院提起訴訟。十、補(bǔ)充與附件本合同未