2023年10月自學(xué)考試06092《工作分析》歷年真題及答案

202310工作分析06092)本試卷分為兩局部，第一局部為選擇題，其次局部為非選擇題。應(yīng)考者必需按;i式題挨次在答題卡〔紙〕指定位置上作答，答在試卷上無效。涂寫局部、畫圖局部必需使用2B鉛筆，書寫局部必需使用黑色字跡簽字筆。第一局部選擇題 ? ；n單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每題1分，共25分。在每題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)為哪一項(xiàng)最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。被稱為“科學(xué)治理之父”的是A.狄德羅 B.泰勒C.蘇格拉底 D.閩斯特伯格職位分析問卷的提出者是A.托納B.麥考密克C.平托D.赫茨伯格工作中為了到達(dá)某種目的而進(jìn)展的一系列活動(dòng)是工作要素 B.任務(wù)C.職責(zé)細(xì)分 D.職責(zé)某組織做工作分析，想把預(yù)算降到最低，應(yīng)選擇訪談法B.專家法C.觀看法D.問卷調(diào)查法功能性職務(wù)分析法〔FJA)認(rèn)為全部的工作都涉及到工作執(zhí)行者與數(shù)據(jù)、人、事的關(guān)系工作執(zhí)行者與數(shù)據(jù)、組織、事的關(guān)系工作執(zhí)行者與組織、人、事的關(guān)系工作執(zhí)行者與數(shù)據(jù)、人、組織的關(guān)系1〔5和有關(guān)人員審查和確認(rèn)信息屬于工作分析根本流程中的A.預(yù)備階段B.實(shí)施階段C.結(jié)果形成階段 D.應(yīng)用修訂階段工作分析的目的是為了空缺職位的聘請(qǐng)，則側(cè)重點(diǎn)在A.薪酬B.任職資格C.工作關(guān)系 D.工作權(quán)限在橫向上增加工作任務(wù)，改善原來狹窄的工作范圍，是工作多樣化的工作設(shè)計(jì)方法 A.工作擴(kuò)大化 B.工作輪換C.工作專業(yè)化D.工作豐富化職位評(píng)價(jià)是評(píng)估崗位的相對(duì)價(jià)值大小，評(píng)價(jià)結(jié)果是為了確定a.績(jī)效 b.薪酬C.職責(zé)D.任職資格工作分析的進(jìn)展趨勢(shì)是A.工作分析系統(tǒng)化B.對(duì)客戶進(jìn)展調(diào)查爭(zhēng)論C.工作分析技術(shù)信息化D.職位說明書標(biāo)準(zhǔn)化工作中不能連續(xù)分解的最小動(dòng)作單位我們稱為 A.工作要素 B.任務(wù)C.職責(zé)D.職組冰山素養(yǎng)模型中不行見素養(yǎng)是A.學(xué)問與技能B.感知C.動(dòng)機(jī)D.認(rèn)知過程取得高層的支持和認(rèn)可，一般需要在編寫職位說明書的預(yù)備時(shí)期調(diào)查時(shí)期C.分析和編寫時(shí)期D.正式運(yùn)用時(shí)期職位分析問卷的缺點(diǎn)是應(yīng)用時(shí)需要針對(duì)不同的組織進(jìn)展調(diào)整不能為薪酬標(biāo)準(zhǔn)供給依據(jù)只考慮了工作，沒有考慮員工時(shí)間本錢大，且繁瑣工作設(shè)計(jì)的客體是A.各級(jí)治理者B.有關(guān)員工C.人力資源治理專家D.組織的整體工作編制職務(wù)說明書的根本原則A.內(nèi)容比較完整，具體 B.針對(duì)職位和任職者C.依據(jù)調(diào)查者的綜合分析即可得出結(jié)論D.依據(jù)職位目前的狀況而非將來以前2〔5適當(dāng)讓員工參與評(píng)價(jià)工作中來是職位評(píng)價(jià)的A.對(duì)事不對(duì)人原則 B.過程參與性原則C.適宜性原則D.結(jié)果公開的原則工作任職者的必備條件分析是想確定工作任職者應(yīng)具備的最尚資格條件C.勝任資格條件工作分析信息的收集者有A.任職者本人C.最高治理者B.最低任職資格D.—般資格條件下級(jí)D.平級(jí)同事職位活動(dòng)比較外顯的，如機(jī)械操作，工作分析可以釆用A.訪談法B.觀看法C.參與法D.問卷法任職資格中，存在替代關(guān)系的是A.工作閱歷與教育程度 B.工作年限與教育程度C.工作閱歷與培訓(xùn)經(jīng)受D.培訓(xùn)經(jīng)受與工作年限使用因素比較法的時(shí)候，需要留意A.要常常變化薪酬因素B.準(zhǔn)時(shí)調(diào)整基準(zhǔn)職位的工資水平C.因素之間要有關(guān)聯(lián)D.因素尺度表中工資率的間隔合理職位排序法的優(yōu)點(diǎn)是A.簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)潔操作B.客觀C.量化D.適合大型組織用來衡量集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是工作分析結(jié)果的A.中位數(shù)和平均數(shù) B.中位數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差C.平均數(shù)和百分比 ‘D.標(biāo)準(zhǔn)差和百分比組織消滅以下哪些狀況時(shí)，需要做工作分析A.員工在車間受傷 B.總經(jīng)理退休C.引入員工D.組織變革5210少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或少選均無分。柔性工作設(shè)計(jì)中員工的雇傭性質(zhì)可以分為A.核心員工 B.外圍員工C.技術(shù)員工 D.外部員工E.內(nèi)部員工3〔5工作契約的具體表現(xiàn)有交代下屬臨時(shí)任務(wù)遭到拒絕職位說明書以外的任何工作安排都是合理的上司通過工作安排對(duì)下屬進(jìn)展治理下屬完成上司安排的各種任務(wù)下屬想擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任被上司拒絕關(guān)鍵大事法的缺點(diǎn)是需要花時(shí)間去收集“關(guān)鍵大事對(duì)中等績(jī)效的員工難以涉及，無視了平均績(jī)效水平并不對(duì)工作進(jìn)展完整的描述不能用于行為錨定和行為觀看難以確定每一行為的利益和作用職位說明書的常見質(zhì)量問題有A.無視動(dòng)態(tài)治理 B.不符合撰寫要求C.與實(shí)際狀況有出入D.形式主義E.過于簡(jiǎn)潔職責(zé)描述的根本規(guī)章有必需盡量避開承受模糊性的動(dòng)詞必需盡量避開承受模糊性的數(shù)量詞必需盡量避開承受不生疏的專業(yè)術(shù)語承受“動(dòng)詞+名詞+目標(biāo)”的書寫格式如有多個(gè)行動(dòng)和多個(gè)對(duì)象時(shí)，在行動(dòng)和對(duì)象間使用同一表述其次局部非選擇題5315工作權(quán)限職位工作設(shè)計(jì)任職資格員工恐驚4〔5四、 簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每題5分，共25分。簡(jiǎn)述工作描述和工作標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分。簡(jiǎn)述關(guān)鍵大事法對(duì)每一大事應(yīng)記錄的內(nèi)容。簡(jiǎn)述工作權(quán)限與組織分權(quán)的關(guān)系。簡(jiǎn)述工作分析與人力資源治理其他職能之間的關(guān)系。簡(jiǎn)述顯性任職資格和隱形任職資格的區(qū)分。五、 論述題：本大題10分。某企業(yè)承受要素計(jì)點(diǎn)法對(duì)全部職位做職位評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)委員會(huì)建立了一個(gè)包括責(zé)任(20%)，學(xué)問與技能〔30%)，工作繁簡(jiǎn)難易程度〔30%),工作環(huán)境〔10%)，工作強(qiáng)度〔10%)1000〔權(quán)重見括號(hào)。甲職位依據(jù)要素計(jì)點(diǎn)法標(biāo)準(zhǔn)，各因素點(diǎn)數(shù)得分由職位評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)定為120、210、120、80、20,依據(jù)表1,問：甲職位屬于該企業(yè)評(píng)價(jià)體系中哪一等級(jí)？薪酬是多少？級(jí)數(shù)點(diǎn)數(shù)薪酬-級(jí)1-1001000二級(jí)101-2001500三級(jí)201-3002023四級(jí)301-4002500五級(jí)401-5003000六級(jí)501-6003500七級(jí)601-8005000八級(jí)801-100080001六、案例分析題：本大題15分。 .42.閱讀以下案例材料，然后答復(fù)以下問題。于是想重做工作分析，明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)。原來想請(qǐng)S詢問公司做這個(gè)工程，但是王先生認(rèn)為，S拉了幾個(gè)在公司待了很多年快退休的老職工，王先生認(rèn)為他們現(xiàn)在比較閑適，又比較有閱歷，雖然人脈關(guān)系比較簡(jiǎn)單，但是還是請(qǐng)了幾位，又找了幾個(gè)剛招進(jìn)來的大學(xué)生〔預(yù)備讓他們以后專職做工作分析，組成了工作分現(xiàn)在的方案與原來的方案，根本沒有大的變化，而且各種費(fèi)用支出越來越多，無奈之下，只好草草收?qǐng)?。?qǐng)分析王先生在整個(gè)過程中的問題。5〔5202310〔06092〕一、單項(xiàng)選擇1.B 2.B 3.B 4. 5.A 6.C 7.B 8.A 9.D 10.C 11.A12.C 13.A 14.D 15.D 16.D 17.B 18.B 19.D 20.D 21.A22.B 23.A 24.A 25.C二、多項(xiàng)選擇26.ADB 27. 28.ABC 29. 30.ABCDE三、名詞解釋指依據(jù)該職位的工作目標(biāo)與工作職責(zé)，組織賜予該職位的決策范圍、層次與掌握力度指企業(yè)的某個(gè)員工需要完成的一個(gè)或一組任務(wù)的人，隨著語義的拓展，職位也代表著職務(wù)指一種以任務(wù)構(gòu)造為中心的組織開發(fā)技術(shù)。對(duì)工作的內(nèi)容、方法、環(huán)境條件、人員素養(yǎng)和工作負(fù)荷等加以分析和組織，以到達(dá)人員、工作、環(huán)境最正確協(xié)作的過程是指為了保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，任職者必需具備的學(xué)問、技能、力量和共性等方面的要求。它常常以勝任職位所需的學(xué)歷、專業(yè)、工作閱歷、工作技能、力量加以表達(dá)是指由于員工可怕工作分析對(duì)其已生疏的工作環(huán)境帶來變化或者會(huì)引起自身利益的損失，而對(duì)工作分析小組成員及其工作實(shí)行不合作甚至敵視的態(tài)度。四、簡(jiǎn)答題工作標(biāo)準(zhǔn)是指任職者要?jiǎng)偃文稠?xiàng)工作所必需具備的資格有條件，工作標(biāo)準(zhǔn)一般從工作描述中提取出來因此可以說工作描述是工作標(biāo)準(zhǔn)的根底。37.1.導(dǎo)致該大事發(fā)生的背景緣由 2.員工的行為哪些是特別有效的，哪些是無效的； 3.關(guān)鍵行為的后果能否被認(rèn)知 4.員工掌握上述行為后果的力量38.工作權(quán)限，是指依據(jù)該崗位的工作目標(biāo)與崗位職責(zé)，組織賜予該崗位的決策范圍、層級(jí)與掌握力度。是在組織設(shè)計(jì)時(shí)，考慮到組織規(guī)模和組織活動(dòng)的特征，在工作分析、崗位形限與組織分權(quán)的關(guān)系崗位描述中的工作權(quán)限往往并非來自于對(duì)工作本身的分析，而是來自于“權(quán)限表”賜予該崗位的權(quán)限。39.1、工作分析是人力資源治理職能中用于反映人與工作是否匹配的一種工作方法，是實(shí)現(xiàn)人力資源治理職能的具體形式。2、工作分析的根本含義是指承受肯定的技術(shù)方法全面的調(diào)查和分析組織中各種工作的任務(wù)、職責(zé)、責(zé)任等狀況，并在這一根底上對(duì)工作的性質(zhì)及特征作出描述，對(duì)擔(dān)當(dāng)不同工作所