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文檔簡介

2023年關于產品承諾書范文7篇產品承諾書篇1

敬重的客戶:

首先感謝您選取我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參加市場競爭的核心,正是這個勝利的定位和華為全體員工劇烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司依據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的全部環(huán)節(jié)進行嚴格限制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關,全部物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新學問、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格根據規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化試驗,不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針:

專心傾聽客戶需求;細心構建產品質量;真誠帶給滿足服務;

時刻牢記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)建最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

產品承諾書篇2

______________________(單位或公司):

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司帶給的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,貼合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認珍貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未透過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

6、對透過驗收的貨物,在貴公司投入運用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿擔當該批貨物價款1-10倍的罰款,并擔當由此所造成的經濟損失及法律職責。

8、我方情愿用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

產品承諾書篇3

“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司擔當保證保險職責。為運用戶放心消費,本公司作出如下質量承諾:

1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證貼合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證貼合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證貼合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證貼合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證明所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。

2、用戶務必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此職責不屬公司承保之列,但本公司可依據用戶須要帶給快速有效的技術報務。

xx公司

________年____月_____日

產品承諾書篇4

產品來源合法承諾書四川豐瑞招標代理有限公司:

作為投標方,為本次招標供應的貨物為正規(guī)廠家制造、合法渠道供應的全新產品。

投標人保證在本項目運用的任何產品和服務(包括部分運用)時,不會產生因第三方提出侵擾其全部權而引起的法律和經濟糾紛,如因其而引起法律和經濟糾紛,由投標人擔當全部相關責任。

特此承諾。

投標人名稱:(蓋章)

法定代表人或授權代表(簽字):

投標日期:

產品承諾書篇5

我司一貫特別重視為客戶供應優(yōu)質的售后服務來支持我司客戶的產品銷售的便利和勝利,本公司愿為整套產品設備供應高質量的售后服務,特作如下承諾:

1、產品設備的操作及日常維護工作,將由客戶方的技術人員負責,本公司技術部將供應相應的產品培訓及指導。

2、公司儲存足夠的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽擱系統(tǒng)運行,特別狀況,可供應相應型號設備進行短暫替補運用。

3、本公司24小時隨時響應客戶方的服務需求,并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。

4、以產品出廠日期為準,我司對生產的產品供應質量保證:6個月包換(不含外殼的更換、產品外觀以及產品的配件、包裝的損壞須要適當收取相應費用)、一年免費保修和產品終生維護。非人為破壞引起的故障產品,保修期內來回運費由雙方一起擔當,保修期后運費由客戶方擔當。若產品屬于人為,雷擊破壞,則我司負責修理,客戶方支付修理費及運費。

1一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務理念,為客戶供應專業(yè)的“親情服務”。華菱星馬遍布全國91個辦事處,551家特約修理站竭誠為用戶車輛供應優(yōu)質服務。開通了24小時保姆服務熱線400-887-1827和400-887-1857,接到用戶求助信息后,內地省份6小時內、邊遠省份24小時內服務到位。

二、質保期內的免費服務是華菱星馬質量至上、維護用戶合法權益的重要措施。華菱星馬生產的整車、專用車、改裝車、電動車及華菱星馬認可的運用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實行質量保修期產品。保修期產品保修內容為:車輛在保修期內,由于產品的材質、制造加工、裝配質量的緣由,引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,技術服務部為用戶進行保修服務以及終生技術支持。車輛出現故障或無法運行等狀況,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時內解決,對于重大故障,在48小時內供應明確的解決方案。

三、公司定期對駐外的技術服務人員進行產品技術培訓,通過培訓與考核,提升技術服務人員的技術水平。在用戶或選購 方接收車輛以后,派遣相關的技術工程師對客戶進行技術培訓。通過對客戶的培訓,使客戶能夠駕馭整車及總成的運用和保養(yǎng)常識,知曉華菱星馬《質量保修規(guī)定》和售后服務的投訴渠道,以保證客戶放心運用華菱產品。

四、公司服務中心除開展用戶技術詢問服務外,還負責受理和收集用戶投訴詢問信息,保證用戶提出的問題和要求能得到剛好處理,并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品運用狀況,為今后產品的質量改進供應依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供應最滿足的產品和服務。

五、對符合規(guī)定的車輛,質保期內免費負責修理服務,舊件返回廠家進行技術鑒定,通過先進的DMS管理系統(tǒng)全國聯網共享修理信息,同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質保期限;質保期外公開服務配件價格及工時費用標準,不多收客戶一分錢。

六、為維護華菱星馬及用戶利益,公司對備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負責各服務機構配件的發(fā)送,督促各服務站、經銷商依據市場保有量的不同,制定需求安排,儲備服務用件。依據各服務機構配件需求安排對數量和型號進行核對,并負責精確、剛好予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時到位,邊遠地區(qū)48小時內到位。停車急用件一般地區(qū)4日內到位,邊遠地區(qū)6日內到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發(fā)票時間為準)起至允許對所購件質量故障進行保修的最長時間為質量保修期。備件發(fā)生二次質量保修換件時,所換新件的質保期仍是所購件質量故障進行保修的'最長時間,此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質保政策,保證了用戶的利益。

產品承諾書篇6

本人作為該店鋪負責人(法人),不因某些生產技術和經營的障礙(人力所不能抗拒的緣由除外),堅守以下公開承諾:

1、保證自營店鋪和向代理商店鋪中供應的產品全部與臨安特產類相關,堅決不以次充好和掉包;

2、經過國家標準認證的產品,將嚴格遵守國家相關標準規(guī)范從事生產管理,產品生產過程無違規(guī)運用國家禁用的有毒害物質;

3、沒有經過國家標準認證的產品,亦嚴格根據國家發(fā)布的相關平安規(guī)范生產,并照實告知在生產管理過程中運用的藥物、肥料、添加劑、激素等物質,無違規(guī)運用國家明令禁止運用的有毒害物質;

4、本店全部入館產品,保證產品質量、平安無問題。

5、本店入館產品如因產品質量、平安問題、描述不符、延遲發(fā)貨等給客戶造成的損失,我們會在第一時間內以買家協(xié)商解決,不因任何緣由給臨安館造成任何不良影響;

6、假如協(xié)商解決不了問題,我情愿由臨安館強制從我店所繳納產品質量保證金中扣除買家損失部分,通過支付寶返還給買家。

本人及所屬單位恪守行業(yè)相關規(guī)范守則,接受社會各界監(jiān)督,為共建食品平安大環(huán)境,愿與臨安館簽署本承諾。

如因供應不真實信息而導致產品質量平安事務,本人及所屬單位愿擔當相關責任和后果,第三方網絡交易平臺免責。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

產品承諾書篇7

我公司生產的各類產品分別通過了國家各行業(yè)權威機構的試驗和檢測,分別獲得生產許可證、節(jié)能認證、產品型號證書和產品鑒定報告等,公司嚴格根據ISO9001質量體系和3C國家強制性認證的要求進行生產管理,嚴格根據3C流程進行技術、生產限制,并根據CSM顧客滿足戰(zhàn)略實施有效的“售前、售中和售后服務”。

為進一步實現浙江誠通電力科技有限公司的企業(yè)文化,提高企業(yè)的品牌價值,真正做到讓顧客滿足和顧客放心,我們慎重向廣闊用戶做出以下承諾:

一、嚴格按國家相應標準或合同規(guī)定的要求,對產品進行出廠檢驗,檢驗率達到100%,決不允許不合格品、次等品、潛在質量風險的產品和未檢驗品出廠。

二、嚴格按合同要求,保質保量剛好精確交貨,對須要技術服務的,將派出專業(yè)技術人員,參與開箱驗收和指導安裝、調試工作,直至設備正常運轉。

三、免費供應技術資料、技術解答、技術指導、產品安裝維護培訓和技術解決方案。通過銷售網絡的完善和ERP系統(tǒng)的推動,保障有效的銷售途徑和高效的溝通服務。

四、最大程度地供應令顧客滿足的售后服務,接到顧客投訴,公司將在4小時內作出答復;如需現場服務的,將派人在24小時內趕到現場進行服務,某些無代理商地區(qū)或交通不便的地區(qū)或者須要從總部派人前往的,服務人員將在72小時內到達現場,并做到不解決問題不撤

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