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文檔簡(jiǎn)介
『長(zhǎng)沙國(guó)際企業(yè)中心』《2009下半年?duì)I銷推廣方案》6月15日,我們將進(jìn)行前期內(nèi)部認(rèn)購(gòu)。但目前的客戶反饋情況較為一般。因此,根據(jù)既定銷售目標(biāo)和《2009年度營(yíng)銷報(bào)告》的時(shí)間節(jié)點(diǎn),結(jié)合當(dāng)前面臨的形式,我們將重新梳理一條合理的主線,對(duì)下半年?duì)I銷推廣工作進(jìn)行合理的規(guī)劃。前言當(dāng)前的形式下,我們只能依靠前一段時(shí)間的蓄客情況,結(jié)合市場(chǎng)反饋,再根據(jù)客戶分析來(lái)細(xì)化并提出項(xiàng)目下階段營(yíng)銷推廣計(jì)劃。截止6.12前,一共有客戶75批,其中3.28前的客戶一共41批,有效客戶12批。3.28到目前客戶一共34批。其中已經(jīng)有明確無(wú)購(gòu)買意向的客戶有29批。A類有效客戶9批,B類有效客戶6批。我們重點(diǎn)將就這部分客戶進(jìn)行分析。A類客戶:意向非常強(qiáng);高度認(rèn)可產(chǎn)品,對(duì)價(jià)格不敏感;已明確要購(gòu)買的大致戶型,即會(huì)購(gòu)買;B類客戶:意向較強(qiáng),高度認(rèn)可產(chǎn)品,接受釋放的大致價(jià)格,已明確要購(gòu)買的大致戶型,需要考慮后再?zèng)Q定;依據(jù)目標(biāo)階段蓄客期強(qiáng)銷期余熱期
6月7月8月9月10月11月12月總計(jì)爭(zhēng)取銷售面積(m2)200030003000500050004000300025000保底銷售面積(m2)200030003000500040003000300023000爭(zhēng)取回款目標(biāo)(萬(wàn)元)\\\20001000100010005000保底回款目標(biāo)(萬(wàn)元)\\\200010005005004000PART-1客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)PART-2客戶數(shù)據(jù)分析PART-3客戶數(shù)據(jù)總結(jié)第一章客戶分析一)A類客戶統(tǒng)計(jì)(截止2009年6月10日)姓名所在區(qū)域所屬行業(yè)所需樓層是否能引上樓客戶來(lái)源面積需求(㎡)備注1吳先生芙蓉區(qū)環(huán)保產(chǎn)品1、2樓\奠基儀式583已成交2王先生雨花區(qū)電纜1、2樓\環(huán)科園介紹771已成交3鐘女士雨花區(qū)路橋橋架1樓否奠基儀式5004歐先生雨花區(qū)投資1、2樓否奠基儀式10005柏先生雨花區(qū)汽車修理1、2樓否奠基儀式10004S店6廖先生芙蓉區(qū)店子產(chǎn)品1、2樓是奠基儀式7007鐘先生雨花區(qū)2-6樓是環(huán)科園介紹800-10008周先生雨花區(qū)電子產(chǎn)品2-6樓是奠基儀式5009蔣女士雨花區(qū)電子組裝3-6樓是奠基儀式800合計(jì)9人6654備注:已成交1354㎡,待成交5300㎡,其中3200㎡集中在1.2樓PART-1客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)二)B類客戶統(tǒng)計(jì)(截止2009年6月10日)姓名所屬行業(yè)所需樓層是否能引上樓客戶來(lái)源面積需求(㎡)備注1周先生硬質(zhì)合金刀片1樓否報(bào)廣3002劉先生電子生產(chǎn)1、2樓否客戶介紹7003胡先生文化用品1、2樓否報(bào)廣7004肖先生\1、2樓否環(huán)科園介紹10005羅先生電子組裝2-6樓是報(bào)廣2-3006劉先生健身房3-6樓是報(bào)廣3000要求購(gòu)買整層合計(jì)6人5900客戶年齡分析及客戶心態(tài)把控6月12之前的來(lái)訪登記客戶中顯示,有年齡登記的客戶共59組,其中25—29歲之間的客戶量為1組(1.7%);30歲—39歲的客戶量為12批(20.3%);40歲—49歲的客戶量39批(66%);50—59歲年齡階段的客戶為7組(12.%)。我們的主要購(gòu)買的客戶年齡階段是40歲—49歲之間。這些人群,一部分屬于再創(chuàng)業(yè)人群,一部分屬于首次創(chuàng)業(yè)型人群,人群特征體現(xiàn)為:精明、社交面廣、投資謹(jǐn)慎。因此,如何抓住他們的投資心態(tài)尤為重要。PART-2客戶數(shù)據(jù)分析客戶來(lái)源區(qū)域及下階段推廣重點(diǎn)區(qū)域6月12日前的來(lái)訪客戶中,有所屬區(qū)域登記的客戶共有44批。從中可以看出與項(xiàng)目所在地的雨花區(qū)毗鄰的芙蓉區(qū)和天心區(qū)來(lái)訪的客戶較多。對(duì)比而言,A類客戶中,77.8%的客戶來(lái)源于雨花區(qū),22%的客戶來(lái)源于芙蓉區(qū)。這說(shuō)明,在現(xiàn)在客戶來(lái)源區(qū)域上雨花、芙蓉區(qū)的是主要陣地??蛻羲鶎傩袠I(yè)及未來(lái)營(yíng)銷推廣思路的改變來(lái)訪客戶中,電子設(shè)備所占客戶的比重最大,為43%;機(jī)電行業(yè)和其他行業(yè)次之所占比例差不多,分別為23%和21%。從中可以看出我們的客戶最大一部分存在電子設(shè)備行業(yè)中!對(duì)比A\B類客戶,不難得出,電子設(shè)備和機(jī)電設(shè)備生產(chǎn)仍是主力客戶的主要訴求。說(shuō)明大部分客戶對(duì)于項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)仍舊停留在傳統(tǒng)的加工和行業(yè),相對(duì)來(lái)說(shuō)研發(fā)型產(chǎn)業(yè)和輕工、IT行業(yè)基本屬于空白。因此,下階段的營(yíng)銷推廣工作,需要我們重新梳理項(xiàng)目賣點(diǎn)??蛻粜畔⒔邮諄?lái)源對(duì)下階段推廣工作的反饋來(lái)訪客戶中,通過(guò)長(zhǎng)沙晚報(bào)過(guò)來(lái)的客戶所占比例最大;其次是通過(guò)親友介紹業(yè)內(nèi)推薦過(guò)來(lái)的客戶。由于戶外廣告牌的增加,由戶外廣告過(guò)來(lái)的客戶比重逐漸增加。對(duì)比A類客戶,主要在奠基儀式中積累的客戶。而B類客戶主要通過(guò)長(zhǎng)沙晚報(bào)的新聞炒作積累的,另少量通過(guò)環(huán)科園介紹客戶?,F(xiàn)有的戶外昭示性推廣顯然無(wú)法滿足需求。說(shuō)明前期我們的對(duì)外推廣工作做的十分不到位。購(gòu)買廠房的客戶,不論是投資、自營(yíng),對(duì)于信息接收的渠道十分講究:要求有一定公信力和嚴(yán)肅性、媒體影響人群中高、不能過(guò)于輕松。
客戶樓層需求對(duì)選擇對(duì)下階段推廣的警示
6月12日前的來(lái)訪客戶中,有所需樓層登記的客戶有46批,需要1—2樓的客戶為31批,所占客戶比例為67%;需要3—6樓的客戶為15批,所占客戶比重為33%;從中可以看出,我們必須解決客戶上樓的問(wèn)題,才能有效的推動(dòng)整個(gè)盤的前進(jìn)!A類客戶,已成交2組,面積為1354㎡。待成交7組,總計(jì)5300㎡,其中3200㎡集中在1.2樓,僅2組計(jì)1300㎡可以引導(dǎo)上樓。B類客戶待成交5300㎡,其中3200㎡可上樓,但是也僅有2組愿意上樓(其中還有一組是3000㎡的整層客戶,目前一直在考慮是否購(gòu)買)。從這些數(shù)據(jù)反饋看來(lái),客戶主要需求仍集中在1、2樓,對(duì)于上樓還存在一定的抵觸情緒。這一方面是因?yàn)榭蛻羲鶎傩袠I(yè)以電子設(shè)備和機(jī)電設(shè)備生產(chǎn)為主有關(guān);另一方面則是整體市場(chǎng)對(duì)該類產(chǎn)品的認(rèn)可度尚需挖掘;第三則反映出前期引導(dǎo)不足。導(dǎo)致客戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不足。這也是下階段急需解決并正確引導(dǎo)客戶的。從意向面積上來(lái)看產(chǎn)品定位
6月12日前的來(lái)訪客戶中,有所需面積登記的客戶一共49批,其中需要900平米以上的客戶所占比例最大,為45%;需要600—900平米的客戶所占比例為22%;需要300—600平米的客戶所占比例為27%;需要300平米以下的客戶所占比例為6%;從中可以發(fā)現(xiàn),我們的產(chǎn)品是比較符合市場(chǎng)的需求的!把準(zhǔn)客戶需求和投資心態(tài)雨花、芙蓉區(qū)是下階段營(yíng)銷推廣重點(diǎn)產(chǎn)品定位基本符合要求PART-3客戶分析總結(jié)分析要點(diǎn)廠房投資的性價(jià)比、片區(qū)發(fā)展的升級(jí)潛力、交通便捷性、企業(yè)發(fā)展的利潤(rùn)、員工的福利等等,都有可能是他們考慮的范圍。下階段的推廣重點(diǎn)從傳統(tǒng)的雨花區(qū)要逐漸擴(kuò)大到芙蓉區(qū),而天心區(qū)、岳麓區(qū)作為長(zhǎng)沙工業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域也需要進(jìn)行一定量的推廣。至于開福區(qū)等地,可暫緩?fù)茝V。推導(dǎo)結(jié)論找尋推廣訴求點(diǎn)——如何打破常規(guī),使得客戶部單純認(rèn)同項(xiàng)目是工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房?如何吸引研發(fā)型、辦公型企業(yè)的入駐?擴(kuò)寬推廣通路——在車身、短信等傳統(tǒng)媒體通路的開展之外,可以考慮適當(dāng)加入大客戶拜訪、酒店寫字樓行銷、類分眾傳媒LED電子屏等,擴(kuò)寬營(yíng)銷渠道的同時(shí),提高影響人群的檔次、專業(yè)性和嚴(yán)肅性。客戶認(rèn)識(shí)缺乏前期推廣缺乏分析要點(diǎn)推導(dǎo)結(jié)論改變客戶觀念——借用國(guó)內(nèi)為一些大型“工商業(yè)”發(fā)展案例引導(dǎo)客戶對(duì)項(xiàng)目的觀念改變。銷售引導(dǎo)缺乏市場(chǎng)借鑒缺乏PART-1營(yíng)銷原則PART-2賣點(diǎn)分析PART-3營(yíng)銷執(zhí)行第二章營(yíng)銷推廣⑴中心營(yíng)銷渠道——“向心力”強(qiáng)大,是引導(dǎo)客戶來(lái)訪的基本渠道⑵外展?fàn)I銷渠道——貼近“高端群”,是吸引更多客戶的重要渠道⑶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道——“覆蓋面”無(wú)限,是開辟更廣客源的必要渠道⑷商務(wù)營(yíng)銷渠道——“滲透力”持久,是主動(dòng)捕捉客戶的主要渠道⑸政府營(yíng)銷渠道——“公信力”最強(qiáng),是推動(dòng)客戶決策的有效渠道⑹協(xié)會(huì)營(yíng)銷渠道——“企業(yè)”最集中,是集中覆蓋客戶的有效渠道⑺展會(huì)營(yíng)銷渠道——“對(duì)比性”突出,是吸引市場(chǎng)關(guān)注的良好渠道⑻院校營(yíng)銷渠道——面向“新生代”,是培養(yǎng)品牌忠實(shí)的新型渠道⑼公關(guān)營(yíng)銷渠道——“影響力”較大,是提名氣促成交的必要渠道⑽客戶營(yíng)銷渠道——最體現(xiàn)“功力”,是持續(xù)引導(dǎo)客戶的可靠渠道原定十大營(yíng)銷推廣通路:營(yíng)銷推廣工作原則PART-1營(yíng)銷工作原則原定的營(yíng)銷推廣通路,定位是較為準(zhǔn)確的,只是在執(zhí)行上出現(xiàn)偏差或執(zhí)行不到位,因此總原則不變的情況下,主要在執(zhí)行力上下功夫。指標(biāo)項(xiàng)⑴地段區(qū)位——⑵交通條件——⑶項(xiàng)目規(guī)劃——⑷建筑外觀——⑸建筑質(zhì)量——⑹空間使用——⑺配套設(shè)施——⑻環(huán)境景觀——⑼服務(wù)保障——⑽政策支持——核心優(yōu)勢(shì)點(diǎn)長(zhǎng)株潭中心/西城南大門/環(huán)保熱點(diǎn)園區(qū)京珠京廣旁/20分鐘圈程/近鄰高鐵車站適應(yīng)面廣/風(fēng)車布局通透/小組團(tuán)半圍合城市名片/德式現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)/高端工商形象品牌見證/成熟規(guī)劃設(shè)計(jì)/公開質(zhì)量保障靈活組合/低公攤高通透/空間垂直劃分每單雙梯/智能節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)/外部資源優(yōu)化背靠公園/多重多點(diǎn)庭院/立體地標(biāo)景觀專業(yè)經(jīng)驗(yàn)/更人性更細(xì)致/20項(xiàng)特色服務(wù)宏觀拉動(dòng)/銀行按揭支持/六類定向優(yōu)惠關(guān)鍵詞“中”“快”“和”“德式”“成熟”“靈動(dòng)”“商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”“工業(yè)公園”“專業(yè)全深”“提升共贏”記憶1:項(xiàng)目前期賣點(diǎn)分析PART-2賣點(diǎn)分析利益關(guān)注度★★★★☆★★★★☆★★★★★★★★★★☆★★★★★★★☆★★★☆★★★★★★★☆價(jià)格:大多認(rèn)為過(guò)高產(chǎn)品需求:價(jià)格合理的情況下集中在1、5樓面積需求:近萬(wàn)平米如仍按原定價(jià)格入市認(rèn)購(gòu),可能較難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。合理引導(dǎo)客戶往中間層去化僅能消化1號(hào)棟和2號(hào)棟部分房源,客戶梯隊(duì)令人擔(dān)憂,現(xiàn)階段認(rèn)購(gòu)恐難達(dá)到預(yù)期效果。記憶2:5月7日客戶訪問(wèn)及市調(diào)結(jié)論客戶市場(chǎng)工業(yè)地產(chǎn):有園區(qū)初步發(fā)展均價(jià):相對(duì)較低入市價(jià)格不宜過(guò)高但其他園區(qū)僅初步發(fā)展未成大氣,因此本項(xiàng)目發(fā)展前景仍看好現(xiàn)有賣點(diǎn):核心訴求融城核心長(zhǎng)沙南,東湖高新(600133)鼎力打造湖南首家可按揭國(guó)際級(jí)生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房……區(qū)位產(chǎn)品本質(zhì)首位效應(yīng)企業(yè)實(shí)力客戶反映一般集中在加工和制造業(yè)興趣高一般如何改變繼續(xù)熱炒南城合理引導(dǎo),從純工業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮ど虡I(yè)”延續(xù)炒作品牌逐步建立“工業(yè)新中心”原有核心賣點(diǎn)長(zhǎng)株潭核心工業(yè)基地……始終未脫離“純工業(yè)”地產(chǎn)問(wèn)題從“純工業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮ど虡I(yè)”解決如果我們連自己都無(wú)法說(shuō)服,如何打動(dòng)客戶?但是政府要求、項(xiàng)目性質(zhì)、初期定位又決定了我們無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)脫離工業(yè)范疇。而且前期蓄客基本圍繞“工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房”為主,許多客戶對(duì)項(xiàng)目印象非常之模糊,大多停留在“標(biāo)準(zhǔn)廠房”階段??梢哉f(shuō),我們連初步市場(chǎng)形象都尚未建立,談什么改變?所以,我們要首先在市場(chǎng)建立一個(gè)項(xiàng)目印象,再逐步通過(guò)營(yíng)銷推廣來(lái)引導(dǎo),從純“工業(yè)地產(chǎn)”往“工商業(yè)地產(chǎn)”上引導(dǎo)。階段蓄客期強(qiáng)銷期余熱期月份6月7月8月9月10月11月12月主要去化1、2層1、2層往上引導(dǎo)往上引導(dǎo)1-4層1-6層1-6層1-6層主要訴求及客戶來(lái)源標(biāo)準(zhǔn)廠房、中型制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房、中小型制造業(yè)研發(fā)型、中小型制造業(yè)研發(fā)型、中小型制造業(yè)研發(fā)型、商務(wù)辦公、中小型制造業(yè)研發(fā)型、商務(wù)辦公研發(fā)型、商務(wù)辦公生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)廠房研發(fā)中心商務(wù)行政中心核心訴求改變節(jié)奏原因初步試水——樹立項(xiàng)目口碑,建立項(xiàng)目初步形象逐步升級(jí)——開始大客戶引導(dǎo)和招商,升級(jí)項(xiàng)目形象終極目標(biāo)——借長(zhǎng)株潭行政中心落戶之際打造新的商務(wù)行政中心一、通路營(yíng)銷總原則:合理投入、資源優(yōu)化1、戶外展示2、網(wǎng)絡(luò)3、短信4、直投5、報(bào)紙、廣播PART-3營(yíng)銷執(zhí)行如何廣告烘托?借鑒市內(nèi)一些樓盤來(lái)電來(lái)訪數(shù)據(jù),考量各個(gè)媒介到達(dá)率,同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目需要和實(shí)際情況,以尋求最佳的媒體組合和效費(fèi)比最高的媒介渠道。預(yù)計(jì)吸引關(guān)注客戶:150組/次平均投放費(fèi)用:6萬(wàn)/次(包含硬軟廣)120組/次180組/次180組/次140組/次150組/次媒介到達(dá)率分析——報(bào)紙預(yù)計(jì)吸引關(guān)注客戶:300組/月平均投放費(fèi)用:/月(根據(jù)戶外位置、大小不同差別)220組/月320組/月350組/月250組/月180組/月媒介到達(dá)率分析——戶外預(yù)計(jì)吸引關(guān)注客戶:200組/月平均投放費(fèi)用:2萬(wàn)/月(主要針對(duì)0731房地產(chǎn)網(wǎng))160組/月230組/月220組/月180組/月260組/月數(shù)據(jù)來(lái)源:易居代理項(xiàng)目媒介到達(dá)率分析——網(wǎng)絡(luò)預(yù)計(jì)吸引關(guān)注客戶:200組/月平均投放費(fèi)用:12萬(wàn)/月(電視+電臺(tái))150組/月60組/月130組/月110組/月80組/月數(shù)據(jù)來(lái)源:易居代理項(xiàng)目媒介到達(dá)率分析——電臺(tái)、電視預(yù)計(jì)吸引關(guān)注客戶:100組/次平均投放費(fèi)用:50萬(wàn)條/次/2.5萬(wàn)元數(shù)據(jù)來(lái)源:易居代理項(xiàng)目媒介到達(dá)率分析——短信預(yù)計(jì)吸引關(guān)注客戶:200組/次平均投放費(fèi)用:5萬(wàn)/次2008年6月,書院觀邸開盤熱銷170余套,推廣主力方式之一即為定點(diǎn)直投。直投客戶效果評(píng)估媒介到達(dá)率分析——直投、分眾預(yù)計(jì)吸引關(guān)注客戶:500組/次平均投放費(fèi)用:5萬(wàn)/月2009年2-5月,越界通過(guò)分眾蓄客140組;2009年5月,萬(wàn)國(guó)城MOMA開盤熱銷,其中通過(guò)分眾蓄客近200組。分眾效果評(píng)估媒介資源單次費(fèi)用客戶吸引量單組/費(fèi)用投放效應(yīng)投放途徑報(bào)紙60000/次120組500費(fèi)效比中,爆發(fā)力強(qiáng)適宜定期投放網(wǎng)絡(luò)20000/月80組250費(fèi)效比高,受眾直接適宜長(zhǎng)期投放電媒120000/月100組1200費(fèi)效比較低偶爾投放短信20000/次50組400費(fèi)效比中,傳播力廣階段性投放DM直投50000/次150組330費(fèi)效比高,有效傳播階段性投放分眾150000/3月200750費(fèi)效比低,效果難把控階段性投放報(bào)紙媒體信息量大,形象展示較為全面,因此受到報(bào)媒影響的客戶誠(chéng)意度較高。短信、直投、網(wǎng)絡(luò)的效費(fèi)比高,適合大范圍投放。電媒雖然費(fèi)效比較低,但針對(duì)本項(xiàng)目客戶而言,具有公正性、公信力強(qiáng)、影響人群廣泛等優(yōu)勢(shì),可選擇在開盤階段投放戶外:目前需考慮在告訴公路增加跨街車身:4臺(tái)806路車身廣告盡快到位車內(nèi)廣告牌:可考慮新增沿線線路車身廣告牌1、戶外展示2、網(wǎng)絡(luò)7月鏈接長(zhǎng)沙政府網(wǎng)站、合作協(xié)會(huì)網(wǎng)站、合作院校網(wǎng)站;8月建立湖南首家工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)站;8月開辟網(wǎng)上展示中心、網(wǎng)上交易中心、網(wǎng)上服務(wù)中心和網(wǎng)上傳播中心;8月與高新集團(tuán)及下屬企業(yè)網(wǎng)站鏈接和互動(dòng)[新聞發(fā)布、信息交流、資源互補(bǔ)];項(xiàng)目通路使用原則:精準(zhǔn)投放,延續(xù)投放人群:高校老師、有車業(yè)主、私營(yíng)業(yè)主、VIP客戶、月話費(fèi)200以上客戶區(qū)域:雨花、岳麓、星沙、芙蓉區(qū)、株洲及湘潭發(fā)送頻次:無(wú)特殊活動(dòng),2周發(fā)送一次,每次10萬(wàn)條,延續(xù)整個(gè)下半年;特殊活動(dòng)一次30萬(wàn)條人群:高校老師、老客戶、商務(wù)人群媒體:DM雜志、賀卡、請(qǐng)柬時(shí)間:大型活動(dòng)、節(jié)假日前3、短信4、直投5、報(bào)紙、廣播手段:新聞炒作配合軟文為主;階段投放硬廣投放時(shí)間:6月中旬認(rèn)購(gòu)、9月開盤集中投放6、分眾原因:直面中高端人群、影響范圍較大手段:階段投放投放時(shí)間:認(rèn)購(gòu)——開盤期間線下活動(dòng)原則:持續(xù)影響,連續(xù)發(fā)聲,每月一個(gè)小活動(dòng),兩月一個(gè)大活動(dòng)二、活動(dòng)營(yíng)銷6月7月8月9月10月11月12月開盤時(shí)間軸推案節(jié)奏試水期銷售期平銷期工業(yè)精英之旅高校聯(lián)動(dòng)創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)陽(yáng)光送傘工業(yè)地產(chǎn)發(fā)展論壇征文、攝影大賽線下活動(dòng)房交會(huì)目的:打好政府關(guān)系,借此活動(dòng)引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注,彰顯開發(fā)商人文關(guān)懷。更重要的是借用該活動(dòng)填補(bǔ)及拓寬推廣渠道,強(qiáng)制性占領(lǐng)視覺點(diǎn)。時(shí)間:2009年7月5日(周日)地點(diǎn):雨花區(qū)交警大隊(duì)預(yù)算:5萬(wàn)2、陽(yáng)光送傘活動(dòng)(7月)目的:邀請(qǐng)客戶、準(zhǔn)客戶和媒體,彰顯開發(fā)商實(shí)力。最重要的是借此活動(dòng)強(qiáng)化客戶購(gòu)買信心、引發(fā)市場(chǎng)強(qiáng)烈關(guān)注。時(shí)間:2009年6月27、28日(周六、日)地點(diǎn):武漢東湖高新項(xiàng)目、兩地文化勝地預(yù)算:5萬(wàn)1、楚韻——湘鄂工業(yè)精英文化之旅(6月)目的:處理學(xué)術(shù)界關(guān)系,借此活動(dòng)引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注,借用該活動(dòng)拓寬推廣渠道。時(shí)間:2009年7月19日(周日)地點(diǎn):湖南長(zhǎng)沙大學(xué)城預(yù)算:3萬(wàn)目的:引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注,炒作南城及新型工業(yè)地產(chǎn)。時(shí)間:2009年8月——9月形式:聯(lián)合于環(huán)科園關(guān)系好的《長(zhǎng)沙晚報(bào)》,結(jié)合攝影協(xié)會(huì),并向社會(huì)廣泛征集,評(píng)選1、2、3等獎(jiǎng)?lì)A(yù)算:10萬(wàn)3、高校推介會(huì)暨高新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)啟動(dòng)儀式(7月)4、征文、攝影大賽(8-9月)目的:引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況邀請(qǐng)中小型企業(yè)了解并加盟。時(shí)間:2009年11月中旬形式:邀請(qǐng)輕工業(yè)、礦業(yè)、小型加工行業(yè)的協(xié)會(huì)共同參與預(yù)算:5萬(wàn)5、聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦酒會(huì)、論壇(9月)“兩型半”及“湖南發(fā)展、南城機(jī)遇”高峰論壇目的:引發(fā)市場(chǎng)強(qiáng)烈關(guān)注,熱炒“長(zhǎng)沙南”概念,同時(shí)把融城核心往雨花區(qū)引到,彰顯項(xiàng)目區(qū)位優(yōu)勢(shì)。時(shí)間:待定形式:高峰論壇預(yù)算:待定中秋明月夜,工業(yè)譜新歌——大型工業(yè)地產(chǎn)酒會(huì)目的:抓住客戶心理,增強(qiáng)客戶聯(lián)絡(luò),體現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)時(shí)間:待定形式:邀請(qǐng)輕工業(yè)、礦業(yè)、小型加工行業(yè)的協(xié)會(huì)共同參與預(yù)算:2萬(wàn)目的:引發(fā)持續(xù)關(guān)注,聯(lián)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì),增強(qiáng)客戶感情時(shí)間:待定形式:中秋酒會(huì)\新春酒會(huì)預(yù)算:待定古樹開光——工業(yè)地產(chǎn)風(fēng)水論壇三、輔助營(yíng)銷1、協(xié)會(huì)營(yíng)銷2、客戶營(yíng)銷3、院校營(yíng)銷4、展會(huì)營(yíng)銷輔助營(yíng)銷原則:持續(xù)影響,科學(xué)布局,行之有效通過(guò)政府機(jī)構(gòu)和友好企業(yè)介紹,與相關(guān)的輕工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)建立聯(lián)系;由推廣部負(fù)責(zé),建立省市相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)及對(duì)口企業(yè)的信息庫(kù);爭(zhēng)取利用行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)內(nèi)部刊物和協(xié)會(huì)交流活動(dòng),廣泛尋找客戶;同時(shí)爭(zhēng)取協(xié)會(huì)友情推薦、協(xié)會(huì)專題推薦和協(xié)會(huì)組團(tuán)考察,塑造行業(yè)口碑;1、協(xié)會(huì)營(yíng)銷成立客服部,統(tǒng)一負(fù)責(zé)成交客戶、流失客戶的長(zhǎng)期維護(hù)和服務(wù);客服部負(fù)責(zé),規(guī)范客戶維護(hù)制度、監(jiān)督其他各部門的對(duì)口服務(wù)與維護(hù);制定客戶“老帶新成交獎(jiǎng)勵(lì)制度”,鼓勵(lì)客戶推薦、客戶宣傳和客戶直銷;前期組織跨省考察交流、跨省資源互補(bǔ)、跨省企業(yè)聯(lián)盟,豐富客戶得益;后期組建園區(qū)管理中心客戶服務(wù)部,切實(shí)貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念;2、客戶營(yíng)銷針對(duì)有研發(fā)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)需求的高等院校與科研單位
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