內科護士個人年終工作總結

1/1內科護士個人年終工作總結（工作（總結））就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總討論，并分析成果的不足，從而得出引以為戒的（閱歷）。下面是我整理的關于內科護士個人（年終工作總結），盼望能夠幫到大家。

內科護士個人年終工作總結(一)

在護理部的領導下，依據(jù)護理部（工作方案）目標，大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)總結如下：

一、加強護理平安管理

有方案地督查各項核心制度的執(zhí)行狀況，準時發(fā)覺問題，分析整改。

(一)查對制度執(zhí)行狀況：檢查發(fā)覺臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對消失的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯削減。

(二)交接班制度執(zhí)行狀況

1、交接（報告）書寫存在楣欄填寫不完整，入院狀況未描述或描述不詳細，未進行各項評分，護理（措施）不全面，下一班無連續(xù)病情觀看等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。

2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動（自我介紹），了解病情，臥床病人皮膚交接不仔細，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范。

三分級護理制度執(zhí)行狀況

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡察，特殊是化療病人，交接班不仔細檢查液體輸入狀況、局部皮膚狀況，不能每小時巡察記錄，特殊是中午和下午。病情觀看內容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥狀況不能把握，病人不能把握藥物作用、副作用、服藥（方法），腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康（教育）效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行狀況較前規(guī)范。

(二)完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理力量。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區(qū)依據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內容演練，三病區(qū)勝利搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺大事，護士能按預案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救勝利率，得到了醫(yī)生的確定。

(三)定期組織平安會議，對督查中發(fā)覺的缺陷準時分析，仔細整改。

二、持續(xù)改進護理質量

各項護理質量考核達標。

(一)護理文件書寫質量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀看要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質量較前提高。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

(三)護士長的管理：對年輕護士進步行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理力量。

(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀看，除難免壓瘡外，院內壓瘡發(fā)生率為0。

(五)基礎護理質量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，準時發(fā)覺基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否干凈、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)覺的問題準時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有方案地實施，準時檢查、督促，基礎護理質量較前提高。

(六)危重癥護理質量：對每例危重癥進行了檢查和指導，著重培育護士評估、病情觀看力量，找護理問題的力量，正的確施護理措施的力量和與病人及家屬溝通的力量等。列出危重病人病情觀看要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生，對可能消失的狀況進行預見性的培訓，便于年輕護士對比執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。

(七)中醫(yī)護理質量：依據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必需有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術，護士能把握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。

三、切實實施責任制整體護理，提高護理服務質量

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士依據(jù)力量水平分管肯定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有方案地進行各項治療和護理，主動巡察病人，削減了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，親密了和病人的關系，護患關系較前融洽。加強專科疾病常規(guī)的學習，護士病情觀看力量，發(fā)覺問題和處理問題的力量都較前提高，加強基礎護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導，操作較前規(guī)范。

四、加強培訓和考核，提高護理力量水平

共組織全院護理查房x次，全科護理查房x次，?？谱o理培訓x次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓x次，考核護士操作余人次，年輕護士臨床力量考核x余人次，指導護士參與鹽城市急救技術操作競賽，獲得了團體三等獎的好成果。

五、存在不足

1.學術風氣不夠，無課題論文。

2.低年資護士溝通力量不足，病人滿足度有待提高。

內科護士個人年終工作總結(二)

根據(jù)院護理部的整體要求和部署，仔細抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標?？剖易o理工作在院領導及護理部的關懷與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務?，F(xiàn)將20年的護理工作總結如下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理

根據(jù)護理部的要求，科室建立建全了各項（規(guī)章制度）。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，仔細、細致地做好護理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進展，科室堅持以病人為中心，在敬重、理解、關懷病人的基礎上，為病人供應溫馨、周到的人性化服務，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿意病人的生理及心理需求。

首先，管床護士熱忱接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和（疾病學問）宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關懷患者，關心困難患者排憂解難。

加強心理護理，用布滿仁愛的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進早日康復。在護理工作中注意與病人的溝通、溝通，以不卑視，敬重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

三、加強病房管理，為病人制造一個良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境干凈、優(yōu)雅、病人感到舒。

四、加強消毒隔離，嚴格掌握院內感染的發(fā)生及進展

嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中仔細執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育，各種醫(yī)療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，準時、仔細地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質量

質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并仔細做好記錄。在基礎護理質量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，強調和執(zhí)行無菌操作，仔細做好個人防護。在環(huán)節(jié)質量上，注意護理病歷書寫的準時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在準時，真實，精確?????的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

六、重視提高護士職業(yè)素養(yǎng)，加強三基三嚴培訓

為了更好的服務于患者，讓病人削減苦痛，護理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)學問。為此科室注意護理人員的業(yè)務素養(yǎng)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，樂觀參與全院的業(yè)務培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)學問及操作技能的學習和培訓。

一年來(111月)我科總收入x元，共收治新病人人次一級護理人次，危重病人人，搶救病人次，搶救勝利次死亡人，靜脈輸液次，靜脈輸血次，靜脈注射次，肌肉注射次，中藥灌腸次，中藥濕敷次，穴位按摩次，推拿次，針灸次，拔火罐次。

在確定成果的同時，我們也應當糊涂地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護理人員。我們信任在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們肯定能把護理工作做得更好!

內科護士個人年終工作總結(三)

這一年，內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理方案，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量掌握，持續(xù)護理質量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓方案，提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論學問、院感學問和?？茖W問的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員專心參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能嫻熟把握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護理平均分分、吸痰護理平均分分、心肺復蘇平均分分。

二、改善服務流程，提高服務質量

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行平安意識教育，查找工作中存在的平安隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求

力求做到精確?????、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所觀看到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確?????、準時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)覺問題準時訂正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護理文書書寫質量到達了x分以上。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風，持續(xù)病室寧靜、干凈、空氣新奇，對意識障礙病人帶給平安有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理需要。20年(1月至10月)住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次;出院病人人，同比去年出院病人人次，增長人次;一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。

六、急救物品完好率到達100%

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、工作中還存在許多不足

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不準時。學習風氣不夠深厚，無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

八、明年展望

我們在持續(xù)原有的成果的基礎上，將連續(xù)努力：連續(xù)加強業(yè)務技能學習

與培訓，提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并仔細貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實，加強病區(qū)平安管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務。

內科護士個人年終工作總結(四)

時間飛逝，轉瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨;現(xiàn)將20年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。專心協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專（畢業(yè)），其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎學問;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深化進展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和進展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作專心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我堅決打算：從我做起，全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病學問進行培訓，對中醫(yī)基礎學問和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問，最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試（文化）管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)受，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然重要，但更重要的是要轉變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素養(yǎng)”的內因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、（職場）感悟;舉辦“天使（心語）”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等?。ü适拢l(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉變護士護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

四、注意服務細節(jié)，提高病人滿足度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把具體資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書（面相）結合的宣教方法，不僅僅有助于病人把握，也節(jié)約了護士超多時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷（學習總結），提高自身素養(yǎng)

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新學問，不斷總結臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于20年x月參與了心理詢問師考試，望在x月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇，散x篇。

六、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和進展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴峻的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我布滿了信念，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;