金融行業(yè)售后服務(wù)合同

金融行業(yè)售后服務(wù)合同1.雙方當(dāng)事人本合同由以下雙方當(dāng)事人簽訂：-甲方（服務(wù)商）：[服務(wù)商名稱(chēng)]，注冊(cè)地為[注冊(cè)地]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。-乙方（客戶(hù)）：[客戶(hù)名稱(chēng)]，住所地為[住所地]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。在本合同中，甲方和乙方合稱(chēng)為“雙方”，分別稱(chēng)為“一方”。2.服務(wù)內(nèi)容2.1甲方將根據(jù)乙方的需求，提供以下售后服務(wù)：-定期維護(hù)：定期對(duì)乙方所購(gòu)買(mǎi)的金融產(chǎn)品進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。-故障排除：乙方出現(xiàn)金融產(chǎn)品故障時(shí)，甲方將及時(shí)響應(yīng)，并派遣技術(shù)人員進(jìn)行排除故障。-咨詢(xún)支持：乙方在使用金融產(chǎn)品過(guò)程中遇到問(wèn)題，甲方將提供咨詢(xún)支持。2.2甲方承擔(dān)提供上述服務(wù)的全部責(zé)任和義務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.3乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用，向甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)向甲方支付以下費(fèi)用：-定期維護(hù)費(fèi)用：按照甲方提供的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以每次維護(hù)的項(xiàng)目和工時(shí)來(lái)計(jì)算費(fèi)用。-故障排除費(fèi)用：按照甲方提供的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以每次服務(wù)的項(xiàng)目和工時(shí)來(lái)計(jì)算費(fèi)用。-咨詢(xún)支持費(fèi)用：按照甲方提供的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以每次咨詢(xún)的時(shí)長(zhǎng)來(lái)計(jì)算費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)按照約定的支付方式和支付周期，及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計(jì)算。4.2若乙方需要終止本合同，應(yīng)提前[提前終止日期]向甲方書(shū)面通知，經(jīng)甲方同意后方可終止合同。乙方需支付相應(yīng)的違約金。4.3如甲方未履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)隨時(shí)終止合同，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。5.保密條款5.1雙方保證在履行本合同過(guò)程中所獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息將予以保密，并不得向任何第三方泄露。5.2本條款不適用于已公開(kāi)或經(jīng)授權(quán)可公開(kāi)的信息，或者根據(jù)法律、法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求而披露的信息。6.不可抗力對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延遲或不能履行合同，雙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決措施，以最大限度減少損失。7.爭(zhēng)議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁解決。7.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方當(dāng)事人具有法律約束力。8.合同變更和解除8.1本合同的任何修改、變更、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。8.2本合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。9.其他事項(xiàng)9.1本合同自雙方蓋章生效。9.2本合同未盡事宜由雙方協(xié)商確定。甲方：[服務(wù)商名稱(chēng)]簽字：____________________日期：__________________